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文档简介
1、2009-2013 年中国医药流通行业市场态势与发展趋势分析报告报告目录第一章 医药流通产业相关概述 181.1 医药流通相关介绍 181.1.1药品在流通过程中有四个特殊性 181.1.2医药流通领域中间商的类型 181.1.3医药流通的五个业态 221.1.4药品流通的几种主要模式 231.2 医药流通过程及流通秩序 311.2.1中国医药流通各环节链中的利益分配 311.2.2影响医药流通秩序的几个因素 361.2.3维护医药流通秩序的几个建议 381.3 医药流通业仓储的管理研究 401.3.1医药流通业仓储管理的概念 401.3.2做好医药流通业仓储管理的意义 401.3.3中国医药
2、流通业仓储管理面临的难点 411.3.4做好医药流通业仓储管理的主要措施 43第二章 2008-2009 年中国医药流通行业发展概况分析 442.1 2008-2009 年国际医药流通行业分析 442.1.1各国药品流通模式的主要特点 442.1.2美国医药流通领域发展状况分析 462.1.3美国的药品流通体系透视 462.1.4美国药品流通领域存在的弊端 502.2 2008-2009 年中国医药流通行业运行情况分析 502.2.1中国药品流通体系扫描 502.2.2中国药品流通行业发展状况分析 522.2.3中国医药流通行业发展态势 532.2.4中国医药流通迈入佣金时代 542.2.5影
3、响中国医药流通领域整合的主要因素 562.2.6影响医药流通业发展前景的三个因素 572.3 2008-2009 年中国医药流通市场分析 582.3.1中国医药流通市场发展现状 582.3.2中国医药流通市场格局分析 602.3.3中国医药流通市场极其混乱 622.3.4中国中药材流通市场将会进一步转型 632.4 2008-2009 年中国部分地区医药流通业发展形势 652.4.1湖北武汉平价药店经营情况分析 652.4.2云南宣威市药品流通改革情况分析 682.4.3江苏省加大力度发展医药流通业 712.4.4广西医药物流企业品牌经营战略 742.4.5呼和浩特五项措施全面加强药品流通领域
4、管理 752.5 2008-2009 年中国医药流通渠道分析 762.5.1中国医药流通渠道模式的比较与选择 762.5.2中国药品流通渠道快速整合的原因分析 802.5.3中国医药流通渠道存在的不足 802.5.4中国医药商贸渠道存在的难题 822.6 2008-2009 年中国医药流通行业存在的问题与发展对策分析 862.6.1中国现行医药流通模式及渠道存在的问题 862.6.2中国医药流通领域存在问题的主要成因 882.6.3中国药品流通缺陷的治理措施 892.6.4提高中国医药流通效率的对策 912.6.5优化中国医药流通产业对策建议 942.6.6药品流通领域中的管理对策 98第三章
5、 2008-2009 年中国医药流通企业运行现状分析分析 993.1 2008-2009 年中国医药流通企业发展概况 993.1.1中国主要医药流通企业的分布 993.1.2中国医药流通企业发展特点 993.1.3新兴医药流通企业快速发展原因探析 1033.1.4中国医药流通改革对上市公司带来的影响 1053.2 2008-2009 年中国医药流通企业面临的问题与挑战 1073.2.1中国医药流通企业产权改革面临的主要问题 1073.2.2中国医药流通企业面临的挑战 1123.2.3药品降价后医药流通企业的强势地位有待遏制 1123.2.4中国医药流通企业自身存在的一些问题 1143.3 20
6、08-2009 年医药流通企业发展对策分析 1153.3.1中国医药流通企业的信息化对策应对策略 1153.3.2降低中国药品流通企业成本的必要性及其对策 1163.3.3中国中小型医药流通企业转型之对策 1173.3.4未来中国医药流通市场企业竞争趋势 118第四章 2008-2009 年中国医药批发市场发展形势分析 1184.1 医药批发商概述 1184.1.1医药批发商在渠道中的重要作用 1184.1.2医药批发商是流通渠道的关键环节 1194.1.3医药批发商应找准定位 1204.2 2008-2009 年国际医药批发企业经营情况分析 1224.2.1日本药品批发商经营状况 1224.
