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文档简介

1、义乌工商职业技术学院毕业设计(论文)( 2008届 )题目:苍南旅游业发展的SWOT分析及对策系 别 工商管理系 专 业 市场营销 班 级 05市营3班 学生姓名 郑遵民 学 号 导师姓名 王 巍 成 绩 2008 年 5 月 25 日目 录 摘要 3一、引言 4二、苍南旅游业发展的SWOT分析4(一)苍南旅游业发展的优势41.优越的地理条件42.历史文化沉淀厚重43.旅游业资源丰富多样54.交通优势5(二)苍南旅游业发展的劣势5 1.旅游业资源缺乏优化整合,尚未形成规模效应52.旅游业产品开发缓慢53.开发资金匮乏,后劲不足5(三)苍南旅游业发展的机遇61.大旅游业社会气候的形成62.政府支

2、持6(四)苍南旅游业发展的威胁6三、苍南旅游业发展的对策 6(一)加强规划,整合资源,制定科学的旅游业发展战略6 1.加强风景名胜区建设6 2.开发旅游度假区7 3.发展民族休闲旅游区7(二)开发旅游业特色产品,增强对顾客的吸引力81.突出历史特色,开发具有地域特色的文化遗址旅游产品 82.突出少数民族特色83.突出地方美食特色8(三)加强基础设施建设,提高服务质量91.仍需加强旅游业基础设施建设92.加强酒店、宾馆等旅游业配套设施建设,提高服务人员素质93.加强安全工作,做好安全保障9 (四)创新融资方式,加大旅游业产业的投资力度9四、总结 9参考文献10致谢 10 苍南旅游业发展的SWOT

3、分析及对策工商管理系05级市场营销(3)班 郑遵民指导老师:王巍摘 要:苍南旅游资源丰富,具有发展旅游业的独特条件,但是也面临着不少问题与困难,例如新产品开发缓慢,旅游资源没有得到充分开发与利用,资金相对匮乏,名气不是很大,因此要加强规划、开发产品、突出特色、扩展新的融资渠道,这样才能促进苍南旅游业真正健康发展。关键词:苍南旅游业 SWOT分析 旅游营销一、引言 苍南县位于浙江省的最南端,濒临东海,南连福建,1981年6月从平阳析出独立建县,因地处玉苍山之南,取县名为苍南。1988年经国务院批准为沿海对外开放县,县城在灵溪镇。全县陆域面积1261平方公里,海域面积3.72万平方公里,海崖线长1

4、68.8公里。辖20个镇、16个乡,总人口122.4万。除汉族外,还聚居着畲、回等少数民族3万多人,是浙江省少数民族人口最多的县。苍南也是浙江省的海洋大县,海洋经济在国民经济中占有相当份额。近年来,苍南县大力发展旅游业,取得不小成绩,但也面临不少问题。二、苍南旅游业发展的SWOT分析(一)苍南旅游业发展的优势1优越的地理条件苍南总的地势是西南高东北低。呈三角形地带,西南有5座千米以上的山峰挺拔其间,地势高峻,沟源区多峭壁、瀑布;东北端为鳌江口,地势低平。在亚热带温湿气候条件下,地表风化作用活跃。苍南平原占三分之一,山区、半山区占三分之二。其中平原地区河道密布,古树、小桥、流水、人家,构成了浓郁

5、的江南水乡特色。属亚热带海洋性气候,冬无严寒,夏无酷暑,温暖湿润,四季分明。2历史文化沉淀厚重苍南历史悠久,人文荟萃。早在新石器时代,灵溪镇的渡龙山上就有人类活动并留下了石器和古陶碎片。至今,钱库镇桐桥村还遗留有7座商周时期石棚墓,是当时浙南沿海地区的一种比较特殊的墓葬形制。这种巨石墓葬文化在国内极为罕见,现已被列为“国保”单位。历史上曾经有文状元1人(徐俨夫),武状元7人(项桂发等),文科进士24人,武科进士154人。佛教“玉苍派”影响遍及东南亚。民间神祗杨老爷在我国东南沿海有庙宇500多座,影响力仅次于“海上女神”妈祖。宜山八岱村的夹缬印染工艺有“印染业活化石”之称,它采用纯棉土布作原料,

