大学生心理健康教育第二章呵护心灵

1、第二章呵护心灵第二章呵护心灵 、 为什么要讲心理健康 v人们对健康的认识提高人们对健康的认识提高 v心理健康影响每一个人心理健康影响每一个人 v心理因素对躯体的影响明显心理因素对躯体的影响明显 v有心理问题和障碍者普遍有心理问题和障碍者普遍 v精神疾病发病率增高精神疾病发病率增高 全球疾病负担（DALY，%）前5位疾病比较 （1998年） 中 国发展中国家（中/低收 入） 发达国家（高收 入） 慢性阻塞性肺病（8.1）急性下呼吸道感染(6.4)冠心病(8.8) 单相抑郁(6.9)围产期疾病(6.2)单相抑郁(6.5) 脑血管疾病(5.7)腹泻(5.7)脑血管疾病(4.8) 自杀/自伤(4.2)

2、艾滋病(5.5)酒依赖(4.4) 急性下呼吸道感染(3.5)儿科传染病(4.4)交通事故(4.2) 中国精神障碍疾病负担（DALY，%） 病种1990年1998年2020年 所有精神障碍14.215.115.5 单相抑郁单相抑郁6.26.97.3 双相情感障碍1.81.91.9 精神分裂症1.31.31.2 强迫症强迫症1.11.31.2 痴呆0.70.81.3 酒依赖0.70.80.7 惊恐障碍惊恐障碍0.50.60.6 其他- 自杀自杀/自伤自伤3.94.24.7 39% 45% 47% 42% 33% 36% 33% 9.4% 5.8% 0%10%20%30%40%50% 一般人群一般人

3、群 慢性疾病慢性疾病 住院病人住院病人 老年住院病人老年住院病人 癌症门诊病人癌症门诊病人 癌症住院病人癌症住院病人 脑中风脑中风 心肌梗塞心肌梗塞 帕金森病帕金森病 患患 病病 率率 心理健康被忽视心理健康被忽视 v重视物质营养，忽视心理营养重视物质营养，忽视心理营养 v注意身体锻炼，忽视心理锻炼注意身体锻炼，忽视心理锻炼 v重视生物学因素，忽视心理因素重视生物学因素，忽视心理因素 v重视物理诊断，忽视心理诊断重视物理诊断，忽视心理诊断 v重视药物治疗，忽视心理治疗重视药物治疗，忽视心理治疗 v身体健康与心理健康是同等重要的。二者是相身体健康与心理健康是同等重要的。二者是相 互联系、相互制约

4、的。身心两方面健康是相辅互联系、相互制约的。身心两方面健康是相辅 相成的。相成的。 世界精神卫生联盟提出10月10日 为世界精神卫生日 v2000年主题：健康体魄+健康心理=美好人生 口号：关爱我们的心灵 v2001年主题：行动起来，促进精神健康 v2002主题：精神健康从了解开始 v2003主题：抑郁影响每个人 v希望： 调整心态 走出抑郁 大学生心理特征 v智力发展进入高峰期 v自我意识的出现与增强 v情感发展丰富但不够稳定 v个性基本形成 易出现心理障碍 1 0 0 0 0 0 0 0 0 学业 工作 职称 职位 家庭家庭 房子房子 交往交往 报酬报酬 健康健康 心理健康的概念心理健康的

5、概念 心理健康是一种状况，在这种状态下有以下心理健康是一种状况，在这种状态下有以下 特点：特点： 1、智力正常 2、情绪稳定 3、意志健全 4、人格完整 5、悦纳自我 6、交往和谐 7、适应力强 8、心理行为符合年龄特征 心理健康的概念的理解心理健康的概念的理解 v心理健康相对的概念心理健康相对的概念 v心理健康是个发展的概念心理健康是个发展的概念 v心理健康不平衡的概念心理健康不平衡的概念 v心理健康局部和整体的概念心理健康局部和整体的概念 v心理健康与不健康界线不明显心理健康与不健康界线不明显 v心理健康与文化背景、生活习惯、社会角色心理健康与文化背景、生活习惯、社会角色 密切相关密切相关

