项目经理资质管理概论

1、项目经理资质管理概论项目经理资质管理概论 ( (一一) )系统集成项目经理概论系统集成项目经理概论培训大纲培训大纲 n第一章第一章 系统集成项目经理的职责系统集成项目经理的职责 n第二章第二章 系统集成项目经理的资质管理系统集成项目经理的资质管理 n第三章第三章 系统集成项目管理从业人员职业道德规范系统集成项目管理从业人员职业道德规范 （二）（二）系统集成项目管理基础系统集成项目管理基础培训大纲培训大纲 n第一章第一章 项目管理概述项目管理概述 n第二章第二章 项目管理的环境和过程项目管理的环境和过程 n第三章第三章 项目整体管理项目整体管理 n第四章第四章 项目范围管理项目范围管理 n第五章

2、第五章 项目时间管理项目时间管理 n第六章第六章 项目成本管理项目成本管理 n第七章第七章 项目质量管理项目质量管理 n第八章第八章 项目人力资源管理项目人力资源管理 n第九章第九章 项目沟通管理项目沟通管理 n第十章第十章 项目风险管理项目风险管理 n第十一章第十一章 项目采购管理项目采购管理 ( (三三) )系统集成项目管理实践系统集成项目管理实践培训大纲培训大纲 n第一章第一章 系统集成项目管理概述系统集成项目管理概述 n第二章第二章 系统集成项目管理的过程系统集成项目管理的过程 2.1 2.1 启动启动 2.2 2.2 计划计划 2.3 2.3 实施实施 2.4 2.4 控制控制 2.

3、5 2.5 收尾收尾 ( (四四) )信息系统集成技术及最新发展信息系统集成技术及最新发展培训大纲培训大纲 n第一章第一章 信息系统集成技术信息系统集成技术 n第二章第二章 信息系统集成技术最新发展信息系统集成技术最新发展 n第三章第三章 系统集成典型软件系统和网络设备系统集成典型软件系统和网络设备 ( (五五) )法律法规法律法规培训大纲培训大纲 n目的：使项目经理善于利用法律法规促进系目的：使项目经理善于利用法律法规促进系 统集成项目的管理。统集成项目的管理。 n要求：了解与系统集成项目管理有关的各法要求：了解与系统集成项目管理有关的各法 律法规的用途、内容和使用场合。律法规的用途、内容和

4、使用场合。 n内容：内容： 1.11.1法律：合同法、招投标法、劳动法、专利法律：合同法、招投标法、劳动法、专利 法、著作权法、产品质量法等。法、著作权法、产品质量法等。 1.21.2法规法规 1.2.11.2.1信息产业部信息产业部计算机信息系统集成项目经理资质管计算机信息系统集成项目经理资质管 理办法理办法( (试行试行) )( (信部规信部规20023822002382号号) ) 1.2.21.2.2计算机信息系统集成资质管理办法计算机信息系统集成资质管理办法( (试行试行) )( (信部信部 规规1999 10471999 1047号文号文) ) 1.2.31.2.3计算机信息系统集成

5、资质等级评定条件计算机信息系统集成资质等级评定条件( (修定修定 版版)()(信部规信部规 20034402003440号文号文) ) 1.2.41.2.4国务院关于鼓励集成电路和软件业发展的第十八号国务院关于鼓励集成电路和软件业发展的第十八号 文文 1.2.51.2.5计算机软件保护条例计算机软件保护条例 1.2.61.2.6中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例 1.31.3软件工程的国家标准软件工程的国家标准 “440文件文件”阐释阐释 “440文件文件”阐释阐释 “440文件文件”阐阐 释释 “440文件文件”阐释阐释 “440文件文件”阐释阐