7、2.2匈牙利医药批发企业经营简况 1224.2.3美国医药批发企业的并购整合情况浅析 1234.3 2008-2009 年中国医药批发业发展态势分析 1254.3.1中国医药批发业发展状况分析 1254.3.2中国医药批发企业的三个市场层次 1264.3.3中国医药批发业与美国的区别 1274.3.4内外交困迫使医药批发企业谋求营销新法 1274.3.5快配成为中国医药批发企业的竞争利器 1284.3.6中国医药批发企业连锁经营发展态势分析 1304.4 2008-2009 年中国部分地区医药批发行业发展情况分析 1314.4.1医药批发成为浙江民资的新投资点 1314.4.2山东新开药品批发
8、企业审批纳入规范化轨道 1314.4.3陕西药品传统批发模式受到仓储式医药超市挑战 1324.5 2008-2009 年中国医药批发业发展对策分析 1344.5.1中国医药批发企业向第三方物流转型之必要性及对策 1344.5.2医药批发企业建“终端”的几个措施 1364.5.3医药批发企业做好物流管理的途径 1374.5.4药品批发经营风险加大投资还需谨慎 138第五章 2008-2009 年中国医药代理行业运行态势分析 1405.1 中国医药代理制发展的四个阶段 1405.1.1萌芽阶段(1980-1989) 1405.1.2探索阶段(1990-1998) 1415.1.3快速发展阶段(19
9、99-2003) 1425.1.4成熟阶段(2004-) 1445.2 2008-2009 年中国医药代理行业发展现状 1455.2.1中国医药代理商步入“微利时代” 1455.2.2中国医药代理商区域分布不均 1465.2.3新医药形势下区域代理商需重新进行角色定位 1475.3 2008-2009 年中国医药代理行业存在的问题及对策 1505.3.1制约中国区域医药代理商发展的十大问题 1505.3.2中国医药代理领域存在的不规范现象 1525.3.3医药保健品代理的产品选择策略 1535.3.4医药代理公司生存发展的一些措施 1545.3.5中小型医药代理商营销模式创新策略研究 1565
10、.4 2009-2013 年中国医药代理未来发展探析 1575.4.1透视中国医药代理制的未来 1575.4.2医药代理制的未来发展需要多方努力 1585.4.3中国医药代理制逐渐走向成熟 159第六章 2008-2009 年中国医药连锁行业运营情况分析 1606.1 2008-2009 年中国医药零售行业发展分析 1606.1.1中国医药零售业发展现状 1606.1.2外资在中国医药零售市场运作情况 1636.1.3中国药品零售走进互联网时代 1656.1.4中国药品零售业的三大瓶颈 1656.2 2008-2009 年国际医药连锁行业发展状况分析 1666.2.1美国连锁药店发展状况分析
11、1666.2.2日本现代连锁药店发展情况分析 1696.2.3浅析日本连锁药店行业的成功经营模式 1726.3 2008-2009 年中国医药连锁行业的发展格局分析 1756.3.1中国医药零售业连锁经营状况分析 1756.3.2中国连锁药店与国外的比较 1846.3.3中国医药零售连锁退市情况分析 1876.3.4中国医药连锁市场面临的问题和困难 1896.3.5终端区域代理或成医药连锁盈利新模式 1906.3.6制药企业如何应对连锁药店采购联盟现象分析 1926.4 2008-2009 年中国部分地区医药连锁业发展情况 1936.4.1湖北省医药连锁业发展迅速 1936.4.2辽宁省申办连
12、锁药房不再单独设有政策 1946.4.3中药成广东医药连锁发展新出路 1956.4.4广西医药连锁品牌的发展状况及对策 1966.5 2008-2009 年中国医药连锁企业分析 1986.5.1中国药品零售连锁企业发展的几个亮点 1986.5.2医药连锁企业管理研究 1996.5.3医药连锁企业成功的要素分析 2006.6 2008-2009 年中国后经济时代医药连锁营销分析 2036.6.1医药连锁的后经济时代来临 2036.6.2后经济时代医药连锁的主要营销特点 2046.6.3后经济时代医药连锁的营销战略 2056.7 2008-2009 年中国医药连锁企业信息化规划研究 2076.7.