6、 影响心理健康的因素 v个体因素个体因素：遗传因素和先天因素：遗传因素和先天因素 v家庭因素家庭因素：家庭的结构、家长的期望及其文化素质、：家庭的结构、家长的期望及其文化素质、 道德修养、个性特点、家教家风和他们的言行都对孩道德修养、个性特点、家教家风和他们的言行都对孩 子心理健康的发展起着举足轻重的作用子心理健康的发展起着举足轻重的作用 v教育因素教育因素：除掉睡眠，一半以上的时间都在接受教育：除掉睡眠，一半以上的时间都在接受教育 v社会因素社会因素：社会的快速发展、科学技术不断进步、社：社会的快速发展、科学技术不断进步、社 会信息量急骤膨胀、生活节奏加快、竞争日趋激烈，会信息量急骤膨胀、生

7、活节奏加快、竞争日趋激烈， 人们面临着更多的挑战与抉择人们面临着更多的挑战与抉择 云层上的天空永远是 一望无际的晴空万里! 云层是什么？ v一生中你最快乐的时光在什么时候？ v嫉妒 v 后悔 v 恐惧 v 忧虑 v 烦恼 v慢慢越积越多，组成了我们头顶的乌云 常见心理健康问题 v1、神经症 v2、精神分裂症 v3、抑郁、躁狂 v4、人格异常 神经症 v神经症通常并无神经系统的器质性病变。而 仅仅是功能的降低或失调，是一种比较轻微 的心因性疾病。 v神经症的致病原因： v是人脑长期负担过重、 v过度疲劳 v精神受到刺激不能正确调节而使情绪处于持 续紧张的状态等。 神经症 v神经症患者尽管也感到躯

8、体的不适，但没有器质性病变。然 而，患者常常处于精神痛苦中，力图摆脱而无能为力，想控 制又不能。 v神经症患者对自身病态有充分的自知力，十分关注并会主动主动 求医求医，但病症总会持续一段时间和反复发作。 v它会影响人的注意力、记忆力和学习、工作效率，但尚能生 活自理和适应社会，工作能力也基本没有缺损。由于患者长 时间处于焦虑、烦恼等精神痛苦之中，必然会给其学习、生 活、工作带来严重影响。神经症是大学生心理疾患中最多见 的一类精神疾病。它患病率高，影响面广，特别值得引起注 意。 常见的神经症 v1) 焦虑症 v2) 强迫症 v3) 恐怖症 v4) 疑病症 v5) 抑郁 v6) 癔病 v7) 神经

9、衰弱 v8)器官性神经症 焦虑症焦虑症 v西方国家的发病率为3%5%，近年来，我国患者 在人群中的比例也逐渐上升到2%3%，尤其是在 以脑力劳动为主的群体里，如科研、教学、机关、 管理等职业中的患者人数要高于体力劳动者，因此 对这部分人群的关注是十分必要的。 焦虑症焦虑症 v焦虑症患者常常无端地感到惶恐不安、心烦意乱， 并在焦虑情绪反应的同时，伴有心悸、头昏、恶心、 多汗、手脚发凉或燥热等植物神经系统功能紊乱的 症状。 v这种焦虑情绪一般找不出引起焦虑的具体对象和理 由。因此，它与一般人因具体事物偶尔诱发的焦虑 情绪不同，焦虑症患者的情绪焦躁程度较大持续 时间较长往住是影响大学生学习精力和效率

10、的重 要因素。 急性焦虑症焦虑症 v主要表现为惊恐样发作，在夜间睡梦中多发生，有 濒死的感觉。患者心脏剧烈地跳动，胸口憋闷，喉 头有堵塞感和呼吸困难。由惊恐引起的过度呼吸造 成呼吸性碱中毒（二氧化碳呼出过多导致血液偏碱 性），又会诱发四肢麻木、口周发麻、面色苍白、 腹部坠胀等，进一步加重患者的恐惧，使患者精神 崩溃。 v这类患者就诊时往往情绪激动、紧张不安，常给医 师一种心血管疾病发作的假象。一般急性焦虑发作 持续几分钟或数小时，当发作过后或适当治疗后， 症状可以缓解或消失。 慢性焦虑症焦虑症 v急性焦虑常在慢性焦虑的背景上产生，但更多患者 主要表现为慢性焦虑的症状。一般慢性焦虑的典型 表现为