6、用天然植物板蓝根提炼的靛青作颜料,是最环保的印染工艺,现已引起国内外专家的重视。唐宋盛行一时,如今已在世界上失传的摩尼教也在苍南留下了踪迹,括山乡下汤村(古称鹏山)的选真寺留有乡人孔克表撰写的选真事记碑刻,是研究摩尼教的珍贵资料。3旅游业资源丰富多样苍南依山傍海,素有“东南山水甲天下”之美誉,境内名山秀水众多,风光旖旎。渔寮景区是我国东南部沿海大陆架上最大、最平的沙滩之一,具有水碧、沙净、海阔、浪缓、石奇等特点;石聚堂景区以奇岩、怪石、幽洞、碧水、青山、古刹著称,具有一定的观赏价值和历史价值;此外还有鹤顶山风力发电站、蒲壮所城、老君岛、海口度假村形式多样,风情各异,有发展旅游业的良好基础。4.

7、交通优势 苍南过去交通不便,成为制约旅游业业发展的重要原因。近年来,对外交通条件大幅度改善,乡镇通车覆盖面达100%,另有外海货运航线8条,温福铁路正在建设中,交通事业面貌焕然一新。2006年末公路总里程1328公里,其中高速公路23.5公里,公路网密度达1.24公里/平方公里,其中国道(包括甬台温高速)2条48.8公里,省道1条67.1公里,县道26条402.5公里,乡道24条61.7公里,专用道4条14.0公里,村道368条733.8公里,全县公路通村率100。(二)苍南旅游业发展的劣势1.旅游业资源缺乏优化整合,尚未形成规模效应苍南作为浙江省的海洋大县,兼具江南水乡的特色,拥有极为丰富旅

8、游业资源,其中不乏国家级的旅游业资源,如渔寮、炎亭、玉苍山是国家AAA级旅游业区,另有石聚堂、鲸头、燕窠硐三个县级风景区。但现阶段苍南的旅游业资源还处于“各自为政”的阶段,缺乏资源的优化整合,没有形成一个完整的具有强劲竞争力的整体。2.旅游业产品开发缓慢苍南的旅游业产品虽有创新和提高,如提出把渔寮打造为“东方夏威夷”,但从总体上看,苍南的旅游业产品开发缓慢,特色不明显。从市场角度来看,影响力非常小,仅仅能够吸引附近的温州市本市部分消费者。3.开发资金匮乏,后劲不足 苍南容易遭受台风袭击,经济发展受到一定制约,财政相对拮据。因而对旅游业开发显的力不从心。资金不足,在一定程度上制约了苍南旅游业资源

9、的全面开发。(三)苍南旅游业发展的机遇1.大旅游业社会气候的形成目前从全国看旅游业正处于快速发展时期,大旅游业、大市场、大产业的格局已基本形成。随着人民生活水平的提高,旅游业进入了大众化消费阶段。旅游业已经从社会时尚发展成为社会生活,旅游业支出在社会公众消费支出所占的比例也不断提高,旅游业已经成为我国居民的重要生活方式之一。随着居民生活水平不断改善,假日不断增多,人们出游去体验异质文化、放松身心的愿望和要求越来越强烈,这些都将为苍南旅游业的进一步发展提供机遇。 2.政府支持苍南县政府相当重视苍南旅游业发展。几年来,苍南县风景旅游业管理局注重宣传促销、景区保护、科学规划、市场整顿,大大加快了景区

10、的基础设施建设,改善了旅游业投资环境,全面提高了景区的综合接待能力,2004年接待顾客已达50万人次,旅游业总收入为1.2亿元人民币,成为苍南县国民经济的新的增长点。(四)苍南旅游业发展的威胁同时也应看到,周边省市旅游业也在蓬勃发展。尽管苍南的旅游业资源有其自身的特点和优势,但总体来讲知名度、景点规模、质量都有一定的欠缺,在区域内外竞争力都不算很强。相比之下,温州雁荡山、福建武夷山都是国家级著名旅游风景区,苍南县很难与之抗衡;临近的仙都,近年来大力开发旅游业资源,拓深文化内涵,影响力也超过了苍南。 三、苍南旅游业发展的对策(一)加强规划,整合资源,制定科学的旅游业发展战略本文认为,苍南旅游业应

