电子信息工程生产实习报告abnd

1、桂林理工大学信息科学与工程学院生 产 实 习 报 告专业班级xxxx学生姓名xxx学号xxxxxxx实习单位桂林康思微通信技术有限公司实习时间x年x月x日至x年x 月x 日一实习目的1、生产实习是学生进入专业课学习后参加的生产实践实习。通过实习使学生进一步熟悉学科知识的工程应用，为今后就业打下实践基础。2、通过在通信公司、医疗机械工厂、电科院等电子公司生产实践使学生获得基本生产的感性知识，理论联系实际，扩大知识面。3、锻炼和培养学生动手能力及素质的重要渠道，培养当代大学生具有吃苦耐劳的精神，也是学生接触基层、了解产业状况、了解国情的一个重要途径，逐步实现由学生到社会的转变，培养我们初步担任技术

2、工作的能力、初步了解企业管理的基本方法和技能。4、体验企业工作的内容和方法。二实习地点：桂林康思微通信技术有限公司三公司简介：桂林康思微通信技术有限公司成立于2007年7月，是一家专业从事通信设备维修维护、安装调试、技术服务的第三方维修服务的供应商。 公司位于桂林市国家高新区信息产业园，占地面积3000多平方米，建筑面积1000多平方米。公司自成立以来，始终坚持“规范管理，服务顾客，精心维修，开拓进取”的管理方针，坚持“以人为本、靠科技进步”的理念，注重选拔、任用人才， 投资数百万元建成完整的通信设备维修生产线，齐全的配套体系满足大规模设备维修需求。与全国各大通信运营商和国内外主要元器件供应商

3、结成了长期而稳定的战略合作伙伴关系，共同推动通信设备维修行业的健康发展。 开展的维修项目包括数字微波、移动通信直放站、无线局域网桥、交换设备、光传输设备及电源配套设备等几大种类。客户涵盖广西及广东，江苏，山东，北京，吉林，内蒙，贵州，云南等各大省市的通信运营商。第三方维修服务市场形成的必要性和其巨大的商业价值，为公司提供了未来无限前景的外在市场条件。康思微公司在此领域的领先技术更是我们实现目标，占据市场的有力保障！康思微将成为通信行业第三方维修服务这一崭新领域当之无愧的执牛耳者和旗帜标杆。四实习内容时间：8月28日-8月30日 职位：客服助理时间：8月31日-9月28日 职位：车间技术部助理

4、这是我第一次去外面实习，是我踏入社会的第一步，希望能在这次实习中学到一些东西，所以是相当的重视。来到公司的第一天，客户服务部经理就让我们了解公司的运行，看到隔壁那些同事们在忙碌着，自己是颇感压力，想着将来我是否也能胜任这些工作。不过我还是相信只要认真的学习，是可以从前辈那里学到很多职场的技能。桂林康思维通信技术有限公司的服务宗旨：1. 以满足顾客的需要为己任；2. 耐心对待每一位顾客，对待顾客的热情不能因某些顾客的不好态度而打折扣；3. 平等对待每一位顾客，不要责备或训斥顾客，也不要让他们感到在你眼中无关紧要4. 定期进行客户跟踪回访服务耐心的受理客户咨询、投诉；要为客户定期提供相关送修设备的

5、故障统计分析报告，针对相关设备的故障预防，定位，维修提供专业建议，帮助客户提高网络运行维护质量 。总之，我们本着“以客为尊”的态度，最大程度满足顾客的要求，力求发到客户手中的产品是完美的。客服流程图：由于考虑到让我们好好的利用实习的一个月里学到与专业有关的技能，就把我们调到了技术部车间。来到车间，看到的一堆的电路板，有的是待焊接，有的是作废的，看到里面的电路布置，真是的大开眼界了。师傅给我们的任务是看着pcb电路板用万用表测试画出原理图，以前我们都是画好原理图用电脑软件画pcb，现在是看着pcb板画原理图，这又将是一项新的技能。画了几天才把一块板画好，有很多线是可以接到一个点上的，但是我却画得

6、很复杂。直放站技术讲座定义：直放站是一种中继产品，是指无线通信传输过程中起到信号增强的一种无线电发射中转设备。直放站种类：从传输信号分有gsm直放站、cdma直放站、wcdma直放站、td-scdma直放站； 从安装场所来分有室外型机和室内型机； 从传输带宽来分有宽带直放站和选频（选信道）直放站； 从传输方式来分有直放式直放站、光纤传输直放站和移频传输直放站。 直放站类型gsm移动通信直放站 gsm移动通信直放站是解决基站覆盖而存在信号盲区的一种方式。通过架设直放站不但能改善覆盖效果，同时能大大减少投资基站之成本。 gsm直放站是为消除gsm900mhz/1800mhz频段移动通信网的小范围信