11、五大症状，即心慌、疲惫、神经质、气急和 胸痛。此外还有紧张、出冷汗、晕厥、嗳气、恶心、 腹胀、便秘、阳痿、尿频急等，有时很难与神经衰 弱或其他专科疾病相区分，故需要医师对病情有全 面细致的了解，以免误诊。 v有时候一些必要的辅助检查有助于排除器质性疾病， 像心电图、X线胸片、消化道造影、胃镜等可以帮 助医师查出疾病。不过，焦虑症的主观症状虽然严 重，但客观休征却是很轻或阴性。 抑郁症 v抑郁症属于情感性疾病。我国的调查研究显示：情 感性精神病的发病率为0.76%。女性高于男性，值 得关注的是，近几年，中青年的发病率在逐渐升高。 世界卫生组织预测，抑郁症将成为21世纪人类的主 要杀手。 v全世界

12、患有抑郁症的人数在不断增长，稍重的人可 表现为情绪低落、愁眉苦脸、唉声叹气、自卑等， 有些患者常常伴有神经官能症症状，重型抑郁症患 者会出现悲观厌世、绝望、自责自罪、幻觉妄想、 食欲不振、体重锐减、功能减退，而抑郁症患者中 有1015面临自杀的危险，对人类健康构成严重 威胁，因此必须高度重视，及时治疗。 抑郁症 v抑郁症以心境低落心境低落为主要特征，在此期间至少有下述症状中的四项，且持续两周 以上，建议就要就医治疗。 v 1.抑郁心境程度不同，可从轻度心境不佳到忧伤、悲观、绝望。病人感到心情 沉重，生活没意思，高兴不起来，郁郁寡欢，度日如年，痛苦难熬，不能自拨。 有些病人也可出现焦虑、易激动、

13、紧张不安。 v 2.丧失兴趣是抑郁病人常见症状之一。丧失既往生活、工作的热忱和乐趣，对 任何事都兴趣索然。体验不出天伦之乐，对既往爱好不屑一顾，常闭门独居，疏 远亲友，回避社交。病人常主诉“没有感情了”、“情感麻木了”、“高兴不起 来了”。 v 3.精力丧失，疲乏无力，洗漱、着衣等生活小事困难费劲，力不从心。病人常 用“精神崩溃”、“泄气的皮球”来描述自己的状况。 v 4.自我评价过低：病人往往过分贬低自己的能力，以批判、消极和否定的态度 看待自己的现在、过去和将来，这也不行，那也不对，把自己说得一无是处，前 途一片黑暗。强烈的自责、内疚、无用感、无价值感、无助感，严重时可出现自 罪、疑病观念

14、。 抑郁症 v5.病人呈显著、持续、普遍抑郁状态，注意力困难、 记忆力减退、脑子迟钝、思路闭塞、行动迟缓，但 有些病人则表现为不安、焦虑、紧张和激越。 v 6.消极悲观：内心十分痛苦、悲观、绝望，感到 生活是负担，不值得留恋，以死求解脱，可产生强 烈的自杀念头和行为。 v 7.躯体或生物学症状：抑郁病人常有食欲减退、 体重减轻、睡眠障碍、性功能低下和心境昼夜波动 等生物学症状，很常见， 抑郁症 v食欲减退、体重减轻：多数病人都有食欲不振，胃 纳差症状，美味佳肴不再具有诱惑力，病人不思茶 饭或食之无味，常伴有体重减轻。 v 性功能减退：疾病早期即可出现性欲减低，男 性可能出现阳痿，女病人有性感缺

15、失。 v 睡眠障碍：典型的睡眠障碍是早醒，比平时早 23小时，醒后不复入睡，陷入悲哀气氛中。 v 昼夜变化：病人心境有昼重夜轻的变化。清晨 或上午陷入心境低潮，下午或傍晚渐见好转，能进 行简短交谈和进餐。昼夜变化发生率约50。 ZUNG氏抑郁量表 v1、我感到情绪沮丧，郁闷 1 2 3 4 v *2、我感到早晨心情最好 4 3 2 1 v 3、我要哭或想哭 1 2 3 4 v 4、我夜间睡眠不好 1 2 3 4 v*5、我吃饭象平时一样多 4 3 2 1 v*6、我的性功能正常 4 3 2 1 v 7、我感到体重减轻 1 2 3 4 v 8、我为便秘烦恼 1 2 3 4 v 9我的心跳比平时快

