远程使用与维护.

1、1 坪上乡远程教育培训坪上乡远程教育培训 罗兴富 2 1、远程教育是什么？、远程教育是什么？ l现代远程教育究竟包含那些内容？实际上是现 代远程教育的内涵是什么的问题。长期以来， 我们对现代远程教育的理解，基本上停留在定 性的表面理解。现代远程教育到底包含那些内 容？现代远程教育到底想要达到什么目的？等 等这些深层次的问题一直没有一个清楚的答案。 致使我们的现代远程教育工程建设一直处于 “摸着石头过河”的状态，重点在解决“远程” 的问题，而忽略了“教育”的问题。 3 1、远程教育是什么？、远程教育是什么？ l那么，现代远程教育的内涵到底是什么呢？综合地讲就是“围绕 一个中心，达到两个目的，解决

2、三个问题”。把现代远程教育的 理解，从定性的表面理解，引向定量的深入理解。只有更好地理 解了现代远程教育的内涵，才能更好地开展现代远程教育。 l具体的说，“围绕一个中心”就是：围绕远程教育资源应用这个 中心，全面开展远程教育工作。不是在一个学校，而是在大多数 学校开展现代远程教育；不是让一个学生，而是让大多数学生都 参与现代远程教育；不是一个教师，而是大多数教师学会使用现 代远程教育资源；不是在一个学科，而是在大多数学科开展现代 远程教育。而工作的重点是现代远程教育资源的应用，并以“资 源应用的重点是学生，资源应用的关键是教师”为指导思想。 4 1、远程教育是什么？、远程教育是什么？ l“达到

3、两个目的”就是达到全面提升教育质量和降低教育成本这 两个目的，探索出“穷国办大教育”的新路。要以最低的成本开 发制作现代远程教育资源；以最低的成本传输发行远程教育资源； 最大范围地扩散到各个学校之中，以节省宝贵的教育成本。通过 有效地使用远程教育资源，达到提升教育质量的目的。 l“解决三个问题”就是要解决“不足、不高、不通”的问题。教 师资源不足、教学水平不高、信息闭塞等问题。 l针对远程教育要解决的问题，资源的组织和应用，重点是解决两 个层次的问题，即学生如何学好和教师如何教好的问题。因此， 资源的组织和供应，应分为面向学生学习的资源和面向教师讲课 的资源两大类。从各地应用经验来看，以多媒体

4、教学课件为主。 其具体的应用模式，也应该是面向学生学习和面向教师讲课两大 类。从目前资源供给情况来看，大量的教学光盘，主要是面向学 生的，而卫星播发的资源更适合教师使用。 5 2、远程教育有什么作用？、远程教育有什么作用？ l开展中小学现代远程教育工程，把优质教育资 源送到西部地区中小学教师和学生的面前，让 他们的发达地区的教师和学生一样，共享优质 资源，是提高西部中小学教育教学质量的重要 手段，对构建学习型社会将发挥积极作用。 l实施中小学现代远程教育工程，与农村教育总 体发展目标，西部“两基”攻坚，以及农村地 区“两基”巩固提高相结合，使农村中小学初 步形成教育信息化的环境，实现优质资源共

5、享。 6 3、我们开展远程教育有什么目的和意义？、我们开展远程教育有什么目的和意义？ l学会应用远程资源，更新教育教学的手段，提 高我们的教育教学质量。 7 4、远程教育包含什么内容？、远程教育包含什么内容？ l通过学习，要实现被动式的学习和应用向主动 试的学习和应用转变的目的。 8 卫星接收系统的使用与维护卫星接收系统的使用与维护 9 10 一、天线的维护一、天线的维护 11 一、天线的维护一、天线的维护 12 一、天线的维护一、天线的维护 高频头故障高频头故障：由于卫星电视天线上的高频头在室外，受自然环境的影响较：由于卫星电视天线上的高频头在室外，受自然环境的影响较 大，如随意打开密封和接

