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文档简介

1、新经济时代下国际市场营销的变革一新经济时代国际市场营销的特点不同于传统工业经济,在新经济时代其市场经济发展展开一页新篇章:贸易自由化。贸易保护主义曾经一直是困扰世界贸易发展的重要阻碍,而随着七十年代末欧美经济的逐渐复苏以及交通通信手段的日渐发达,自由化贸易逐渐代替保护主义成为主流经济发展趋势; 经济无形化。即在经济商务交往中,人们更看重的是商品的品牌、资产、科技含量甚至服 务等,这与以往仅仅重视商品的使用价值有了较大的差别;经济网络化。即包括物流管理和商务信息管理网络化的发展。随着电子网络的逐渐推广运用,目前世界经济的发展在 很大程度上依赖于企业在商品供应、销售、生产以及运输电子一体化的发展;

2、知识经济化。现代信息技术的发展加速了科技开发与创新的步伐。加快了科技成果向现实生产力转 化的进程,使知识对经济发展的贡献有了前所未有的提高,知识已是推动羟济发展的重要 因素;绿色经济的兴起。由于传统工业与消费模式日益对环境造成了严重的威胁,可持 续发展已深人人心。目前,各国正以提高资源利用水平为目标,大力发展绿色经济,以适 应未来经济发展的趋势。很显然,新经济发展的诸多新因素为国际市场营销提供了更多的 机遇与挑战。二.新经济条件下国际市场营销消费者的变化(一)注重无形价值。在新经济条件下,随着社会经济的发展,人们生活水平在逐步提 高。随着企业之间竞争的日渐激烈,人们消费的理念也在随着改变。消费

3、者更多追求的是 无形价值,这包括产品的品牌满意度、产品设计形象乃至生产企业的公共声誉、产品的科 技成分以及产品的文化内涵等,无形价值已成为决定消费者购买行为的重要因素。(二)个性消费的突出。在大工业时代标准化的生产方式使消费者的个性被淹没在低 成本、流水线式的单一化产品的浪潮中,且买方市场的长期存在也使消费个性受到压抑。 世界经济发展至今,多数产品无论在数量还是品种上都已极为丰富。随着人们消费能力的 增强和文化素质的普遍提高、大多数消费者都会通过各种可能途径获取与商品有关的信息, 并进行分析比较,然后再确定是否购买和购买的品牌。个性消费的突出必将为市场营销提 出一个新的挑战。(三)消费行为的理

4、性化。在新经济环境条件下,面对日新月异的技术变革以及易被诱 惑的环境,消费者的消费行为更呈理性化。首先,对个体消费者丽言,先进的信息交流渠 道打破了传统信息来源和地理环境的局限,消费者可以选择更符合自己需求的厂商和产品; 其次,传统的购买方式使消费者往往局限于商家预先设计的定价策略之中,而在网络化时 代,消费者将会更理性地考虑进货价格、运输费用、优惠折扣、效率等综台因素;再次, 在网络经济时代,消费者会主动利用现代通信网络寻找合适的产品,表达对特定产品的欲 望和服务要求,使消费者从实际上参与并影响企业的生产与经营决策,这在某种程度上将 加速世界经济一体化的进程。(四)消费方式的多元化。在新经济

5、时代,传统满足于衣、食、住、行的消费内容和方 式早已成了过去,在生恬水平逐渐提高的基础上,人们的消费支出更多地投入到休闲消费 之中且这种体闹消费在世界范围内渐成为主流趋势体闲消费的出现反映了现代消费者更注 重生活的质量和乐趣,人们的消费方式正向多元化发展。(五)绿色消费。二十世纪以来,随着工业经济的急剧膨胀,环境污染已成为全球经济 发展的重大障碍,如何消除环境污染对社会经济发展产生的不利影响已成为各国政府迫切 需要解决的难题。目前,随着绿色经济的兴起,西方发达国家率先兴起了绿色产业且发展 势头非常迅猛,在一些国家已成为出口主导产业;另一方面,随着人们环保意识的增强和 收入水平的提高,消费者更青

6、睐于价格稍高的绿色产品。假以时日 远离传统工业产出模 式的绿色消费必将主导未来消费的主流。(六)对购买方便性的需求与对购物乐趣的追求并存。一方面,高强度的现代工作模式使消费者会以购物的方便性为目标,追求效率和成本的节约;另一方面,由于劳动生产率的提 高,人们可供自由支配时间的增加,一些自由职业者通过购物,寻找生活乐趣保持与社会 的联系,减少心理孤独感,因此他们愿意多花时间和精力去购物,这两种购物趋势将在今 后较长的时间内并存和发展。显然,在新经济时代,消费者社会公共意识和环保意识的增 强以及个性消费和休闹消费的突出,都为企业和商家提供了机遇与挑战,消费者行为在新 经济环境下所产生的变化必将对现

7、代国际营销的变革产生巨大的推动作用。三、新经济下国际市场营销的策略在世界经济一体化日趋深化的时代,尤其我国加入WTO后,面对高新技术所带来经济生活的新变化以及消费者理念与行为的深刻转变,在前所未有的市场环境驱动下,我国 企业如何把握国际市场营销的策略应是企业成功走向世界经济舞台的关键。一般而言新经 济时代下,国际市场营销策略主要包括:(一)把握个性化需求。随着消费者心理和行为的变化,我国企业要想进一步开拓国际 市场、巩固已有的海外市场,应在加强产品标准化的同时,更加注重消费者的个性化需求。这就要求我国企业加强对海外市场的调研,保持与海外客户的关系。(二)网络营销。网络经济的到来促使经济的运行方

8、式突破了传统的工业经济模式,同时,也为商家与企业提供了一种更为便捷、高效的营销模式一一网络营销即是一种全新的信息沟通与产品销售渠道的有效结合,使传统的有形市场发生了根本的变革。(三)绿色营销。绿色产业和绿色消费的蓬勃兴起,必然导致绿色营销的发展。长期以来,我国产品出口到海外市场,尤其是欧美发达国家受到其关税和非关税壁垒的限制。加人WTO后,随着关税和数量限制的逐渐取消,技术壁垒必将是各国政府采取保护本国工业的有效手段之一且加之环境污染问题的突出,环保壁垒定是各国实行有效保护的合法措施”之一因此,我国企业在开拓海外市场的过程中,必须做好绿色营销。四)休闲营销。就传统观念而言,只有生产才能创造价值

9、,而在新经济条件下,人们逐渐意识到消费对经济发展也有重要的意义。20世纪80年代以后,休闲业实际上已成为一部分国家的重要发展产业我国的休闲经济发展较晚,与国外发达国家相比有较大差距,而随着近年国内双休日和节日长假的实行,休闲产业将面临着无限生机。五)知识营销。在新经济时代下,由于消费者文化素质的整体提高,知识营销也势必成为现代国际营销的重要内容。首先,消费者更趋理性化,会通过咨询和查询的方式使购物行为更有针对性,这将迫使商家和厂家提供更专业化的服务以满足消费者在更高层次上的需求;其次,产品应体现人文眭,现代消费者在选择商品时往往更注重其无形价值即人文底蕴及文化内涵,因此产品的人文化将是产品打动顾客的最有利手段;再次,在产品宣传 时,广告的艺术性和渲染力往往成为现代消费者对目标商品取舍与否的关键因素因此,鉴 于我国拥有悠久的历史和独特的文化,商家如何在公共推广、传媒等宣传本企业产品的文 化背景时

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