《管理信息系统》第一次平时作业2020 - 2021华南理工网络教育学院

1、管理信息系统第一次平时作业（共两次）2020-2021（上学期），2020.8.6作业先在word或者文本文档做好，然后在网上黏贴上去，提交前注意预览，不要显示不全或者看不到内容。因为要网上查重，所以作业不要给别人复制，导致查重比率高，成绩不及格。一、简答题（每题8分，共80分）1、模型库、数据库与方法库等子系统是DSS的三个部件，请描述它们的相互关系。答：数据库子系统是DSS的最基本的组件，数据或信息是减少决策问题不确定性的要素，数据库子系统拥有支持决策所需的数据。数据库子系统是任何一个决策支持系统必不可少的组成部分。模型库子系统是提供模型存储和表示模式的计算机系统。是DSS的支柱之一，DS

2、S对决策过程的有效支持，主要在于DSS能为决策者提供推理、比较、选择和分析问题的模型库。模型库管理子系统从数据库中提取数据运行模型，向对话子系统提交结果一个包含有财务、统计、运筹和其它定量模型的软件包，能够提供系统的分析能力和合适的软件管理能力。在模型库中的模型可以分为战略性的、策略性的、运营性的等等。方法库子系统是从模型库中分离出来的，主要是一个软件系统，存储各种方法的程序。在DSS运行过程中，从数据库选择适当的数据，从模型库中运行模型，从方法库中选择算法，得出输出结果，供决策者使用。2、 试述电子商务与管理信息系统的联系。答：电子商务是企业信息化建设的目的，是企业管理信息系统的延伸和发展，

3、而企业信息化是电子商务的基础和前提。也就是说，管理信息系统是企业内部的信息系统，电子商务是企业外部的信息系统，内部与外部信息系统的结合才构成现代企业完整的信息系统。我们应该依托信息管理与信息系统专业加速发展电子商务专业，利用电子商务专业促进信息管理与信息系统专业的发展3、 信息系统的外包服务中，为使外包取得成功，用户应该做好哪些决策和控制工作。答：（1）外包服务内容的选择。依据资源互补原则，将自己难以力及的信息系统的某些业务纳入外包计划，但对于做出信息系统整体外包的决策一定要慎重。（2） 外包服务商的选择。外包是专业分工的产物，因此专业化是外包服务商选择的主要依据。另外，声誉和实力也是选择外包

4、服务商时要考虑的主要因素。（3） 外包策略的选择。外包策略主要是合作策略和外包形式等。合作策略上有长期的战略合作和短期的项目合作;外包形式上有合作参与和完全外包等。外包策略选择一般取决于外包双方所在行业的相关度、外包服务的频率和用户的实力。（4） 外包风险的控制。信息系统中的信息是组织的关键资源，涉及企业的重要机密，外包中难免服务方触及这些机密信息而带来风险隐患。因此既要慎重选择合适的服务商，同时也要合同制约、数据隔离、人员授权等具体手段上加以事前的控制。4、程序员编写程序的主要根据是什么。答：程序设计主要是依据系统设计中对各个功能模块的功能(含输入输出的格式,文件,数据库的格式以及模块的处理

5、功能等)描述。5、可以用哪些方法来校验数据输入中的错误。答：(1)重复校验。(2)视觉校验。(3)检验位校验。(4)控制总数校验。(5)数据类型校验。(6)格式校验。(7)逻辑校验。(8)界限校验。(9)顺序校验。(10)记录计数校验。(11)平衡校验。(12)对照校验。6、 什么是系统分析报告？它主要包括哪些内容。答：系统分析报告是系统分析阶段工作的总结，也是进行下一步系统设计的依据。系统分析报告的内容包括：现行系统的现状及存在问题，全面描述新系统的功能和目标，新系统的逻辑模型，支持新系统方案的可行性分析等。在系统分析报告上报项目主管审核部门经过批准之后，即可转入下一个工作阶段进行系统设计。

6、7、 什么是企业流程重组。答：企业流程重组简称BPR，企业流程（过程）是指为完成企业目标或任务而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动。例如，仓库收货的业务流程可能是：保管员验收货物并作纪录、通知采购员、签收货物发运单、填写入库单并人库、分发人库单、填写送验单等。在手工管理方式下，企业已经形成了一个比较成型的企业流程和管理方法。8、 数据文件有哪些类型？各有何优缺点？答：数据文件有顺序文件、索引文件等结构。顺序文件查找方便，但在有新记录加入时，需要进行排序操作，在文件很大时，很费时间。索引文件建立了记录与索引的对应关系，只需要对索引进行排序，但索引文件需占用额外的存储空间。9、 信息系统对组

7、织内部结构的影响主要表现在哪些方面?答：信息系统的应用能使组织内部结构朝灵活有效的菱形与扁平化方向发展，组织结构与信息系统是相互依赖、相互作用与相互促进的，二者关系中信息系统的作用已从非主导地位逐渐变为主导地位，组织结构对信息系统的依赖在增强，组织结构的变革对信息系统的要求越来越高，这种依赖与要求有力地促进了信息系统的发展。10、 试述信息系统对人类生活与工作方式的有利和不利影响。答：信息网络系统广泛地影响着人们的生活方式。通过国家或国际的通信系统，人与人之间的信息交流不再受时间与地域的限制，电子化书信的往来将人们更紧密地联系在一起。对文娱与新闻的获取将由被动接受变为主动选取，个性化风格得以增强。电子货币与自动购销系统大大方便了人们的消费，改变了人们的生活与消费习惯。信息系统的应用使团体工作不必面对面地坐在一起。人们可以在家里办公，并随时保持与同事之间的联系。信息系统渗透到人们的生活与工作中，一方面给社会带来了许多便利，但另一方面也可能给社会造成一些不利的影响。例如，在全球范围内，随着文化交流的扩大、交流内容的增加与交流方式的便捷，会使某些民族文化受到冲击。人们由直接交流变为间接交流，将在某种程度上淡薄感情色彩等等。总之，信息系统的应用已迅速地改变人们生活与工作格局，对人们的习惯、习俗和心理产生深远的影响。二、据某工厂成品库管理的业