6、口不良等原因，就可能使高频头逐渐氧化、生大，如随意打开密封和接口不良等原因，就可能使高频头逐渐氧化、生 锈甚至损坏，所以最好利用防护罩进行保护。锈甚至损坏，所以最好利用防护罩进行保护。 判断高频头是否已损坏一种简单方法：在确保电路连接正常后，只判断高频头是否已损坏一种简单方法：在确保电路连接正常后，只 需查看数字接收机的信号强度是否正常即可得知。需查看数字接收机的信号强度是否正常即可得知。 在一场大风后，同一座天线接收信号的质量变差。造成这类故障的原因主在一场大风后，同一座天线接收信号的质量变差。造成这类故障的原因主 要有：天线的方向发生了变化、电缆接线头松动、电缆破裂等所致。要有：天线的方向

7、发生了变化、电缆接线头松动、电缆破裂等所致。 13 一、天线的维护一、天线的维护 在一场大雪或雨之后，同一座天线所接收电视节目全部有噪点。造成这类在一场大雪或雨之后，同一座天线所接收电视节目全部有噪点。造成这类 故障的原因可能是馈源塑料密封板破裂，馈源中可能进土或积水。故障的原因可能是馈源塑料密封板破裂，馈源中可能进土或积水。 在高原严寒地区冬季下大雪之后，天线接收不到卫星电视节目。造成这类在高原严寒地区冬季下大雪之后，天线接收不到卫星电视节目。造成这类 故障的原因可能是由于积雪覆盖过厚，影响了反射面对无线电波的反射，故障的原因可能是由于积雪覆盖过厚，影响了反射面对无线电波的反射， 应尽快清理

8、积雪即可解决。应尽快清理积雪即可解决。 电视节目日渐变差，图象不清，杂音大。造成这类故障的原因可能是天线电视节目日渐变差，图象不清，杂音大。造成这类故障的原因可能是天线 方向移动、波导管内有异物。方向移动、波导管内有异物。 信号中断或出现干扰，造成这类故障的原因可能是传输电线长期裸露在外，信号中断或出现干扰，造成这类故障的原因可能是传输电线长期裸露在外， 外保护层老化破损，或遇到周围施工损坏电缆都会造成信号中断或干扰，外保护层老化破损，或遇到周围施工损坏电缆都会造成信号中断或干扰， 应注意检查。应注意检查。 返回 14 15 返回 16 原因及排除：原因及排除： 1、接收卡接触不良。、接收卡接

9、触不良。 用橡皮擦将接收卡的金手指擦干净，更换插槽。用橡皮擦将接收卡的金手指擦干净，更换插槽。 2、接收卡驱动程序未安装。、接收卡驱动程序未安装。 安装驱动程序。安装驱动程序。 3、接收卡损坏。、接收卡损坏。 维修或更换接收卡。维修或更换接收卡。 17 接收卡及驱动基本正常接收卡及驱动基本正常 18 计算机启动时，电视信号中断，一旦计算机计算机启动时，电视信号中断，一旦计算机 启动后运行卫星设置程序后，电视信号恢复。启动后运行卫星设置程序后，电视信号恢复。 故障现象：故障现象： 19 用万用表检测接收卡用万用表检测接收卡IN端电压，计算机启动时端电压，计算机启动时 0V，进入，进入WINDOW

10、S后后19.30V（电视信号中断），（电视信号中断）， 运行控制程序（锅盖图标）后，由运行控制程序（锅盖图标）后，由19.30变为变为14.00V （电视信号恢复）。（电视信号恢复）。 故障分析：故障分析： 进一步检测：在接收卡控制程序中将供电方式设进一步检测：在接收卡控制程序中将供电方式设 置成置成“水平极化水平极化”，测，测IN端电压为端电压为19.30V，设置成，设置成 “垂直垂直”极化，测极化，测IN端电压为端电压为14.00V，设置成，设置成“禁禁 止止”，测，测IN端电压为端电压为0V。 20 以上数据表明接收卡初始状态设置成了以上数据表明接收卡初始状态设置成了“水水 平极化方式平

11、极化方式”，这时高频头得不到，这时高频头得不到“垂直极化垂直极化” 供电，因此信号中断，一旦计算机启动后运行接供电，因此信号中断，一旦计算机启动后运行接 收卡控制程序后，因控制程序中的供电方式为收卡控制程序后，因控制程序中的供电方式为 “垂直垂直”，所以高频头能得到正常的供电电压，所以高频头能得到正常的供电电压， 电视信号恢复。电视信号恢复。 结论：结论： 21 只有通过接收卡生产厂家修改设计，将初始只有通过接收卡生产厂家修改设计，将初始 状态修改成状态修改成“垂直极化方式垂直极化方式”即可。即可。 但此故障不影响数据的正常接收。但此故障不影响数据的正常接收。 故障排除：故障排除： 22 将连

