洛基亚手机市场调查报告

1、2021/3/10授课：XXX1 策划人员： 主策划（刘鹏 (29)卢杰 副策划:梁建 廖成刚 廖广玉 刘大厚 刘来荣 刘盼建 刘蓉罗晶 江西外语外贸职业学院江西外语外贸职业学院 班级：班级：工商06班 时期：时期：2011年11月21日 2021/3/10授课：XXX2 、简介：、简介： 诺基亚是全球领先的移动终端制造商，引 领移动通信的发展。诺基亚致力于创建一个安全互联的 世界，将先进的技术和个性化服务融于一体，帮助人们 与它们息息相关的人和事紧密相联 。超过12亿人每天 通过诺基亚手机、先进的智能电话、高性能型的移动电 脑等诺基亚终端彼此相联。中国是诺基亚全球最大的市 场，并在研发和生产

2、方面扮演日益重要的角色。在中国， 诺基亚专注于不断提升本地用户的沟通体验，并帮助他 们创建崭新的方式。诺基亚还以青少年教育与发展以及 环境保护为切入点，积极发起和参与各种长期的可持续 性公益项目，致力于成为中国最优秀的企业公民之一。 2021/3/10授课：XXX3 、竞争对手：、竞争对手： 诺基亚手机在中国市场的主要竞争 对手是三星、索尼、爱立信等中端品牌手机，仅是相 对于内陆市场。在国外，诺基亚的竞争对手主要是 iPhone、黑莓等品牌。我们在对比之后发现，国内市 场的手机品牌大多以价格取胜，由于消费水平的限制， 消费者第一考虑的还是价格问题。所以，像三星、索 尼等牌子的手机都是以价格低廉

3、、造型美观获得优势。 据消息称，诺基亚手机价格全线下调，冲击竞争对手。 诺基亚价格的下调会损害以中档或以特色手机为重点 的索尼、爱立信等手机厂商。这种中档手机通常以配 置很好的照相机和播放器吸引人们，但缺少其他方面 的操作系统。由此会发现诺基亚的竞争对手的优势正 慢慢减弱。 2021/3/10授课：XXX4 、优势及劣势：、优势及劣势： 1、优势：、优势：诺基亚是全球第一大手机品牌，质量 是公认的优秀，品种齐全，价格相对低廉；菜单 简单，易于操作，避免人们学习操作手册使用手机 的麻烦；诺基亚以“科技以人为本”，致力于个 性化的观念，受到人们的喜爱。 2021/3/10授课：XXX5 2、劣势：

4、、劣势：音质和画面分辨的不够清新； 市 场上各式各款的手机已层出不穷，如三星、摩托罗拉、 步步高等十几款品牌。 2021/3/10授课：XXX6 诺基亚手机市场调查问卷诺基亚手机市场调查问卷 您好！ 我们是江西外语外贸职业学院11级工商系六班的在校大学生，为了更好的了解广大 群众对手机消费的需求，更好的为大家服务，我们特地展开了此次调查活动。希望您 在百忙之中抽出一点宝贵的时间，协助我们完成以下这份调查问卷，谢谢您的合作！ 1.您最喜欢的手机品牌是？( ) A. 诺基亚 B. iPhone C.步步高 D.其他 2.您喜欢的手机款式？（ ） A. 直板 B. 滑盖 C. 翻盖 D. 旋转 3.

5、您最喜欢的手机功能是？（ ） A. 带MP3，MP4功能 B. 带数码相机功能 C. GPRS D. 其他 4.若购买手机,您认为合适的价位是多少? ( ) A. 1000元以下 B. 1000-1500元 C. 1500-2000元 D. 2000元以上 5.您对手机的要求比较注重什么？（ ） A. 功能 B.外观款式 C.品牌 D.其他 6.您对手机的了解渠道是什么？（ ） A. 电视 、广告、宣传单 B.网络 C. 朋友之间的互相交流 D. 其他 7.若您更换过手机，您更换手机的原因主要是什么？（ ） A. 手机坏了 B. 有新功能 C. 消费能力提高 D. 外观好、款式新 8.您对诺基

