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文档简介

1、 摘要 市场定位对一个企业事关成败 , 企业的资源总是有限的 ,如果贪大求全 ,什么都想做 ,最后是什么都没有做成。本文笔者根据企业定位的内容浅谈中小企业如何进行市场定位 从而正确选择营销策略 , 提高企业在市场的竞争力。 关键词 市场定位营销策略思考市场定位即是企业为自己的产 品确定在目标市场的位置 , 确定自己产品在目标市场上的竞争地位 也叫竞争性定位。企业管理者必须先分析竞争者的产品在市场上的地位和份额 , 充 分了解目标市场上现有产品和品牌的质量、 用性及价格水平等方面的 特点, 了解目标市场客户对产品的主要关注点。、企业市场定位的内容 1 目标市场定位确定企业的目标市场。企业必须根据

2、自身优势锁定确定目标市场。这其中最大的忌讳是企业什么市场都想做 ,分散了企业资源 , 最 后导致企业在各个目标市场都未能有所建树。2企业定位即树立企业品牌。企业在确保产品高品质的同时 , 必须规范企业职工在与外界接触 时的言表 , 树立企业形象塑造品牌。3 产品定位侧重于产品实体 , 企业生产的产品必须与竞争对手产 品作比较 , 确定公司产品在成本、 品质、稳定性及用性上区别 , 准确定 位产品。4 竞争定位确定企业相对与竞争者的市场位置 , 企业要准确分析 产品与竞争对手产品在成本及品质上的优势 , 以优势对劣势打击竞品 , 占领市场。二、市场定位的阶段市场定位的关键是企业要设法在自己的产品

3、上找出比竞争者更具有竞争优势的特性 , 如产品成本、品质及用性等 优势。竞争优势一般有两种基本类型一是价格竞争优势 , 即在产品同等 质量的条件下比竞争者定出更低的价格。这就要求企业在原料采购、 优化生产工艺及减少运营费用方面来 降低单位成本。二是产品质量或用性竞争优势 , 即能提供竞争对手所不能提供的 品质或用性来满足顾客的需求 , 例如信阳核工业恒达实业公司硅微粉 产品在产品白度上达到国内第一 , 客户在初次见到产品时即产生好感 ,继而使用在涂料产品中更有利于产品颜色的调配。这就要求企业努力在产品原材料、 生产工艺及产品后处理等方面 做大量工作以提高产品质量。因此,企业市场定位的全过程可以

4、通过以下五大阶段来完成1 科 学定位目标市场任何企业都没有足够的人力资源和资金满足整个市 场或追求过大的目标市场 ,只有扬长避短 , 找到有利于发挥本企业现 有的人、财、物优势的细分市场 , 才不至于在庞大的市场上瞎撞乱碰。企业必须根据其可生产的产品 , 由企业市场部调研选择产品的目 标市场, 这就必须深入分析目标市场的进入难度、目标市场对产品各 技术指标的要求、 目标市场竞争对手的获利情况、 目标市场价格水平、 目标市场的容量大小及回款情况等指标进行分析 ,综合考虑 ,选择最 适合企业的目标市场。2 调研目标市场 , 分析企业竞争优势调研目标市场需要摸清一是 各竞争对手产品种类、价格体系及产

5、品品质的优劣点 ; 二是目标市场 上客户对各产品种类的需求量。继而企业须根据调研的市场情况分析本企业产品以何种类 , 何卖 点进入市场。这就需要企业市场人员作大量的工作 , 必须认真细致对目标市场 进行调研 ,与大量客户面对面交流和咨询 , 总结并分析有关上述问题 的资料调研数据必须精确周到 ,这是后续工作的基础 , 作出科学预测。3 选择竞争优势 , 对目标市场初步定位竞争优势即企业能够胜过 竞争对手的能力。选择竞争优势实际上就是一个企业与竞争者各方面实力相比较 的过程, 更是前期销售策略制定的比较决策过程。企业应制定一个完整的比较指标体系 , 以保证准确地选择相对竞 争优势, 制定符合市场

