项目管理教案6

1、1 项目管理项目管理 北京理工大学管理与经济学院北京理工大学管理与经济学院 2 本讲主要内容本讲主要内容 第第7章章 进度控制进度控制 第第8章章 资源配置资源配置 第第9章章 成本计划和绩效成本计划和绩效 3 7.1 项目控制过程项目控制过程 有几个需要记住的题目有几个需要记住的题目: 报告期要收集的两种数据是报告期要收集的两种数据是: 实际执行中的数据实际执行中的数据 任何有关项目范围、进度计划和预算变更的信息任何有关项目范围、进度计划和预算变更的信息 项目控制中需要平衡考虑的几个主要因素包括项目控制中需要平衡考虑的几个主要因素包括 进度进度 范围范围 成本成本 质量质量 图图7-1 4

2、7.2 实际进度完成情况的影响实际进度完成情况的影响 对实际完成的活动对实际完成的活动,可以采用阴影或者打叉的方法可以采用阴影或者打叉的方法 表示表示 7.3 将项目变更纳入进度将项目变更纳入进度 发生在项目早期的变更对进度发生在项目早期的变更对进度成本的影响要比发成本的影响要比发 生在晚期的影响生在晚期的影响_ 5 未完成活动的最早开始和结束时间可以沿着网络图未完成活动的最早开始和结束时间可以沿着网络图 _向推算得出向推算得出; 未完成活动的最迟开始和结束时间可以沿着网络图未完成活动的最迟开始和结束时间可以沿着网络图 _向推算得出向推算得出. 一旦变更得到各方同意，就要生成一个新的基准计一旦

3、变更得到各方同意，就要生成一个新的基准计 划划 6 7.5 进度控制方法进度控制方法 进度控制的四个步骤进度控制的四个步骤: 分析进度分析进度,找出哪些地方需要采取纠正措施找出哪些地方需要采取纠正措施 确定应采取哪种具体的纠正措施确定应采取哪种具体的纠正措施 修改计划修改计划,将纠正措施列入计划将纠正措施列入计划 重新计算进度重新计算进度,估计纠正措施的效果估计纠正措施的效果 试对每个步骤举例说明试对每个步骤举例说明. 进度分析应该分析哪些路径进度分析应该分析哪些路径? 关键路径和任何有负时差的活动路径关键路径和任何有负时差的活动路径 时差大的路径优先级高时差大的路径优先级高 7 分析活动时分

4、析活动时,应主要关注哪两种活动？应主要关注哪两种活动？ 近期内的活动近期内的活动 工期长的活动工期长的活动 缩短工期的方法有：缩短工期的方法有： 投入更多的资源投入更多的资源 缩小活动范围或者降低活动要求缩小活动范围或者降低活动要求 改进方法和技术改进方法和技术 8 P122 案例：尖塔保险公司案例：尖塔保险公司 “关键不是建立项目计划，而是不断调整所建立的关键不是建立项目计划，而是不断调整所建立的 计划计划” 该项目犯下的一个错误：采用了未经试验的新技术该项目犯下的一个错误：采用了未经试验的新技术 和新的平台系统和新的平台系统 9 项目进度控制的类型项目进度控制的类型 按照不同管理层次对进度

5、控制的要求，可分为三类按照不同管理层次对进度控制的要求，可分为三类 项目总进度控制。由项目总进度控制。由项目经理等项目经理等高层管理部门对项高层管理部门对项 目中各目中各里程碑事件里程碑事件的进度控制。的进度控制。 项目主进度控制。由项目主进度控制。由项目部门项目部门对项目中每一个主要对项目中每一个主要 事件的进度控制。事件的进度控制。 项目详细进度控制。项目详细进度控制。各作业部门各作业部门对各具体作业进度对各具体作业进度 计划的控制。计划的控制。 10 项目里程碑计划（以某电动自行车的研制项目为例）项目里程碑计划（以某电动自行车的研制项目为例） 日程 里程碑事件 1月2月3月4月5月6月

6、总体方案设计完 成 4日 车体研制完成 8日 电动机研制完成 5日 电池研制完成 22日 总装与测试完成 3日 11 项目进度报告项目进度报告 姓名：项目名称本周结束日期： 关键问题关键问题是是否否 任务范围有变化吗 超过目标日期了吗？ 估算有问题吗？ 有技术问题吗？ 由评审问题吗？ 下一周任务计划 问题和办法： 完成人： 日期： 评审人： 日期： 12 附录附录1 时间时间-成本平衡法成本平衡法 时间时间-成本平衡法是一种通过最低限度地增加相应成本成本平衡法是一种通过最低限度地增加相应成本 来缩短项目工期的方法。来缩短项目工期的方法。 什么是应急时间和应急成本？什么是应急时间和应急成本？ 应