12、接在接收卡上的同轴电缆线改接在将连接在接收卡上的同轴电缆线改接在IN端。端。 故障排除：故障排除： 故障分析：故障分析： 接收卡接收卡IN端和端和OUT端的主要区别是端的主要区别是IN端有端有 电压输出，可以为高频头供电，而电压输出，可以为高频头供电，而OUT端没有电端没有电 压输出，不能为高频头供电。压输出，不能为高频头供电。 返回 23 24 原因及排除：原因及排除： 1）、卫星设置程序是否运行且信号锁定。）、卫星设置程序是否运行且信号锁定。 运行卫星设置程序及检查卫星接收参数（本振频率、下行运行卫星设置程序及检查卫星接收参数（本振频率、下行 频率、符号率、极化方式）。频率、符号率、极化方

13、式）。 卫星设置程卫星设置程 序设置正常序设置正常 25 原因及排除：原因及排除： 2）、系统编号是否注册。）、系统编号是否注册。 26 系统编号系统编号 未授权未授权 27 原因及排除：原因及排除： 3）、）、PID值是否添加。值是否添加。 进入进入“卫星设置程序卫星设置程序”的的“数据服务数据服务”添加添加PID值值 28 远教IP数据 频道PID 29 l2、有信号质量、系统编号也已注册、有信号质量、系统编号也已注册、PIDPID值（值（B2B2）也已设置，）也已设置， 但但“远教远教IPIP数据接收系统数据接收系统”仍搜索不到卫星信号，任务栏上仍搜索不到卫星信号，任务栏上 的运行图标呈

14、红色，不能接收资源。的运行图标呈红色，不能接收资源。 30 有信号质量、系统编号也已注册、PID值（B2）也已设置， 但“远教IP数据接收系统”仍搜索不到卫星信号，任务 栏上的运行图标呈红色，不能接收资源。 有信号有信号 已注册已注册 PID已设置已设置 31 l2、有信号质量、系统编号也已注册、有信号质量、系统编号也已注册、PIDPID值（值（B2B2）也已设置，）也已设置， 但但“远教远教IPIP数据接收系统数据接收系统”仍搜索不到卫星信号，任务栏上仍搜索不到卫星信号，任务栏上 的运行图标呈红色，不能接收资源。的运行图标呈红色，不能接收资源。 原因及排除：原因及排除： 1）、）、 防火墙（

15、防火墙（ 包括包括WINXP自带的防火墙）造成。自带的防火墙）造成。 禁用卫星接收卡上的防火墙，具体做法：右键禁用卫星接收卡上的防火墙，具体做法：右键“网上网上 邻居邻居”/“属性属性”/“本地连接（本地连接（coship any2030S）/“属属 性性”/“高级高级”/“设置设置”/“关闭关闭”。 32 l2、有信号质量、系统编号也已注册、有信号质量、系统编号也已注册、PIDPID值（值（B2B2）也已设置，）也已设置， 但但“远教远教IPIP数据接收系统数据接收系统”仍搜索不到卫星信号，任务栏上仍搜索不到卫星信号，任务栏上 的运行图标呈红色，不能接收资源。的运行图标呈红色，不能接收资源。

16、 原因及排除：原因及排除： 2）、无远教）、无远教IP数据播出信号。数据播出信号。 33 故障现象：故障现象：显示显示“正常接收，但完成字节数始终为正常接收，但完成字节数始终为0”。 故障原因及排除：故障原因及排除： 1）、意外掉电或不正常关机造成远教）、意外掉电或不正常关机造成远教IP接收软件出了问题。接收软件出了问题。 卸载远教卸载远教IP接收软件，删除掉远教接收软件，删除掉远教IP接收软件所在目录，接收软件所在目录， 默认为默认为“c:filetray”,再重新安装新版的远教再重新安装新版的远教IP接收软件。接收软件。 2）、硬盘空间已满。）、硬盘空间已满。 3）、检查登录用户对接收目录

