大客户语音专线接入建议书

1、中国铁通集团有限公司 电信业务解决方案 中国铁通集团有限公司广州分公司 二零一一年二月 中国铁通集团有限公司 （原铁道通信信息有限责任公司 ） 成立于 2000 年 12月 26日，现总资产为 350 亿元，公司员工 7万人，下设31 个省级分公司，自 2004 年 1 月 20 起，正式移交国资委管理， 作为国有独资基础电信运营企业独立运作， 目前已经形成具有相当规模的长途通信网、 本地交换网、 数据网、 综合信息服务 网等，拥有国际电信业务经营权，在网络的完整性、覆盖面、技术装备水平等方 面具有较强的优势。于2008 年5月24日14时中国铁通并入中国移动成为移动 的全资子公司 接入优势：

2、 铁通公司利用自身独有的铁路沿线布线权，已将业务网络延伸 至全国各大中城市及较为偏远的中小城镇。 技术优势： 铁通公司是目前国内固网运营商中唯一实现全程全网的长途通 信网络，全国网络一体化，确保企业跨市、省业务的顺利开展。铁通公司长途电 话可通达全国各地及世界各个国家和地区。 服务优势：铁通客服热线 10050 ，免费 24 小时全方位为客户提供业务咨询、 受理、故障申告、投诉建议、电话访问等服务，地市区域经营部经理为定点小区 提供专职售后服务，使客户足不出户即可获得方便、快捷、完善的服务。 2003 年被中国质量协会全国用户委员会评为“全国用户满意服务企业” 。 资费优势： 按国家的扶持政策

3、，铁通公司可按正常资费标准下浮 10% （本 地）或 15% （长途），给用户提供更多的优惠和让利。 广泛的新业务功能： 铁通公司作为一家新兴的电信运营商，全网设备均是 2000 年 8 月份刚开通使用，采用了目前国内最先进的程控交换设备（华为的 C&C08 ）及传输设备 ,所以，比其他电信运营商具有更广泛的新业务功能。能向 用户提供：遇忙记存、查找恶意电话、秘书台业务、呼叫等待、免打扰服务、缺 席服务、立即热线、即时计费等二十几种功能。 号码资源丰富：铁通公司是一家新兴的电信运营商， 有较为丰富的号码资源， 有较为完整的号码段， 可以向客户提供理想的号段， 特别是一些难得的吉祥号码。 铁通广

4、东分公司 是中国铁通的省级分公司， 现有 22个市级分公司， 26 个交 换局， 47 万条中继线，总容量达 50 万用户线，覆盖广东省所有地级市，全面实 现了与各大运营商的互联互通。 公司致力于发挥自身的通信网络优势为广东省客 户提供质量好、服务优、价格便宜的电信服务，赢得了许多客户的赞誉，如 广州 军区、广百新一城、中石化、广州本田、燕塘集团、广东电视台、第一军医大 学、解放军体育学院、亚洲大酒店、民航中南空管局、华南新城、珠江帝景、 水电二局 等客户均已使用铁通的固话及网络服务。 此外，广东省委 四位省长、四 十七位厅 长的住宅电话均使用铁通电话。 铁通广东分公司非常荣幸贵公司提交通信业

5、务建议书，希望能够通过铁通公 司先进的通信设备及技术，为贵公司提供良好的通信服务，充分满足贵公司的通 信需求! （一 ） 、 铁通资费标准 : 项目名称 铁通语音专线资费 电信 IP(17909) 资费 优惠比例 工料费 免 100 元 月租 送等额月租话费 35 元 本地市话 前 3 分钟 0.20 元， 以后 0.10/ 分钟 前 3 分钟 0.22 元， 以后 0.11/ 分钟 10 长途 电话 国内 长途 长途资费 0.30 元 / 分钟 0.30 元 / 分钟 27 基本通话费 无 011 元/ 分钟 国际 长途 港澳台 1.5 元 / 分钟 1.61 元 / 分钟 7 美、加 2.

6、4 元 / 分钟 3.71 元 / 分钟 36 其它国家 3.2 元 / 分钟 4.91 元 / 分钟 47 二）、接入方式： 针对贵司 18 号 KTV 的实际情况，因贵司电话使用主要是客户预定、内部 通话和外呼需求，铁通公司给出解决方案：用铁通模拟中继线接入，共接入 10 条模拟中继线进入终端交换机，内部可分 32 分机使用，最大容量可供 10 人同 一时段呼出呼入（呼出显示主号 62193733 ）并可满足内部免费通话，内部来电 转接，来电代接。 接入方案示意图如下： 金艺 终端 电信运营商侧 （三）、客户优惠： 1、安装电话免除一次性工料费（无须任何投资） 2、针对贵公司的实际情况，我公司承诺给予每月总话费达到1000 元送等 额月租话费。 3、市话资费标准比中国电信和中国联通优惠 10% 以上。 4、安装铁通电话拨打长途采用更为方便快捷的直拨方式，且资费标准比中 国电信 IP 电话（即 17909 ）优惠 27%。 5、每月总话费达到 2000 元市话部分给予 9 折优惠。 6、给予靓号作广告宣传 62193733 并减免一次性选号费 5 万元 （四）服务质量： 1、电话咨询、申请，专人上门受理，并为客户指定专门的客服经理，实现一对一 服务；客服热线或 24小时服务热线 100