7、急时间是完成活动的最小估计时间长度；应急时间是完成活动的最小估计时间长度； 应急成本是在应急时间内完成活动的预计成本应急成本是在应急时间内完成活动的预计成本 前提：前提： 每项活动有一个正常和应急时间以及相应成本；每项活动有一个正常和应急时间以及相应成本； 可以通过增加的资源来加速活动进程；可以通过增加的资源来加速活动进程； 时间和成本之间的关系是线性的。时间和成本之间的关系是线性的。 13 “缩短工期的单位时间成本缩短工期的单位时间成本”： （应急成本正常成本）（正常时间应急时间）（应急成本正常成本）（正常时间应急时间） 开始 A 正常时间7周周；正常成本50000美元 应急时间5周周；应急

8、成本62000美元 B 正常时间9周周；正常成本80000美元 应急时间6周周；应急成本110000美元 结束 C 正常时间10周；正常成本40000美元 应急时间9周；应急成本45000美元 D 正常时间8周周；正常成本30000美元 应急时间6周周；应急成本42000美元 对于活动对于活动A，缩短工期的单位时间成本为，缩短工期的单位时间成本为 （6200050000）（）（72）6000美元周美元周 14 开始 A 正常时间7周周；正常成本50000美元 应急时间5周周；应急成本62000美元 B 正常时间9周周；正常成本80000美元 应急时间6周周；应急成本110000美元 结束 C

9、正常时间10周；正常成本40000美元 应急时间9周；应急成本45000美元 D 正常时间8周周；正常成本30000美元 应急时间6周周；应急成本42000美元 关键路径是关键路径是CD，工期为，工期为10818周周 另一条路径另一条路径AB，工期为，工期为7916周周 正常情况项目总成本为（正常情况项目总成本为（50000800004000030000）200000美元美元 缩短周期只能针对缩短周期只能针对关键路径上关键路径上的活动，对的活动，对“缩短工期的单位成本缩短工期的单位成本”最小的活动来压缩最小的活动来压缩 时间时间 15 对于活动对于活动A，缩短工期的单位时间成本为，缩短工期的单

10、位时间成本为 （6200050000）（）（72）6000美元周美元周 对于活动对于活动B，缩短工期的单位时间成本为，缩短工期的单位时间成本为 （11000080000）（）（96）10000美元周美元周 对于对于C，缩短工期的单位成本为，缩短工期的单位成本为 （4500040000）（）（109）5000美元周美元周 对于对于D，缩短工期的单位成本为，缩短工期的单位成本为 （4200030000）（）（86）6000美元周美元周 16 如果要把总工期由如果要把总工期由18周压缩到周压缩到17周，则压缩周，则压缩C活动。活动。 开始 A 正常时间7周周；正常成本50000美元 应急时间5周周；

11、应急成本62000美元 缩短工期的单位成本6000元周 B 正常时间9周周；正常成本80000美元 应急时间6周周；应急成本110000美元 缩短工期的单位成本10000元周 结束 C 压缩后时间压缩后时间9周周； 应急时间9周；应急成本45000美元 缩短工期的单位成本5000元周 D 正常时间8周周；正常成本30000美元 应急时间6周周；应急成本42000美元 缩短工期的单位成本6000元周 总项目成本增加了5000美元 如果总工期打算由如果总工期打算由17周压缩到周压缩到16周，该如何处理？周，该如何处理？ 首先找出关键路径，仍为首先找出关键路径，仍为CD，只能压缩，只能压缩D 17

12、增加了5000美元 增加了6000美元 如果要把项目总工期由如果要把项目总工期由16周再压缩一周，该如何处理？周再压缩一周，该如何处理？ 首先找出关键路径，有两条，为首先找出关键路径，有两条，为CD和和AB， 开始 A 正常时间7周周；正常成本50000美元 应急时间5周周；应急成本62000美元 缩短工期的单位成本6000元周 B 正常时间9周周；正常成本80000美元 应急时间6周周；应急成本110000美元 缩短工期的单位成本10000元周 结束 C 压缩后时间压缩后时间9周周； 应急时间9周；应急成本45000美元 缩短工期的单位成本5000元周 D 压缩后时间压缩后时间7周周； 应急