16、 1 2 3 4 v10、我无故感到疲劳 1 2 3 4 v*11我的头脑象往常一样清楚 4 3 2 1 v*12、我做事情象平时一样不感到困难 4 3 2 1 v13、我坐卧不安，难以保持平静 1 2 3 4 * v14、我对未来感到有希望 4 3 2 1 v 15、我比平时更容易激怒 1 2 3 4 v *16、我觉得决定什么事很容易 4 3 2 1 v *17我感到自已是有用的和不可缺少的人 4 3 2 1 v *18、我的生活很有意义 4 3 2 1 v 19、假若我死了别人会过得更好 1 2 3 4 v *20、我仍旧喜爱自己平时喜爱的东西 4 3 2 1 我们要做什么我们要做什么

17、？ ？ ？ 如何提高如何提高 自己的自己的 心理健康心理健康 水平水平 自己和自己的关系和谐自己和自己的关系和谐 认识自己 人类最高智慧的表现 悦纳自己 人类的最佳情绪 控制自己 人类的最高能力 自我认识 “知己知彼知己知彼 百战不殆百战不殆” 孙子兵法孙子兵法 “认识自己，你就能认识自己，你就能 认识整个世界。认识整个世界。” 印度谚语印度谚语 “世界上最重要的事情世界上最重要的事情 就是认识自己。就是认识自己。” 哲学家哲学家 蒙田蒙田 “ 知人者智知人者智 自知者明自知者明” 老子老子 认识 自己 认识自己是最重要的，也是最困难的。认识自己是最重要的，也是最困难的。 认识自己是一辈子的事

18、。认识自己是一辈子的事。 我是谁？我是谁？ “最能伤害你的是你自己。最能伤害你的是你自己。” 拿破仑拿破仑 “除非你自己同意，否则任何人都不除非你自己同意，否则任何人都不 能伤害你。能伤害你。” 罗斯福夫人罗斯福夫人 “我是一个无知的人，但我胜人一我是一个无知的人，但我胜人一 筹的，是筹的，是我知道自己的无知我知道自己的无知。” 苏格拉底苏格拉底 悦悦 纳纳 自自 己己 对自己不仅要有对自己不仅要有 充分的了解，正确的充分的了解，正确的 认识，认识，而且要而且要愉快地愉快地 接纳自己。接纳自己。也就是说也就是说 要要坦然地承认，欣然坦然地承认，欣然 地接受，不要欺骗自地接受，不要欺骗自 己，拒

19、绝自己，更不己，拒绝自己，更不 要憎恨自己。要憎恨自己。 自以为渺小的人，是绝对不可能自以为渺小的人，是绝对不可能 成为伟人。成为伟人。 “不要总去算自己的不足，而要不要总去算自己的不足，而要 看看自己比别人强的地方。看看自己比别人强的地方。” 卡耐基卡耐基 没有一个人能没有一个人能 越过自己为自己越过自己为自己 设置的障碍。设置的障碍。 成功的规律不成功的规律不 是说只要悦纳自是说只要悦纳自 己就能成功，而己就能成功，而 是说不悦纳自己是说不悦纳自己 就无法成功。就无法成功。 “你所以觉得巨人高不可攀，你所以觉得巨人高不可攀， 只是因为你自己跪着。只是因为你自己跪着。” 控控 制制 自自 我

20、我 人适应环境所作出的自觉反应，反映人适应环境所作出的自觉反应，反映 了一个人极为重要的意志品质。了一个人极为重要的意志品质。 要学会要学会“正确地表达情绪，合理正确地表达情绪，合理 地宣泄情绪，又能控制情绪。地宣泄情绪，又能控制情绪。” “ 生活的艺术，就 是驾驭情绪的艺术。” 致病致病 治病治病 情情 绪绪 “愤怒，从愚蠢开始，以后悔告终。愤怒，从愚蠢开始，以后悔告终。” 毕达哥拉斯（古希腊哲学家）毕达哥拉斯（古希腊哲学家） 发火，是愚人的武器。 生气，是拿生气，是拿 别人的错误别人的错误 惩罚自己。惩罚自己。 康德康德 愤怒象地愤怒象地 雷，碰到雷，碰到 任何东西任何东西 都一同毁都一同