6、释 n法律法规法律法规 n合同法合同法 n招标投标法招标投标法 n著作权法著作权法 n职业道德职业道德PMI制定的项目管理行业职业道德规范制定的项目管理行业职业道德规范 n条款条款I：项目管理专业人员应保持较高的个人和职业项目管理专业人员应保持较高的个人和职业 行为标准，并且：行为标准，并且： A：对自己的行为承担责任。：对自己的行为承担责任。 B：只有通过培训获得任职资格或具备经验或其有关资：只有通过培训获得任职资格或具备经验或其有关资 历获得雇主或客户认可的情况下，才能任职从事项目并承历获得雇主或客户认可的情况下，才能任职从事项目并承 担责任。担责任。 C：保持最新专业技能并认识到持续的个

7、人发展和继续：保持最新专业技能并认识到持续的个人发展和继续 教育的重要性。教育的重要性。 D：以崇高的态度，扩展专业知识，提高专业威信。：以崇高的态度，扩展专业知识，提高专业威信。 E：遵守这个规范并鼓励同事、同行按照这个规范从事：遵守这个规范并鼓励同事、同行按照这个规范从事 业务。业务。 F：通过积极参与并鼓励同事、同行参与来维护本行业。：通过积极参与并鼓励同事、同行参与来维护本行业。 G：遵守工作所在国家的法律。：遵守工作所在国家的法律。 n条款条款II：在工作中，项目管理专业人员应：在工作中，项目管理专业人员应： A：发挥必要的项目领导才能去最大限度地提高生：发挥必要的项目领导才能去最大

8、限度地提高生 产率，同时努力最大限度地缩减成本。产率，同时努力最大限度地缩减成本。 B：应用当今先进的项目管理工具和技术，以保证：应用当今先进的项目管理工具和技术，以保证 达到项目计划设定的质量、费用和进度的控制目标。达到项目计划设定的质量、费用和进度的控制目标。 C：不分种族、地区、性别、年龄和国籍，公平：不分种族、地区、性别、年龄和国籍，公平 对待项目团队成员、同行和同事。对待项目团队成员、同行和同事。 D：保护项目团队成员免受身心伤害。：保护项目团队成员免受身心伤害。 E：为项目团队成员提供适当的工作条件和机会。：为项目团队成员提供适当的工作条件和机会。 F：在工作中乐于接受他人的批评，

9、善于提出诚：在工作中乐于接受他人的批评，善于提出诚 恳的意见，并能正确地评价他人的贡献。恳的意见，并能正确地评价他人的贡献。 G：帮助团队成员、同行和同事提高专业知识。：帮助团队成员、同行和同事提高专业知识。 n条款条款III：在与雇主和客户的关系中，项目管理专业：在与雇主和客户的关系中，项目管理专业 人员应：人员应： A：在专业和业务方面，做雇主和客户的诚实的代理人：在专业和业务方面，做雇主和客户的诚实的代理人 和受托人。和受托人。 B：无论是在在聘期间或离职之后，对雇主和客户没有：无论是在在聘期间或离职之后，对雇主和客户没有 被正式公开的业务和技术工艺信息应予以保密。被正式公开的业务和技术

10、工艺信息应予以保密。 C：应告知其雇主、客户、自己已成为其成员的专业团：应告知其雇主、客户、自己已成为其成员的专业团 体或公共机构可能导致利益冲突的各种情况。体或公共机构可能导致利益冲突的各种情况。 D：不得直接或间接对有业务关系的雇主和客户给予或：不得直接或间接对有业务关系的雇主和客户给予或 接受价值超出正常范围的礼品、款项或服务。接受价值超出正常范围的礼品、款项或服务。 E：诚实并真实地报告项目质量、费用和进度。：诚实并真实地报告项目质量、费用和进度。 n条款条款IVIV：在履行社会义务方面，项目专业技术人员应：在履行社会义务方面，项目专业技术人员应： A：维护社会公共安全、卫生和福利并敢

