2019工程服务承诺书4篇

1、2019 工程服务承诺书 4 篇 第一章 xx 大道道路施工组织设计 6 第 1 节编制依据、范围及原则 6 1、编制依据 6 2、编制范围 6 3、编制原则 6 第 2 节工程概况 8 第 3 节施工总体部署 9 1、施工准备 9 2、各种临时工程及临时设施、施工措施10 3、工期 12 4、组织机构 13 第 4 节道路工程的主要施工方法 14 1、路基工程 14 2、路面工程 23 第 5 节拟投入的主要施工机械设备情况及劳动力计划 1、拟投入的主要施工机械设备情况41 2、劳动力计划 42 第 6 节质量保证体系及质量保证措施 45 1、质量保证体系 45 2、确保工程质量的措施 46

2、 第 7 节安全生产保证措施 55 1、安全保证体系 55 2、安全生产保证措施 56 第 8 节环境保护和文明施工措施 66 1、环境保护措施 66 2、文明施工措施 74 第 9 节工期保证措施 79 1、 保证工期方案 79 2、 保证工期的技术组织措施 79 3、保证工期的技术措施 81 4、农忙季节及春节期间的工作安排83 第 10 节冬雨季施工技术措施 83 86 1、雨季施工技术组织措施83 第 11 节 新技术、新材料、新工艺、新设备的应用 第二章排水工程施工组织设计 89 第 1 节概述 89 1、 工程概况 89 2、 主要工程数量 89 第 2 节编制依据、原则和范围 9

3、0 1、 编制依据 90 2、 编制原则 90 91 100 3、编制范围 91 第 3 节施工进度计划、进度计划保证措施 1、 施工进度计划 91 2、 进度计划保证措施 92 第 4 节劳动力投入计划及其保证措施 1、 总体部署 100 2、 劳动力投入计划 102 3、劳动力保证措施 106 4、施工方案与技术措施 106 第 5 节施工机械设备投入计划106 第 6 节施工方案与技术措施 109 1、 总体施工方案 109 第 7 节质量保证措施 135 1、 质量目标和质量保证体系135 2、 质量保证措施 139 149 第 8 节安全施工措施及安全操作规程 1、 安全施工措施 1

4、49 2、 安全操作规程 158 第 9 节文明施工措施 159 1、 文明施工目标 160 2、 文明施工管理机构 160 3、现场管理原则 160 4、文明施工方案 161 第 10 节 成品保护措施，保养、使用及维护措施 163 第 11 节其它各项措施 164 1、 环境保护措施 164 2、 文物保护措施 166 3、抗洪防汛技术组织措施及方案166 4、咼温季节、雨季及夜间施工措施167 xx 大道道路施工组织设计 第一节编制依据、范围及原则 编制依据 一、某国家高新区工业园 i 期市政工程施工图。 二、建设部颁发的现行设计规范、施工规范、验收标准 及有 关文件。 三、从 现场调查

5、、采集、咨询所获取的资料。 四、我集团公司积累的成熟技术、科技成果、施工方法 以及多年来从事同类工程的工法和施工经验。 五、我集团公司可供调用到该工程的各类资源。 编制范围 编制范围为某国家高新区工业园 i 期市政道路工程 * 大道，主要包括 * 大道的涵洞、路基、路面基层、面层、附 属构 筑物 （侧石、人行道、收水井 ）以及原有道路结构层的拆 除等工 程。 编制原则 一、安全第一的原则 在施工组织设计的编制中始终按照技术可靠、措施得 力、确保安全的原则确定施工方案。本工程是永两公路与桂 柳高 速连接的主干道，亦是工业园市政的主干道，目前受道 路行车干 扰大，必须把安全措施落实到位、确保万无一

6、失的 前提下组织施 工。 二、优质高效的原则 加强领导，强化管理，优质高效。根据我们在施工组织 设计中明确承诺的质量目标， 贯彻执行 iso9001 质量体系标 准，积极推广和使用“四新”技术，确保创优规划和质量目 标的 实现。施工中强化标准管理，加强内部核算管理，降低 工程成 本，提高经济效益。 三、方案优化的原则 科学组织，合理安排，优化施工方案是工程施工管理的 行动 指南，在施工方案的编制中，对路基土方填筑、路床及 基层碾 压、沥青砼面层施工等关键工序进行多种施工方案的 综合比选。 四、确保工期的原则 根据建设单位对本工程的工期要求，编制科学的、合理 的、周密的施工方案，合理安排进度，实