6、实际的销售政策。企业必须分析、比较企业与竞争者主要在技术开发、 原材料采购、 生产能力、质量控制产品稳定性、市场营销水平、财务制度等六个方 面的优势和劣势。从而选择最适合本企业的优势项目或其组合 , 以准确定位企业在 目标市场的位置 , 为企业制定产品销售策略打下基础。4发挥竞争优势这一阶段的主要任务是企业要通过一系列的人员上门推销 ,网络宣传等销售活动 , 将其产品独特的竞争优势准确传播给潜在客户,让客户认知产品 ,打击竞争对手 ,以占领市场。为此,企业定位首先应区别并优于竞争对手 , 将企业竞争优势发 挥到极致。其次, 应使目标客户了解并认同本企业的市场定位。5 调整定位在准确定位目标市场

7、和发挥竞争优势后 , 企业还应关 注目标市场新产品或替代品的出现 , 即当竞争对手研发新的在价格、 品质上对客户更有吸引力的产品 ,或替代品威胁 , 替代品在价格或对 客户产品性能提高上的竞争力。这就要求企业技术创新能力强 , 能够率先推出性能价格比高的新 产品, 就可以在竞争中保持领先优势。否则应考虑调整定位企业目标市场或调整公司产品增加产品用 性, 以满足客户不断的新的需求。三、营销策略选择企业在确立目标市场和竞争优势后 , 企业的产 品就将进入市场营销阶段。企业必须根据市场定位确立的内容及思路进行有效的营销策略 选择, 营销策略的选择是对企业市场定位的延伸和实际市场操作执行。企业在选择营

8、销策略时须考虑下列影响因素 1 企业的资源能力。主要指人力、物力、财力和技术状况。企业实力雄厚 ,供应能力强 , 可采用无差异性或差异性市场策略 ;如果资源少 , 无力兼顾几个市场 ,宁可采用密集性策略 ,进行风险性营销。一些产品产量较少、市场占有率低的企业 , 动不动就宣称什么它的产品广泛应用于多个领域 ,并行销国外 ,这未必是良策。2 产品特点。如果企业经营的是同性质产品 , 如信阳核工业恒达实业公司销售 的硅微粉产品差异性较小 ,竞争主要集中在价格上 , 这就比较适合采 用无差异性营销策略 ; 反之,企业经营的是差异性较大的产品 , 如家电、 机械设备等高档耐用设备 , 其品质、性能差别

9、较大 , 客户选择时十分注 意其功能和价格 , 并常以它们所具有的特性为依据 , 对这类同质性低 的产品, 宜采用差异性或密集性策略。3 市场同质性。如果客户的需求大致相同 ,对销售方式的要求也没多大差别 , 即 市场类似程度大、同质性高,可采用无差异性市场策略 ; 市场需求差别 大, 客户的要求各不相同 ,则宜采用差异性市场策略或密集性市场策略。4产品生命周期。它一般有投入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。企业应随产品生命周期的发展而变更目标市场策略 , 尤其要注意 投入期及衰退期两个极端时期。当新产品处于投入期时 , 重点在于发展客户对产品的基本需求般很难同时推出几个产品 ,宜采取无差异

10、性市场策略 , 以探测市场 需求与潜在客户。当然,企业也可发展只针对某一特定市场的产品 , 采取密集性市 场策略 , 尽全力于该细分市场。当产品进入衰退期 ,企业若要维持或进一步增加销售量 , 宜采用 差异性市场策略 , 开拓新市场。或采取密集性市场策略 ,强调品牌的差异性 , 建立产品的特殊地 位,延长产品生命周期 , 避免或减少企业的损失。5 竞争者市场策略。企业采用何种策略为妥 , 往往还要看竞争者采用何种策略。般是采用同竞争对手针锋相对的策略 , 以便更有效地占领市场。要因地制宜研究竞争双方条件 , 不能机械运用 , 比如, 假定竞争对 手是个弱者 , 当他采用差异性营销策略时 ,企业