13、1医药连锁企业信息化的发展思考 2076.7.2医药连锁企业信息化需求研究 2086.7.3医药连锁企业信息化的总体设计思路 2106.7.4医药连锁企业信息化的应用情况分析 2116.8 2008-2009 年中国中国医药连锁行业存在的问题 2136.8.1中国医药连锁企业经营管理中存在的问题 2136.8.2制约中国医药连锁经营健康发展的主要不良因素 2156.8.3中国医药零售业跨省连锁经营面临的障碍 2166.9 2008-2009 年中国医药连锁行业的发展对策 2196.9.1医药分开政策下连锁药店应对策略 2196.9.2医药零售业连锁经营的管理措施 2206.9.3跨区域连锁药店
14、降低经营成本的几个措施 2236.9.4提升连锁药店盈利水平的对策 229第七章 2008-2009 年中国医药物流行业市场运行分析 2297.1 医药物流概述 2297.1.1医药物流的界定 2297.1.2中国医药物流业兴起的原由 2317.1.3中国医药流通领域的主要物流形式 2347.1.4医药物流运作活动具有五大功能 2357.1.5医药物流作业的六个目标 2377.1.6医药企业的物流整合及其阻力 2407.2 2008-2009 年中国医药物流行业发展概况 2437.2.1中国医药物流行业总体特点 2437.2.2中国医药物流业已江山初分 2477.2.3中国医药物流市场将面临洗
15、牌 2487.2.4外资企业在中国医药物流市场运作情况 2507.2.5中国三种典型的医药物流信息平台模式分析 2527.3 2008-2009 年中国第三方医药物流业运行现状分析 2557.3.1医药企业转型第三方物流 SWOT 解析 2557.3.2第三方物流托管在医药流通业的运用 2597.3.3第三方物流在药品冷链中的应用 2667.4 2008-2009 年中国医药物流企业分析 2687.4.1中国医药物流企业的定位策略 2687.4.2医药物流企业规模关乎兴亡 2707.4.3客户资源整合是医药物流企业整合的重点 2737.5 2008-2009 年中国医药物流行业发展存在的问题及
16、对策 2777.5.1中国医药物流发展的主要制约因素 2777.5.2制约中国医药物流信息平台建设的主要因素 2787.5.3医药物流行业的发展对策 2807.5.4遏制医药物流重复建设的主要措施 2817.5.5促进药品现代物流发展的七个建议 2847.6 2009-2013 年中国医药物流行业发展趋势 2857.6.1中国医药物流行业未来发展趋势 2857.6.2中国医药物流业的发展走向 2867.6.3未来外资进入医药物流主要模式 289第八章 2008-2009 年中国医药流通行业热点分析 2908.1 药房托管 2908.1.1药房托管为中国医药分开改革探路 2908.1.2南京药房
17、托管运行情况分析 2918.1.3药房托管将使药品流通领域面临洗牌 2938.1.4药房托管热潮下处方药市场的几个发展趋势 2958.2 第三终端 2958.2.1中国医药第三终端市场状况分析 2958.2.2外资在中国医药第三终端市场发展提速及其影响 3008.2.3中国开拓第三终端市场的问题 3018.2.4中国第三终端药品配送问题的解决对策 306第九章 2008-2009 年中国医药流通行业的政策环境分析 3129.1 医药流通政策概述 3129.1.1中国药品流通环节价格管理情况 3129.1.2从居民费用支出看中国医药流通政策调控的效果 3179.1.3中国药品降价政策对医药流通业
18、的不利影响 3189.1.4新药品流通监督管理办法解读 3269.2 中国医药流通行业改革的影响及对策 3299.2.1医改提速对中国医药流通业估值水平的影响 3299.2.2中国医药流通体系的改革措施研究 3309.2.3医药流通体制改革的主要对策 3329.2.4中国药品流通改革的政策建议 3339.3 医药流通行业具体政策规定 3379.3.1药品流通监督管理办法 3379.3.2药品经营许可证管理办法 3429.3.3互联网药品交易服务审批暂行规定 3509.3.4互联网药品交易服务机构验收标准 357第十章 2008-2009 年中国医药流通行业竞争格局分析 36510.1 2008
19、-2009 年中国医药流通业竞争概况 36510.1.1中国医药流通领域的三大改变 36510.1.2科伦药业以战略联盟争抢西南医药流通市场 36610.1.3福州连锁药店竞争更加激烈 36810.1.4连锁药店的价格战现象分析 36910.1.5药店竞争应该由价格战转向服务战 37410.2 2008-2009 年中国医药流通企业面临的主要竞争压力分析 37510.2.1现有竞争对手的压力 37510.2.2新加入的竞争对手的压力 37610.2.3外资企业的压力 37710.2.4供应商的压力 37810.2.5消费者和客户的压力 37910.2.6国家政策的压力 37910.3 2008
20、-2009 年中国医药流通企业核心竞争力研究 38110.3.1企业核心竞争力的定义 38110.3.2医药流通企业核心竞争力的主要特点 38210.3.3医药流通企业打造核心竞争力策略分析 38310.3.4医药连锁企业可从三个方面建立核心竞争力 38510.3.5以信息化来提升医药连锁企业核心竞争力 388第十一章 2008-2009 年中国医药流通业上市公司关键性数据分析 39111.1 国药集团药业股份有限公司 39111.1.1公司简介 39111.1.2企业营业范围 39211.1.3企业主要财务指标 39411.1.2主营收入分布情况 39611.1.3财务比率分析 39911.