7、行网络控制，搞好 工序 衔接，实施进度监控，特别要抓住重点控制工程，确保 实现工期目标，满足业主要求。 五、科学配置的原则 根据本工程的工程量大小及各项管理目标的要求，在施 工组织上，施工要素实行科学配置，选派有施工经验的管理 人 员，组织专业化施工队伍，投入高效先进的施工设备，确保建设 资金的周转使用，选用优质材料，确保人、财、物设 备的科学合 理配置。 六、合理布局的原则 从合理利用临时占地、便于施工、搞好环保、实施文明 施工等多角度出发，合理安排二灰碎石、水泥稳定层拌和站 及沥 青拌和站布局。 第一节工程概况 一、工程名称 本工程为某工业园 i 期市政道路工程 （某大道 ）。 二、工程概

8、况 某大道横穿苏桥新区中心，起于与永两公路相交处，与 a区np线相接，（起点坐标：x=, y=、里程桩号：kO+OO）沿线 经老虎口水库，桂柳高速公路，苏桥小学，终于桂柳高 速路出 口，（终点坐标：x=, y=、里程桩号：k3+）,全长。 设计范围为 kO+OO?O k3+, 全长。 道路红线宽度60m两边再各预留5m绿化带，设双向六车 道、两侧非机动车道和人行道。按城市ii 级主干道设 计，计算行车速度 40km/h 道路全程有八处平在交叉，一处立交叉（ 与桂柳高速 路），其中重要的交叉口采用信号灯控制或渠化交通。 第一节施工总体部署 施工准备 与甲方协议签订之后， 本公司根据现场工程实际情

9、况， 调动一切积极因素，利用熟悉本地施工条件的优势，就近调 集施 工人员做好上场准备。 由项目经理带领施工技术部、 安全质量部、物资设备部、 计划部、中心试验室、综合办公室等在本地的人员 10 人进 驻现场，进行前期准备，其余人员在 10 天内调集完毕，在 最短时间内进驻现场。并组织精测人员根据施工图纸及业主 提供 的原始测量基准点、测量标志、基准线或水准点或其他 书面资 料，按国家测绘标准和本工程精度要求，对本工程测 设施工加密 控制网，并及时提交监理单位，直至获得认可， 在此同时，我单 位将陆续组织工程所需的各种施工机械、各 项设备进场，联系各 种材料厂家准备供料计划，并做好开工 前的其他

10、工作，按要求向 监理提交开工申请报告。建筑工程 服务的承诺书 2019 工程服务承 诺书（ 2） 我公司 （）为保证 （）在施工完成后达到建设单位对本工 程 的质量、工程回访、保修等方面的要求，最大限度的满足 建设单 位的要求，我公司就本工程质量保修向建设单位做出 如下承诺： 1 保修期内的售后服务 保修服务范围 1) 保修的内容按建设部 建设工程质量管理条例 及 工 程施工总承包合同、工程质量保修书中的规定执行。 2) 对于工程承包范围内的施工项目。 自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在 保修 阶段，凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造 成的工程 实体损坏，我公司将无条件进

11、行保修。 3) 由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问 题 等原因造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问 题，我公 司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修 复处理。 4) 因不可抗力，包括地 震、洪水、50 年以上一遇大风等 原因对工程造成的破坏，与业主协商后确定修复办法，并按 照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。 保修期限 1、根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规 定，确定工程质量保修期限，并根据工程建设工程质 量管理条 例中规定执行。 1) 地基基础和主体结构工程，为设计文体规定的该工程的 合理使用 50 年。 2) 屋面防水工程，有防水要求的房间和外

12、墙有防渗漏， 为 5 年。 3) 电气系统，给排水 管道，设备安装为2 年。 4) 装修工程为 2 年。 2、工程保修及服务承诺 1) 我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起，严格 按照工程总承包合同有关保修的条款执行。 2) 严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原则，服务 热情，周到，随叫随到。 3) 建立回访制，进行定期、不定期回访，每年内工程回访 不少于五次，认真听取建设单位意见，并形成回访记录。 4) 建立维修工程专班专人负责制，由公司工程部、技术部 派人负责。 5) 按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法，并做 到以下几点： a、在保修期内，成品一旦出现问题，我公司免费提供