11、也可实行无差异性策略。后记本文笔者赘述市场定位的目的是提醒企业不应到处与人竞 争,而应采用田忌赛马的策略 ,用自身的优势和别人的劣势竞争 , 也就 是确定本企业最有吸引力的、最有效服务的目标市场 , 在目标市场上 选择合适的营销策略 , 确立企业的竞争优势。参考文献 1 杜伟锦章斌张凤霞市场营销策略的比较研究 , 电子 科技大学学报 ,2004 年 03 期2 周文杰刘敏周艳玲市场营销策略的变 革与创新 ,辽宁经济 ,2004 年 05期本 word 为可编辑版本,以下内容若不需要请删除后使用,谢谢您的理解 篇一:重症肺炎的诊断标准及治疗在人类总重症 肺 炎 【概述】肺炎是严重危害人类健康的一

12、种疾病,占感染性疾病中死亡率之首,死亡率中排第 56 位。重症肺炎除具有肺炎常见呼吸系统症状外 , 尚有呼吸衰竭和其他系统 明显受累的表现 , 既可发生于社区获得性肺炎 (community -acquired pneumonia, CAP), 亦可发 生于医院获得性肺炎 (hos pi tai acquired pn eumo nia, HAP)。在HAP中以重症监护病房(in te nsive care unit ,ICU)内获得的肺炎、 呼吸机相关肺炎(ventilator associated pneumonia ,VAP)和健康护 理(医疗)相关性肺炎(health care -as

13、sociated pneumonia ,HCAP更为常见。免疫抑制宿主发 生的肺炎亦常包括其中。 重症肺炎死亡率高,在过去的几十年中已成为一个独立的临床综合 征,在流行病学、风险因素和结局方面有其独特的特征,需要一个独特的临床处理路径和初始的抗生素治疗。重症肺炎患者可从ICU综合治疗中获益。临床各科都可能会遇到重症肺炎 患者。在急诊科门诊最常遇到的是社区获得性重症肺炎。本章重点介绍重症社区获得性肺炎。对重症院内获得性肺炎只做简要介绍。【诊断】首先需明确肺炎的诊断。 CAP 是指在医院外罹患的感染性肺实质(含肺泡壁即广义上的肺间质 ) 炎症 ,包括具有明确潜伏期的病原体感染而在入院后平均潜伏期内

14、发病的 肺炎。简单地讲 ,是住院 48 小时以内及住院前出现的肺部炎症。 CAP 临床诊断依据包括 : 新近出现的咳嗽、咳痰,或原有呼吸道疾病症状加重,并出现脓性痰;伴或不伴胸痛。发热。 肺实变体征和(或)湿性啰音。WBC 1099 X 10 / L或重症肺炎通常被认为是需要收入ICU的肺炎。关于重症肺炎尚未有公需要机械通气 ; 。次要标准 : 呼吸认的定义。在中华医学会呼吸病学分会公布的 CAP 诊断和治疗指南中将下列症征列为重症 肺炎的表现:意识障碍;呼吸频率30次/minPaO25d、机械通气4d)和存在高危因 素者 , 即使不完全符合重症肺炎规定标准 , 亦视为重症。美国胸科学会 (A

15、TS) 2001 年对重症肺炎的诊断标准:主要诊断标准 入院48h内肺部病变扩大 50%;砂尿(每日177卩mol/L( 2mg/dl) 频率30次/min;社区获得性肺炎治 需要创伤性呼吸频PaO2/FiO2 2007年 ATS 和美国感染病学会 ( IDSA) 制订了新的 疗指南,对重症社区获得性肺炎的诊断标准进行了新的修正。主要标准: 机械通气 需要应用升压药物的脓毒性血症休克。 次要标准包括:率30次/min; 氧合指数(PaO2/FiO2) 20 mg/dL) 白细胞减少症(WBC计数v 4X 109 /L) 血小板减少症(血小板计数v100 X 10gL) 体温降低(中心体温v 3

16、6 C) 低血压需要液体复苏。符合 1 条主要标准,或至少 3项次要标准可诊断。重症医院获得性肺炎(SHAF)的定义与SCAP相近。2005年ATS和美国感染病学会(IDSA) 制订了成人 HAP, VAP, HCAP 处理指南。指南中界定了 HCAP 的病人范围 : 在 90d 内因急 性感染曾住院2d;居住在医疗护理机构;最近接受过静脉抗生素治疗、化疗或者30d内有感染伤口治疗;住过一家医院或进行过透析治疗。因为HCAP患者往往需要应用针对多重耐药(MDR)病原菌的抗菌药物治疗,故将其列入HAP和VAP的范畴内。吸系统症状外,可在短时间内出现意识障碍、 休克、肾功能不全、 现。少部分病人甚

