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文档简介

1、运营核心数据的计算公式在做运营工作的各位肯定会遇到一些其他同行常常提起的一些词汇,这些概念性的东西,今天在这儿解释一下。话说回来,怎样做好运营的工作?首先,你得学会剖析!剖析商品! 剖析数据!商品因人而异,各有不一样;但是数据不一样,数据具有一致 性,规范性,那么咱们在聊数据的时候,必须先知道,数据能够干什么数据能够通知你用户有多少、他们喜爱玩什么、喜爱做什么。数据 能够让咱们看清商品大局。数据是最有力的依据,数据能更直观的体现商品疑问。数据能够告诉我们,投入与商品的合理性终上所述,数据的重要性显而易见;咱们能够从数据中剖析各种理 论,但咱们却无法解释这些数据的初始概念,甚至不知道这些数据怎样

2、来的;心里没底,导致数据剖析出现疑问,那以后的运营方向发作误差, 很多的功夫便成了无用功。提到这儿,不由感慨,数据很重要!好的运营工作以数据为参阅切 入点,又以数据为参阅审核点,那么数据价值怎样开掘?一、运营数据(1) 均匀同时在线人数:即在一定时间段抓取一次数据,以一定周 期为期限;周期内的ACU可取时刻段的均匀数据。最高同时在线人数:即在一定时刻内,抓取最高在线数据。(3) 充值金额(RMB):即在一定周期内充值总金额。(4) 元宝花费金额(RMB):即在一定周期内,玩家在游戏商城中的花 费总金额。(5) 每付费用户均匀收益:类似于下载游戏的花费比率,此类数据首要衡量付费用户收益(公式:月

3、总收入/月付费用户数)(6) 均匀每活泼用户收益:首要衡量游戏全体奉献收益;究竟除了付 费收益,活越用户也能产生收益,(公式:月总收入/月活泼用户)(7) 均匀生命周期:即衡量一个用户均匀在游戏内呆多长时间。(公式:1/丢失率;此类核算通常只作为估值,并不能代表实际情况)(8) 生命周期价值:用于衡量用户本钱和产出的数值。(公式:ARPU*100%丢失率)(9) 每日注册并登入的用户数:这就不详谈了,直接从后台抓取即 可。(10) 新登用户中只有一次会话的用户:这个也很简单,此类数据衡 量新用户的质量。(11) 每日登入过游戏的用户数:直接从字面就能了解了,通常从后台抓取。(12) 七天内登入

4、过游戏的用户数:这个仍是极好了解,就不废话了,此类数据首要衡量周改变。(13) 30天内登入过游戏的用户数):深入浅出,首要衡量产值的粘 性以及用户的稳定性。(14) 月丢失率:(公式:30天前登入过游戏,30天内未登入游戏的用户数/MAU)周丢失率:(公式:7天前登入过游戏,以后7天内未登入游戏的用 户数/WAU)日丢失率:(公式:核算日登入过游戏,次日未登入游戏的用户数/核算日DAU)(15) 30日留存率:新用户在初次登入后的第 30天再次登入游戏的 份额7日留存率:新用户在初次登入后的第7天再次登入游戏的份额3日留存率:新用户在初次登入后的第3天再次登入游戏的份额次日留存率:新用户在初

5、次登入后的次日再次登入游戏的份额二、运营本钱(1) 投入/运营本钱(RMB):本月为推行游戏而投入的推广及商场费 用金额产出/元宝花费金额(RMB):玩家周期内(日/周/月)在游戏中的花费总金额(3)投入产出比(ROI):简而言之,就是说支付与报答是不是成正比。(公式:本月的产出/本月的投入)(4)单个活泼用户推行本钱(RMB):(公式:本月投入/本月新增活泼 用户数)(5)单个付费用户推行本钱(RMB):(公式:本月投入/本月新增付费 用户数)三、用户状况数据监控(1)活泼用户数:关于活泼用户,说法各有不一样,一般而言7天内有3天登入过账号的便可变成活泼用户。(2)新增活泼用户数:初次上线游

6、戏的用户数(3)丢失活泼用户数:上期(7-14天)有过登入,在本期(近来14天) 未登入的用户数。(4)回流活泼用户数:上期(7-14天)未登入,在本期(近来7天)有 登入的用户数。(5)活泼用户丢失率:(公式:(本月丢失用户/上月活泼用户)*100%)(6)活泼用户充值率:(公式:(本月活泼付费用户/本月活泼用户)*100%)(7)活泼用户在线时长(单位/小时):(公式:当期(7天)一切活泼用 户在线时长总和/当期(7天)活泼用户数)(8)付费用户在线时长(单位/小时):(公式:当期(7天)一切付费用 户在线时长总和/当期(7天)付费用户数)(9)新增活泼用户充值率:(公式:(本月内有充值的

7、新增登录用户/ 本月总新增登录用户)*100%)(10)新增活泼用户高活泼率:(公式:(本月新增登入用户中的高活 泼用户数/本月新增登入用户数)*100%)四、活泼用户状况(1)高活泼用户数:当期(7天)内总在线时长大于或等于12小时的 活泼用户数。(2)新增高活泼用户数:当期(7天)高活泼用户减去上期(7-14)高活 泼用户数。(3)丢失高活泼用户数:上期(7-14天)在线时长大于等于12小时, 当期(7天)在线时刻小于12小时的活泼用户数。(4) 回流高活泼用户数:上期(7-14天)在线时刻小于12小时,当期 (7天)在线时长大于等于12小时的活泼用户数(来自ChinaApp)。(5) 高

8、活泼用户丢失率:公式:(7天丢失高活泼用户数/上期(7-14) 高活泼用户数)*100%(6) 高活泼用户充值率:公式:(7天有充值行动的高活泼用户数/ 当期(7天)高活泼用户数)*100%(7) 新增高活泼用户充值率:公式(本月新增登入用户中的高活泼用 户数/本月新增登入用户数)*100%五、付费用户状况(1) 付费用户数:截止到核算日,所以从前有过充值的用户总数。(2) 新增付费用户数:当期付费用户数减去上期付费用户数。(3) 活泼付费用户数(APC):当期(周/月)有过充值行动的用户数。(4) 丢失付费用户数:上期有登入行动,当期没有登入的付费用户 数。(5) 回流付费用户数:上期未登入,在当期有登入的付费用户数。(6) 付费用户丢失率:当期丢失付费用户数 /上期活泼付费数。(7) 付费用户月均匀充值次数:当期一切充值次数 /当期付费用户 数。(8) 付费用户月均匀充值金额(RMB):当期充值总额/当期付费用户 数。(9) 忠诚付费用户数:当期核算完毕,后续2-3期之内,每期都有充值行动的用户数。上文的“当期”即如今周期的意思。六、高效用户(1) 周高效:当期累计在线时长到达 6小时以上,或许该账户在游 戏类充值到达一定金额。(2) 双周高

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