21、2 华东医药股份有限公司 40011.2.1公司简介 40011.2.2 企业营业范围 40211.2.3企业主要财务指标 40311.2.4主营收入分布情况 40411.2.5财务比率分析 40611.3 南京医药股份有限公司 40811.3.1公司简介 40811.3.2企业营业范围 41011.3.3企业主要财务指标 41711.3.4主营收入分布情况 41811.3.5财务比率分析 42011.4 广州药业股份有限公司 42211.4.1公司简介 42211.4.2企业营业范围 42311.4.3企业主要财务指标 42311.4.4主营收入及分布情况 42411.4.5财务比率分析 4
22、2611.5 上海市医药股份有限公司 42811.5.1公司简介 42811.5.2企业营业范围 42911.5.3企业主要财务指标 43011.5.4主营收入分布情况 43111.5.5财务比率分析 43311.6 重庆桐君阁股份有限公司 43511.6.1公司简介 43511.6.2企业营业范围 43611.6.3企业主要财务指标 43611.6.4主营收入分布情况 43711.6.5财务比率分析 43911.7 深圳一致药业股份有限公司 44111.7.1公司简介 44111.7.2企业营业范围 44211.7.3企业主要财务指标 44711.7.4主营收入分布情况 44811.7.5财
23、务比率分析 45011.8 上海第一医药股份有限公司 45111.8.1公司简介 45111.8.2企业营业范围 45211.8.3企业主要财务指标 45411.8.4主营收入分布情况 45611.8.5财务比率分析 45711.9 上海复星医药(集团)股份有限公司 45911.9.1企业简介 45911.9.2企业营业范围 46111.9.3企业主要财务指标 46611.9.4主营收入分布情况 46711.9.5财务比率分析 469第十二章 2009-2013 年中国医药流通业投资分析与发展趋势预测 47112.1 2009-2013 年中国医药流通业投资分析 47112.1.1浅析中国医药
24、商业的投资环境 47112.1.2中国医药产业流通领域限制外商投资 47212.1.3中小医药企业资本市场融资分析 47312.2 2009-2013 年中国医药流通业发展趋势展望 47712.2.1中国医药流通产业未来发展展望 47712.2.2中国医药流通行业的发展趋势 47712.2.3中国医药流通渠道将出现巨大的变化 47812.2.4“十一五”期间中国医药流通业面临的挑战与机会 479图表目录图表:4 类医药流通渠道模式的特点比较. 30图表:中国主要医药流通企业的分布 99图表:中国医药批发企业的市场层次和上下游企业产业链图 126图表:中国医药网 2007 年代理商分布示意图 1
25、46图表:2007 年医药网代理商地区分布统计前 10 名. 147图表:2008 年排行榜利润十强. 161图表:2009 年排行榜坪效十强. 162图表:2009 年排行榜人效十强. 162图表:2009 中国药店单店销售额排行榜. 175图表:2009 年排行榜十强企业销售额变化. 183图表:2009 年排行榜加盟店二十强. 183图表:基于分析的我国物流企业对策 258图表:开发第三终端市场的六个关键问题 302图表:近年来我国居民人均医疗保健费用支出变动情况 317图表:氨苄青霉素等部分中管国产药品调后零售价格表 324图表:跨国公司的优势 377图表:2007 年华药集团发展战略
26、图. 384图表:国药集团药业股份有限公司主营业务商标 392图表:国药集团药业股份有限公司商业客户网络 393图表:国药集团药业股份有限公司医院客户网络 393图表:2004-2008 年国药集团药业股份有限公司主要财务指标. 394图表:2005-2009 年国药集团药业股份有限公司主营收入情况. 396图表:2005-2009 年国药集团药业股份有限公司主营收入统计表. 396图表:2005-2009 年国药集团药业股份有限公司净利润情况. 396图表:2005-2009 年国药集团药业股份有限公司净利润统计表. 397图表:2009 年国药集团药业股份有限公司盈利预测. 397图表:国
27、药股份股本结构 398图表:2008-2009 年国药集团药业股份有限公司偿债比率分析. 399图表:2008-2009 年国药集团药业股份有限公司获利能力分析. 399图表:2008-2009 年国药集团药业股份有限公司运营能力分析. 399图表:2008-2009 年国药集团药业股份有限公司财务能力分析. 400图表:华东医药股份有限公司基本信息 401图表:2004-2008 年华东医药股份有限公司主要财务指标. 403图表:2005-2009 年华东医药股份有限公司主营收入及分布情况. 404图表:2005-2009 年华东医药股份有限公司主营收入情况. 405图表:2005-2009
