[专升本(地方)考试密押题库与答案解析]云南省专升本考试管理学分类模拟23

1、专升本(地方)考试密押题库与答案解析云南省专升本考试管理学分类模拟23专升本(地方)考试密押题库与答案解析云南省专升本考试管理学分类模拟23云南省专升本考试管理学分类模拟23一、选择题在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案。问题:1. “5W1H”所描述的是哪个管理职能的内容_A.计划B.组织C.领导D.控制答案:A解析 计划的内容包括“5W1H”，即What做什么、Why为什么做、Who谁去做、Where何地做、When何时做和How怎么做。问题:2. 保健因素是指与_相关的因素。A.工作环境B.工作条件C.工作内容D.工作环境与条件答案:D解析 保健因素是指由工作环境与条件相关的因素。问

2、题:3. 对于“明星”型的经营单位，企业应该采取的战略是_A.投入较少资金B.收缩业务C.扩大生产规模D.退却市场答案:C解析 “明星”经营单位的特点是高市场占有率和高业务增长率，代表着最高利润增长率和最佳投资机会，企业应不失时机地投入必要资金，扩大生产规模。问题:4. 根据亨利明茨伯格的研究，下列选项中不属于管理者扮演的人际角色的是_A.代表人B.领导人C.企业家D.联络者答案:C解析 管理者扮演的人际角色有代表人角色、领导者角色和联络者角色。问题:5. 如果组织面对的是垄断程度较高的市场，下列通常不是其决策重点的是_A.如何改善生产条件B.如何完善营销网络C.如何扩大生产规模D.如何降低生

3、产成本答案:B解析 如果组织面对的是垄断程度较高的市场，则其决策重点通常在于：如何改善生产条件、如何扩大生产规模、如何降低生产成本等。垄断程度高容易使组织形成以生产为导向的经营思想。问题:6. 当冲突双方势均力敌，争执不下，同时事件重大，双方不可能妥协时，可以采用的策略是_A.回避B.合作C.强制D.迁就答案:B解析 本题考查冲突的处理办法。当冲突双方势均力敌，争执不下，同时事件重大，双方不可能妥协的时候可以采用合作或双赢的解决方式。问题:7. 蒂森公司是一家设计环保设备的公司，经营规模虽然不大但发展迅速。公司成立以来，为了保持行动的统一性，一直实行较强的集权，请问当下列哪一种情况出现时，公司

4、最有可能改变其过强的集权倾向。_A.国内外同行业竞争的加剧B.市场对企业产品的需求下降C.宏观经济增长速度的加快D.公司经营业务范围的拓宽答案:D解析 公司经营业务范围的拓宽，会引组织规模增大，为了更好地管理，组织需要适时分权，所以公司的过强的集权倾向就要改变。问题:8. 即使发现财产丢失也不得不对顾客搜身最符合_A.功利主义道德观B.权利至上道德观C.公平公正道德观D.推己及人道德观答案:B解析 权利至上道德观认为，能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的。所谓基本权利就是人权，只要是人就应当平等地享有人的基本权利。问题:9. 如果培训目的是让受训者了解组织不同部门的工作内容，得到多方面的经验

5、，为其今后在更高层次上任职打好基础，那么，采用以下哪一种培训方法较好_A.脱产进修B.临时代理职务C.担任助理D.工作轮换答案:D解析 工作轮换作为培养管理技能的一种重要方法，不仅可以使受训人丰富技术知识和管理能力，掌握公司业务管理的全貌，而且可以培养他们的协作精神和系统观念，使他们明确系统和各部分在整体运行和发展中的作用，从而在解决具体问题时，能自觉地从系统的角度出发，处理好局部与整体的关系。问题:10. A公司王总代表公司出席行业年度联谊会，从管理的角度来说，他扮演的是_A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.企业家答案:A问题:11. 在集体决策中，如果大家对问题的性质了解程度有很大差异

6、，或意见有较大分歧，直接开会讨论效果并不好时，可以采取_A.名义小组技术B.头脑风暴法C.德尔菲技术D.政策指导矩阵答案:A解析 在集体决策中，如果大家对问题性质的了解程度有很大差异，或彼此的意见有较大分歧，直接开会讨论效果并不好，可能争执不下，也可能权威人士发言后大家随声附和。这时，可以采取“名义小组技术”。问题:12. 经济订购批量是指在一定时期内订货总量不变的前提下，达到_A.固定成本和可变成本之和最小B.订购费用最小C.订购费用和保管费用之和最小D.毛利率最大答案:C问题:13. 按计划内容分类的计划是_A.长期计划B.年度计划C.专项计划D.上层管理计划答案:C解析 本题考查计划的划

7、分标准。专项计划属于按内容划分的计划。问题:14. 下列选项中，属于管理者扮演的决策角色是_A.企业家B.联络者C.传播者D.领导者答案:A解析 管理者扮演的决策角色有：企业家角色、冲突管理者角色、资源分配者角色和谈判者角色。问题:15. 吴天广告公司总经理吴菡在一次公司全体会议上说：今年总结会大家对公司管理提出了一些批评与建议，我们对大家反映比较强烈的一些问题进行了研究，比如午餐送餐、报销手续简化等问题都将在近期解决。我们解决了关系大家切身利益的问题，我们有理由看到诸位更积极的工作态度和更大的工作成果。下面的哪一种理论最适合判断并解释总经理吴菡的话所可能产生的效果_A.双因素理论B.公平理论

