Selected培训方案-

1、Useful Documents XXXX 银行 XXXXXXX 培训方案 一、培训目的 为提高我行信贷从业人员的信贷理论和实际业务操作水平， 突破客户经理对 贷款期限和额度确定的盲区， 实现贷款额度和期限的合理确定， 进一步提升信贷 资产精细化管理水平，特举办本次培训。 二、培训对象 信贷培训的对象为：支行行长，副行长，客户经理（综合岗），及尚未参加 培训的支行客户经理。 三、培训方式 培训模式。理论学习期间，采取全封闭的学习模式，学员分小组进行学习。 培训过程中将采取现场提问、 晚上小考、小组讨论等方式提高学员参与的积极性， 确保培训质量。根据每组学员现场参与度、 考试成绩等考核项目， 计

2、算小组成绩 和每位学员的综合成绩； 根据学员及团队的综合成绩评选出个人前五名和小组前 二名并颁发荣誉证书。 本行实战。 理论培训结束后， 指导参与培训的客户经理按照新的贷款调查技 术进行贷款调查，制作报表，并解决在实际当中遇到的问题。 学员管理。第五期培训班的学员分为多个学习小组。具体分组情况， XXXX 日公布。 四、培训内容 （一）贷款调查技术概述及流程。 主要是向参训学员介绍个人贷款调查技术的流 程及步骤，为以后的学习打下基础。 （二）主动营销。主要是讲解营销的重要性和营销的方法， 使客户经理主动出击， 大胆地去营销。 （三）资产负债表。 主要是对资产负债表进行详细讲解， 教会大家在贷款

3、调查中 Useful Documents Useful Documents 如何清查客户资产，制作报表。 （四）利润表。主要是对基于现金流量的利润表进行讲解，教会大家在贷款 调查中分析整理客户经营信息，制作利润表，看透客户的经营情况。 （五）交叉检验表。主要对客户信息进行多方位的验证，从营业额、费用、 利润和权益等多方面分析客户信息的真实性，确保获取到的信息真实可用。 （六）软信息。主要是通过软信息的收集和分析， 确定客户真实的经营项目、 真实的自有资金、真实的贷款用途、真实的还款来源。 （七）贷款调查提纲。主要是讲解调查提纲的内容和应用技巧， 帮助客户经 理进行贷款调查，获取关键信息。 （八

4、）贷款担保分析。主要是分析贷款担保种类和操作中的风险点，让客户 经理能够在操作中优化担保结构，防范风险。 （九）贷后管理及自我管理。主要是向学员讲解如何更好地进行贷后管理， 如何更好地安排好自己每天的工作，让工作更有效率。 （十）行业分析。主要是对个人类客户集中的六个行业逐个进行分析，对行 业运作经营模式、调查分析框架、利润率情况、风险情况等进行分析，让大家能 够在贷款调查中有的放矢，有备无患。 五、培训师安排 参与信贷培训的培训师共 9 名，根据学员分组情况分为多个小组， 进行一对 一指导帮扶，确保每一组、每一个学员都不掉队。 为保障课程的顺利进行， 各小组组长必须全程参加培训，熟悉全部课件

5、；其 他培训师，当小组成员有课程内容时，必须到场，配合课程内容的现场互动、疑 难解答等。每个培训师的小组成员都要熟悉课件，在培训时进行讲课锻炼， 以便 随时都能为学员讲课。 在理论学习期间， 培训师团队除负责讲课外， 还要对参加培训的支行进行 “一 对一”式的指导。为提高教学质量，在培训师小组之间开展讲课竞赛活动，每堂 Useful Documents Useful Documents 课程结束后由学员对培训师进行打分， 评分标准见 中国人民银行培训师授课评 分表。 六、时间安排 第五期培训时间安排如下： 1、理论培训 2016 年 X 月X 日-2016 年X 月 X日，开始为期两天的全封闭

6、理论培训。 2、本行实战 理论培训结束后， 培训活动进入本行实战阶段。 培训师对参训支行的贷款调 查进行实地指导， 培训师参与实地指导的分组情况与理论培训中培训师小组负责 帮扶指导的支行一致，时间三个月。 七、培训课程表 日期 课程时间 课程名称 X月X日 13:00-13:50 参训人员住宿安排与签到 14:00-17:30 18:30-20:30 讨论 X月X日 8:30-11:50 14:00-16:00 考试 16:30-18:00 结业仪式 八、培训要求 为提高培训质量，确保培训效果，对参加培训人员特提出如下要求： （1）参训人员必须认真听讲，遵守课堂纪律，课程开始前十分钟到场。严

7、禁交头接耳、 玩手机等影响课堂纪律的行为发生。 一经发现，扣减支行管理得分 （2 ）参训人员必须全程听课， 如有特殊情况需请假者， 向总行姜行长请假 （3）参训人员必须严格遵守作息时间要求，作息时间表见附件三。 Useful Documents Useful Documents （4）参训人员统一着装。 （5）每人携带学习笔记本和带有 GT 功能的计算器。 （6 ）参训人员统一在 XXX 就餐（午餐和晚餐）。 九、成绩计算 （一）理论学习期间的成绩计算方法 理论学习期间的学员成绩由平时成绩和考试成绩构成。具体计算方法如下： 1、平时成绩。 回答课堂提问进行加分， 违反课堂纪律和作息时间要求进行

8、减分。 学员每回 答一次提问加 1 分，培训师视回答情况再酌情加 1-2 分，连续回答连续得分； 每违纪一次减 5 分，连续违纪连续扣分，违纪标准以培训要求为准。 2、考试成绩。 考试成绩满分 100 分，根据学员考试得分进行确定。 3、每日综合成绩。 每日综合成绩 = 平时成绩 A30%+ 考试成绩。 4、个人总成绩。 总成绩 =第一天综合成绩 +第二天综合成绩 +第三天综合成绩 +第四天综合 成绩+ 第五天综合成绩 5、团队成绩 理论学习期间，团队成绩为本小组成员的平均成绩。 （二）本行实战阶段成绩 本行实战阶段的学员成绩按照 XXXX 的评分标准进行计算，作为客户经 理考核资料。 十、成果运用 培训结束后，参训支行上报审查审批中心的新增和还清再贷类贷款手续在 原需上报的信贷材料基