11、该由三大板块组成,这三个板块各有特色,又互相呼应,形成一个有机整体:1加强风景名胜区建设苍南县目前有一个省级风景名胜区,二个县级风景名胜区,景区总面积达400多平方公里。“滨海玉苍山”省级风景名胜区总面积达210.5平方公里,由渔寮、炎亭、玉龙湖、玉苍山、莒溪五个景区和碇步、蒲壮所城两个独立景点组成,其中渔寮、炎亭、玉苍山是国家AAA级旅游业区,条件优越,金色沙滩,彩色岛礁,山巅石海,古老村寨,构成了苍南独有的自然和人文旅游业景观,是苍南县旅游业的代表。尤其是玉苍山,以“石奇、溪幽、湖秀、林荫”著称,可以是苍南县旅游业对外宣传的重点,这样,以玉苍山为核心,以三个风景名胜区为主体,可以初步建成一

12、个集观赏自然风光、登山保健,森林探险于一体的自然风景旅游区。当然,对于风景名胜区要严格保护自然与文化遗产,保护原有景观特征和地方特色,维护生物多样性和生态良性循环,防止污染和其他公害,加强地被和植物景观培育。可以配置必要的服务设施与措施,但是要防止人工化、城市化、商业倾向,促使风景区有度、有序、有节律地持续发展。2开发旅游度假区度假旅游区一般建立在环境质量好、区位条件优越的地方,满足人们健身休闲的需要。一般可以包括划船、垂钓、歌舞、棋牌、观看文艺演出等文艺类;游泳、高尔夫、网球、门球、保龄球、壁球、骑马、射箭、射击、潜水、滑板、冲浪、滑雪等体育类;健身房、桑拿、按摩、气功等健身类。根据苍南的地

13、理特点,可以利用渔寮沙滩景点的特色,以渔寮、炎亭两大沙滩为中心,以沿海岛屿为侧翼,初步建成集水上运动、沙滩体育、品尝海鲜于一体的旅游度假区。其中尤其值得发展的是海上运动例如冲浪、滑板等和沙滩运动,如沙滩排球、沙滩足球等,甚至可以举办大型沙滩趣味运动会,广泛邀请各国、各地运动员参赛,以扩大影响,增加知名度。3发展民族休闲旅游区苍南少数民族很多,形成很多独特的民风民俗。可以以灵溪、龙港两镇为中心,以燕窠硐、鲸头、石聚堂等县级景点为依托,初步建成了集家庭休闲、郊游、购物、民风民俗观光于一体的周末民族休闲游乐区。其内容可以包括:(1)服饰景观开发,即不同民族不同时期的服饰,这是一个区域或民族的自然环境

14、、经济条件、文化修养和审美观念的综合反映,不仅能给游客带来美的享受,而且能够增长知识。(2)民居景观开发,即由于中国各地区的气候环境和人文背景不同,各地古代民居多种多样,材料和结构更是不同。苍南县少数民族众多,民居景观各有特色,因此可以进行民居景观开发。(3)信仰景观开发,苍南县民间信仰众多,比较著名的有佛教“玉苍派”、民间神祗杨老爷,它们反映了苍南人民对祖先的信仰、神灵的信仰、民间宗教的信仰。其中一些岩画、祭祀、庙宇可以作为景观开发。(二)开发旅游业特色产品,增强对顾客的吸引力1突出历史特色,开发具有地域特色的文化遗址旅游产品苍南县的文化内涵非常深厚,远在商周时期便有人类活动。春秋时为东瓯越

15、人地,战国时属越,秦统一中国后,属闽中郡。汉高祖五年(公元前202年)于闽中故地置闽越国,属闽越国。因此留下了众多文物古迹,其中包括反映明代政治家、诗文家、军事家和文学家,明国开国功臣刘基的刘基庙;建于明洪武年间,融古民居、古陶瓷生产线、古庙、古戏台为一体的原始制瓷古村落,是一个活生生的历史制瓷博物馆,这里除了古窑、水碓之外保留着商品经济萌芽时期的手工业工场,同时还保留着依山而筑的300余间清初样式的古建筑,其中几座吊脚楼还具有比较强的历史、艺术科学价值;文昌阁,建于明万年间,后毁于迁界,康熙四十七年(1708)重建。这些景点都应该广泛宣传,成为苍南旅游业的重要组成部分。2突出少数民族特色苍南