7、号盲区或弱信号区而设计生产的通信设备。被广泛应用于地下商场、停车场、地铁、隧道、高层建筑的办公室、娱乐场所、电梯或私人住宅等基站信号所无法到达的信号盲区，同时对于消除城市因受高楼大厦影响而产生的室外局部信号阴影区或边远郊区个别村镇的弱信号区也具有相当好的覆盖效果。.cdma移动通信直放站 cdma直放站是为了消除移动通信网覆盖盲区或弱信号，延伸基站信号覆盖的一种中继设备，它能解决消除城市因受高楼大厦影响而产生的室外局部信号阴影区，地下停车场、地下隧道、商场、电梯等基地无法到达信号的盲区，提高了覆盖范围增强了信号覆盖延伸。频段上行：825-840mhz 下行：870-885mhzgsm/cdma

8、光纤直放站 光纤中继移动通信直放站由靠近基站侧的近端机及覆盖区侧的远端机两部分组成，适用于在基站拟建直放站区有高山阻挡或两者相距甚远，同时基站和覆盖区之间具备光缆情况下建站。光纤直放站兼备宽带、选带、选带、选频等功能。传输距离可达20km，由于空间隔离度好，不产生同频干扰，重发方向可采用全向天线覆盖，以提高覆盖效果。应用波分复用事分光、分路技术、光纤直放机还可组成其它使用系统移动通信直放站的构成(1) 直放式直放机:下行从基站接收信号，经放大后向用户方向覆盖；上行从用户接收信号，经放大后发送给基站。为了限带，加有带通滤波器。(2) 选频式直放站: 为了选频将上、下行频率下变频为中频，进行选频限

9、带处理后，再上变频恢复上、下行频率。(3) 光纤传输直放站:将收到的信号，经光电变换变成光信号，传输后又经电光变换恢复电信号再发出。(4) 移频传输直放站: 将收到的频率上变频为微波，传输后再下变频为原先收到的频率，放大后发送出去。(5) 室内直放站:室内直放站是一种简易型的设备，其要求与室外型机是不一样的。 五。实习体会这次实习给了我一次宝贵的人生经历，使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识与实践的第一次亲身体会。在实习中我的理论同实践进行真实地接触，思维和现实有了结合点。这些都对我的观念起着或潜移默化或震撼的作用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知

10、识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。实习一个月只能是粗略的了解一下公司的运营方式，和一些先进的与本专业相关的工业技术。由于安全上和技术上的原因，这里的大多数工作我们不能动手参与，多数时候我们是站在旁边观察并寻找自己不懂的地方然后向陈师傅们请教。客服经理告诉我：客户服务是公司与客户沟通的桥梁，对公司的外在形象是起着重要的作用。所以要成为一个优秀的客服代表，仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够，要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质，要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这

11、是愉快工作的前提之一。然后，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度，这样才会保持冷静，细细为之分析引导。作为办公室文员，会使用microsoft office excel，microsoft office word，pdf，ppt也是非常基本的，但是对于我却是一件很困难的事情，在学校里都没有认真的学过这些工具，以为自己的专业是用不上的，结果发现多学一下还是很有用的，谁知道以后就一定做本专业的工作呢。我用了2天的时间才慢慢的熟悉了pdf的基本用法；一个报告表格看似很简单，自己做出来还真的花了很长的时间，表格的字体，行宽，列高，页面距等都是有很高的要求，一份表格也是很能体现一

12、个公司整体能力。如果发给客户的报告字体大小不一，页面不居中，客户就会觉得这个公司的工作人员办事能力是那么的不靠谱，连简单的一张表格也做得那么乱七八糟的，会给客户很不愉快的印象。所以特别是越大的公司，对于那些细节的要求就越高。不能本着随便的的态度工作，或许自己觉得不要紧的东西正是客户最注重的细节。在办公室当了一周的客服助理，终于体会细节决定着质量。经过画原理图，我也能简约的还原电路原理图是要不断的积累总结经验。一张电路图通常有几十乃至几百个元器件，它们的连线纵横交叉，形式变化多端，初学者往往不知道该从什么地方开始， 怎样才能读懂它。其实电子电路本身有很强的规律性，不管多复杂的电路，经过分析可以发

13、现，它是由少数几个单元电路组成的。好像孩子们玩的积木，虽然只有十 来种或二三十种块块，可是在孩子们手中却可以搭成几十乃至几百种平面图形或立体模型。同样道理，再复杂的电路，经过分析就可发现，它也是由少数几个单元电路组成的。因此初学者只要先熟悉常用的基本单元电路，再学会分析和分解电路的本领，看懂一般的电路图应该是不难的。所以我在车间经常看电路图，熟悉基本电路。期间我去仓库也帮整理元器件，认识了很多平时我在学校见不到的器件，原来同等的参数也有不同的封装，用于不同的温度环境。如何合理的安放器件，能够更方便的查找，这都是需要不断的总结经验的。要有更高的工作效率，首先要和各组或各部门之间作和谐的沟通和交流。尽自己最