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1、1 物流 1004 班 小组成员:刘佳芳 刘晓晓 段俊琼 嘎松拉珍 - 1 - 目录目录 第一章第一章 背景介绍背景介绍.- 4 - 第二章第二章 储配方案储配方案.- 4 - 2.1 纸箱规格的选择及托盘数的确定。纸箱规格的选择及托盘数的确定。.- 4 - 2.2 物动量物动量 abc 分析法分析法.- 5 - 2.3 货物组托图货物组托图.- 6 - 2.4 货物平面图货物平面图.- 6 - - 2 - c 奇偶俯视图 正视图 后视图 右视图 左视图 左右图 正 后图 d 奇偶俯视图 - 3 - 2.5 货物月台图及码放示意图货物月台图及码放示意图.- 8 - 2.6 仓库布局图仓库布局图

2、.- 10 - 2.7 货位选择与确定货位选择与确定.- 10 - 2.8 各作业区域的面积计算各作业区域的面积计算.- 11 - 2.9 库场规划(选用直线形动线)库场规划(选用直线形动线).- 12 - 第三章第三章 订单分析与处理订单分析与处理.- 13 - 3.1 客服优先权分析与计算客服优先权分析与计算.- 13 - 3.2 订单分析:订单分析:.- 13 - 3.2.1订单处理流程图订单处理流程图.- 14 - 3.2.2存货查询流程图存货查询流程图:.- 14 - 3.3 库存分配库存分配.- 15 - 3.4 拣选方式(以重庆大学为例)拣选方式(以重庆大学为例).- 15 -

3、3.5.缺货与补货处理缺货与补货处理.- 16 - 第四章第四章 成本分析与预算成本分析与预算.- 16 - 4.1 成本类别分析成本类别分析.- 16 - 4.2 成本控制成本控制.- 17 - 4.3 实际仓储成本:实际仓储成本:.- 17 - 附表:小组分工表:附表:小组分工表:.- 18 - - 4 - 第一章第一章 背景介绍背景介绍 惠丰物流有限公司在重庆大学城建了一个配送饮料、休闲食品 的配送中心,主要为重庆城市管理职业学院、重庆大学、重庆师范 大学、重庆电子工程职业学院、重庆科技学院 5 家连锁超市门店服 务。配送中心的总面积为中心的总面积为 500 平方米平方米(其中建筑面积为

4、其中建筑面积为 400 平方米平方米,其其 他面积为他面积为 100 平方米)。 第二章第二章 储配方案储配方案 2.1 纸箱规格的选择及托盘数的确定。纸箱规格的选择及托盘数的确定。 根据货物的体积高度的不同需要使用不同规格的纸箱,因此根据我 们小组成员实际测量的结果确定了一下纸箱使用方案。 纸箱规格及托盘数纸箱规格及托盘数 序 号 货物 名称 总 箱 数 规格托盘型号纸箱型号 每 托 堆 码 层 数 单 位 托 盘 箱 数 所 需 托 盘 数 量 1 王老 吉 5 310ml*24 罐 400mm*300mm*150mm 5451 2 北京 红牛 5 250ml*24 罐 400mm*300

5、mm*150mm 5451 3 伊利 纯牛 奶 10 250ml*24 包 400mm*300mm*150mm 5451 4 康师 傅绿 茶 10 500ml*15 瓶 330mm*200mm*230mm 3541 5 康师 傅冰 红茶 10 500ml*15 瓶 330mm*200mm*230mm 3541 6 统一 鲜橙 多 4 500ml*15 瓶 330mm*200mm*230mm 3541 7 可口 可乐 50 600ml*24 瓶 330mm*240mm*240mm 3421 8 农夫 山泉 20 600ml*24 瓶 1200mm*1000mm 330mm*240mm*240mm

6、 3 42 1 - 5 - 9 百事 可乐 15 500ml*24 瓶 330mm*240mm*240mm 3 42 1 10雪碧42l*6 瓶 450mm*250mm*280mm 3161 2.2 物动量物动量 abc 分析法分析法 abc 依据是根据事物有关方面的特征,进行分类排队,分清重点和一般, 以有区别地实施管理的一种分析方法。 abc 分析法是按累计品项百分数,平均资金占用额累计百分数分类。分类标准 如下: a 类商品:累计品项百分数 5%-15%,平均资金占用额累计百分数 60%-80%; b 类商品: 累计品项百分数 20%-60%,平均资金占用额累计百分数 20%-60%;

7、c 类商品: 累计品项百分数 60%-80%,平均资金占用额累计百分数 5%-15%. abc 分类表 平均资金占用额 分 类 结 果 物品名 称 品 项 数 累 计 累计 品项 百分 数 单 价 平 均 库 存 金额累计 累计百 分数 a 可口可 乐 110%28501400140042% a 百事可 乐 220%2815420182055% a 伊利纯 牛奶 330%3010300212064% 30%64% b 北京红 牛 440%505250237072% b 农夫山 泉 550%1220240261079% b 康师傅 绿茶 660%1910190280085% b 康师傅 冰红茶

