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1、BruceTuckma n的团队发展阶段模型什么是团队发展阶段?释义BruceTuckman的团队发展阶段(StagesofTeamDevelopment)模型可以被用来辨识团 队构建与发展的关键性因素,=I r- 1 |”并对团队的历史发展给以解释。团队发展的五个阶段是:组建期(Formi ng)、激荡*i I I 】厂 r期(Stormi ng )、规范期(Normi ng)、执行期(Performi ng )和休整期(Adjourni ng )。乂/v V Ij u J ,/ / y(休整期是在1977年后加入的。)根据Tuckman,所有五个阶段都是必须的、不可 逾越的,团队在成长、迎
2、接挑战、处理问题、发现方案、规划、处置结果等一系列 经历过程中必然要经过上述五个阶段团队发展阶段的起源。历史d 1965年,BruceTuckman( 1938-)发表了一篇短文,题为小型团队的发展序列(DevelopmentalSequenceinSmallGroups )。1977年,他在 1965年提出的四阶段中 加入第五阶段:休整期。该模型对后来的组织发展理论产生了深远的影响,部分原 因也许是它的分期比较押韵吧。团队发展阶段的运用。应用组建、发展团队分析团队行为。团队发展阶段。流程1.组建期。项目小组启蒙阶段。% l r| I _o项目团队酝酿,形成测试。测试的目的是为了辨识团队的人际
3、边界以及任务边界。通过测试,建立起团队成员的相互关系、团队成员与团队领导之间I .|! b I; / 的关系,以及各项团队标准等。=7 丿” J | o团队成员行为具有相当大的独立性。尽管他们有可能被促动,但普遍而言,这一时期他们缺乏团队目的、活动的相关信息。部分团队成员还有可能表 现出不稳定、忧虑的特征。j .*:I -o团队领导在带领团队的过程中,要确保团队成员之间建立起一种互信的工作关系。指挥或“告知”式领导。与团队成员分享团队发展阶段的概念,达 成共识。o项目团队获取团队发展的信心,但是存在人际冲突、分化的问题。o团队成员面对其他成员的观点、见解,更想要展现个人性格特征。对于团队目标、
4、期望、角色以及责任的不满和挫折感被表露出来。 I 1 I_o项目领导指引项目团队度过激荡转型期。教练式领导。强调团队成I 1员的差异,相互包容。儿严 I I I I .Ill,1I.j al I 5 Ij ; ; . /T? r-一 f 匸二乙 fl、i /=7 丿/ Ji I V3. 规范期。规则,价值,行为,方法,工具均已建立。f 小 jo项目团队效能提高,团队开始形成自己的身份识别。o团队成员调适自己的行为,以使得团队发展更加自然、流畅。有意j j r- 识地解决问题,实现组织和谐。动机水平增加。o团队领导允许团队有更大的自治性。参与式领导。4. 执行期。人际结构成为执行任务活动的工具,
5、团队角色更为灵活和功 能化,团队能量积聚于一体。o项目团队运作如一个整体。工作顺利、高效完成,没有任何冲突,不需要外部监督。o团队成员对于任务层面的工作职责有清晰的理解。没有监督,自治,即便在没有监督的情况下自己也能做出决策。随处可见“我能做”的积极工作态度。 互助协作。|; F | I I | , Ill,1I:.i ii I * 1.1 / p .Pi XV6I j /:j. X . pII7 xx:z J/ I o项目领导让团队自己执行必要的决策。委任式领导。5. 休整期。任务完成,团队解散。o项目团队。有些学者将第五阶段描述为“哀痛期”,反映了团队成员的一种失落感。I /团队成员动机水平下降,关于团队未来的不确定性开始回升。o项目领导:为了形成新的发展阶段,有必要介绍关于新项目的好点子。分离式领导。团队发展阶段的优势。优点 为团队发展提供阶段指导。I 1团队发展阶段的局限。缺点1 .I i I I ! * 1.1 ; / ;/ 该模型是用来描述小型团队的。I -P- I1 1、尹:、 实际上,团队发展轨迹不一定象 Tuckman的描述是线形的,而有可 能是循环式的。 该模型描述的阶段特征并不可靠,因为它主要考量的是人的行为,j n| r-而当团队从一个阶段跨向另一个阶段的时候,团队成员的行为特征变化并不明
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