房地产销售经理培训

1、房地产潇售经理轄训御要锚售部的锁峦獭导2009.10.24认深圳市中塔地产顾问有限公司ZTRE SHENZHEN ZHONGTA REALESTATE APPRAISAL CO. LTD一、销售经理应具备的基本素质二、销售经理心里素质要求三、销售经理专业素质要求 四、销售经理基本修养五、销售经理的待客标准六、销售经理成功激素 七、销售经理职场修养八、销售经理的主要工作九、销售经理具备的条件猱文磅。编蔷销售经理深圳市中塔地产顾问有限公司SHENZHEN ZHONGTA REALESTATE APPRAISAL CO. LTD2、法律观念懂得与销售相关的法律，如公司法、劳动法、税法、经济法等;5、

2、组织能力一个经理必须懂得接受任务，如何分配任务。4、指挥能力销售经理要带好一个团队，而不是一个人，要懂得指挥的原则, 知道如何下命令，如何人主持开会，注重信息传达和汇报，很 好的处理公文。3、操作市场斥有较强专业能力，懂得如何快速的把产品卖出去;1、市场观念要有适应环境的能力，不断追求自己的自身价值;、销售经理应具备的基本素质伙深圳市中塔地产顾问有限公司ZTRE SHENZHEN ZHONGTA REALESTATE APPRAISAL CO. LTD9、检查能力对你布置的工作要检查，汇报。、销售经理应具备的基本素质6、用人能力要有识别人的能力，要能和不同的人打交道，要容忍不同类型的人, 要能

3、把这些不同的人结合在一起，并把他们放在合适的位置上， 售楼处形成一个生机勃勃，有活力的集体。7、激励能力要理解你的下属，知道什么是下属所期望的，要理解下属的思想动 态，要保护下属的自尊心。8、培养能力教练要有授课能力，要把自己知道的知识，交给别人的任务, 下属把你看做是他的老师，而不是一个冷冰冰的上级。二、销售经理心里素质要求1、控制心态平稳的能力不要让自己易怒，要将心态控制再一条水平线上。2、乐观的精神 凡事都要往好的方面想;3、保持一份童心4、移花接木在你情绪低落时，要想想人下f f培养一份童心会有助于和客户沟通;5、来点阿Q精神当碰上刁蛮、粗暴的顾客时，来点阿Q 比如换位思考的方式，对方

4、的无礼不是能反术SHENZHEN ZHONGTA REALESTATE APPRAISAL CO. LTD2、熟悉法律.熟悉房地产市场的行情.掌握市场动态特点和 趋势，并及时提出销售策略，善于抓住机遇。具备较强的分析能力、应变能力、商务判断能力，能够帮 助下属解决售楼难题。三、销售经理专业素质要求3、对项目有全盘的了解，熟悉经营策略，了解竞 争手段，价格水平，客户状况，善于及时提出应变措施。4、能及时发现部门中存在的问题，并采取行动及 时纠正。5、善于交际，同客户有良好的人际关系:有处理 难题的能力。口头表达能力强，谈吐文0语言富有感染力6、具有一定的组织能力，善于沟通，能快速调动下属 的主动

5、性.积极性。能及时唤起置业顾问的工作激情7、把公司放在第一位，具有较强的团队精神。形象端庄，气质优雅，能为提高团队士气努力工作。10、感情丰富，为人谦逊，尊老爱幼。11、有爱心，善解人意，善于换位思考，多替他人着想。深圳市中塔地产顾问有限公司ZTRE SHENZHEN ZHONGTA REALESTATE APPRAISAL CO. LTD四、销售经理基本修养维护公司的利益让别人做到的事情首先自己做到讲究工作方法，团队意识强，结合其他部门做工作深圳市中塔地产顾问有限公司SHENZHEN ZHONGTA REALESTATE APPRAISAL CO. LTD善于学习走ww wjsmgg com

6、智s世界 人生最大的修养足 、感.和宽容 、 用来之M处处以公司利五、销售经理的待客标准个礼勤精细快静清 七礼貌待人勤奋精通业务工作细心动作快捷保持心态安静 保持自身和环境清洁五、销售经理的待客标准六个勤手勤帮助顾客拿东西脚勤一主动上门迎接客户眼勤一密切关注在场客户的动静,顾客有要求时，随时服务。耳勤注意顾客的呼叫声嘴勤多向顾客介绍脑勤蠡陽II市中塔地产顾问有限公司ZTRE SHENZHEN ZHONGTA REALESTATE APPRAISAL CO. LTD达到成交目的五、销售经理的待客标准兰轻声走路轻说话轻操作轻二满意形象满意服务满意四部曲顾客永远是对的，顾客是我们的社会父母卜请顾客花

7、钱买的是服务和品质在顾客说话之前，要先向顾客打招呼请坐请喝茶请看资料请指导深圳市中塔地产顾问有限公司ZTRE SHENZHEN ZHONGTA REALESTATE APPRAISAL CO. LTD、wreJl-e六、销售经理成功激素良好的团队协作精神和谐的人际关系，协作的团队精神良好的职业道德二不能以权谋私，泄露公司机密，诽谤同事和公司; 良好的品德是金进取心要有敢于拼搏的精神，永不满足，不断提升。深圳市中塔地产顾问有限公司ZTRE SHENZHEN ZHONGTA REALESTATE APPRAISAL CO. LTD七、销售经理职场修养人生最大的快乐来自工作 工作是人赖以生存的最基本是方式之一, 也是体现个人自身价值的重要途径。学会倾听销售经理绝不是一个滔滔不绝讲 话的人，重点不是考虑自己如何 人说，关键是倾听对方说话。八、销售经