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文档简介
1、超市小票、收银纸的广告市场潜 力分析超市小票、收银纸的广告市场潜 力分析超市小票 / 收银纸的广告市场潜力分析美国著名营销学家菲利普 科特勒指出: 对未来 的市场来说,首要的问题是通过帮助顾客解决实 际问题、 了解顾客的心理、 降低管理费用并做好 销售服务等措施赢得他们的信任, 建立起本店的 信誉。而以超市 POS收银纸带作为广告载体正好 可以做到这一点, 通过了解顾客心理, 以 POS纸 带上的广告正确的引导顾客进行消费, 同时可以 降低管理费用, 以便提供更好的销售服务, 赢得 顾客的信任, 建立超市的信誉。 有人也 许会问,在超市 POS收银纸带这么个小东西上做 广告能有多大的影响力?那
2、么我们就先看一下 国内超市在零售业中的地位, 再从广告公司的角 度进行一步步的分析(一)国内超市在零售业中所占地位再看国内的, 目前,我国拥有连锁零售企 业门店数超过 7 万个,年均增长都在 20以上。 与此同时,连锁零售企业单体规模在也在迅速增 大。另外根据国家信息中心发布的零售行业预测 报告, 20052010 年间,中国的零售业将保持8到 10的速度稳步增长,到 2020 年,社会 消费品零售总额将超过 20 万亿元。由此可见, 超市 POS收银纸带的用量之大, 同时也可以看出 其作为广告载体的受众之巨, 这是作为广告载体 的首要条件。(二)超市业态目前的经营状况超市发展到今天,已趋进入
3、同质化时代。 商品品类和商品品质相差无几, 促销活动和销售 价格不相上下; 你有自助存包柜, 我有电子存包 机;你标榜价廉物美,我弘扬物真价切;你有快 速收银通道, 我有银企联动的 pos 机。 细究 起来,彼此间的差异越来越小了。不仅“千店一 面”,经营促销这些策略上的手腕也到了“千案 一律”的地步。所以,需要引进一些新的盈利方 式,POS收银纸带在作为广告载体之前,对于超 市来说, 是必不可少的经营费用, 由于纸带的价 格与纸带的宽度成正比, 于是有很多超市为了降 低经营成本而使用比较窄的纸带, 例如杭州欧尚 大关店及华联超市的部分门店, 这在某种程度上 是可以节约超市的经营成本, 但是仅
4、仅节约这一 点是远远不够的, 更何况在纸带变窄的同时也增 加了顾客校验购物小票的麻烦;如果将超市 POS 收银纸带作为广告载体, 一是可以为超市节约经 营成本,甚至带来可观的收益;二是可以增加 POS收银小票的美观度,使用显得大气的宽幅纸 带,再加上精美的广告图案的装饰, 会使 POS收 银小票也成为超市一个展现自身实力的舞台。 一、 超市 POS收银纸带的规格及使用量的介绍 及调查( 一 ) 纸带规格的介绍POS 收银纸带根据层数一般分为单层和双 层,根据质地一般分为热敏纸和普通纸, 根据纸 带的宽度及直径分为不同规格、型号,例如: 75 70即为 75mm宽的纸带, 纸卷直径 70mm,直
5、径 70mm的纸带的长度约为 58 米,直径为 80mm的 纸带长度约为 77 米。据我对世纪联华、物美、 家乐福、好又多等大型连锁超市及一些便利店的 调查,超市普遍使用纸带是宽度为 60-82mm单层 普通纸带。根据我对市场上 POS收银机的了解, 得知 POS收银机可以使用不同宽度的纸带, 即使 用宽度为 60mm纸带的 POS收银机,也可以打印 宽度为 82mm的收银纸带,所以超市方面可以不花费太大成本而使超市更换纸带。( 二 ) 取某一规格纸带作为标准计量来描述超市 对纸带的需求量为统一计量标准及印刷成本, 以下数据均以 7570mm的纸带计算。我曾经对 2003年 8月浙 江联华万家
