(亲们必看)签订旅游合同时需要注意哪些事项[002]VIP

1、签订旅游合同时需要注意哪些事项 ？旅游者在出游之前都要与旅行社签订书面旅游合同。 这种合同是有关部门受理投诉司法部门审理 案件的重要依据，是保护旅游者与旅游经营 者合法权益的重要手段。因此这是一项必要 的例行手续。在签订旅游合同的同时需要注 意的事项有了解、判断与旅游者签订合同当事人行为的合法性。即要求 对方出示 旅行社业务经营许可证正本或副本原 件、营业执照正本或副本及工作证，对方当事人行为的合法 以确定签订合同的 性。（2）明确约定合同的内容。按照旅行社管理条例规定，旅行社与旅游者所签订 合同，应就下列内容做出明确的规定：旅游行程。括乘坐的交通工具、游览的景点、 住宿标准、餐饮标准、购物次

2、数包等安排。 旅游价格。旅游价格是旅行社为旅游者提 供服务所收取的交通运输费、用膳费、住宿 费、导游服务 费用总和，包括以下几项： 费、 旅游意外保 险费等。违约责任。根据中华人民共和国合同法规定，具有合同关系的双方当事人，任何一方违约，都须承 担由此给合同另一方当事人带来的损失。因 此旅游者必须树立一个观念，即一旦合同签 订，便不但拥有权益，同时也负有履行合同 的相应义务，否则，不但不会得到旅游的愉 快，而且还要赔钱。 (3)细节问题。 在旅游期 间，旅游者与旅行社之问常常会因为许多细 节问题而产生纠纷，而这些问题在合同上并 没有清楚地表述，产 所乘的客运汽车 生矛 盾时也无据可依。这些常见

3、的细节问题，如： 是哪里生产的、什么品牌、型号、有无空 调、车中有多少座位。 参 何时开始参观， 到何时结束等， 应将旅行社所作的广告 观 哪些景点 ， 上的行程等承诺作为合同的附 件，这些方面如未在合同中注明，都无 据 可依， “标准间 ”一词的理解是有容易产生 纠纷。 住宿方面 ：对 出入的，住宿设施 是哪种等级的旅馆、招待所、宾馆、饭店， 都应在 合同上有所说明，否则都是双方最 容易产生矛盾纠纷的问题。 购物 方面应 明确购物的次数、购物点名称和各个购物 点的逗留时间。 旅要将各项交 游价格这 一项 ，应尽可能地在合同上说得具体、详细些， 通费、各住宿点的食宿费用、景点 门票费、导游费等

4、如实地在合同上详细注明，这些都是双方最容易产生争论纠纷的 焦点。关于违约责任一项，应包含纠纷处理方式，投诉受理机构等内容。举例来说，如果游客报名交款后因自己或旅行 社方面的原因不能要求旅行社退款，合同 中就会明确约定退款的额度。成行，合同构件参团出游，一般在报名时就要与旅行 社签订旅游合同。包括：标准合同、旅游报名须知及责任细则、旅游行程表、发票 等。 合同上有无加盖公章及经办人签名。 签合同时要留意各构件是否齐全，行程表应包括旅行社提供的服务内容及标准，若 发生旅游纠纷它是有力的证据之一。经办 人是游客签约时，一定要看清合同是否加 盖了旅行社公章，否签了真实姓名。如果 在旅途中与旅行社发生难

5、以调和的纠纷， 游客可拨打各地旅游投诉电话，与当地旅游监管 部门或全国假日办联系；如因团队服务质量 问题造成游客合法权益受到损害，游客可在60 天内，向旅行社所在地的旅游质量监管部 门投诉。 签订旅游合同注意事项二 将所 有约定都写进合同 将所有约定 不要轻信旅行 社的广告和口头承诺 ,不要怕惹人嫌 ,写进合 同是旅游维权的基本证据把旅行日程安排、 路 ，具体说来就是 线、价格、交通工具、住 宿和就餐标准、购物次数与时间以及违约 责任等内容用书面形式予以确定。旅行社 一般提 旅游涉及面庞杂，所以 供的都是示范 文本。 签合同时要仔细阅读合同条款，对个 别条款有争 合同后面附上一份详尽的行程单

6、也 议或没有约定的 ,可以另行约定， 是必要之 举。 签订旅游合同注意事项三 仔细 研究旅游合同条款 很多人在选择旅行社签合 同时，主要考虑价格因素，其实价格低背后 往往有低的理由，一个理性的人在选择时应 该主要考虑性价比，所谓一分价钱一分货， 不能一味地贪图便宜，研究旅游合同条款是 避免跳进 “低价 ”陷阱的不二手段。在食宿标 准、路线、交通工具都约定好的前提下，研 究旅游合同条款应明确以下内容： 首先要明 确费用包含的项目。一般团费会包含来回交 通费、餐费、住宿费、景点门票等等，除此 以外一定要明确问清楚团费包不包含燃油附 加费、机场建设费、签证费、港务费等，这 也是一笔不小的费用；还要明

7、确哪些属于自 费景点，是否包含上山门票、缆车费用等， 因为重要景点改为自费项目也是是降低团费的一 种手段。 其次要明确购物安排。研究旅行线 路中的购物时间、购物次数与游玩时间的比 例。如果购物时间、次数过多，一定会造成 景点游玩的时间缩水等情况。例如，笔者在 香港就曾经被购物店抢占了游玩时间，在海 洋公园中只匆匆待了两个小时而已。再次要辨明是景点还是购物店。很多旅行社会将购 物店模糊处理，对外宣称无购物、纯玩团等， 结果缴纳了更高额的旅游费用后还是无可避 免的走入导游安排的购物店。在研究旅游合 同条款的时候一定要注意某某研究所、某某 展销会、某某生产厂”等字眼，这往往是购物 店的代名词。最后避

8、免为免费景点买单。您 有过这样的经历吗，合同上罗列了丰富的景 点，结果一路走来才发现竟然都是不需要门票的免费景点，需要收费的景点都得自己掏 钱。这是笔者港澳五日游的惨痛经历，所以 不要第一次去旅行社咨询就草草签合同，不 妨先回家上网查查这些景点的真实情形。 签订旅游合同注意事项四一一不要轻易告知 职业 这是一个做导游的朋友亲口告诉我的， 因不同客人购物能力不同，市场上很多旅行 社长期存在给赴澳旅游团中儿童、老人、律 师、教师等加价的旅游潜规则。要注意一些模糊的字语，要求他们写清楚，比如说准 星级、包括航班的起飞时间、航空公司，发生纠纷就容 易处理了。第二方面，要 这个团不能成团， 是不是可以把游 注意合同上关于转团的约定， 比如客转出，转团是要经得消费者同意的。 第三方面，要特别注意合同的免责条款。因 为在这个合同里，旅行社会有一些约定，有 些事他们不承担责任，这当中一些规定是不 符合法律的，就是旅行社会在合同里有的旅行做出一些违法的约定。第四点就是关于旅 游意外险的问题，社就是为了招揽游