28、 年华东医药股份有限公司主营收入统计表. 405图表:2005-2009 年华东医药股份有限公司净利润情况. 405图表:2005-2009 年华东医药股份有限公司净利润统计表. 405图表:2009 年华东医药股份有限公司盈利预测. 406图表:2008-2009 年华东医药股份有限公司偿债比率分析. 406图表:2008-2009 年华东医药股份有限公司获利能力分析. 407图表:2008-2009 年华东医药股份有限公司运营能力分析. 407图表:2008-2009 年华东医药股份有限公司财务能力分析. 407图表:南京医药股份有限公司组织结构 409图表:南京医药股份有限公司物流平台介
29、绍 413图表:2004-2008 年南京医药股份有限公司主要财务指标. 417图表:2005-2009 年南京医药股份有限公司主营收入分布情况. 418图表:2005-2009 年南京医药股份有限公司主营收入情况. 418图表:2005-2009 年南京医药股份有限公司主营收入统计表. 419图表:2005-2009 年南京医药股份有限公司净利润情况. 419图表:2005-2009 年南京医药股份有限公司净利润统计表. 419图表:2009 年南京医药股份有限公司盈利预测. 420图表:2008-2009 年南京医药股份有限公司偿债比率分析. 420图表:2008-2009 年南京医药股份
30、有限公司获利能力分析. 421图表:2008-2009 年南京医药股份有限公司运营能力分析. 421图表:2008-2009 年南京医药股份有限公司财务能力分析. 421图表:2004-2008 年广州药业股份有限公司主要财务指标. 423图表:2005-2009 年广州药业股份有限公司主营收入及分布情况.424图表:2005-2009 年广州药业股份有限公司主营收入情况. 425图表:2005-2009 年广州药业股份有限公司主营收入统计表. 425图表:2005-2009 年广州药业股份有限公司净利润情况. 425图表:2009 年广州药业股份有限公司盈利预测. 426图表:2008-20
31、09 年广州药业股份有限公司偿债比率分析. 426图表:2008-2009 年广州药业股份有限公司获利能力分析. 427图表:2008-2009 年广州药业股份有限公司运营能力分析. 427图表:2008-2009 年广州药业股份有限公司财务能力分析. 427图表:上海市医药股份有限公司组织结构 428图表:2004-2008 年上海市医药股份有限公司主要财务指标. 430图表:2005-2009 年上海市医药股份有限公司主营收入及分布情况.431图表:2005-2009 年上海市医药股份有限公司主营收入情况. 431图表:2005-2009 年上海市医药股份有限公司主营收入统计表. 431图
32、表:2005-2009 年上海市医药股份有限公司净利润情况. 432图表:2005-2009 年上海市医药股份有限公司净利润统计表. 432图表:2009 年上海市医药股份有限公司盈利预测. 433图表:2008-2009 年上海市医药股份有限公司偿债比率分析. 433图表:2008-2009 年上海市医药股份有限公司获利能力分析. 433图表:2008-2009 年上海市医药股份有限公司运营能力分析. 434图表:2008-2009 年上海市医药股份有限公司财务能力分析. 434图表:2004-2008 年重庆桐君阁股份有限公司主要财务指标. 436图表:2005-2009 年重庆桐君阁股份
33、有限公司主营收入情况. 437图表:2005-2009 年重庆桐君阁股份有限公司主营收入统计表. 438图表:2005-2009 年重庆桐君阁股份有限公司净利润情况. 438图表:2009 年重庆桐君阁股份有限公司盈利预测. 439图表:2008-2009 年重庆桐君阁股份有限公司偿债比率分析. 439图表:2008-2009 年重庆桐君阁股份有限公司获利能力分析. 439图表:2008-2009 年重庆桐君阁股份有限公司运营能力分析. 440图表:2008-2009 年重庆桐君阁股份有限公司财务能力分析. 440图表:深圳一致药业股份有限公司组织结构 441图表:深圳一致药业股份有限公司销售