8、770%1910190299090% 40%26% c 王老吉 880%365180317096% c 统一鲜 橙多 990%19476324698% c 雪碧 10100%154603306100% 30%10% - 6 - 北京红牛、农夫山泉、康师傅绿茶、康师傅冰红茶的累计品项百分数为 40%,平均资金占用额累计百分数为 26%.故为 b 类商品. 王老吉统一鲜橙多雪碧的累计品项百分数为 30%,平均资金占用额累计百分 数为 10%,故为 c 类商品。 2.3 货物组托图货物组托图 ab c d 2.4 货物平面图货物平面图 - 7 - c 奇偶俯视图 正视图 后视图 右视图 左视图 左右

9、图 正 后图 d 奇偶俯视图 - 8 - c 奇偶俯视图 正视图 后视图 右视图 左视图 左右图 正 后图 d 奇偶俯视图 - 9 - 2.5 货物月台图及码放示意图货物月台图及码放示意图 向上向上 291.66666666667mm 高度: 3500mm 长度 水水平平式式停停靠靠图图解解 过过桥桥板板 向上向上 291.66666666667mm 高度: 3500mm 长度291.66666666667mm 高度: 3500mm 长度291.66666666667mm 高度: 3500mm 长度 过过桥桥板板 垂垂直直式式停停靠靠图图解解 月台建于仓库之外,以最大限度利用仓容面积。月台为长

10、 8 米, 宽 3 米,高 1 米的高台,两端有倾斜度为 30的斜坡,叉车可以直 接开上高台进行作业。 在月台上配备有半自动可升降式“过桥板” ,当汽车停靠在月台 后, “过桥板”可根据车身的高度进行调节与车身相连,让叉车以及 作业人员可以直接进入车身进行作业。 月台堆码示意图: 伊伊利利奶奶 红红牛牛红红牛牛 王王老老吉吉 绿绿 茶茶 农农夫夫 绿绿 茶茶 百百 事事 百百 事事 重庆大学 王王老老吉吉王王老老吉吉 伊伊利利 奶奶 王王老老吉吉 伊伊利利 奶奶 伊伊利利 奶奶 红红牛牛 绿绿 茶茶 农农 夫夫 重庆电子工程职业学院 - 10 - 绿绿 茶茶 绿绿 茶茶 绿绿 茶茶 绿绿 茶茶

11、 绿绿 茶茶 农农 夫夫 百百 事事 百百 事事 伊伊利利 奶奶 伊伊利利 奶奶 重庆科技学院 2.6 仓库布局图仓库布局图 向 上 向 上 向 上 向 上 客客户户接接 待待室室 入入库库检检 验验室室 储储存存区区 出出货货暂暂存存区区 流流通通加加工工区区 入库暂存 区 保 卫 处 出库 检验室 保卫处 2.7 货位选择与确定货位选择与确定 分类固定货位:对货位进行分片、分区,同一区内只存放一类货物.再 统一编码.把每种货物设置起相应的货卡,这样可便于盘点,便于拣货 分类固定货位的优点:这种方式有利于货物保管,也有利于货物查找,提 高货位使用率。 因为仓库所存货物为固定类型的食品,且出货

12、数较为固定,所以采用分类固定 货位的储存方式。 - 11 - 2.8 各作业区域的面积计算各作业区域的面积计算 a、区包括客服接待室、入库检验室、入库暂存、理货区 共 10 米*10 米=100 平 方米 b、区为仓储区 7 米*4 米=28 平方米 月台码放示意图 - 12 - d、区为出库区,包括出库理货区、暂存区(有异样的货物) 、出库检验室,共 4*7=28 米 进货月台区面积为 4m*6m;出库月台面积为 2m*4m b区 仓储区 a区 入库、理货 暂存区 4m 4m 7m 4.5m 10m 10m d区 设备 存储区 4m 4m 7m 5m 2m 10m 6m 4m 月台 月台 入

13、库 检验室 接待、 休息室 流通 加工区 出库 检验室 理货区 暂 存 区 保卫处 保卫处 单据处理室 2.9 库场规划库场规划(选用直线形动线)(选用直线形动线) 2.9.1 直线式区域布局的特点:直线式区域布局的特点: 出入口在厂房的相对面,无论订单大小与拣货品项多少,均要 通过厂房全程。 优势:优势: (1)布局规范,顾客易于寻找货位地点。 (2) 通道根据顾客流量设计,宽度一致,能够充分利用场地面 积。 (4) 易于采用标准化陈列货架。 (5) 便于快速结算。 适用范围:适用范围:作业流程简单、规模较小的物流作业。考虑到我们自身的物 流规模大小与其他特点,因此,我们组选用了直线形动线。

