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文档简介

1、核心管理技能开发课程教学大纲课程编号：开课学期：3 学分学时：1学分，20学时）课程名称：核心管理技能开发课程类型：硕士生专业选修课英文名称：Developing core management skills开课学院：商学院教学方式：面授考试方式：考查课程内容、基本要求及学时分配：（宋体，五号）一、基本要求本课程为各种组织进行管理人员的技能培训所准备的基本内容，在介绍管理技能的概念性 知识基础上，有计划、分层次地讲授企业管理人员的各种主要管理技能，并且在教学中应组 织学员进行实践性的各种管理技能的训练。二、理论课程教学大纲第一章绪论：管理技能与管理效率第一节概念1、管理的作用2、管理技能3、成

2、功管理所需的技能第二节概念测试第三节实例练习第二章自我意识第一节概念1、自我意识的槪念2、如何增加自己的自我意识3、认知类型第二节概念测试第三节行为考评第四节分组练习第三章管理沟通第一节自我评估练习第二节概念1、沟通的过程：2、沟通中的障碍3、沟通类型第三节概念测试第四节实例练习第四章时间管理和压力仔理第一节槪念1、什么是压力2、控制压力的重要性3、控制压力的技能4、如何识别压力的来源第二节概念测试第三节实例练习第五章冲突处理第一节自我评估练习第二节概念1、什么是冲突2、冲突的主要来源3、控制冲突的技能4、谈判的策略第三节概念测试第四节实例练习第六章团队管理第一节自我评估练习：你具有团队精神吗

3、?第二节槪念1、团队精神的重要性2、高绩效团队的特征3、设计奇绩效团队4、团队发展的五阶段第三节概念测试第四节实例练习第七章领导变革第一节自我评估练习：你做好当领导的准备了吗？第二节概念1、领导和管理的区别2、领导者的特征与行为3、变革的几个阶段4、控制变革的过程5、领导变革的技能 第三节概念测试 第四节实例练习三、教学安排和学时分配盘If早卩内容学时第一章绪论：管理技能与管理效率4学时第二章自我意识3学时第三章人际沟通2学时第四章时间管理和压力管理4学时第五章冲突处理2学时第六章团队管理3学时第七章领导变革2学时教材：1、刘晓艳主编管理技能开发国防科技大学岀版社2007年主要参考书：1、付亚和、孙健敏、许玉林主编管理技能评价与开发企业管理岀版社1995年2、菲利浦.L.

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