17、的是否具有写的访问权限。）、检查登录用户对接收目录的是否具有写的访问权限。 34 原因：原因： 硬盘容量小、资源容量大，教师访问量硬盘容量小、资源容量大，教师访问量 不断增加，接收计算机不堪重负。不断增加，接收计算机不堪重负。 35 解决：解决： 在原接收计算机上增添大硬盘或对资源进在原接收计算机上增添大硬盘或对资源进 行整理及删除，缓解容量不足。行整理及删除，缓解容量不足。 增添专用资源服务器，直接将远教增添专用资源服务器，直接将远教IP资源资源 接收到该服务器。接收到该服务器。 36 资源服务器特点资源服务器特点： 处理能力强（处理能力强（P43.0GHZ/1G内存及以上配置）。内存及以上

18、配置）。 存储容量大（存储容量大（500G1000G）。）。 资源服务器功能资源服务器功能： 保存资源，提供访问服务（如保存资源，提供访问服务（如WEB）。 37 原因：原因： 数据接收卡数据接收卡IP地址未正确绑定。地址未正确绑定。 卫星接收控制程序（锅盖图标）中未添加卫星接收控制程序（锅盖图标）中未添加 PID值：值：e5、e6、e7、e8。 38 解决：解决： 正确绑定数据接收卡正确绑定数据接收卡IP地址：地址：“系系 统统”/“系统设置系统设置”/在在“数据接收卡数据接收卡IP地址地址”栏栏 选择接收卡对应的选择接收卡对应的IP地址。地址。 在卫星接收控制程序中添加在卫星接收控制程序中

19、添加PID值。值。 39 友请提示友请提示 1、确保接收计算机系统稳定快速，确保资源、确保接收计算机系统稳定快速，确保资源 接收完整。接收完整。 专用于接收，操作系统优良，不上互联网；慎专用于接收，操作系统优良，不上互联网；慎 重安装盗版软件，安装防病毒软件、防火墙（本重安装盗版软件，安装防病毒软件、防火墙（本 地网卡）；做好系统备份。地网卡）；做好系统备份。 40 友请提示友请提示 2、资源服务器操作系统安装、资源服务器操作系统安装win2000server版或版或 win2003server版，如果为版，如果为winxp professional版，版， 则需安装则需安装“破破10用户连接

20、数限制用户连接数限制”补丁。补丁。 41 友请提示友请提示 3、安装新的、安装新的“远教远教IP数据接收系统数据接收系统”软件。软件。 原版本：原版本：V1.2 新版本：新版本：V2.54 42 友请提示友请提示 3、安装新的、安装新的“远教远教IP数据接收系统数据接收系统”软件。软件。 新版特点：新版特点： 可选择性接收。可选择性接收。 支持访问终端用支持访问终端用“远教资源浏览器远教资源浏览器”浏览浏览 （可不搭建（可不搭建WEB服务器）。服务器）。 43 老版本老版本新版本新版本 44 友请提示友请提示 3、安装新的、安装新的“远教远教IP数据接收系统数据接收系统”软件。软件。 软件来源

21、：软件来源： 远教远教IP数据接收系统接收，在数据接收系统接收，在“gglm”目录中。目录中。 中央电教馆资源中心网站上下载。中央电教馆资源中心网站上下载。 返回 45 快近、快退、暂停、播放快近、快退、暂停、播放 “编程播放编程播放”和和“定点播放定点播放”进行精确进行精确 定位定位 46 下载安装媒体播放器（下载安装媒体播放器（realplayer、 Windows Media Player）。）。 下载最新的编解码插件或安装视频插件下载最新的编解码插件或安装视频插件 集（也可通过网络更新，如在集（也可通过网络更新，如在windows media player中通过中通过“帮助帮助”菜单中

22、选择菜单中选择“检查播放机检查播放机 更新信息更新信息”进行下载更新）。进行下载更新）。 部分部分mpg4视频还需安装视频还需安装DivX解码器。解码器。 47 被被“弹出窗口阻止程序弹出窗口阻止程序”阻阻 止止 被被“弹出窗口阻止程序弹出窗口阻止程序”阻止阻止” 48 解除阻止后解除阻止后 能正常播放能正常播放 49 点击播放窗口的点击播放窗口的“下载下载”，进入，进入 windows media player播放器窗口播放器窗口 50 51 52 53 安装安装“语文必备拼音字体语文必备拼音字体”（下载（下载“Zypyyb.ttf”， 然后在然后在“字体字体”窗口中进行安装）窗口中进行安装