6、福超市有限公司杭州地区纸带使用 量做过调查(调查数据来自浙江联华万家福超市 有限公司)数据表明,2003年8月使用 8280mm 纸带 2400 卷, 75 70mm纸带 7056 卷,如果将 8280mm纸带按长度换算成 7570mm纸带的使 用量: 772400/58 3186 卷,也就是说如果全 部使用 75 70mm的纸带则需要 3186+7056 10242 卷。这个是联华 2003 年 8 月的统计数据,据 超市业内人士介绍, 8月对于超市来说属于淡季, 超市的销售旺季是 12 月至 3 月,以及五一、十 一的黄金周,这段时间超市的销售占全年销售量 的 70以上,因此仅当时浙江联华
7、万家福一家 超市一年 7570mm的纸带用量在 15 万卷以上。 全杭州的大型超市有世纪联华 (原联华万家福超 市)、华联、家乐福、欧尚、易初莲花、物美、 好又多、欧倍德、乐购、麦德龙、华润等,世界 零售业巨头沃尔玛也已在杭州选址,筹备开业。 如果能在这些超市那实施此项业务, 其纸带用量 是可想而知的。二、 将超市 POS收银纸带作为广告载体的具体 方法( 一 ) 小票的选择在 POS 收银纸带宽度允许的范围内广告 版面越大越好,宽度 70mm以下的纸带因为版面 太小不在考虑的范围内, 然而宽幅的纸带成本较 高,因此宽度为 70mm-82mm的纸带为主要考虑的 广告载体。( 二 ) 目前超市
8、POS收银纸带的使用情况(从规 格上选择)目前大多数大型连锁超市使用的 POS收 银纸带宽度为 60mm-82m,m据我对杭州市几家大 型连锁超市所做的市场调查来看, 外资超市使用 的纸带普遍较窄, 例如:欧尚大关店和华联超市 使用的是宽度为 60mm的纸带,家乐福使用纸带 的宽度为 70mm,而世纪联华及物美使用的纸带的宽度大多为 75mm。( 三 ) 超市 POS收银小票作为广告载体从技术上 来说的可行性1、从广告幅面上考虑超市 POS收银小票作为广告载体, 要看其是否可 行首先要看在使用时是否增加超市的额外劳动,如果在使用时会增加超市的额外劳动或者 给超市的管理上增加一些不必要的麻烦,超
9、市是 很难同意的。其次要看POS收银纸带作为广告载 体是否影响广告的浏览。在我调查过的物美及世 纪联华,使用宽度为70-80nun纸带的POS收银机 在购买一件商品时,所打印出来的纸带长度均不 小于120mm,因此在购物小票背面打印长度为 60mm的广告,并连续排列,则无论客户购买多 少商品,均可以在POS收银小票背面看到一个完 整幅面的广告。因此在纸带背面印制70X60mm 幅面的广告,不会影响到受众对广告信息的接 收。如果顾客采用刷卡购物则会另外打印出至少 120mm的纸带。2、从印刷的可行性上考虑在此期间我也对在POS收银纸带上印刷,在 印刷业中的可行性做过调查,国内印刷纸带主要 有两种
10、方法:1)对成品POS收银纸带进行印刷。这种印刷全国主要有北京和温州的苍南可以实行,据苍 南的一家印刷厂介绍,考虑到纸带的抗拉系数,80克以上的纸完全可以进行印刷,印刷过后仍 然卷成卷状,便于运输及超市取用。这种印刷方式操作起来比较灵活,对印刷数量的要求不大, 适用于小批生产。2)对半成品的POS收银纸进行印刷。印刷 之后再切割成卷,这种印刷在全国很多地方都可 以实行,大型的纸厂本身就有这种技术,在纸带 出厂前就已经在背面印上了广告。这种印刷方式 生产出来的纸带成本比较低,不会在印刷过程中 出现纸带断裂的现象,但要求的印刷数量较大, 适合于大量大批生产。三、 果美国百货业创始人约翰华纳梅克曾经
