中医内科优质护理服务细化措施

1、中医内科优质护理服务细化措施中医内科优质护理服务细化措施一、出、入院护理1. 建立良好的护患关系。护士面带微笑、主动迎接新病人。2. 备好床单位 , 责任护士主动自我介绍 , 做好健康教育及入院宣教。3. 对危重、精神行为异常、生活不能自理的患者进行预防跌倒、坠 床、压疮风险评估 ; 对有高危导管的患者进行导管滑脱风险评估 ; 对高危患者进行入院评估 , 了解病人的主诉、症状、自理能力、心 里状况等。4. 进行出院指导 , 如: 办理出院结账手续流程、 注意事项、 带药指导、 饮食及功能锻炼、健康指导等。5. 听取患者住院期间的意见与建议 , 做好出院登记。6. 积极开展延伸护理服务 ,做好专

2、科回访工作 , 及时评价护理效果及 患者康复情况 , 将护理服务延伸至院外。7. 对患者床单元进行终末处理二、基础护理1. 认真、规范做好基础护理，合格率95%2. 每周设定固定的基础护理日 , 做好患者的各项基础护理。三、饮食护理1. 根据时令、患者体制及相应证候给予饮食指导 , 告知其饮食内容。 , 四季养生饮食疗法。2. 饮食以低脂、低盐、低脂肪、低胆固醇高蛋白、富含纤维素 , 维生 素丰富饮食 , 易食清淡易消化食物 , 少食动物脂肪、腌制品、限制中医内科优质护理服务细化措施烟酒、浓茶、咖啡、辛辣等刺激性。3. 生活规律 , 保持充足的睡眠 , 戒烟戒酒 , 保持乐观平稳的情绪。四、专

3、科护理1. 嘱拔罐患者应注意避风寒 , 慎起居 , 拔罐后三小时禁止沐浴 , 注意 保暖。2. 患者贴耳针后应注意耳穴贴就是否松动 , 保持耳穴贴位置正确 , 如 有松动给与及时更换。3. 足疗患者应注意水温合适 , 防止烫伤 , 对于糖尿病患者可适当降低 温度, 防止皮肤损伤后糖尿病足的发生。4. 熏蒸患者应注意避风寒 , 防跌倒发生。5. 针灸患者当日不能沐浴 , 慎起居 , 避风寒 , 注意保暖。6. 在疾病恢复期患者要生活要规律 , 防止情绪波动。 严格按专科疾病 护理常规护理病人 , 做好记录。五、专科用药1、 中药汤剂 : 病位在下 , 如肝肾虚损或腰以下疾病 , 肠道病等 , 宜

4、 饭前服 ; 病位在上 , 如心肺胸膈、胃脘以上病症 , 对消化道有刺 激的药 , 宜饭后服 ; 寒性药剂宜凉后服 , 如治疗大热病等 ; 热性 药剂凉后服 , 如治真寒假热病 ; 解毒药、止吐药、清热药 , 均宜 凉服;凡平与的药，补益的药均宜在 35 C左右温服，凡伤风感 冒、解表驱寒的药 , 应趁热大口服下 ; 安眠镇静药 , 宜睡前服。2、 中药类静点药物 : 应使用精密输液器 , 注意配伍禁忌 , 加强巡视 , 防止液体外渗 , 如出现外渗做好应急处理工作。中医内科优质护理服务细化措施六、患者安全管理1. 入院病人按入院评估单要求逐项认真评估 , 根据评估的分值进行 安全告知评估 , 预防跌倒、坠床、压床的发生。2. 认真执行分级护理制度、查对制度、值班交接班制度 , 确保患者 安全。掌握病人“十知道” 。3. 所有住院病人均使用“腕带”标识 , 严格遵守患者身份识别