34、网路 443图表:深圳一致药业股份有限公司分销机构 443图表:深圳一致药业股份有限公司药物事业部 445图表:深圳一致药业股份有限公司物流事业部 446图表:2004-2008 年深圳一致药业股份有限公司主要财务指标. 447图表:2005-2009 年深圳一致药业股份有限公司主营收入及分布情况.448图表:2005-2009 年深圳一致药业股份有限公司主营收入情况. 448图表:2005-2009 年深圳一致药业股份有限公司主营收入统计表. 448图表:2005-2009 年深圳一致药业股份有限公司净利润情况. 449图表:2005-2009 年深圳一致药业股份有限公司净利润统计表. 44
35、9图表:2009 年深圳一致药业股份有限公司盈利预测. 449图表:2008-2009 年深圳一致药业股份有限公司偿债比率分析. 450图表:2008-2009 年深圳一致药业股份有限公司获利能力分析. 450图表:2008-2009 年深圳一致药业股份有限公司运营能力分析. 450图表:2008-2009 年深圳一致药业股份有限公司财务能力分析. 451图表:上海第一医药股份有限公司连锁店 452图表:2004-2008 年上海第一医药股份有限公司主要财务指标. 454图表:2005-2009 年上海第一医药股份有限公司主营收入情况. 456图表:2005-2009 年上海第一医药股份有限公
36、司主营收入统计表. 456图表:2005-2009 年上海第一医药股份有限公司净利润情况. 456图表:2005-2009 年上海第一医药股份有限公司净利润统计表. 457图表:2008-2009 年上海第一医药股份有限公司偿债比率分析. 457图表:2008-2009 年上海第一医药股份有限公司获利能力分析. 457图表:2008-2009 年上海第一医药股份有限公司运营能力分析. 458图表:2008-2009 年上海第一医药股份有限公司财务能力分析. 458图表:上海复星医药(集团)股份有限公司发展目标和策略 459图表:上海复星医药(集团)股份有限公司组织结构 460图表:上海复星医药
37、(集团)股份有限公司医药产业 463图表:2004-2008 年上海复星医药(集团)股份有限公司主要财务指标.466图表:2005-2009 年上海复星医药(集团)股份有限公司主营收入及分布情况 467图表:2005-2009 年上海复星医药(集团)股份有限公司主营收入情况.467图表:2005-2009 年上海复星医药(集团)股份有限公司主营收入统计表.468图表:2005-2009 年上海复星医药(集团)股份有限公司净利润情况.468图表:2009 年上海复星医药(集团)股份有限公司盈利预测. 469图表:2009 年上海复星医药(集团)股份有限公司盈利预测统计. 469图表:2008-2
38、009 年上海复星医药(集团)股份有限公司偿债比率分析.469图表:2008-2009 年上海复星医药(集团)股份有限公司获利能力分析.470图表:2008-2009 年上海复星医药(集团)股份有限公司运营能力分析.470图表:2008-2009 年上海复星医药(集团)股份有限公司财务能力分析.470第一章医药流通产业相关概述1.1医药流通相关介绍1.1.1 药品在流通过程中有四个特殊性药品作为特殊商品,在流通过程中至少会表现出以下四个特殊性1、不完全替代性药品不同于其他普通商品,同类药品在使用时无法完全替代。换言之,药品在使用方面具有非常明显的专用性。2、效用的两重性使用不当或失之监管,就会
39、危害人民群众的身体健康甚至威胁生命,增加社会的不稳定因素。3、消费的信息不对称性患者虽然是购买主体,但药品购买的选择权却被拥有专业优势的医务人员掌握,患者不可能因为药价高或药量大而拒绝购买,因而相对被动。4、需求的价格弱弹性药品价格的上涨对其市场需求量变动的影响甚微,药品价格即使虚高数倍,消费需求也不会因此同比例减少。药品的上述特殊性质,迫切要求它在流通过程中,必须将其安全性、有效性、专用性放在首位,而不是其赢利性和商品性。1.1.2 医药流通领域中间商的类型医药中间商可根据不同的标准,分为如下类型:按照中间商在商品流通中的地位不同,可分为批发商和零售商。批发商处在商品流通的起点,其经营特点是
40、批量购进批量销售。零售商处在商品流通的终点,其经营特点是批量购进,零散销售。而按在商品流通中是否拥有所有权划分,可分为经销商和代理商。经销商是拥有一定资金、场地、人员的法人,在其经营中,通过购进商品和销售商品实现商品所有权的转移,获得相应的经济利润。代理商则是在商品流通中为购销双方提供穿针引线服务,促成商品交易的实现,获得一定的服务手续费或佣金。1 医药批发商医药批发商是专门从事药品批量买卖的中间商,目前批发商主要分为商业批发商、代理批发商和生产企业的销售部或办事处三种类型,它们在营销职能方面存在较大的差异。商业批发商,又被称为经销批发商,是指具有法人资格的独立批发企业。这是批发商的主要类型,