17、至可没有典型的呼吸系统症状, 容易引起误诊。 步恶化,最终达到重症肺炎的标准。在急诊门诊遇到的主要是重症 患者。重症 CAP 的最常见的致病病原体有:肺炎链球菌、金黄色葡萄球菌、军团菌、革兰 氏阴性杆菌、流感嗜血杆菌等,其临床表现简述如下:肺炎链球菌为重症 CAP最常见的病原体,占30%70%。呼吸系统防御功能损伤(酒 精中毒、抽搐和昏迷)可是咽喉部大量含有肺炎链球菌的分泌物吸入到下呼吸道。 病毒感染 和吸烟可造成纤毛运动受损, 导致局部防御功能下降。 充血性心衰也为细菌性肺炎的先兆因 素。脾切除或脾功能亢进的病人可发生暴发性的肺炎链球菌肺炎。多发性骨髓瘤、低丙种球蛋白血症或慢性淋巴细胞白血病

18、等疾病均为肺炎链球菌感染的重要危险因素。典型的肺炎链【临床表现】重症肺炎可急性起病,部分病人除了发热、咳嗽、咳痰、呼吸困难等呼 肝功能不全等其他系统表 也可起病时较轻,病情逐CAP患者,部分是HCA P球菌肺炎表现为肺实变、寒战,体温大于39.4 C,多汗和胸膜痛疼,多见于原先健康的年轻 人。而老年人中肺炎链球菌的临床表现隐匿, 常缺乏典型的临床症状和体征。 典型的肺炎链 球菌肺炎的胸部X线表现为肺叶、肺段的实变。肺叶、肺段的实变的病人易合并菌血症。肺 炎链球菌合并菌血症的死亡率为30%70%,比无菌血症者高 9 倍。金葡菌肺炎 为重症CAP的一个重要病原体。 在流行性感冒时期,CAP中金葡菌

19、的发 生率可高达 25%,约 50%的病例有某种基础疾病的存在。呼吸困难和低氧血症较普遍, 死亡率为64%。胸部X线检查常见密度增高的实变影。常出现空腔,可见肺气囊,病变变化较快,常伴发肺脓肿和脓胸。 MRSA(耐甲氧西林金葡菌)为 CAP中较少见的病原菌,但一旦明确 诊断,则应选用万古霉素治疗。革兰氏阴性菌 CAP重症CAP中革兰氏阴性菌感染约占 20%,病原菌包括肺炎克雷白 杆菌、不动感菌属、变形杆菌和沙雷菌属等。肺炎克雷白杆菌所致的CAP约占1%5%,但其临床过程较为危重。 易发生于酗酒者、 慢性呼吸系统疾病病人和衰弱者, 表现为明显的中 毒症状。胸部 X 线的典型表现为右上叶的浓密浸润

20、阴影、边缘清楚,早期可有脓肿的形成。 死亡率高达 40%50%。非典型病原体 在CAP中非典型病原体所致者占 3%40%。大多数研究显示肺炎支原 体在非典型病原体所致 CAP中占首位,在成人中占 2%30%,肺炎衣原体占6%22%,嗜肺军团菌占2%15%。但是肺炎衣原体感染所致的CAP,其临床表现相对较轻,死亡率较低。肺炎衣原体可表现为咽痛、声嘶、头痛等重要的非肺部症状,其33%的病人有腹泻。不少偶有横纹肌炎、 心肌50%的病例有低钠血症,此项检查有军团菌肺炎的胸部X线表现特征为肺泡型、斑片状、肺有时难以与 ARDS区另叽胸腔积液相对较多。此外,20%40% 15%以上的病例需机械通气。CAP

