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文档简介

1、精品文档江苏开放大学形成性考核作业学号姓名课程代码110075课程名称通用管理能力（个人与团队）（专）评阅教师第二次任务共四次任务江苏开放大学任务内容:题号-一一二二二-三四总分分数得分评卷人单选题（每小题2分，共20分）题号12345678910答案1.六顶思考帽法中，不同颜色的帽子代表不同的思考方式，其中黑色的帽子代表（ ）。A.警示与批判B.乐观与肯定C. 创新与改变 D.情感与感觉2. 团队决策一般可以分为两种类型，“提出不寻常的想法和解决方案”属于（）决策。A.理性 B. 创造性 C. 经济型 D. 文化型3. 某组织的一个目标是“每天至少能够接待25名需要咨询的客户”，这个组织目标

2、可以生成若干个发展目标，与此相关的发展目标不包括（）。A.月底之前，提高对问题的诊断能力B. 到下个月，要熟练掌握文件处理程序C.月底之前要形成一套完整的规范标准D.成为行业的领军者4. 董总作为团队的领导，经常参与团队的学习活动，对团队的学习和发展进行合理的管理，他这样做不会引起的结果是（）。A.促进团队成员的发展B.在领导与成员、成员与成员之间建立良好关系C.增加员工之间的竞争D.提高团队整体实力5. 研发团队正在进行一项训练计划，团队领导经常询问团队成员的学习情况，并给予帮助和指导。这属于训练步骤中的（）阶段。A.计划和建立B. 简要介绍 C. 审查和评估 D. 督导和检查6. 组织运作

3、就像走钢丝，面对压力需要胆大心细，组织的运作通常不包括（）。A.输入 B.寻求结果C.运作过程D. 输出7. 从外部环境变化中发掘客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一，这一途径的优点是（）OA.容易获得B.可靠性强，易于理解和接受C.经过提炼，准确可靠D.能为其他途径获得的信息提供可靠的参考8. 小张是某一制造企业的市场部经理，在和竞争对手竞争的过程中，小张认识到确保自己提供的产品和服务与众不同是非常重要的。为了实现此目标，可采取的策略不包括（ ）。A.威胁新竞争对手B.标新立异C.成本领先D.目标聚焦9. 小刘所在的团队强调工作高于一切，要求成员能够迅速地应对变化，由此可见他所在组织的组织文化类型是（）。A.权力文化B. 角色文化 C. 任务文化 D. 个人文化10. 公司近期成立了一个主要负责处理日常事务的团队，这个团队的类型是（）。A.质量团队 B.供销团队C. 日常工作团队D.电子团队得分评卷人简答

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