物业集团公司处罚条例

1、物 业 集 团 公 司 处罚条例员工违反国家法律法规及公司的各项规章制度，违反岗位操作规程，可视违纪性质、影响程度、认错态度等 分别给予甲级过失、乙级过失、丙级过失、经济处罚， 直至辞退、除名或开除。员工的下列表现属丙级过失行为。对于丙级过失者， 签发过失单 并给予 100 元以下罚款；对于过失行为较 轻者，也可只给予 100 元以下罚款。因丙级过失造成直 接经济损失的还应按损失金额赔偿。 1 当月迟到累计三次或早退一次； 2 未经批准私自调换班次，使工作受到影响； 3 不服从督导人员或保安人员的工作检查； 4 工作时间串岗、扎堆、聊天、嬉笑、打闹或看书报杂 志、听录音、看电视等；5 随地吐痰

2、，乱丢纸屑杂物；6 管理人员对新调入本部门的员工， 未进行必要的制度及业务培训，致使员工工作失误或出现违纪行为；7 工作时间内打私人电话或用电话聊天；8 在公司拨打娱乐、信息台或进行股票交易活动；9 不按规定时间到员工餐厅就餐， 不遵守员工餐厅就餐规定；10 私自搭乘不允许本岗位使用的电梯；11 不按规定时间洗澡，违犯浴室管理规定；12 在非吸烟区吸烟；13 擅自带领闲杂人员进入办公区域；14 对上级分派的工作有意迟缓、拖延；15 开会迟到，业务培训旷课；16 下班后无故在工作区域内逗留；17 非因工作需要穿着工服、佩戴工牌进入购物场所；18 上班时不按规定着装，未佩戴员工工牌，工服不整 以及

3、非工作时间在工作区域以外穿着配发的工服；19 工作责任心不强、粗心大意，造成工作差错；20 在公共场所剔牙、挖耳、抓痒、抠鼻孔、照镜子、 化妆、打响指、吹口哨、手插口袋、双手叉腰等有失 行为规范的举动；21 服务时不主动、不热情、不用敬语和礼貌用语，不 积极解决客户提出的且能够解决的问题， 引起客户不 愉快；22 员工有违纪行为， 在场的管理人员不纠正、 不制止、 不履行管理责任，情节较轻者；23 根据过失性质、影响及造成的后果，应确认为丙级 过失的其他违纪行为。三、员工下列表现属乙级过失行为。对于乙级过失者，签 发过失单 并给予100200元罚款，因乙级过失造成直接经济损失的还应按损失金额赔

4、偿。1 十二个月内累计三次丙级过失的；2依照考勤条例属旷工行为，时间在2天以内的；3 违反工作程序、服务规范、不使用文明礼貌用语，对客户有失礼行为，造成不良后果，而情节较轻者；4 工作效率低，未按规定时间完成任务；5 不服从工作调动、安排；6在员工之间搬弄是非、 诽谤他人、 散布不利于团结的 言论，工作上缺乏协调合作精神；7 工作时间擅离职守办与工作无关的事情；8 故意破坏公司物品情节较轻；9 对员工的过失不批评、不报告、姑息迁就、经查证属 实的；10 议论打听他人的工资、奖金或其他福利待遇，造成 不良影响；11 工作时间睡觉；12 违反安全守则、工作程序、操作规范和各项规章制 度，造成事故隐

5、患；13 由于责任心不强，给公司造成直接经济损失1000元以下者；14 用不当手段干扰他人工作；15 明知公司财物受损或丢失，不管不问不汇报；16 泄露公司机密、遗失公司钥匙、票据等重要物品； 17 根据过失的性质、影响及造成的后果，应确认为乙 级过失的其他违纪行为。四、员工的下列严重违纪行为属于甲级过失行为。对于甲 级过失者，签发 过失单 并给予 500 元以上罚款，解除 劳动合同。对于因甲级过失造成直接经济损失的还应按 损失金额赔偿。1 十二个月内累计三次乙级过失的； 2依照考勤条例规定，旷工 3 天（含 3 天）以上的； 3 散布流言蜚语、挑拔事端、恶意伤人，扰乱他人正常 工作及生活秩序

6、，影响恶劣；4 严重超越权限或滥用职权、打击报复或包庇袒护他 人、后果严重者；5 故意损坏公司物品，性质恶劣，造成很坏影响的；6 违反服务规范要求，与客户、顾客发生争执，受到客 户投诉，情节严重的；7 遗失公司的文件资料、单据、印章、档案柜或保险柜 钥匙以及其他重要物品，造成严重后果的；8 在公司就职期间， 从事本职工作以外的兼职或其它经 营活动的；9 不服从工作调动安排，经批评教育后仍不改正者；10 违章指挥或违反操作规程及安全制度，造成停电、停机、停水等重大事故的责任者；11 由于工作不负责任，造成直接经济损失1000 元以上；12 泄露公司重要机密、信息，造成严重后果；13 触犯国家法律，从事违法违纪活动，被公安机关追 究刑事责任的；14 利用工作之便 （ 职权、业务关系 ） 牟取私利 （拿客户 回扣和其它形式）的；15 购进三无产品、劣质产品，造成严重的设备损坏；16 使公司名誉和利益受到严重损失的；17 根据过失性质，影响程度，应确认为甲级过失的违 纪行为。五、处罚的实施程序：1 员工发生过失行为， 在证实过失的当日由部门经理签 发 过失单 ，最长不得超过 3 日。2员工收到 过失单后签字，以示认可。 员工对签发的 过失单 不服时， 必须在备注栏内申明理由， 否则视 为本人承认过失属实。3综合部对收到的 过失单进行调查核实， 在确认过失 事