11、于指责侵犯公共：维护社会公共安全、卫生和福利并敢于指责侵犯公共 利益的行为。利益的行为。 B：努力向大众推广项目管理专业知识及其益处和成就。：努力向大众推广项目管理专业知识及其益处和成就。 n系统集成项目经理培训系统集成项目经理培训 n根据计算机信息系统集成项目对项目经理的要求和信息根据计算机信息系统集成项目对项目经理的要求和信息 系统集成行业自身的特点，参照中国项目管理知识体系系统集成行业自身的特点，参照中国项目管理知识体系 （C-PMBOK）、美国项目管理协会）、美国项目管理协会PMI对项目管理从对项目管理从 业人员的知识体系要求，以及信息系统集成行业的技术业人员的知识体系要求，以及信息系

12、统集成行业的技术 体系，组织举办体系，组织举办“信息系统集成项目经理信息系统集成项目经理”培训。通过培训。通过 培训，使学员系统、完整地掌握系统集成项目管理的知培训，使学员系统、完整地掌握系统集成项目管理的知 识体系。通过集成行业实际案例的分析教学，使学员能识体系。通过集成行业实际案例的分析教学，使学员能 够在实际工作中灵活地运用项目管理知识，掌握系统集够在实际工作中灵活地运用项目管理知识，掌握系统集 成的典型技术，提高自己的系统集成项目管理水平。成的典型技术，提高自己的系统集成项目管理水平。 n培训学员的考核评估培训学员的考核评估 n学员培训结业，从笔试和结业论文两个方面进学员培训结业，从笔

13、试和结业论文两个方面进 行考核。考核评估标准如下：行考核。考核评估标准如下： 一、培训结束时的笔试成绩，占一、培训结束时的笔试成绩，占7575； 二、结业论文成绩，占二、结业论文成绩，占2525； 满分满分100分，结业通过分数为分，结业通过分数为6 60分。结业通过分。结业通过 颁发项目经理培训合格证。颁发项目经理培训合格证。 没通过结业的学员：补考方式，与下一期培训的没通过结业的学员：补考方式，与下一期培训的 学员一同考试；补习方式，下一期培训旁听。学员一同考试；补习方式，下一期培训旁听。 n学员结业论文要求学员结业论文要求 n通过五天的理论学习，结合案例进行分析，通过五天的理论学习，结合

14、案例进行分析， 论证自己或团队在以前实践过程中，项目成论证自己或团队在以前实践过程中，项目成 功的经验和失败的教训，今后如何理论与实功的经验和失败的教训，今后如何理论与实 践相结合，成功进行项目管理。要求有理有践相结合，成功进行项目管理。要求有理有 据，有自己的观点和真实感受。据，有自己的观点和真实感受。 n题目自拟：不超过题目自拟：不超过2525个字。个字。 n字数要求：字数要求：30003000字字50005000字字 n范围范围 ： 限制在限制在“计算机信息系统集成项目管理计算机信息系统集成项目管理”范围内。范围内。 着重于将项目管理的理论和方法，应用于系统集着重于将项目管理的理论和方法

15、，应用于系统集 成项目管理方面的实践。成项目管理方面的实践。 n学员结业论文要求（续）学员结业论文要求（续） n内容：（不局限于以下三个方面）内容：（不局限于以下三个方面） 1 1对信息系统集成项目管理的认识和体会；对信息系统集成项目管理的认识和体会； 2 2在实际项目中遇到的问题和解决的方法；在实际项目中遇到的问题和解决的方法； 3 3对本次课程中所讲到的某一个或几个方面进行论证和阐对本次课程中所讲到的某一个或几个方面进行论证和阐 述；述； n要求：要求： 1 1理论与实践相结合；理论与实践相结合； 2 2结合亲自参与过的案例进行分析；结合亲自参与过的案例进行分析； 3 3有自己的观点和真实的感受有自己的观点和真实的感受 4 4对论文中引用的文字注明出处，注明参考文献信息。对论文中引用的文字注明出处，注明参考文献信息。 引用内容的篇幅不得超过论文的引用内容的篇幅不得超过论文的30%30%，超过，超过30%30%者论文不及格。者论文不及格。 n学员结业考试办法学员结业考试办法 n考试组织：考试组织： 考教分离，考试由信产部资质认证办公室