11、说 说“我知道我有一半的广告费被浪费掉了,超市POS收银纸带作为广告载体的广告效过:但是我不知道被浪费掉的是哪一半。”怎样让广告变得更有成效,已成为企业经 营活动的重大课题。广告效果的及时评估,可以 帮企业发现广告传播过程中的问题,并有针对性 的提出解决问题的建议。作为企业主或者企业广告投放和宣传策划的负责人,最关心的是广告投入后是否会有效 果,经常会问下面几个问题:1)有多少人看(听)到这个广告?2) 看了广告后有多少人对广告留下印象?3) 多少人是因广告的影响而产生购买动机?4) 广告发布以后产品的销量是否得到了有效的 提升?5) 广告对提高企业和产品知名度有哪些直接作 用?6) 在看过我
12、们的广告后,又有多少更敏锐察觉 到我们的品牌或公司名称的人?7) 因为看了广告,在客观及主观上对购买我们 的产品或服务产生好感的人增加了多少?8) 因看了我们的广告而了解我们的产品或服务 的特性、优势和利益点的人增加了多 少? 还有更多其他的问题( 一) 影响广告效果的三方面因素:1. 有效的传播媒介,即广告载体不同的受众群体接触媒介的情况是有一 定差异的,尤其是在传播产业异常发达的今天, 这种差异更加突出:一方面,媒介的种类、数量 越来越多, 人们的选择余地越来越大; 但另一方 面,随着媒介种类的迅速增加和选择余地的极度 扩展,受众群体则越分越细, 不同受众群体接触 媒介的差异也越来越大,
13、这就使得受众接触媒介 的情况变得更加难以把握。2其次是广告的设计问题。一般广告公司的广告设计费用非常高, 我 原本打算与其合作的杭州金岛广告公司, 其对设 计费用的要求是利润的 30,就是因为这 30 我没有继续同其洽谈广告事宜, 对于广告的设计 我的想法是初期可以与学校的社团合作, 定期或 不定期的组织广告设计大赛, 设置奖金, 采用这 种方式,一则可以节约设计成本, 预计 500 元的 奖金就可以做到;二是企业主也会乐于此种活 动,在广告设计的同时也是在宣传其企业形象, 这种变相的广告费用作为他们的广告设计费, 他 们是不会拒绝的;三则是锻炼了在校学生的能 力,也算是一种勤工俭学吧。( 三
14、 ) 从印刷厂的角度分析其可行性我在前面已经对印刷 POS收银纸带的两 种方法做过介绍, 下面我想说一下我通过三个不 同途径得来的印刷费用的数据。第一组数据来自杭州浣纱路上的一家苍 南印刷厂, 通过对其走访, 我了解到苍南的确可 以印刷这种纸带,有一种印刷机可以一边印刷, 一边把印好的纸带卷回原状,便于运输及取用。 对于宽度为 70mm的纸带,当纸张达到 80 克的时 候就可以保证在印刷过程中不发生纸带断裂的 情况。在当我们向其询问印刷价格时, 这家印刷 厂显然不相信我们每月能有几万平米的印量 (我 没有告诉他们纸带的用途) ,对于进行四色真彩 印刷给我报出了 12 元/ 米 2 的天价,之所
15、以我称 其为天价,是因为在我同该印刷厂老板交谈时, 其告诉我, 他们的机器是比较先进的, 是花了一 百多万元从日本买进的,如果真如该厂老板所 说,那么印刷成本应该还有很大的下调空间。 按 2003 年联华万家福超市的 POS纸带用量来计算, 不需半年印刷厂仅凭这一个订单的利润就可收 回机器的成本。 这种利润率在一个竞争比较激烈 的市场上是很难见到的。 因为我没有前往温州苍 南进行实地调查,故难以确定实际的印刷成本。第二组数据来自我的一个印刷业的朋友, 当告知他印刷的数量,并问及纸带的印刷费用 时,他表示他愿意以 5 元/ 卷的价格接下这单生 意。第三组数据来自深圳某印刷厂联系后, 给 我提供的