13、时间6周周；应急成本42000美元 缩短工期的单位成本6000元周 对对A和和D各压缩各压缩1周周 18 增加了5000美元 增加了60006000美元 开始 A 压缩后时间压缩后时间6周周； 应急时间5周周；应急成本62000美元 缩短工期的单位成本6000元周 B 正常时间9周周；正常成本80000美元 应急时间6周周；应急成本110000美元 缩短工期的单位成本10000元周 结束 C 压缩后时间压缩后时间9周周； 应急时间9周；应急成本45000美元 缩短工期的单位成本5000元周 D 压缩后时间压缩后时间6周；周； 应急时间6周周；应急成本42000美元 缩短工期的单位成本6000元

14、周 见见P129， 表表1 时间时间成本平衡表成本平衡表 增加了6000美元 19 时间成本平衡法的基本思路：时间成本平衡法的基本思路： 1. 先找到关键路径；先找到关键路径； 2. 再找到再找到“缩短工期的单位时间成本缩短工期的单位时间成本”最小的活动最小的活动 3. 缩短活动缩短活动 4. 如果还要缩短，继续步骤如果还要缩短，继续步骤1 时间成本平衡法的出发点：在保证总成本增加量最时间成本平衡法的出发点：在保证总成本增加量最 小的前提下来压缩项目工期小的前提下来压缩项目工期 思考题：思考题：P129第第3题题 20 第第8章章 资源配置资源配置 8.1 资源约束计划资源约束计划 配置资源的

15、一种方法是：配置资源的一种方法是： 当绘制网络图时就把资源考虑进去当绘制网络图时就把资源考虑进去 P134，图，图8-2 8.2 计划资源的使用计划资源的使用 可在活动中标注出所需要的资源的数量和类型，如可在活动中标注出所需要的资源的数量和类型，如 图图8-3 21 8.3 资源平衡资源平衡 什么是资源平衡方法？什么是资源平衡方法？ 即制定使资源需求波动最小化的进度计划的一种方即制定使资源需求波动最小化的进度计划的一种方 法。尽可能均衡地利用资源并满足项目的进度计划法。尽可能均衡地利用资源并满足项目的进度计划 资源平衡方法的具体内容：推迟非关键活动的最早开资源平衡方法的具体内容：推迟非关键活动

16、的最早开 工时间，但最多推迟到所有时差为正值的活动不再会工时间，但最多推迟到所有时差为正值的活动不再会 有正时差为止。有正时差为止。 图图8-3,8-4,8-5，8-6,8-7 22 8.4 资源约束进度安排资源约束进度安排 资源约束进度安排方法是在各种资源约束进度安排方法是在各种资源的数量不变资源的数量不变的情的情 况下制定况下制定最短进度计划最短进度计划的一种方法。的一种方法。 在几个活动同时需要一种有限资源的情况下，最小时在几个活动同时需要一种有限资源的情况下，最小时 差的活动拥有资源配置的优先权。如果资源还有闲置，差的活动拥有资源配置的优先权。如果资源还有闲置， 再优先分配给时差次小的

17、活动。再优先分配给时差次小的活动。 图图8-8,图图8-9,图图8-10,图图8-11,图图8-12 23 资源平衡方法和资源约束进度安排方法的比较资源平衡方法和资源约束进度安排方法的比较 资源平衡方法资源平衡方法资源约束进度安排方资源约束进度安排方 法法 方法的指导思想方法的指导思想 项目周期项目周期 活动的移动原则活动的移动原则 让各个阶段资源都能均衡使用 不变 可能变长 时差为正的活动将被调整 时差最大的活动将优先被调整 所有阶段都遵守资源的限制 24 资源平衡方法、资源约束进度安排方法以及时间成资源平衡方法、资源约束进度安排方法以及时间成 本平衡法的比较本平衡法的比较 资源平衡方法资源

18、平衡方法资源约束进度资源约束进度 安排方法安排方法 方 法 的 指方 法 的 指 导思想导思想 让各个阶段资源都能均 衡使用 所有阶段都遵守资 源的限制 项目周期项目周期 不变可能变长 活 动 的 移活 动 的 移 动原则动原则 时差为正的活动将被调 整 时差越小，获得资 源的优先权越大 时间成本平衡法时间成本平衡法 资源可以增加，总成本最小 缩短 关键路径上“缩短工期的单位 时间成本”最小的活动的优先权最大 选择哪一种方法，取决于项目调整的指导思想。选择哪一种方法，取决于项目调整的指导思想。 项目总成本项目总成本 不变不变增加 25 资源的资源的project演示演示 作业：作业： 第第11