41、目前医药市场上主要由各级各类医药商业经营批发公司组成。其收人来源主要是商品批发的价格差。代理批发商,是不取得商品所有权的批发商类型。其收人来源主要是委托人提供的佣金,在商品的经营中往往不承担风险。生产企业的销售部或办事处主要是由生产企业自设销售组 织,专门经营本企业产品的批发销售业务,虽隶属于生产企业但又独立于生产企业的独立部门。这种类型多见于医药工业品市场。无论是哪种类型的批发商,其本质都是相同的,是主要从事批发经营的商业组织,不直接服务于最终消费者。其特点是:( l )处在药品流通的起点和中间环节;( 2 )销售对象是医疗机构、其他批发商、医药零售商和生产企业等间接消费者;( 3 )交易有
42、一定的数量起点,交易次数少、批量大,多以非现金结算为主。大量医药商品经过医药批发商进人医疗机构,医药批发商的经营活动对保障医药市场的基本供应、满足人民用药需要,起着举足轻重的作用。我国医药批发企业与生产企业相比,具有一些明显的优势:( l )经营优势:我国有一批国有专业医药批发企业,经营历史长,机构齐全,分工细,专业化强,经营人才多,管理经验丰富,而且在长期的经营中形成了系统的营销网络。( 2 )资金优势:在我国目前金融政策下批发企业能够较多地取得银行贷款,拥有较雄厚的经营资金。( 3 )经营设施优势:医药批发企业拥有完备的医药商品的储存、运输及经营场地等配套设施,拥有一支保管养护医药商品的专
43、业队伍,具有处理大量医药商品实物流通的能力。( 4 ) 信息优势:医药批发企业所处的地位,上联生产者,下接医疗机构及零售企业,经营点多、面广,信息收集量大、反馈快,具有指导生产、引导消费的能力。2 医药零售商医药零售商是向最终消费者或使用者提供医药产品和服务的中间商。一般来说,商品只有经过零售商才最终完成其从生产领域到消费领域的流通过程。目前在我国它主要由各种药店和各级各类医疗机构(医院、诊所)组成。随着我国医药市场日趋规范,田 药品除了可在社会药店和医院药房购买外,还可进人各种超市和便利店(需要具备国家规定的具体条件并严格按照批准药品范围经营)购买。零售商和批发商的主要区别在于,零售商服务于
44、个人消费市场,比批发商更接近消费者,从而可以方便、准确地向生产者传达消费者的需求信息。医药零售商是联系生产者、批发商和消费者的桥梁,其特点主要有: 处于商品流通的最终环节; 销售对象是直接消费者或使用者; 经营特点是批量进货、零星销售,交易次数多、金额小; 其经营场地与服务质量的高低,对医药商品的销售有很大影响。医药零售商的经营活动与人们的生活质量密切相关,医药生产企业在选择合适的零售商时需根据药品的不同类型,并按国家相关规定制定相应的营销策略。由于处方药必须凭医生处方才可销售,因而处方药品需要进人医院或指定的零售药店。而 OTC 药品则可将重点放在零售药店。互联网技术的发展和普及也为消费者提
45、供了新的消费模式。尤其是相对于传统药店,网上药店可以保护个人隐私,提供专家意见,这些优势决定了网上销售不失为一种理想的药品销售模式。而在市场营销渠道日益缩短、终端销售受到广泛关注的趋势影响下,零售商在渠道中的影响力会越来越大,尤其是随着我国医药管理制度的健全、社会医疗保险制度的逐步铺开,可以预见,医药零售业特别是 OTC 药品市场前景将十分广阔。3 医药代理商医药代理商是指受委托人委托,替委托人采购或销售医药产品并收取佣金的一种中间商。它不拥有药品的所有权,只是在买卖双方之间扮演媒介的角色,通过促成交易赚取手续费或者佣金,一般由医药商业公司或个人组成。医药代理商按一定标准可分为: 按代理产品分
46、:采购代理和销售代理。采购代理通常与委托人有长期的业务关系,提供进货、验货、仓储和送货、信息、产品选择等服务;销售代理则帮助生产者销售全部或部分医药产品或服务,它对价格、付款及其他销售条件等方面有较大的权力,其功能相当于生产者的销售部门。 按代理地域分:全国总代理和地区总代理。由于地区范围的不同,其销售权力与义务也不相同。有实力的医药商业公司倾向于做全国总代理,全权负责全国的市场开拓、销售工作,同时产品的价格制定、实物配送、资金回笼、售后服务等都由代理商承担。而代理商的义务是确保在一定时间内达到一定的销售目标。从这一点上考虑,一些实力相对较弱的公司就会退而求其次,承担一定地区销售代理的角色。对