6、亚手机的意见或建议：（这项希望您能再加上自己的观点）( ) A. 价格要便宜 B. 外型要改进 C. 售后服务改进 D. 质量要提高 您的观点 -谢谢您的参与，祝您有愉快的一天！ 2021/3/10授课：XXX7 一、调查目的：一、调查目的： 1、通过市场调研，了解目前诺基亚手机的竞争状 况和特征；2、通过市场调研，了解诺基亚手机的 竞争对手的美誉度，从而了解诺基亚与其他品牌手 机之间相比的优势和劣势；3、通过市场调研，了 解消费者对诺基亚手机的满意以及不满之处；4、 通过市场调研，了解消费者对诺基亚手机的意见和 看法等。二、调查方式：二、调查方式：1、网络搜索（搜索必要 的二手资料） 2、问

7、卷调查（定点访问，拦截访问） 3、网络调查（获取相关更多信息）4、小组讨论 （收集经验，看法） 2021/3/10授课：XXX8 三、调查对象：三、调查对象：广大群众 四、调查日期：四、调查日期：2011年11月至12月五、五、 调查区域：调查区域：1、问卷调查：八一广场2、网络调查： 各位网友及亲朋好友六、调查实施：六、调查实施：1、小组成员 分工合作，选定适当的时间，以及人流量比较大的 几个点，对广大群体进行问卷形式的拦截调查。 （共100份问卷）2、在网上发放网络问卷，对各 位网友及亲朋好友进行调查（共收回30份）3、对 调查所得到的资料以及数据进行统计、分析，并进 行综合处理。 202

8、1/3/10授课：XXX9 七、问卷调查结果分析：七、问卷调查结果分析：调查方式： 网络30% 问卷100%手机品牌： 诺基亚37% iPhone 20% 步步高23% 其他20% 喜欢的款式：直板52% 滑盖18% 翻盖20% 旋转10%接受手机价格： 1000元以下10% 1000-1500元58% 1500 2000元22% 2000元以上10%更换手机原因：原 有手机遗失、故障或不好用62% 对新手机感到好 奇23% 吸引他人注意力8% 受广告或他人影响 7%选购考虑因素： 功能39% 价位13% 品牌 30% 流行18%手机了解渠道： 电视、广告、宣 传单67% 网络15% 朋友之间

9、的互相交流13% 其 他5% 2021/3/10授课：XXX10 八、调查总结：八、调查总结：经过几天的紧张的调查研究及收集资料，我们终于完成了这份调查报告。 这次思想道德修养与法律基础课给了我们一个实战的机会，使我们对这门课程的学习有了 一个更清醒的认识，每次老师上课给我们灌输知识时我们都听的很认真，但这不代表我们 就学的很精通。其实思想道德修养与法律基础课并非是我们想象的那么容易，一切数据都 需要我们亲自调查，需要我们反复研究，需要我们不断的讨论，才能得出真实的结果。在 讨论和调查的过程中，我们遇到了不少的问题。记得刚开始商量着做诺基亚手机的市场调 研时，十个人就有两个人不同意，但最终选择

10、要做这份调研的同学打动了本不同意做的同 学。在讨论涉及哪些问题来调研时意见很难统一，但当时我们是经过两天的讨论决定弄这 些既简单又能要我们想要的结果的问题。还有当我们十人一大早一同前往八一广场时，看 坐在那聊天和看风景的人很多，还没开始向他们调查时我们心里都在想这么都的人还怕完 成不了吗？于是我们十人平分了这100张问卷。我是个不怎么爱与人交流的人，记得一开 始我没勇气向别人调查，等过了几分钟之后，看着其他九位同学都在不断的向人发向人调 查着，我终于开始行动了，我们忙了整整一个上午，最终完成了。在向别人做调查中，很 多的人都不理睬我们，觉得我们是传销的是做兼职的，看到我们走进他们面前就把头一转 或是不友好的说没时间，一开始我们都挺灰心的，觉得这太困难可就是在我们将要放弃问 坐在那的人时，好心的人出现了，主动问我们