21、毁 灭。灭。 培根 “生气，并不是一种先天性的 情绪和行为，而是后天学到的。 人们之所以生气，是因为他们自 己决定生气，既然如此，那 就可以决定不生气。” 卡露塔芙里斯 愤怒，备受误解的情绪 怒，并非人性，而是一种怒，并非人性，而是一种选择选择。 当你们懂得发火也要讲求当你们懂得发火也要讲求 方法时，你们方法时，你们长大长大了。了。 艾利斯艾利斯 A B C 理论理论 A生活事件 B看法、信念 C情绪反应 一个人 的情绪困 扰，并非 被 A 所决 定，而是 决定于B。 认知调整认知调整 例：离婚 1、人生道路的失败，幸福梦想化作泡影 悲观失望，痛苦 意志消沉 2、自己没有优点、长处，没有吸引人

22、的地方 自卑 被动消极 3、丢人的事 惶惶不安，别人看不起、讥笑自己 躲避 4、人是不可信的，男的忘恩负义，女的水性杨花 不信任，不相信 玩世不恭，游戏人生 5、对方没良心玩弄和欺骗感情 怀恨在心 报复行为 6、时髦 平淡，无所谓 7、解脱，自由 高兴，兴奋 重新认识，重新适应 例：被领导批评 1、领导有意刃难我，为难我，与我过不去对我偏见憎恨 报复 2、有人背后搞鬼，打小报告，领导对我有看法猜疑吵 闹，人际关系 3、我没有用、无能、丢人，别人会另眼相看，瞧不起、讥笑我 无脸见人自卑封闭、退缩 4、这下完了，不会有成功，不会有好日子抑郁自杀 5、我是做得不够，自己还没有发觉，领导批评我提醒了我

23、，使 我进步有了方向高兴积极努力 6、为什么领导批评我，而不批评人家，说明领导关注我，重视 我，希望我进步更快，是恨铁不成钢，我应该努力做得更好才是 感激自律，做得更好 改变认知 学会调节情绪 辨别认知歪曲、 进行认知重建、形成积极认知 面对现实、任其自然、心理脱敏 认知训练、后置认知 自我对话，空椅子法 ABCDE理论 A:刺激性事件 B:信念或信念系统 C:情绪与行为后果 D:察觉，同不合理信念争辨 E:认知、情绪和行为效果 A BC D B E 自我分析练习 A事件 交通事故下肢骨折 B信念 合理信念 事件已发生 没有造成更 大后果 不合理信念 这下全完了， 我是一个废人 做人不好报应

24、C情绪和行为后果 适当情绪反应 挫折、烦恼 适当行为后果 积极医治，科学训练 不适当情绪反应 自责、抑郁、绝望 不适当行为后果 活着没有价值不如去死 D同不合理信念争辨 E效果 受了这点伤就一切就都完了吗？ 为什么我不能有偶然的失误？ 受了这点伤能说生活没有价值吗？ 认知：特发事件，难以避免 情绪：虽然烦恼，但不必自责 行为：以后认真治疗与康复，尽可能 恢复功能 不要带着有色眼镜看世界 凡事向好看 v每件事情总有其美好的一面和不完善的一面，所 以积极一点，往好处看，人也会乐观轻松一些 不要奢求完美 v奢求事事完美，身心受压；凡事应尽力而为， 只要自己已经竭尽全力，便可以无愧于心 应对方式 v个

25、体对生活事件以及因生活事件而出现的自身不平稳状态 所采取的认知和行为努力 v应对贯穿应激作用全过程、涉及心身各方面，应对是影响 应激后果的重要中间变量 v 应对是为了缓冲应激对个体自身的影响，摆脱心身紧张状 态的心理适应过程，应对是意识的，实实在在的心理活动和 行为策略 v应对分类（过程和特质应对、问题关注和情绪关注应对、 动作应对和意念应对） 积极应对 应对活动示意图应对活动示意图 再评价 计划 求助 回避 否认 祈祷 面对 淡化 自控 自责 自评 幻想 忍受 倾诉 发泄 升华 分散注意 退化 幽默 转移 屈服 淡化 生活事件 社会支持 生理反应 认知评价 情绪反应 应 对 活 动 问题关注