14、 - 13 - 第三章第三章 订单分析与处理订单分析与处理 3.1 客服优先权分析与计算客服优先权分析与计算 通过对客户的销售量、盈利性、过往支付情况、未来增长潜力、竞争关系的分 析来划分客户的优先权分析如下表: 客户优先权分析 客户 权重 甲公 司 分值权重 值 乙公 司 分值权重 值 丙公 司 分值权重 值 单品利润 (元) 0.2 420.4540.8681.6 订单响应 时间(分) 0.4 1083.21441.62020.8 客户去年 对该货物 的需求量 0.2 12%2 0.410%4 0.830%8 1.6 客户合作 年限 0.1 180.8020.2020.2 客户合作 信誉

15、0.1 优 8 0.8优 8 0.8良 4 0.4 权重汇 总 5.6 4.2 4.6 3.2 订单分析:订单分析: 该配送中心接到三家客户的订单 重庆大学店(甲) 商品王老吉北京红牛康师傅绿茶农夫山泉伊利纯牛奶百事可乐 需要量2 箱1 箱3 箱1 箱2 箱3 箱 重庆电子工程职业学院店(乙) 商品王老吉北京红牛康师傅绿茶农夫山泉伊利纯牛奶 需要量3 箱1 箱1 箱1 箱3 箱 重庆科技学院店(丙) 商品康师傅绿茶农夫山泉伊利纯牛奶百事可乐 需要量5 箱1 箱2 箱50 听 其中订单有效性分析如下表 订单有效性分析 客户名称需求量(箱) 品名库存量规格 重庆大学 重庆 电子 工程 职业 学院

16、重庆科 技学院 总需求量出库后意见 可口可乐 50 600ml*24 瓶 0000 农夫山泉 20 600ml*24 瓶 1113 百事可乐 15 600ml*24 瓶 30 2+2 罐5 箱+2 罐 - 14 - 伊利纯牛奶 10 250ml*24 包 2327 康师傅绿茶 10 500ml*15 瓶 3159 订货 康师傅冰红茶 10 500ml*15 瓶 0000 王老吉 5 310ml*24 罐 2305 订货 北京红牛 5 250ml*24 罐 1101 订货 雪碧 4 2l*6 瓶 0000 由上表可知所有订单有效 3.2.1 订单处理流程图订单处理流程图 接受客 户订单 确认货物

17、名称、数 量、日期 确认加工包装的方 式 确认订货价格 确认订单形态 确认客户信用度 缺货处理 存货查询与分配 建立客户档案 确认订单号码 捡货顺序确定与捡货时间的计算 订单资料处理输出 3.2.2 存货查询流程图存货查询流程图: 存货查询与分配 存货够否?是否有替代 品? 排定出货时间表及 拣货顺序 订单资料处理输出 允许延迟交货 延迟交货 重新调拨 重新分配存货 删除订单上不足订货 取消整张订单 计算拣货标准时间 是否 是 否 是否 采购 拣货 - 15 - 3.3 库存分配库存分配 在库存分配上采用批次分配(即累计汇总订单后再分配库存物品.)在批次的划分 方法采用按接单时序划分. 以批次

18、分配选定参与分配的订单后,若这些订单的 某商品总出货量大于可分配的库存量,则应依据以下四原则来决定客户订购的 优先性 (1) 具有特殊优先权者先分配。对于一些列外的订单如缺货补货订单、延迟 交货订单,紧急订单或远期订单,这些在前次即应允若交货的订单,或客户提 前预约或紧急需求的订单,应有优先取得存货的权力。因此当存货已补充或交 货期限到时,这些订单应具有优先的分配权。 (2) 依客户等级来取舍,将客户重要性程度高的进行优先分配。 (3) 依订单交货量或交易金额来取舍,将对公司贡献度大的订单做优先处理。 (4) 依客户信用状况来取舍,将信用较好的客户订单做优先处理。 配货作业的方法:由于每个客户

19、所需商品所需数量亦一定差异、但需求种类差异较小、 客户货位固定(只有五个客户) ,且为多批次、小批量,所以采取分货式配货作业。 3.4 拣选方式拣选方式(以重庆大学为例)(以重庆大学为例) 根据客户的要求,选择拣选式配货作业,它是配送作业的中心环节。 拣选式配货作业的特点 (1)各客户的拣选不相互牵制,可以根据客户的要求调整拣选的先后次序,集 中力量优先完成某一客户的配货任务。 (2)拣选完一个货单,一个客户的货物便配齐,可以不再落地地直接装车送货 (3)对机械化,自动化没有严格要求 (4)客户数量不受工艺限制,可以在很大的范围波动。 拣选单 拣货单拣货单 拣货单编 号: 010111 拣货时