23、）。 54 55 资源未接收，或未接收完整资源未接收，或未接收完整 56 如何判断资源是否已播出？ 根据链接文字颜色判断：绿色根据链接文字颜色判断：绿色已经播出；蓝色已经播出；蓝色本周本周 播出；黑色播出；黑色还未播出。还未播出。 57 还未播出还未播出 本周播出本周播出 已经播出已经播出 58 见流程见流程 59 60 61 擦拭荧光屏时，宜用细软的擦拭荧光屏时，宜用细软的 绒布或药棉蘸酒精少许，从屏幕中绒布或药棉蘸酒精少许，从屏幕中 心开始向四周擦拭。心开始向四周擦拭。 电视机不要接近带磁物质，电视机不要接近带磁物质， 如带磁铁的玩具、电钟、扬声器等如带磁铁的玩具、电钟、扬声器等 带磁物品

24、。带磁物品。 62 63 DVDDVD影碟机的维护、使用影碟机的维护、使用 64 DVDDVD影碟机的维护、使用影碟机的维护、使用 4 4、对于坚固的污点，用布料浸上洗涤液体，、对于坚固的污点，用布料浸上洗涤液体， 拧干后擦拭，再使用布料擦干机器。不可使用拧干后擦拭，再使用布料擦干机器。不可使用 任何溶剂；任何溶剂； 5 5、最好不要让机器结露。如果出现结露的、最好不要让机器结露。如果出现结露的 话，请不要立即使用话，请不要立即使用DVD DVD 影碟机，应先接上电影碟机，应先接上电 源，打开源，打开DVD DVD 的电源开关，放置的电源开关，放置2 2 到到3 3 小时，小时， 否则可能会损

25、坏影碟和内部机件。否则可能会损坏影碟和内部机件。 65 影碟机在工作时，要散发一定的热量，因此尽量将其置于影碟机在工作时，要散发一定的热量，因此尽量将其置于 阴凉通风处，切忌放在阳光直射处或靠近热源阴凉通风处，切忌放在阳光直射处或靠近热源( (如暖气片如暖气片) )；碟；碟 机的光头易玷污，故不要将其放在多尘的地方，最好能给碟机机的光头易玷污，故不要将其放在多尘的地方，最好能给碟机 做个专用防尘罩。优质机芯虽具有一定的防震功能，但碟机最做个专用防尘罩。优质机芯虽具有一定的防震功能，但碟机最 好还是放在牢固无震的台架上，不要和大功率音箱置于同一台好还是放在牢固无震的台架上，不要和大功率音箱置于同

26、一台 面。影碟机严禁放在潮湿或易被雨淋的地方，否则会影响电源面。影碟机严禁放在潮湿或易被雨淋的地方，否则会影响电源 的正常工作甚至造成短路。的正常工作甚至造成短路。 DVDDVD影碟机的维护、使用影碟机的维护、使用 66 DVDDVD影碟机的维护、使用影碟机的维护、使用 67 DVDDVD影碟机的维护、使用影碟机的维护、使用 68 要保护好激光头：在播放影碟时，不要挪动和拍打影碟要保护好激光头：在播放影碟时，不要挪动和拍打影碟 机，以免造成光盘抖动，损坏激光头。有些盗版光盘质量低机，以免造成光盘抖动，损坏激光头。有些盗版光盘质量低 劣，播放这种光盘对影碟机将造成损害，为了影碟机的正常劣，播放这

27、种光盘对影碟机将造成损害，为了影碟机的正常 使用，还是使用正式出版的光盘为好。使用，还是使用正式出版的光盘为好。 DVDDVD影碟机的维护、使用影碟机的维护、使用 69 使用前要正确核定当地电压，严禁使用电压规定值以使用前要正确核定当地电压，严禁使用电压规定值以 外的电源。为延长碟机寿命，连续开关机的时间最好间隔外的电源。为延长碟机寿命，连续开关机的时间最好间隔 30 30 秒以上秒以上。机器连续工作时间不要太长，让碟机有一个。机器连续工作时间不要太长，让碟机有一个 “喘息喘息”的机会。使用功能键时应力度适中，不要用力过的机会。使用功能键时应力度适中，不要用力过 猛；长时间不使用影碟机时，须将