21、病例的8%20%,老年人和COPD病人常为高危人群。 流感嗜血杆菌肺炎发病前多有上呼吸道感染的病史, 起病可急可慢, 急性发病者有发热、 咳他可有鼻窦炎、 气道反应性疾病及脓胸。 肺炎衣原体可与其他病原菌发生共同感染, 特 别是肺炎链球菌。 老年人肺炎衣原体肺炎的症状较重, 有时可为致死性的。 肺炎衣原体培养、 DNA检测、PCR血清学(微荧光免疫抗体检测)可提示肺炎衣原体感染的存在。军团菌肺 炎占重症CAP病例的12%23%,仅次于肺炎链球菌,多见于男性、年迈、体衰和抽烟者, 原患有心肺疾病、 糖尿病和肾功能衰竭者患军团菌肺炎的危险性增加。 军团菌肺炎的潜伏期 为 210 天。病人有短暂的不

22、适、发热、寒战和间断的干咳。肌痛常很明显,胸痛的发生率 为 33%,呼吸困难为 60%。胃肠道症状表现显著,恶心和腹痛多见, 病人还有肺外症状, 急性的精神神志变化、急性肾功能衰竭和黄疸等。 炎、心包炎、肾小球肾炎、血栓性血小板减少性紫癜。 助于军团菌肺炎的诊断和鉴别诊断。 叶或肺段状分布或弥漫性肺浸润。 的病人可发生进行性呼吸衰竭,约流感嗜血杆菌肺炎 约占胸部 X 线表现为支气管肺炎, 约 1/4 呈肺叶或肺段实变嗽、咳痰。 COPD 病人起病较为缓慢,表现为原有的咳嗽症状加重。婴幼儿肺炎多较急重, 临床上有高热、 惊厥、呼吸急促和紫绀, 有时发生呼吸衰竭。 听诊可闻及散在的或局限的干、 湿

23、性罗音, 但大片实变体征者少见。 影,很少有肺脓肿或脓胸形成。PCP仅发生于细胞免疫缺陷的病人,但PCP仍是一种重要PCP常常是诊断AIDS的依据。PCP的临床特征性表现有干4周,PCP相对PCP的试验室检查异常包括:淋巴细胞减少,CD4淋巴6卡氏孢子虫肺炎( PCP) 的肺炎, 特另是 HIV 感染的病人。咳、发热和在几周内逐渐进展的呼吸困难。病人肺部症状出现的平均时间为 进展缓慢可区另于普通细菌性肺炎。X 线片显示双侧间质浸润,有高度特征的 “毛玻璃 ”样表现。但 PCP为唯一有假阴性胸片表现的肺炎。细胞减少,低氧血症,胸部 30%的胸片可无明显异常。【辅助检查】1. 病原学:诊断方法 包

24、括血培养、痰革兰氏染色和培养、血清学检查、胸水培养、支气管吸出 物培养、或肺炎链球菌和军团菌抗原的快速诊断技术。此外, 可以考虑侵入性检查,包括经 皮肺穿刺活检、经过防污染毛刷(PSB经过支气管镜检查或支气管肺泡灌洗(BAL)。 血培养 一般在发热初期采集,如已用抗菌药物治疗,则在下次用药前采集。采样 以无菌法静脉穿刺,防止污染。成人每次1020ml,婴儿和儿童 0.55ml。血液置于无菌培养瓶中送检。 24 小时内采血标本 3 次,并在不同部位采集可提高血培养的阳性率。在大规模的非选择性的因CAP住院的病人中,抗生素治疗前的血细菌培养阳性率为5%-14%,最常见的结果为肺炎球菌。假阳性的结果,常为凝固酶阴性的葡萄球菌。抗生素治疗后血培养的阳性率减半,所以血标本应在抗生素应用前采集。但如果有菌 血症高危因素存在时, 初始抗生素治疗后血培养的阳性率仍高达 15%。因重症肺炎有菌血症 高危因素存在,病原菌极可能是金葡菌、铜绿假单胞菌和其他革兰氏阴性杆菌,这几种细菌培养的阳性率高, 重症肺炎时每一位病人都应行血培养, 这对指 导抗生素的应用有很高的价值。另外,细菌清除能力低的病人(如脾切除的病人)、慢性肝病的病人、白细胞减少的病人也易于有菌血症,也应积极行血培养。10 痰液细菌培养 嘱病人先行漱口,并指导或辅助病人深咳嗽,留取脓性痰送检。约 40%病人无痰,可经气管吸引术或支气管镜

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