26、应对 放松 烟酒药物 合理化 情绪关注应对 （应激过程） 归因 A B C D E 结果 原 因 偏执性归因将自己所遭 受的挫折与失败归咎于别 人 疑病性归因把自己的一 切不顺利都归为身体有病 宿命性归因总是将失败 和不幸归咎于命运 O 合理归因合理归因 米 卢 说 过 一 句 很 流 行 的 话 态态 度度 决决 定定 一一 切切 ! ! 态度转变态度转变 v强烈欲望产生苦恼强烈欲望产生苦恼 v苦恼由比较而来苦恼由比较而来 v“知足常乐知足常乐” v淡泊名利淡泊名利 适度欲望 情绪调节 v开朗乐观、个性健全者长寿（575例调查） v负性情绪（消极、悲观、抑郁、忧虑）和恶劣 情绪（惧怕、贪求、

27、忌妒、憎恨）早亡 周瑜，心胸狭窄，不能容人，自生气恼。林黛 玉，抑郁。 v情绪中和法 v心灵净化法 v情绪戏弄法 有一个非常富有的人，一个在他的国家里面最富有的 人，他有心理困扰、有挫折感，他觉得生命是无意义的， 凡是能够买到的东西他都有，但是所有那些能够买到的东 西都被证明是无意义的，唯有某种不能够买到的东西才可 能有真正的意义，他拥有每一样他能够买到的东西，他甚 至能够买下整个世界。但是现在要怎么办呢？他遭受挫折 ，而且内在深深地不满足，他依然无法感到快乐。所以他 将他所有的贵重物品、首饰、黄金、珠宝，以及每一样东 西都装入一个大袋子里，然后开始去旅行，为的是要去找 到一个能够给他某种有价

28、值的东西的人，一个能够让他瞥 见快乐的人，然后他就会将他一生所赚来的钱给他，他旅 行又旅行，但是没有人能够给他即使只是一个瞥见，而他 准备好要给出每一样东西，给出他的整个王国。 然后他到了一个村子，要求要见一个很有名 的智者，一个村民告诉他：“他就坐在市中 心外面的一棵树下休息。你去他那里，如果 他没有办法让你瞥见快乐，那么你就算了吧 ！那么即使你去到天边海角，你也将永远无 法得到它，如果这个人无法让你瞥见快乐， 那么就没有其他可能性了。” 所以那个人非常激动，他去到坐在树下的那个智者那里， 太阳正要下山，那个人说： “我来是为了这个目的：我一 生所赚来的都在这个袋子里，如果你能够让我瞥见快乐

29、， 我就将这些给你。”智者听了，夜晚正在降临，天色正在 变暗，没有回答他，而是突然从那个富人手中抓了那个袋 子就跑，当然，那个富人又哭又叫地尾随着他，智者对村 子里的大街小巷都很熟，但是那个富人不知道路，因为他 是外地来的，所以他找不到他，整村的人都开始跟随着他 们，智者在村子里面绕来绕去，那个人简直疯掉了，他哭 喊着：“我一生的财富都被抢劫了，我变成一个穷人！我 变成一个乞丐！”他一直在哭，哭得死去活来。 然后那个 智者跑回那棵树，他将那个袋子放在树的前面，自己躲在 树的后面，然后那个人来，他松了一大口气地坐在那个袋 子上，开始喜极而泣，智者从树的后面看着他说： “先生 你现在快乐吗？你是不