16、数据是 4元/米 2的印刷费用。据我了解当印刷量达到一定数量时, 印刷 的成本可以降低到接近纸张加墨水成本的价格, 这时一平米的平面真彩广告的费用可以降到一 元以下。 而纸张是我们提供的, 如果能够运转起 来,我们的印刷量也不是一两家印刷厂可以接下 的大单子。所以我认为印刷的成本应该还有很大 的降价空间。五、 POS收银纸带作为广告载体的盈利性分析 一个商业方案无论计划的有多么周密, 如 果不能给投资人、经营者及各个参与者带来利 益,这个计划也不能称之为一个好的商业计划。 下面我们就来看看以 POS 收银纸带作为广告载 体的盈利性。以超市 POS收银小票作为广告载体可以 使超市、 广告经营者带
17、来丰厚的经济收入, 给广 告主提供一种高效、 新型、低价的广告媒介来宣 传自己的产品, 以达到更大的销售量, 也能够快 速的为广告受众传递商品的信息。下面我们以 7570mm纸带,按 5元/ 卷为 例,计算以超市 POS收银纸带作为广告载体的成 本。( 一 ) 印刷费用5 元/ 卷,另外每制一次版需要加收 250 元的制版费。( 二 ) 纸带成本因为 POS 收银纸带为超市正常运营所必 需的消耗品,我们默认超市使用宽度为 60mm的 纸带,我们补 60 70mm与 7570mm纸带之间的 差价,据我从网上找到的纸带报价来看两者之间 的价差在 0.50 元左右,暂定为 0.50 元( 三 ) 超
18、市的媒体租赁费具体费用要和超市双方进行协商, 暂定为0.501.00 元 / 卷。( 四 ) 广告公司的费用1. 广告客户营销费用即为对提供广告主的广告业务员的提成, 通常为广告主投入广告费用的 5 152. 广告设计费用 据悉按照广告行业惯例, 该费用一般为广 告主承担,如果广告主可以提供广告设计方案, 则可节约该费用; 如果广告主不能提供广告设计 方案,则可向广告主另外收取广告设计费用, 广 告设计可以由广告公司设计, 也可与高校社团合 作,定期组织广告设计比赛, 提供一定的奖金即 可。此时实际上也是对广告主、 超市及广告运营 方的宣传。一般来说这样的费用是广告主所愿意 承担的。( 五 )
19、 盈利能力分析由上面的情况可见, 主要的费用在于纸带 的印刷成本上, 如果真的按我预计的这样, 那么 印刷成本只需要 5 元/ 卷,超市的媒体租赁费及 纸带成本 1元/卷,向广告主收取 10 元/卷,向 广告的业务员支付 0.5 1.5 元/ 卷,还剩余 2.5 3.5 元/ 卷的利润。如果印刷成本低的话还可 以下调纸带的广告费用。之所以向广告主收取 10元/ 卷,是和其他 媒介的收费作对比后提出的。以世纪联华为例, 其大小几十家门店已经遍布杭州地区, 如果以世 纪联华的 POS收银小票作为广告发布媒体, 发布 日用品广告, 相信在一周之内日用品的主要购买 群体都可以拿到一张印有广告的小票。
20、达到这种 效果的广告费用仅为 10 10000 7/30 23333.33 元。而广告效果则可以持续一周之久, 如果辅以一定的促销手段,广告持续效果会更 好。 下面我们用盈亏平衡来分析一下: 固定成本:制版费 250 元可变成本:印刷成本 5 元/ 卷,广告业务 员提成暂时按 1.50 元/ 卷,超市媒体租赁费暂时按 1 元 / 卷,则发布一则广告每卷的可变成本为7.50 元/ 卷设 q 为产量 ,S 为销售收入 ,C 为总成本 , 此三 者均为变量 .另设 F为企业的固定成本 ,V 为单位 产品的可变成本 ,P 为产品单价 , 则有如下公式: S P q C=F+V q卷 数750成本(元)