13、所需 的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后 24 天内 进入处理，并针对现场破坏程度制定相关处理方 案，得到业主同 意后，对工程进行维护修复工作。 b、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定 期维修保养，同时提供日夜 24 小时随传随到的紧急维修服 务。 c、在收到紧急事故招唤时， 我公司在正常工作时间于 4小 时之内到场进行抢修工作 ；在非工作时间于 6 小时之内到 场进行 抢修工作。 6）工程保修原则及计划 a、工程保修原则 1 在保修期间，我方将依据工程合同，本着“对用户服 务， 向业主负责，让用户满意”的认真态度，以有效的制度 及措施作 保证，以优质迅速的维修服务维

14、护用户利益。 2 在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损 坏，我 公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换，并承担 由此而引起 对建设单位的直接损失。 b、工程保修回访计划 1、 交工后三个月即进行工程回访，一年内再不定期回 访二 次，满一年再进行三次回访，并对存在的问题形成文记 录，制定 方案，并进行彻底的整改。 2、 回访期间对存在的任何质量问题进行整改，本着客 户至 人，服务热情的 原则，及时对工程存在质量问题进行 整改，直至 业主满意。 3、落实保修期内和售后服务措施：每 3 个月进行质量 回 访，最终形成回访记录，做到及时的解决问题。 综上所述，我公司郑重承诺，在工程质量保修阶段

15、，我 单位将本着用户至上的原则，让业主满意。客户的满意和支 持，将是我单位的生存源泉之水，在工程施工、质量保修阶 我单位将始终如一的为业主服务。 公司名称： 建筑装饰有限公司 日期：XX年*月关于工程服务承诺书 2019工程服务承 诺书（ 3） 一、关于对工程质量方面的承诺 保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行施工质量 验收规范合格标准。 二、关于对工期方面的承诺 根据建设单位提供的图纸和工程实情，结合我公司综合 实力，我方承诺该工程工期为日历天。 三、关于服务方面的承诺 1 、 工 程交付使用后三天内组织第一次质量回访，指导 工程设备的使用，维修与保养，及时了解和指导在使用上存 不足；在使

16、用六个月后进行第二次全面服务回访 后进行第三次质量回访，征询客户意见。 2、在交付使用一年内，施工单位在工地附近设立常年 维修服务小组，随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题， 由施工单位负责包修包换，不留隐患。 3、我公司配备有专门的产品质量回访车，严格按我公 段， 在的 ；一年 均 司的 社会服务承诺进行服务回访 4、服务内容： 长期咨询优惠服务 ； 对保修期满的工程，实行优质优价 服 务，工程结束，友谊长存，继续与用户保持联系，无偿提 供工程 咨询服务。 四、关于项目经理、管理人员方面的承诺 保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组 织施 工，并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。

17、 五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方 面的 承诺 保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间，米取有效措 施做 到劳动力充足，不影响正常施工。 六、关于与业主及监理单位配合方面的承诺 保证与业主监理单位积极配合，共同搞好该工程建设。 以上承诺的条件，愿签入施工合。关于土建工程服务的 承诺 书 2019 工程服务承诺书（ 4） 我单位在 工程作出以下工程服务承 诺： 1、 我们提供的全部投标资料真实可靠，响应招标文件的基 本要求及提出的各项要约、条款，并保证对投标书严格 保密，不 以他人名义投标，无串标、泄标和弄虚作假行为。 如有以上行 为，我单位愿意接受园林局行政主管部门的处 理。 2

18、、 承诺工期： 20_年 5 月 22 日开工， 20_年 6 月 10 日 竣工，确保在 20 个日历天内工程完工，养护期为一年。 3、我公司中标后，一定周密组织，精细安排，严格按 照城市绿化工程施工及验收规范 (cjj/t82-99) 要求施工， 确保柳州市桂柳路景观提升绿化工程质量达到合格标准。 4、我单位有足够的养护管理技术力量，现有园林及相关 专业大中专毕业生 41 名，其中园林系列人员 15 人。拟在本 标段 投入园林工程师 2 人，工程师 1 人，助理工程师 4 人， 助理会计 师 1 人，水电维修工 2 人，机械工 4 人，绿化工 150 人。我单位承 诺在施工期限内按期、 按质、按量地完成工程， 确保绿化景观效果。 5、我单位现有资产总额为 3507 万元，有能力、有足够 的保 障资金，在施工期间保证资金到位，并按时提交投标保 证金。 6、我 单位拥有的园林绿化施工养护机械设备齐全，性能良 好，能根据季节特点和各种植物的生长发育特性合理使 用各类机