28、电源线拔离电源插座。猛；长时间不使用影碟机时，须将电源线拔离电源插座。 DVDDVD影碟机的维护、使用影碟机的维护、使用 70 影碟机机壳及面板如有污损，可用软布蘸少许中性清影碟机机壳及面板如有污损，可用软布蘸少许中性清 洁液擦拭，切忌使用酒精、甲苯等挥发性化学品，以免损洁液擦拭，切忌使用酒精、甲苯等挥发性化学品，以免损 伤镀层和面板丝印标记；用户不要随意拆卸影碟机，千万伤镀层和面板丝印标记；用户不要随意拆卸影碟机，千万 不可随意打开机壳以免发生电击危险。涉及维修方面的事不可随意打开机壳以免发生电击危险。涉及维修方面的事 项请委托当地保修部门解决。项请委托当地保修部门解决。 DVDDVD影碟机

29、的维护、使用影碟机的维护、使用 71 1 1、尽量保持光盘清洁，不要接触光盘的正面、尽量保持光盘清洁，不要接触光盘的正面( (即不带标签即不带标签 的一面的一面) )。勿跌落、划伤或弯曲光盘。勿跌落、划伤或弯曲光盘。 2 2、不要用任何书写工具在光盘的标识面上作记号，也不、不要用任何书写工具在光盘的标识面上作记号，也不 要在上面贴纸或其他附着物。要在上面贴纸或其他附着物。 3 3、取放光盘时要小心轻放。、取放光盘时要小心轻放。 4 4、不用时，应将光盘存放在光盘盒内。光盘切勿放在阳、不用时，应将光盘存放在光盘盒内。光盘切勿放在阳 光直射处、潮湿多尘处或高温处。光直射处、潮湿多尘处或高温处。 5

30、 5、如光盘表面较脏，用洁净的软布按径向自中心向边缘、如光盘表面较脏，用洁净的软布按径向自中心向边缘 擦拭。如果仍不见效，可用软布蘸少许水轻轻擦拭。擦拭。如果仍不见效，可用软布蘸少许水轻轻擦拭。 6 6、请勿使用挥发性汽油、稀释剂、清洁液或市售的碟片、请勿使用挥发性汽油、稀释剂、清洁液或市售的碟片 用防静电喷雾剂等溶剂。用防静电喷雾剂等溶剂。 72 激光打印机的使用、维护和保养激光打印机的使用、维护和保养 73 激光打印机的使用、维护和保养激光打印机的使用、维护和保养 74 75 当当UPSUPS发出持续的鸣叫声时，表示内部的电池容量已经很发出持续的鸣叫声时，表示内部的电池容量已经很 低了，此

31、时请尽快关闭负载设备，低了，此时请尽快关闭负载设备，UPSUPS将很快停止供电。将很快停止供电。 请不要超载使用（通常接请不要超载使用（通常接2 2台电脑和一台打印机），否则台电脑和一台打印机），否则 停电时由于超载停电时由于超载UPSUPS将无法工作。将无法工作。 如果超过如果超过3 3个月没有停电，请将个月没有停电，请将UPSUPS与交流电源断开，将电与交流电源断开，将电 池放电至长鸣然后再充电，以激活电池。池放电至长鸣然后再充电，以激活电池。 不管有无开机，当黄色指示灯亮时不管有无开机，当黄色指示灯亮时UPSUPS均可对电池充电，均可对电池充电， 因此长期不使用因此长期不使用UPSUPS

32、时应将时应将UPSUPS与交流电源断开，并每三个月插与交流电源断开，并每三个月插 上交流电源上交流电源1212小时来补充电池的自放电。小时来补充电池的自放电。 76 77 当开启稳压电源的前面板开关后，输出仍然没有电源，当开启稳压电源的前面板开关后，输出仍然没有电源， 并且面板的电压表不亮。请首先检查交流电源是否正常，并且面板的电压表不亮。请首先检查交流电源是否正常， 然后再打开稳压电源的后面板检查保险。然后再打开稳压电源的后面板检查保险。 由于稳压电源的前面板开关带有过载保护和过电压保由于稳压电源的前面板开关带有过载保护和过电压保 护功能，因此该开关跳闸时检查负载线路有无短路外也要护功能，因