21、令 S C,即销售收入等于总成本,如不 计税收,企业利润为零,盈亏平衡。此时产量即 为盈亏平衡点,以 Q*表示: Q* F/ (P-V)如果广告主要向市场投放 10000卷 POS收 银纸带广告,则我们利润为零时, 只需向其收取:10000 250/ (P-7.50 ) P7.525 元/卷 投放 1000卷的成本为 7.75 元/ 卷,因为 固定成本较低,所以总成本变动不大当以 10 元每卷的价格出售给企业主时, 盈亏平衡点在 100卷,即,少于 100卷是不能进 行印刷的。( 六 ) 启动资金的初始投入(按月计) 为保障超市纸带的连续供应需要备用一 周的超市纸带量, 这是和浙江联华万家福超
22、市有 限公司谈判时他们要求的, 应该具有一定的代表 性,预计备用 3000 卷,按每卷 3.50 元计算,需 要 10500 元的备货。超市媒体租赁费及纸带成本 也需要提前支付,如果按月计算的话需要 1.00 1000010000 元(按浙江联华万家福超市有 限公司 2003 年 8 月的量计算),印刷费用 8 10000 80000 元,可与印刷厂谈运输事项,运 输费可协议由印刷厂承担,而且可在交货时支 付。一般来说广告业的惯例是预收收取 30 50的广告费用,广告制作前先收取 30, 即 3 万元,印刷好广告, 在广告投放市场前再收 取 20的费用,剩下的费用到广告发布结束后, 或在广告发
23、布阶段分期收取, 具体事项须与广告 主协商确定。 广告制作前, 用于支付超市媒体租 赁及纸带成本 10000 元,备用纸带存货 10500元, 广告设计费用可向广告主收取,印刷费用 50000 可在广告开始投放时支付, 剩下的费用到广告发 布结束后, 或在广告发布阶段分期收取, 具体事 项须与广告主协商确定。 再加上工资、运输费等, 预计启动资金需求量在 5 万元人民币左右。( 七 ) 各种广告载体的优缺点比较 下面我们来分析一下超市 POS 收银纸带 作为广告载体在众多广告载体中的优势和劣势。根据我找到的 20 家卫视的媒体报价,最 低的为山东教育 10:00/20 分、 11:00/20
24、分、 17:48/10 分 350 元/ 分,最高的山东卫视为每 30 秒 3050 元,20 家卫视(除湖南卫视价格未定) 平均为 2350 元/ 分,电视作为广告媒介有直观、 形象、传播范围广等优点,但同时持续性、扩展 性、针对性上则是电视广告的劣势, 再加上电视 媒体广告高额的制作费、 媒体使用费, 把许多急 需宣传自己产品的小公司拒之门外, 而电视节目 中间的广告时间换台似乎也是很多人的习惯。再看一下报纸广告, 目前杭州市的几大日 报,都市快报、青年时报、钱江晚报、杭 州日报其发行量是超市 POS收银纸带无法比拟 的,但同时其受众的针对性不强, 好的版面费用 过高,纯粹的广告版的读者则是凤毛麟角。 如果 说广告增加产品的销量, 那么我认为应该分为两 种情况,其一,顾客原本就想购买该类产品,只 是因为广告的原因, 做出了选择, 或者进行了品 牌替换,增加了产品销量;其二,顾客原本没有 购买该产品的想法, 因为广告的原因产生购买该 产品的欲望, 而为该产品投出货币选票。 我认为 报纸的广告版只能做到第一点, 而很难做到第二 点,因为很少有
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