采购物流案例分析

1、采购物流案例分析采购物流案例分析 ibm 采购采购 物流物流 案列案列 分析分析 1、采购的定义、采购的定义 2、案列分析、案列分析 3、个人总结、个人总结 采购物流是指包括原材料等一切生产物资 的采购、进货运输、仓储、库存管理、用 料管理和供应管理，也称为原材料采购物 流。它是生产物流系统中相对独立性较强 的子系统，并且和生产系统、财务系统等 生产企业各部门以及企业外部的资源市场、 运输部门有密切的联系。采购物流是企业 为保证生产节奏，不断组织原材料、零部 件、燃料、辅助材料供应的物流活动，这 种活动对企业生产的正常、高效率进行发 挥着保障作用。企业采购物流不仅要实现 保证供应的目标，而且要

2、在低成本、少消 耗、高可靠性的限制条件下来组织采购物 流活动，因此难度很大。 任务分配状况 ibm公司简介 ：ibm(国际商业 机器公司)，或万国商业机器公司， 简称ibm（international business machines corporation），总公 司在纽约州阿蒙克市公司，1911 年创立于美国，是世界上最大的信 息工业跨国公司，当前拥有全球雇 员约434,246人（2012年数据）， 业务遍及160 多个国家和地区。该 公司创立时的主要业务为商用打字 机，及后转为文字处理机，然后到 计算机和有关的服务。 ibm创始人老托马斯沃森，后来 公司在他的儿子小托马斯沃森的 率领下

3、开创了计算机时代。 现状简介 j 全球it业巨擘ibm公司过去采用“土办法”采购： 员工填单子、领导审批、投入采购收集箱、采购 部定期取单子。 j 如何减少运营成本？可能降低哪部分成本？经过 ibm公司全球各机构的统计调查和研究分析，在采购、 人力资源、广告宣传等各项运营开支中，采购成本 凸显出来。 j 调研发现当时ibm不同地区的分公司、不同的业务 部门的采购大都各自为政，实施采购的主体分散，重 复采购现象普遍。以生产资料为例，键盘、鼠标、显 示器甚至包装材料，大同小异，但采购流程自成体系， 权限、环节各不相同，合同形式也五花八门。 问题综述 j对外缺少统一的形象 j由于地区的局限，采购人员

4、不一定找到最优的供应商 j失去了大批量购买的价格优势 j重复采购现象普遍 j采购成本过高，表现为： j采购产品没有统一规范，缺乏采购标准规格的确认，零星购 买失去了批量价格优惠； j采购流程混乱，管理成本过高； j采购产品质量难以保证，表现为： j缺乏统一的管理部门 j没有标准的质量管理体系 j独立采购造成质量管理不严 j缺乏采购管理绩效评价体系 j供选择的改进方案 (1)集中采购集中采购 j优点： j批量大，优惠价，降低采购成本； j减少采购人员，便于人才培养与训练； j降低整个企业的储备，避免分散的库存，加速资金周转； j集中下料，降低损耗，材料利用率高； j技术力量强，专业性强，有利于择

5、优选购，保证质量； j外地区批量运输，减少进料费用。 j缺点: j增加管理环节，不适于紧急情况下的采购； j非共同性物料集中采购，并无折扣而言； j采购与使用单位分离，不利于规格确认等； j价格方面容易产生矛盾。 j（2）电子采购）电子采购 j供选择的改进方案 j优点： j降低采购成本 j缩短采购周期 j提高采购质量 j透明采购流程 j缺点： j缺乏科学的解决方案 j缺乏有效的本土供应商 j网络基础设施不完善 j早期投入成本高 j缺乏运作人员 采用的方案 经过比较，ibm公司决定综合运用 集中采购和电子采购方式，以降低 采购成本。即首先进行组织机构的 变革，设立集中采购管理部门；再 由集中采购

6、管理部门进行采购流程 的变革。继而按规范的采购流程， 设计电子采购管理系统，并组织实 施。以最终实现采购流程的科学化、 管理手段的现代化，提高采购工作 效率，降低采购综合成本。 j实施经验实施经验 j组织结构的变革 jibm公司成立了“全球采购部”，其内部结构按照国家和地区划分， 开设了cpo(chief procurement officer,全球首席采购官 )的职位。组 织结构的确立，意味着权力的确认。“全球采购部”集中了全球范围 的生产和非生产性的采购权力，掌管全球的采购流程的制定，统一订 单的出口，并负责统一订单版本。经过“全球采购部”专家仔细的研 究，把ibm公司全部采购物资按照不同

7、的性质分类，生产性的分为17 个大类，非生产性的分为12个大类。每一类成立一个专家小组，由工 程师组成采购员，他们精通该类产品的情况，了解每类物资的最新产 品、价格波动、相应的供应商资信和服务。在具体运作中，“全球采 购部”统一全球的需求，形成大订单，寻找最优的供应商，谈判、压 价并形成统一的合同条款。以后的采购只需按照合同“照章办事”就 可以了，这种集中采购的本质就是“由专家做专业的事”。 j采购物品的重新分类 j采购流程的重新审定 j实施中的困难突破顽固势力 j成本效益分析 j采购成本明显降低采购成本明显降低 j供应商的满意度提高供应商的满意度提高 j采购部门人员结构优化采购部门人员结构优

8、化 j简化业务流程方案实施后，在五年的时间里，总共节约的资金超过了90亿 美元，其中40多亿美元得益于采购流程方案的重新设计。 j基于电子采购，ibm公司降低了采购的复杂程度，采购订单的处理 时间已经降低到1天，合同的平均长度减少到6页，内部员工的满意度 提升了45%，“独立采购”也减少到2%。电子采购在ibm公司内部产 生了效率的飞跃。 j采购效率大大提高采购效率大大提高 j从电子采购系统的推广角度而言，供应商更欢迎简便快捷的 网络方式与ibm公司进行商业往来，与ibm公司一起分享电子商 务的优越性，从而达到一起降低成本、一起增强竞争力的双赢 战略效果。 j现在ibm公司全球的采购都集中在该中央系统之中，而该部门只有 300人。ibm公司采购部人员总体成本降低了，员工出现了分流。 个人总结个人总结 有效的货物或服务的采购，对企业的竞争优势具有 很大的影响。采购过程把供应链成员联结起来，保证 供应链的