33、此该开关跳闸时检查负载线路有无短路外也要 检查交流电源是否正常。检查交流电源是否正常。 由于稳压电源工作时会发出交流哼声（类似日光灯镇由于稳压电源工作时会发出交流哼声（类似日光灯镇 流器的声音），同时有一定的磁场干扰，请不要将其放置流器的声音），同时有一定的磁场干扰，请不要将其放置 在电脑和工作人员座位附近。在电脑和工作人员座位附近。 78 1 1、关掉正对投影屏幕的灯光。如果投影屏、关掉正对投影屏幕的灯光。如果投影屏 幕对窗，应该拉上窗帘。因为屏幕通常是白色，幕对窗，应该拉上窗帘。因为屏幕通常是白色， 外部光线直接照射到屏幕上会造成观众视觉不适外部光线直接照射到屏幕上会造成观众视觉不适 应；

34、最关键的是，这会造成投影亮度相对不够，应；最关键的是，这会造成投影亮度相对不够， 影像不清晰。影像不清晰。 2 2、不要把投影机与电脑的插头插在同一个、不要把投影机与电脑的插头插在同一个 电源插座上。这样防止了由于信号源和投影机电电源插座上。这样防止了由于信号源和投影机电 源不共地造成的影像不稳定以及条纹现象。源不共地造成的影像不稳定以及条纹现象。 79 3 3、投影机与电脑的连线（尽量使用投影机原、投影机与电脑的连线（尽量使用投影机原 装电缆、电线）完成以后，先打开投影机，再打装电缆、电线）完成以后，先打开投影机，再打 开电脑电源。这样可以让你有充分时间检视连接开电脑电源。这样可以让你有充分

35、时间检视连接 是否出错。如果电脑的启动信息没有出现在屏幕是否出错。如果电脑的启动信息没有出现在屏幕 上，抓紧时间检查，比如投影机镜头盖是否去掉上，抓紧时间检查，比如投影机镜头盖是否去掉 了，与电脑的视频接口是否插紧等。了，与电脑的视频接口是否插紧等。 4 4、投影机开机后有一个预热过程。在、投影机开机后有一个预热过程。在3030秒秒 左右的预热过程中，图像可能会不清晰。左右的预热过程中，图像可能会不清晰。 80 81 8 8、投影机使用时要远离水或潮湿的地方、远离热源。、投影机使用时要远离水或潮湿的地方、远离热源。 9 9、投影机刚开机的时候切忌随意挪动，因为此时光源、投影机刚开机的时候切忌随

36、意挪动，因为此时光源 灯泡正在点亮，灯丝处于半熔状态，震动很容易造成灯泡炸灯泡正在点亮，灯丝处于半熔状态，震动很容易造成灯泡炸 裂。运输过程中包装不善也很容易造成投影机碰撞损坏。裂。运输过程中包装不善也很容易造成投影机碰撞损坏。 1010、投影机对高温非常敏感，因此，应该使投影机远离、投影机对高温非常敏感，因此，应该使投影机远离 热源，如阳光、暖气片以及其他的发热设备。如果投影机刚热源，如阳光、暖气片以及其他的发热设备。如果投影机刚 从温差很大的地点拿过来（比如在冬天从寒冷的室外拿到温从温差很大的地点拿过来（比如在冬天从寒冷的室外拿到温 暖的室内，或者在夏天从炎热的室外拿到有空调的室内），暖的

37、室内，或者在夏天从炎热的室外拿到有空调的室内）， 应该放置一会儿，等投影机略微适应温差再开机，否则有可应该放置一会儿，等投影机略微适应温差再开机，否则有可 能出现开机故障。能出现开机故障。 82 83 1 1、清洁注意两个地方，一是清洁用的溶剂，二是清洁用的、清洁注意两个地方，一是清洁用的溶剂，二是清洁用的 用具。清洁投影机的光学镜头，绝对不能使用普通的有机溶剂，用具。清洁投影机的光学镜头，绝对不能使用普通的有机溶剂， 有机溶剂会对镜头产生腐蚀作用。一般情况下，用中性的清水就有机溶剂会对镜头产生腐蚀作用。一般情况下，用中性的清水就 可以了。其次，最好用清洁光学用品专用的无尘布或者无尘纸。可以了

