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文档简介

1、卡耐基演讲说话技巧这是一篇由网络搜集整理的关于卡耐基演讲说话技巧的文档,希望对你能有帮助。1、观点对错自己心中判断我们在说话时最容易犯的错误就是自己在心里判断对方的观点,其实每个 人的观点,只是对事物的不同的看法,很难做出谁对谁错的判断,之所以要判断, 是因为在我们自己的头脑中,有一套自己的处理事情、甄别是非的价值观或方法 论,它不能代表别人,更不能代表真理。如果边听边判断,就会对说话者在心里 定格,也就难免会在谈话中带有情绪、言词上的不良表现。俗话说条条大路通北京,只有细心的倾听完其表述,才会知道事情与观点 的原委,做出正确的分析、判断,也许对方能给你带来一套全新的观念或创意。 抱着将要发现

2、新大陆的心态去倾听,他(她)会兴致勃勃。2、充分的尊重圣人说,三人行,必有我师。就象世界上没有两片完全相同的树叶一样, 人对事物的观点方法也是不同的,抱着一种学习的态度去与人交流,这是产生尊 重的基础。尊重能保持你在交流中的良好姿态;尊重能让对方感觉到你的真诚可敬;尊 重能让人向你展示到心灵最深层。让别人尊重自己,自己首先要尊重别人。3、尽量不使用否定性的词语心理学家调查发现,在交流中不使用否定性的词语,会比使用否定性的词 语效果更好。因为使用否定词语会让人产生一种命令或批评的感觉,虽然明确地说明了你的观点,但更不易于接受。如:“我不同意你今天去北京”这句话,我们 换一种说法我希望你重新考虑一

3、下你去今天北京的想法”。交流中,很多的问题 都是可以使用肯定的词语来表达的。三换一个角度表达更易接受汉语是世界最复 杂的语言之一,这种复杂性,也说明了它的丰富多彩,同样的一种观点就会有多 种表达的方法。如,我们要说的意思是一个女士很胖。一种说的方式:“你真的很胖,需要 减肥:另一种说的方式:“你从前您一定是个很苗条的人”。表达的方式还会有很 多种,如果你是那位女士,会喜欢哪种说法,当然是第二种。所以,我们在要表 达自己的观点时不妨深思三秒钟,也许会生成更精彩、让人喜欢的语言。4、运用好你的肢体语言肢体语言包括身体各个部分为表达自己观点而配合的各种动作。文字、语 调、肢体动作构成了人交流的一个表

4、达系统,只有各个部分完美的配合,才能产 生最佳的效果。有研究表明,交流时文字、语调、肢体动作等所产生的作用是 不同的,文字占7%,语调占38%,肢体动作(语言)占55%。如,我们仅看文字“这 是一白万元,你可能很难作岀正确的判断,不知道是什么意思,但如果加上语 调和表情就会很易理解其要表达的意思。如:我们在说“这是一百万元”时,加上吃惊的表情和语调,就会让人产生, 来的很突然的感觉;如果加上很愤怒的表情和语调,就会产生惹了大祸的感觉,还 会有很多的意思可以表达了。5、寄予希望比命令更有效命令式的语言能给人以歧视、不尊重的感觉,这种感觉会削弱人的积极性, 有时还会让人反感,产生这样的感觉,自然会

5、对结果产生不良的影响。如:“你必 须在五天内完成这项工作。”变成这样的说法:“依你的能力,相信你会在五天内 出色的实现我们的U标。这种表达交流方式,在工作中的效果是最显着的,要 养成这样布置任务或工作的习惯,不但不降低你的权威,反而会更大提升你的魅 力。故事实例美国着名的成人教育家戴尔。卡耐基在纽约举办训练班时,租用的是一家 大饭店的大礼堂训练班。办至中途,他忽然接到通知,要他付比原来多3倍的租 金。后来打听到,原来是饭店经理为了赚更多的钱,打算把场地出租结另外的人 举办舞会或晚会。卡耐基找到了饭店经理,对他说:”假如我处在你的地位,或许也会写出 同样的通知。你是这家饭店的经理,你的责任是让饭

6、店尽可能地多盈利。你不这样做的话,你的经理职位就难保住。大礼堂不出租给讲课的, 而出租给举办舞会的,晚会的,那你可以获大利了。因为举行这一类活动的时间 不长,他们能一次付出很高的租金,比我这租金当然多得多。租给我,显然,你 吃亏了。“卡耐基松弛了对方的戒备情绪,缓和了气氛之后,继续说:“但是,你 要增加我的租金,结果将会是降低收入。因为,实际上等于你把我赶跑了。由于我付不起你所要的租金,我势必再找别的地方举办训练班。要知道, 这个训练班吸引了成千的有文化的、受过教育的中上层管理人员,这些人到你的 饭丿占来听课,实际上起了免费为饭店做活广告的作用。可以这么说,你即使花 5000元钱在报纸上登广告,也不能邀请这么多人亲自到你的饭店来参观,可我 的训练班给邀请来了,这难道不台算吗“在卡耐基

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