16、县是浙江省少数民族人口最多的县域,全县少数民族人口呈“大分散、小聚居”状分布,有畲族、回族等33个少数民族,2个民族乡和30个民族村,总计3.1万人。全县少数民族语言共有3种:土语(俗称蛮话)、金乡语、畲民语。瓯语、闽语2种方言,其中分布最广、讲的人最多的是闽语,其次是土语、瓯语,再次金乡语、畲民语。这些对于研究沿海少数民族民风民俗大有裨益。每年10月16-18日,为少数民族传统体育文化节。每年农历八月十五日有畲族中秋歌节。针对一些游客渴望了解沿海少数民族民风民俗的需求,可以在凤阳畲族乡、岱邻畲族乡等少数民族集中的地方推出“民俗风情园”、“畲家乐”、“家庭旅游业”等原生态旅游业。3突出地方美食

17、特色作为沿海环山城市,苍南具有丰富的食物资源,例如宜山鱼饼、桥墩月饼、金乡猪蹄、畲族竹筒饭、文蛤、梭子蟹、四季柚等,可以说是山珍海味,应有尽有。其中苍南文蛤为蛤中上品,素有“天下第一鲜”的美称。其肉嫩味鲜,营养丰富,活文蛤和冻鲜文蛤肉均是出口创汇的产品。土特产四季柚是以四季开花结果而得名,在前岐有着悠久的栽培历史。它四季常青,四季开花,四季结果,挂果时间长达半年以上,能充分吸收积累大气、土壤中的养分,营养价值非常高,堪称果中之王。少数民族风情美食畲族竹筒饭令人赞不绝口。每年五月份的苍南美食节颇具特色。苍南应当更多地把名菜、名点、名小吃、名优土特产、名优旅游业工艺品市场化推向旅游业市场,多角度的

18、展示苍南。(三)加强基础设施建设,提高服务质量1仍需加强旅游业基础设施建设旅游业基础设计建设包括交通道路、邮电通讯、给排水和供电能源等,尽管苍南近年来加强了旅游业基础设施建设,但是与发达地区比,与国内著名旅游景点比仍有一定差距。基础设施决定了旅游业服务的质量,对旅游业有着深刻影响。因此一定要高度重视,尤其是做好规划,防止建了拆,拆了建,豆腐渣工程。笔者的建议是尽可能高起点、高标准、大容量,尤其注重环保节能,使基本设施本身就成为苍南的一个亮点。2加强酒店、宾馆等旅游业配套设施建设, 提高服务人员素质苍南应当根据国际旅游业标准,进一步完善住宿、餐饮、娱乐、购物、信息、安全等旅游业配套设施,提高旅游

19、业接待档次和水平,继续抓好星级宾馆、A级旅游业景区认证工作。加快建成一批风情浓郁、特色鲜明、功能配套完善的旅游业城镇。尤其是应该提高服务档次,宾馆、餐厅增加附加服务,建立翔实的客户数据库,提供个性化服务。提高服务人员整体素质,加强培训,实行持证上岗,加强职业道德建设,防止各种欺诈事件的发生。3加强安全工作,做好安全保障安全是旅游业得以顺利进行的前提,苍南作为每年自然灾害台风的重灾区,在台风季节应当适当调整。做好防洪、防火、抗灾、环卫等工作,消防、救护、防盗等设备齐全、完好、有效。建立紧急救援体系,设立医务室,配备常用药品和紧急救护药品。加强突发事件应急处理能力,事故处理要及时、妥当,记录档案准

20、确、安全。(四)创新融资方式,加大旅游业产业的投资力度苍南旅游业发展的一大制约因素是资金不足,因此必须坚持国家、集体和个体一齐上的方针,通过多种渠道开辟资金来源。在争取省和中央主管部门的支持和投入的同时,成立开发投资公司,对有发展前途的景点和开发项目,实行跨行业、跨地区的股份制投资形式,做到谁投资,谁受益。同时重视利用外资和侨资。要制定苍南旅游业开发的优惠政策,旅游业资源配置与开发应更加市场化,打破传统的由资源所有者和所在地组织开发的格局,实行统一规划下的成片租赁开发、委托开发、招标开发等方式,试行企业集团整区开发的建设模式。广辟资金来源,提高投资效益,在资源开发方面还可以考虑收取“旅游业资源开发费”。建议对位于主要旅游业街区、旅游业景区、旅游业点、旅游业线上的宾馆、饭店、商店、交通、个体摊点收取定量的旅游业资源费,其资金用于旅游业资源的保护和开发,“鼓励全社会共同办旅游业”。旅游业资

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