38、。其次，最好用清洁光学用品专用的无尘布或者无尘纸。 在不使用投影机的时候，应该用盖子把镜头盖住。在不使用投影机的时候，应该用盖子把镜头盖住。 2 2、在投影机底部风扇进风口有一个灰尘过滤器，时间长了、在投影机底部风扇进风口有一个灰尘过滤器，时间长了 之后，过滤器会被堵塞，影响机器的通风和冷却，会因此而产生之后，过滤器会被堵塞，影响机器的通风和冷却，会因此而产生 故障。所以在使用投影机一段时间后（比如一个月），就应该把故障。所以在使用投影机一段时间后（比如一个月），就应该把 过滤器清洁一下。过滤器清洁一下。 3 3、为了让投影机有良好的使用状况，请定时清洗滤网、为了让投影机有良好的使用状况，请定

39、时清洗滤网( (滤网滤网 通常在进风口处通常在进风口处) )，清洗时间视环境而定。，清洗时间视环境而定。 84 1 1 环境检查法环境检查法 对于一些突如其来得硬件故障，如开机无显示等。先不要进对于一些突如其来得硬件故障，如开机无显示等。先不要进 行深入的考虑，因为往往我们会忽略一些细节问题。首先应该看行深入的考虑，因为往往我们会忽略一些细节问题。首先应该看 看那些显而易见的东西；如有没有接通电源，开关是否打开，电看那些显而易见的东西；如有没有接通电源，开关是否打开，电 源插座有没有通电，是不是所有的接线都连接上了，或许问题的源插座有没有通电，是不是所有的接线都连接上了，或许问题的 根源就在其

40、中。根源就在其中。 2 CMOS 2 CMOS还原法还原法 有些用户往往会因为好奇而改动主板有些用户往往会因为好奇而改动主板CMOSCMOS离得一些设置，而离得一些设置，而 这恰恰是导致故障发生的一个主要原因。如果电脑故障因此而起，这恰恰是导致故障发生的一个主要原因。如果电脑故障因此而起， 那么可以通过还原那么可以通过还原CMOSCMOS的设置来解决问题。方法如下：的设置来解决问题。方法如下： （1 1）开机后按下）开机后按下DeleteDelete键进入主板的键进入主板的CMOSCMOS。 （2 2）选择其中的）选择其中的Load Optimized Defaults(Load Optimi

41、zed Defaults(载入默认设置载入默认设置) )， 按按Y Y键确认，保存并退出键确认，保存并退出CMOSCMOS即可。即可。 85 3 注册表恢复法注册表恢复法 一些故障就是因为对注册表不正常的更改而造成的。这时候可一些故障就是因为对注册表不正常的更改而造成的。这时候可 以重新启动计算机，并且切换到以重新启动计算机，并且切换到MS-DOS方式下，在方式下，在C盘根目录下盘根目录下 输入并执行输入并执行scanreg/restore进入注册表恢复界面，然后选择一个进入注册表恢复界面，然后选择一个 电脑完好的注册表文件，进行电脑完好的注册表文件，进行Restore(还原还原)，即可实现对

42、注册表，即可实现对注册表 的恢复。的恢复。 4 精简启动法精简启动法 部分计算机故障是在安装一些软件后出现的。如果此时计算机部分计算机故障是在安装一些软件后出现的。如果此时计算机 还可以进入操作系统，那么可以选择还可以进入操作系统，那么可以选择“开始开始”-“运行运行”命令，命令， 在对话框中输入在对话框中输入msconfig命令，按回车，弹出命令，按回车，弹出“系统配置实用程系统配置实用程 序序”对话框，选择对话框，选择“启动启动”选项卡，关闭启动菜单里除了选项卡，关闭启动菜单里除了 internat.exe、Scanregistry、Systemtray之外的所有程序。重之外的所有程序。重 新启动计算机后如果故障不再出现，那么问题多半是由某个自启新启动计算机后如果故障不再出现，那么问题多半是由某个自启 动软件造成的。动软件造成的。 86 87 7 程序升级法程序升级法 由于现在的硬件更新速度很快，而且大多数硬件厂商的由于现在的