20、 间: 2011/12/10 拣货人: xxx 审核人 员: xxx 顾客名称: 重庆大学 发货日 期: 2011 年 12 月 12 日 包装单位 序号 储位编 码 货物 名称 货物 编码整托盘箱 单 件 拣取 数量 备 注 010101201 百事 可乐 372 - 16 - 3.5.缺货与补货处理缺货与补货处理 若现有存货数量无法满足客户需要,且客户又不愿意替代时,则应依客户意愿 与公司政策来决定对应方式。 方式一:依客户意愿而定。 方式二:依公司政策而定。 配合客户意愿与公司政策,对于缺货处理方式归纳如下: (1)重新调拨 若客户不允许过期交货,而公司也不愿失去此客户订单时,则有必要重

21、新调拨 分配订单。 (2 补交货 (1)若客户允许不足额订货等待有货时再予以补送,且公司政策亦允许,则采 取补送方式。 (2)若客户允许不足额订货或整张订单留待下一次订单一同配送, 则也采取补送处理。 3 删除订单中不足额订货 (1) 若客户允许订单中不足额订货可等待有货时再予以补送,但公司政策并 不希望分批出货,则只好删除订单中不足额订货。 (2) 若客户不允许过期交货,且公司也无法重新调拨,则可考虑删除订单中 不足额订货。 4 延迟交货 (1) 有时限延迟交货,客户允许一段时间的过期交货,且希望所有订单一同 配送。 (2) 无时限延迟交货,不论须等多久客户皆允许过期交货,且希望所有订货 一

22、同送达,则等待所有订货达到后再出货。 5 取消订单 若客户希望所有订单一同配送,且不允许过期交货,而公司又无法重新调 拨时,则只有将整张订单取消。 第四章第四章 成本分析与预算成本分析与预算 4.1 成本类别分析成本类别分析 (1)固定成本: 1.资产折旧:主要包括库房、堆场、等基础设施建设的折旧、仓储设 施设备的折旧。 2.工资与福利费:各类工作人员的基本工资和福利(五险一金) 。 3.外协成本,即与相关单位进行业务往来发生的成本。如港口码头、铁 路专线、公路线路等设施和设备的租赁服务费用等。 (2)变动成本 变动成本与仓储数量相关,随着仓储数量的变化而变化的成本。主要包括 以下几个方面;

23、保管成本。存储货物所支付的货物维护与保养等费用。包括货架、托盘、 1 - 17 - 叉车、等费用的分摊,保管货物消耗的相应耗材的费用等。 搬运成本。货物在人工或机械的作用下出入库产生的成本。 2 流通加工成本。货物二次包装、加工整理、组配分类等业务需要的费用。 3 货物保险费。为防止商品货差货损承担经济损失,仓库对在库物资进行投 4 保所消耗的费用。 电力、燃料成本。仓库的照明及机械设备的电力、油料消耗产生的费用。 5 资金利息。仓库经营中占用资金而产生的利息。 6 员工奖金。仓库企业对与员工发放月度、季度、年终奖金,是对员工出色 7 工作表现得肯定。 劳动保护成本。为仓库人员提供的保护用品的

24、成本。 8 营业税金。企业在经营过程中间税务机关缴纳的各种税金。 9 4.2 成本控制成本控制 建立模型: tc年总成本 d年需求量 p单位物品年储存成本 c每次订购成本 h单位存货储存成本 q批量或订货量 q/2年平均库存量 tc=dpdqcq2h 由此得公式我们可以准确的计算出配送中心得物流成本,从而供管理者机 型更好的决策。 4.3 实际仓储成本:实际仓储成本: 成本类型成本类型运算过程运算过程 成本预算成本预算 (元)(元) 人工成本 人工成本=工人数*单位时间 单人工资*实施时间=3*1*30 90 设备使用 成本 手动液压托盘搬运车成本= 数量*单价*租用时间 =1*3*15 45 - 18 - 手动液压堆高车=数量*堆高 车费用*租用堆高车时间 =1*5*15 75 托盘=托盘数*托盘租用费用 *托盘租用时间=10*2*30 600 货位存储 成本 货架=单货位使用价格*货位 数=15*18 270 a、b、d 型号纸箱的数 量*租用的费用= 纸箱的总 费用 c 型号纸箱的数量*租用 的费用= 总计总计 其他费用: (1). 资产折旧:主要包括库房、堆场、等基础设施建设的折旧、仓储设施设备 的折旧。 (2). 福利费:各类工作人员的工资、奖金和各种补贴,以及由企业缴纳的住房 公积金、医疗保险、退休基金。 (3). 修理费:各类设施的修理维护费。

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