19、和第和第12题题 26 第第9章章 成本计划和绩效成本计划和绩效 27 9.1 项目成本估计项目成本估计 项目成本包括：项目成本包括： 劳动力劳动力 原材料原材料 分包商或顾问分包商或顾问 租用设备和工具租用设备和工具 差旅费差旅费 意外开支准备金意外开支准备金 项目成本预算一般由承约商来提出项目成本预算一般由承约商来提出 28 讨论：咨询项目的成本可能会包括哪些内容？讨论：咨询项目的成本可能会包括哪些内容？ 咨询项目的实际支出成本主要包括：咨询项目的实际支出成本主要包括： 咨询顾问的薪酬咨询顾问的薪酬 差旅费差旅费 成本中还会平摊的费用有：成本中还会平摊的费用有： 办公费用办公费用 管理费用

20、管理费用 场地租金场地租金 此外，很重要的一点就是，成本中保证一定的利润率！此外，很重要的一点就是，成本中保证一定的利润率！ 利润率很高，一般要求利润率很高，一般要求30以上的利润率。以上的利润率。 29 以一个以一个50万元的咨询项目而言，成本大致有：万元的咨询项目而言，成本大致有： 三个项目成员工作三个项目成员工作3个月的工资：个月的工资：12万左右。万左右。 差旅费（假设需要出差差旅费（假设需要出差3次，来回坐飞机住四星次，来回坐飞机住四星 级宾馆级宾馆5天，共需要天，共需要 3（10003215005） 5万左右）万左右） 办公费用办公费用 2千元千元 分摊的管理费用和场地租金有分摊的

21、管理费用和场地租金有 5万万 其他杂费其他杂费 3万万 公关费用公关费用 5万万 利润为利润为 501250.25-35约为约为25万万。 利润率接近利润率接近50。 30 9.2 项目预算项目预算 项目预算过程包括两个步骤：项目预算过程包括两个步骤： 将项目成本估计分摊到每个工作包中；将项目成本估计分摊到每个工作包中； 将每个工作包的预算分摊到整个工作包的工期内。将每个工作包的预算分摊到整个工作包的工期内。 1.分摊总预算成本分摊总预算成本 项目总成本按照各成本要素分摊到工作包中，为每一项目总成本按照各成本要素分摊到工作包中，为每一 个工作包建立总预算成本（个工作包建立总预算成本（total

22、 budgeted cost,TBC)。 为每个工作包建立为每个工作包建立TBC的方法有两种：的方法有两种： 自上而下法。自上而下法。 按照总项目成本的一定比例分摊成本。 自下而上法。自下而上法。 根据工作包的活动内容估计成本。 31 2.将每个工作包的成本分摊到工期内：生成累计预算成将每个工作包的成本分摊到工期内：生成累计预算成 本本 什么是累计预算成本（什么是累计预算成本（cumulative budgeted cost,CBC)? 指到某日期为止按照进度完成的工作预算值。把该指到某日期为止按照进度完成的工作预算值。把该 日期之前的每期预算成本求和即为日期之前的每期预算成本求和即为CBC。

23、 项目有项目有CBC，每个活动也有，每个活动也有CBC，都可以画出，都可以画出CBC曲曲 线。线。 常用的是项目的常用的是项目的CBC。 见图见图9-4。P151 32 TBC（总预算成本）是针对整个工作包（或者项目）（总预算成本）是针对整个工作包（或者项目） 而言的；而言的； CBC（累计预算成本）也是针对工作包（或者项目），（累计预算成本）也是针对工作包（或者项目）， 但它按照工期作了分解。但它按照工期作了分解。 因此，如果把实际总成本和因此，如果把实际总成本和TBC比较，只有当某活动比较，只有当某活动 （或项目）完成之后才能知道谁大谁小，就失去了成（或项目）完成之后才能知道谁大谁小，就失去了成 本控制的作用本控制的作用 只有定期把实际总成本和只有定期把实际总成本和CBC（累计预算成本）作比（累计预算成本）作比 较，才能及时发现成本偏差，并给予纠正。较，才能及时发现成本偏差，并给予纠正。 33 9.3 确定实际成本确定实际成本 实际成本实际成本 定期收集实际成本数据，并和活动编号对应定期收集实际成本数据，并和活动编号对应 例如公司的办公费用，应分解到每个项目中的相应例如公司的办公费用，应分解到每个项目中的相应 活动中去。活动中去。 人员成本也是如此。如果某个人同时参加多个项目，人员成本也是