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文档简介
1、礼仪修养显个人魅力礼仪修养显个人魅力 主讲人:喻玲艳 一、呈现案例,导入新课呈现案例,导入新课 一家有名的大公司要招聘一名办公室文员。应聘当天,总经 理看着一个个或夹着厚厚的简历表,或怀抱一摞摞证书的应聘者, 每出去一人,他总朝人力资源部长摇头。在他感到失望之时,一 个貌不惊人但衣着整洁的男孩被人力资源部长传呼而来。只见他 走到总经理的办公室门前,礼貌地敲了三下门,待里面传出“进 来”他才轻轻推开门,认真地蹭掉脚上的泥土,进去后随手关上 门。未待走近总经理的办公桌,男孩很自然地将地上的一本书拾 起放到办公桌上。这时有人敲门说是找总经理,门一开,一位残 疾老人蹒跚而入,男孩连忙起身搀扶老人,且让
2、座于他。 他被录用了,总经理对着满脸诧异的部长微笑着说:“男孩的 言行就是他最优秀的简历表!” v提出问题:案例中“最好的简历表”指的什么?该案例给了 你什么启示? v总结导入:大家都认识到了礼仪修养的重要性,那么,个人 礼仪的基本要求是什么?我们做的怎样?我们应怎样做一个 讲文明、有礼仪的人呢?接下来我们就带着这些问题走进今 天的学习。 一、呈现案例,导入新课呈现案例,导入新课 二、讲授新课讲授新课 v1、个人礼仪及交往礼仪的基本要求 个人礼仪的基本要求:仪容仪表整洁端庄,言谈举止真挚大方,服装 饰物搭配得体,表情自然舒展。 互动在线 那位同学能上前来给我们做个自我介绍? 请注意你的言行举止
3、哦! 职场链接某著名营销公司销售人员“仪容仪表要求”(节录) v交往礼仪的基本要求:平等互尊、诚实守信、团结友善、互利互助。 体验践行那几位同学能上前来为我们表演一下握手礼、鞠躬礼及致意的 礼节? 几种与我们密切相关的基本礼仪规范:校园礼仪、家庭礼仪、公共场 所礼仪、网络礼仪 互动在线 请同学们结合学校要求和自身实际谈谈上述几种礼仪的要求 二、讲授新课讲授新课 v案例一:曾有这样一则报道:新加坡是一个通用英语的国家, 这个国家的公共场所的各种标语大多是用英语书写。但其中 的一些文明礼貌的标语,如“不准随地吐痰”、“禁止吸 烟”、“不准进入草坪”等却用中文书写。为什么呢?人家 回答:“因为有这些
4、不文明行为的大多数是中国大陆的游 客。”为此,到新加坡考察的一位中学校长语重心长地说: “不文明行为也是国耻。” 二、讲授新课讲授新课 v案例二:甲公司要与某公司谈合作之事,派年轻能干的小张 先行商谈,小张去了不久,对方打电话过来,要求换人,否 则不再合作。甲公司恳请对方解释原因,对方说:“小张来 后,和他谈话时,他翘着儿郎腿,仰靠在沙发上。当他谈自 己的想法时,小张不是玩弄自己的笔就是东张西望。”对方 表示:“虽然事情不大,但是我们不愿意跟这种人合作。” 思考:上述两则案例给了你什么启示? 二、讲授新课讲授新课 v2、遵守个人礼仪和交往礼仪的重要性 有助于塑造良好的个人形象,提高个人道 德素
5、质; 有助于增进人际交往,促进社会和谐,促 进整个国家和全民族整体文明程度的提高, 加快社会的发展。 v3、师生交流 (1)你和同学之间经常使用请”“谢谢”“麻烦你了”等 礼貌用语吗?你能说出十字礼貌用语吗? (2)如果你不小心碰掉了同学的书或文具,你是怎样处理的? 你的书或文具被碰掉了,你会生气吗? (3)你上楼下梯时能靠右缓行吗? (4)在食堂打饭、开水房打水时你能自觉排队吗? (5)当你因特殊情况上课迟到时,你是怎样做的? (6)上课时,你能做到尊重老师吗?回答老师提问时你是怎样 做的? (7)升旗和集会时我们应怎样做?你能按要求做吗? (8)你在寝室会自觉遵守作息时间吗? (9)进入老
6、师办公室应该怎样做? (10)你在课间有过疯赶打闹吗? (11)当你在值文明监督岗时,看到同学丢在地上的垃圾时, 你会怎样想、怎样做? (12)家里来了客人或者是你到别人那里做客时,你是怎样做 的? 二、讲授新课讲授新课 v4、自评、互评、小组讨论 互动在线自身的表现是否符合礼仪的基本要求?每天学校公每天学校公 布的不文明表现的名单中有没有自己或我们班的同学?布的不文明表现的名单中有没有自己或我们班的同学?校园 内还存在哪些不和谐的现象?我们应该怎样改进? 二、讲授新课讲授新课 v5、分析归纳:怎样做一个讲文明、有礼仪的好学生 (1)加强自律,学会自我约束。 (2)懂得自尊自爱。 (3)注意言行适度得体 (4)从小事做起,注意细节。 (5)顾全大局,求得和谐。 三、课堂小结课堂小结 v 同学们,个人礼仪是我们的一张名片,交往礼仪 是我们的通行证。希望大家能记住这些基本礼仪要 求,注重提高礼仪素养,自觉践行礼仪规范。让我 们的人生因礼仪而高雅,因文明而美丽! 四、板书设计 v礼仪修养显个人魅力1、个人礼仪及交往礼仪的基 本要求(1)个人礼仪的基本要求: (2)交往礼仪 的基本要求: (3)几种与我们密切相关的基本礼 仪规范: 2、遵守个人礼仪和交往礼仪的重要性(1) 有助于塑造良好的个人形象,提高个人道德素质; (2)有助于增进人际交往,促进社会和谐。3、怎 样做一个讲文明、
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