47、于代理商的选择,通常发生在药品生产企业想在新的区域市场销售医药产品的情况下。一方面对于专业性很强的医药产品来说,在营销过程中需要专业的营销知识和技术支持,一般的经销商难以胜任;另一方面,生产企业进人全新的目标市场,很难控制新的局面,而借助代理商专业的营销网络能很快进人新市场,占领市场份额,这对生产企业提高销售效率有很重要的意义。而生产企业选择何种代理商取决于产品的销售潜力、企业的营销基础设施、企业对代理商的控制能力等多方面的因素。所以,企业应根据自身情况灵活操作,力求使企业达到促进产品销售和扩大市场占有率的目的。4 医药经销商经销商是医药市场营销渠道中的一个广泛群体,利用经销商促进销售也是营销
48、渠道中最为常见的营销模式,医药市场中主要由医药商业公司、医疗机构、社会药店、医院药房等组成。经销商与代理商的主要区别是它拥有产品的所有权,通过转售产品或服务营利,通常经销商的经营风险大于代理商的经营风险。它与代理商的区别还在于,代理商更偏重于某一领域的同类医药产品,如医疗器械代理商或者药品代理商;而经销商经营的产品种类更多,业务繁杂,可能医疗器械与药品同时经营,如药店。在职能分配上,一般由生产企业负责市场开发,经销商负责产品的销售。借助经销商健全的销售网络,生产企业通过与之建立良好的合作关系,形成能够共存共荣的联合体,从而促进经销商完成生产企业在目标市场的销售目标。经销商也可通过其销售网络为生
49、产企业搜集市场信息,及时地反馈给生产企业,以推动产品开发和技术改进。但是这种销售模式也有着不可忽视的弱点,经销商发达的销售网络在扩大生产企业市场范围的同时也预示着生产企业难以全面控制经销商。一旦与经销商发生冲突,生产企业的销售网络就很容易遭到破坏,甚至瘫痪。所以生产企业要保证经销商为企业销售发挥作用,关键是要有一定的经销商约束政策对之加以管理和控制。1.1.3 医药流通的五个业态1、偏重物流配送型无论是销售总额中所占的比重,还是传统医药公司演化到目前的结局,这一类公司都是医药流通企业的主流。从中国市场的总量和全国大统一医药市场的概念上讲,这一类企业发挥的空间都非常大;而且这一类企业较符合国家流
50、通结构整合的目标,政府认同度高,得到的支持和扶持也多。但是,这类业态在未来的竞争中将非常激烈。从企业业务的功能和上下游客户对其的依存度看,这类企业又可分为两大形态:一类是在一定区域范围内以向医院和其他客户配送为主要业务(包括个别近距离的跨区域业务)的配送企业,另一类则是以低价位和大流通量为优势而迅速形成规模批发业务的批发企业。2、代理产品推广型这是医药流通领域中大量小型企业存在的主要形式。虽然这种类型的企业在规模上远远不能同偏重物流型企业相比,但生命力却一直很强。值得注意的是,近年来,很多该类企业自己申报产品后在委托生产企业加工,进一步拓展了这类企业的生存空间。3、目标客户服务型由于历史的原因
51、和医院终端的特殊地位,一些医药公司很牢固地掌握了对个别或部分医院的供货权,而且把自己企业的生存希望或绝大部分业务寄托在这类特殊的客户身上。在经济过渡期以及医疗市场变革的不确定时期,只要医疗体制给医院的特殊决策权留有空间,这类企业的生命力就一直会较强。4、开票服务投机型一些新开办的医药流通企业在遇到生存空间狭小时,往往会走上这种专门给别人(主要是个体经营者)开票的投机服务型道路。从严格意义上说,这种业态是不合法的,主要是容易导致税收监管链的中断,这给医药行业的一些弊病留下了生存的条件。5、区域性综合经营型中等规模的医药流通企业往往是上述多种业务方式的结合,当然也会有主次之分。这种综合性的企业一般
52、基础都很不错,在管理水平、业务能力、经济基础、社会资源等方面都有一些优势,从而决定了他们的生存能力很强,不会轻易被大流通企业所淹没。1.1.4 药品流通的几种主要模式一、区域完全总代理制1区域完全总代理制的定义:药品生产企业在一定的市场范围内只选择一家医药公司代理分销自己的产品,而且有关药品的宣传、推广、分销、返款等工作完全由这家医药公司完成。其中又可以分为全国范围和地区范围两种。2区域完全总代理制的优点1)可以充分利用医药公司在当地的资源优势,如政策、关系、分销渠道等,进行药品的宣传、推广、分销和返款工作。2)充分调动医药公司的积极性,有利于营销工作的更好完成。采用区域完全总代理制,医药公司的可以用很低的价格(通常为零售价的 3040)从药厂拿货,因此有很大的利润空间,对于此类产品,医药公司往往都十分重视,因此比较容易取得较好的营销成绩。3)由于药品的分销壁垒很高(医药公司必须先在医院开户才可向医院售药,而开户要求很严格;药品生产企业必须取得药品经营许可证才可直接向医院和药店售药,而药品经营许可证的取得更为困难),因此采用区域完全总代理制可以减少企业在流通方面的投入,集中力量开展新药的研发,或将此项费用投入其他产品的营销工作。4)不存在中间商间的相互竞争,因此不易出现价格
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