30、是有了一个小小的瞥见？”那个人 说： “我的快乐无与伦比。” 到底发生了什么？要有一个山峰，山谷是需要的；要觉 得快乐，不快乐是需要的，那个人还是同一个人，那个 袋子还是同一个袋子，没有什么新的东西发生，但是如 此一来，他说他是快乐的，他说他的快乐无与伦比，然 而，就在几分钟之前，他是悲惨的，什么东西都没有改 变，那个人还是同一个人，那个袋子还是同一个袋子， 那棵树还是同一棵树，什么东西都没有改变，但是现在 那个人是快乐的、欢舞的，因为对照产生了。 去感觉这个故事。 良好心态的形成 v1、适可而止该放弃的就放弃，放弃不是软弱，而是勇气的 表现 v2、勿庸人自扰有人说“我的一生在不幸中度过，但大

31、部分 的不幸没有发生” v3、健康为重美国调查，40岁以前死亡的主要原因“高血压、 心脏病、消化性溃疡”，都与“压力”相关，身心健康。 v4、身在福中数数恩典，看获得的，不要看失去，有人为没 有鞋忧虑，但有一天看到没有脚的人 v5、充实自己我很忙，没有时间去忧虑 v6、活在今天今天是你唯一有的东西，要把握今天，一生是 一天一天过的，今天快乐，就是一生快乐 v7、对人宽容每个人都可能做错，要有心理准备，对人性的 正确认识 v8、勿斤斤计较善于忘记 v9、面向未来向前看留下希望，在逆境看到未来。 v10、任其自然接受现实，不要希望自我、他人或环境的改变 在世界上感到最复杂、最令人困惑 的东西就是人

32、际关系。 人们喜欢它、离不开它，又搞不清它、害怕它。它给人们带 来无尽的乐趣，体验到友谊与爱，同时也带来无数的烦恼。 我们从小到老没完没了地琢磨它、议论它，这成了百姓精神 生活的最重要内容之一。 人们总是希望自己活动范围内一切都合乎自己的理想和 价值观，并与自己和谐相处。所以，人们要不 断地装饰和整 理自己的周围环境，清除污染。可这些是不够的。造成人们 心情烦乱和不愉快的环境原因除了物品摆放不规整、色彩不 协调、脏和污染外很重要的就是人际关系不协调。人们在创 造优美物质环境的同时还应创造和谐的人际环境。 和谐人际关系与和谐人际关系与 家庭和睦的形成家庭和睦的形成 尊重的态度尊重的态度 开放 不

33、轻视 努力去了解 有价值、有价值、 有潜能、有潜能、 会改变会改变 有兴趣，诚有兴趣，诚 挚的关心挚的关心没有贬抑、没有贬抑、 嘲笑和讽刺嘲笑和讽刺 信任、重视信任、重视 同同 感感 Eympathy 放下主观 开明开放的态度 设身处地 尝试进入当事人的主观 世界 体察当事人的思想 体察当事人的感受 了解当事人如何看自己，如 何看世界 如如 何何 表表 达达 同同 感感 1、放下自己的参照架 构，进入来访者的参 照架构。 2、进行有效的观察。 3、尝试从来访者的参 照架构来看事物，了 解感受。 4、将自己体认的感受 有效地传达给来访者。 生活中感到、经历到被接纳人生活中感到、经历到被接纳人 *

34、接 纳* 开朗、善良、开朗、善良、 自信、快乐、自信、快乐、 自尊、诚实、自尊、诚实、 安全、乐观、安全、乐观、 积极积极 生活中感到、经历到被否定的人生活中感到、经历到被否定的人 自卑、自怜、自卑、自怜、 焦虑不安、焦虑不安、 不信任人、不信任人、 虚伪、抑郁、虚伪、抑郁、 怯懦、恶毒、怯懦、恶毒、 冷漠冷漠 发现别人的优点， 学会赞美别人 真正的去关怀你的亲人,朋友.爱你周围的人并 使他们快乐 真正的去关怀你的亲人,朋友.爱你周围的人并使他们快乐 帮助别人也就 是帮助自己 云乘雨势黑满天地不多时云乘雨势黑满天地不多时 雪趁风威白占田园能几日雪趁风威白占田园能几日 不要在意别人说什么 解决问题解决问题 v1、问题之所在，、问题之所在， v2、作最坏打算，、作最坏打算， v3、准备接受现实，、准备接受现实， v4、问题的因缘，、问题的因缘， v5、可解决问题的方法，、可解决问题的方法， v6、最好的解决，、最好的解决， v7、落实计划、落实计划 。 挫折适应与积极