8、C.前馈控制理论D.反馈控制理论答案:A解析 该案例内容用双因素理论来解释最为合适。问题:16. 期望理论认为，激励水平取决于期望和_的乘积。A.工作积效B.目标的主观概率C.效价D.目标的客观概率答案:C解析 期望理论认为，激励水平取决于期望和效价的乘积。问题:17. 把决策分为确定型决策、风险型决策和非确定型决策的划分标准是_A.决策目标的影响程度不同B.决策目标的多寡C.决策条件(或称自然状态)的可控程度D.后来决策与先前决策的一致性程度答案:C解析 按环境因素的可控程度，决策可分为确定型决策、风险型决策和非确定型决策。问题:18. 某一企业员工比较涣散，上班迟到现象严重，针对这种现象领

9、导研究决定：员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，迟到两次，扣发当月全部奖金。自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式_A.正强化B.负强化C.惩罚D.忽视答案:B解析 本题考查负强化的概念。所谓负强化，就是惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱甚至消失，从而保证组织目标的实现不受干扰。问题:19. 管理幅度也称之为_A.管理层次B.管理规模C.管理跨度D.管理级别答案:C问题:20. 经验学派的代表人物是_A.西蒙B.巴纳德C.德鲁克D.马斯洛答案:C解析 “管理理论的丛林”是管理发展的重要阶段之一。对孔茨总结的学派，同学们要知道代表人物、著作。比如本题目的经验学

10、派(又称案例学派)，其代表人物有德鲁克、戴尔、彼得斯等，代表作有管理的实践、伟大的组织者等。二、填空题问题:1. 按照领导者权力运用方式，可以将领导风格分为两类：_和_。答案:集权式领导者 民主式领导者问题:2. 一般信息系统包括五个基本要素：输入、处理、输出、_和控制。答案:反馈问题:3. 某企业设总经理一人，副总经理两人，总工程师、总会计师各一人，下设8个科室和三个生产车间，分别由副总经理、总工程师、总会计师直接负责。那么，该企业总经理的管理幅度应该为_。答案:4问题:4. _对简单问题能够较快解决；但对复杂问题而言，_的解决速度就较快。答案:集权沟通网络 分权沟通网络问题:5. 高层次管

11、理人才的选拔应首先考虑_招聘方式。答案:内部提升问题:6. 伍德沃德等根据制造业技术复杂程度把技术分为单件小批量生产技术、大批量生产技术和_。答案:流程生产技术三、简答题问题:1. 冲突管理包含哪两个方面?答案:冲突管理包括两个方面：(1)管理者要设法消除冲突产生的负面效应。这些冲突阻碍了组织实现目标，属于功能失调的冲突，它们对组织具有破坏性作用。(2)要求管理者激发冲突，利用和扩大冲突对组织产生的正面效应，因为这些冲突支持组织的目标，属于建设性的、功能正常的冲突。问题:2. 简述影响企业选择招聘方式的因素。答案:(1)所需选聘人才的层次。一般来说，高层次管理人才选拔应内部优先。 (2)企业经

12、营环境的特点。外部环境剧烈变化时，企业宜从外部选聘适合的人才。 (3)企业所处的发展阶段。处于成长期的企业，由于发展速度较快，仅仅依靠内部选拔与培养无法跟上企业的发展。在成长后期与成熟期，通过长期的培养，企业已经积累了一定的优秀人力资源，这时内部选聘可能更为恰当。 (4)企业战略以及与之相关的企业文化调整的需要。企业战略不变，需要原先文化的支持，这时内部晋升可以保证企业文化的传承。 问题:3. 简述泰罗科学管理理论的内容。答案:科学管理的中心问题是提高劳动生产率。科学管理理论的内容基本包括： (1)工作定额。进行时间和工作研究。制定科学的工人“合理的日工作量”工作定额是泰罗科学管理的基础。 (

13、2)标准化原理。工人的操作方法标准化，使用标准化的工具、机器和材料，工作环境标准化。 (3)能力与工作相适应。为工作挑选“第一流的工人”。 (4)差别计件工资制。 (5)计划职能与执行职能相分离。 另外，泰罗还提出例外原理、职能工长制、倡导开展一场心理革命。 问题:4. 简述决策与计划之间的关系。答案:(1)决策与计划是两个既相互区别，又相互联系的概念；(2)决策是关于组织活动方向、内容及方式的选择；(3)计划详细确定了不同部门和成员在该时期内从事活动的具体内容和要求；(4)决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续；(5)实际工作中决策与计划相互渗透，有时甚至是不可分割地交织在一起的。 注：管理学中的各类“关系”也是历年考试的重点出题内容，大家要善于总结、归纳。 问题:5. 组织的外部一般环境包括哪些方面?答案:外部一般环境，或称总体环境，是在一定时空内存在于社会中的各类组织均面对的环境。它主要包括政治环境、社会环境、经济环境、技术环境与自然环境。 政治环境包括一个国家的社会制度、执政党的性质、政府的方针、政策