公共关系教案

1、 *职业技术学院2013年 2014年 第 一 学期教 案授课日期2013年9月3日 授课时数2授课形式讲授授课章节名称模块一 公共关系认知单元一 公共关系的基本内容单元二 公共关系与人际关系等的区别单元三 现代公共关系的产生与发展单元四 公共关系在我国的传播与发展教学目的通过学习使学生了解公共关系三大要素的主要内容及其关系；理解社会组织、公众、传播的特征及其类型；掌握社会组织、公众、传播的定义及社会组织形象的塑造教学重点、难点 传播的特征及其类型更新、补充、删节内容无课外作业无课后体会运用案例教学法，达到本课的教学目的授课主要内容或纲要使用教具、挂图或其他教学手段时间分配模块一 公共关系认知

2、单元一 公共关系的基本内容5分钟5分钟授课主要内容或纲要使用教具、挂图或其他教学手段时间分配（一）传播要素1、 公关传播的基本要素（1） 信源和信宿（2） 信息（3） 媒介（4） 信道（5） 反馈2、 公关传播的隐含要素（1） 时空环境（2） 心理因素（3） 文化背景（4） 权威意识（二）传播的模式1、“五W”模式2、公共关系传播模式三、传播类型（一） 自身传播（二） 人际传播（三） 组织传播（四） 大众传播（五） 网络传播四、公共关系传播的层次目标总结案例教学法案例教学法20分钟20分钟25分钟10分钟5分钟授课日期2013年9月10日 授课时数2授课形式讲授授课章节名称模块二 公共关系工作

3、程序单元一 公共关系调查 单元二 公共关系策划单元三 公共关系实施 单元四 公共关系评估教学目的通过学习使学生了解公共关系三大要素的主要内容及其关系；理解社会组织、公众、传播的特征及其类型；掌握社会组织、公众、传播的定义及社会组织形象的塑造教学重点、难点 传播的特征及其类型更新、补充、删节内容无课外作业无课后体会运用案例教学法，达到本课的教学目的授课主要内容或纲要使用教具、挂图或其他教学手段时间分配复习导入第三节 公共关系传播一、公共关系传播的含义二、传播要素及模式5分钟5分钟授课主要内容或纲要使用教具、挂图或其他教学手段时间分配（一）传播要素3、 公关传播的基本要素（1） 信源和信宿（2）

4、信息（3） 媒介（4） 信道（5） 反馈4、 公关传播的隐含要素（1） 时空环境（2） 心理因素（3） 文化背景（4） 权威意识（二）传播的模式1、“五W”模式2、公共关系传播模式三、传播类型（六） 自身传播（七） 人际传播（八） 组织传播（九） 大众传播（十） 网络传播四、公共关系传播的层次目标总结案例教学法案例教学法20分钟20分钟25分钟10分钟5分钟授课日期2013年9月17日 授课时数2授课形式讲授授课章节名称模块三 危机管理单元一 公共关系危机的表现与特点单元二 公共关系危机产生的原因教学目的通过学习使学生了解公共关系三大要素的主要内容及其关系；理解社会组织、公众、传播的特征及其类

5、型；掌握社会组织、公众、传播的定义及社会组织形象的塑造教学重点、难点 传播的特征及其类型更新、补充、删节内容无课外作业无课后体会运用案例教学法，达到本课的教学目的授课主要内容或纲要使用教具、挂图或其他教学手段时间分配复习导入第三节 公共关系传播一、公共关系传播的含义二、传播要素及模式5分钟5分钟授课主要内容或纲要使用教具、挂图或其他教学手段时间分配（一）传播要素5、 公关传播的基本要素（1） 信源和信宿（2） 信息（3） 媒介（4） 信道（5） 反馈6、 公关传播的隐含要素（1） 时空环境（2） 心理因素（3） 文化背景（4） 权威意识（二）传播的模式1、“五W”模式2、公共关系传播模式三、传

6、播类型（十一） 自身传播（十二） 人际传播（十三） 组织传播（十四） 大众传播（十五） 网络传播四、公共关系传播的层次目标总结案例教学法案例教学法20分钟20分钟25分钟10分钟5分钟授课日期2013年9月24日 授课时数2授课形式讲授授课章节名称模块三 危机管理单元三 公共关系危机管理的程序单元四 公共关系危机处理的原则教学目的通过学习使学生了解公共关系三大要素的主要内容及其关系；理解社会组织、公众、传播的特征及其类型；掌握社会组织、公众、传播的定义及社会组织形象的塑造教学重点、难点 传播的特征及其类型更新、补充、删节内容无课外作业无课后体会运用案例教学法，达到本课的教学目的授课主要内容或纲

7、要使用教具、挂图或其他教学手段时间分配复习导入第三节 公共关系传播一、公共关系传播的含义二、传播要素及模式5分钟5分钟授课主要内容或纲要使用教具、挂图或其他教学手段时间分配（一）传播要素7、 公关传播的基本要素（1） 信源和信宿（2） 信息（3） 媒介（4） 信道（5） 反馈8、 公关传播的隐含要素（1） 时空环境（2） 心理因素（3） 文化背景（4） 权威意识（二）传播的模式1、“五W”模式2、公共关系传播模式三、传播类型（十六） 自身传播（十七） 人际传播（十八） 组织传播（十九） 大众传播（二十） 网络传播四、公共关系传播的层次目标总结案例教学法案例教学法20分钟20分钟25分钟10分钟

8、5分钟授课日期2013年10月8日 授课时数2授课形式讲授授课章节名称模块四 公共关系专项工作单元一 展览会单元二 记者招待会教学目的通过学习使学生了解公共关系三大要素的主要内容及其关系；理解社会组织、公众、传播的特征及其类型；掌握社会组织、公众、传播的定义及社会组织形象的塑造教学重点、难点 传播的特征及其类型更新、补充、删节内容无课外作业无课后体会运用案例教学法，达到本课的教学目的授课主要内容或纲要使用教具、挂图或其他教学手段时间分配复习导入第三节 公共关系传播一、公共关系传播的含义二、传播要素及模式5分钟5分钟授课主要内容或纲要使用教具、挂图或其他教学手段时间分配（一）传播要素9、 公关传

9、播的基本要素（1） 信源和信宿（2） 信息（3） 媒介（4） 信道（5） 反馈10、 公关传播的隐含要素（1） 时空环境（2） 心理因素（3） 文化背景（4） 权威意识（二）传播的模式1、“五W”模式2、公共关系传播模式三、传播类型（二十一） 自身传播（二十二） 人际传播（二十三） 组织传播（二十四） 大众传播（二十五） 网络传播四、公共关系传播的层次目标总结案例教学法案例教学法20分钟20分钟25分钟10分钟5分钟授课日期2013年10月15日 授课时数2授课形式讲授授课章节名称模块四 公共关系专项工作单元三 开业典礼单元四 对外参观等教学目的通过学习使学生了解公共关系三大要素的主要内容及其

10、关系；理解社会组织、公众、传播的特征及其类型；掌握社会组织、公众、传播的定义及社会组织形象的塑造教学重点、难点 传播的特征及其类型更新、补充、删节内容无课外作业无课后体会运用案例教学法，达到本课的教学目的授课主要内容或纲要使用教具、挂图或其他教学手段时间分配复习导入第三节 公共关系传播一、公共关系传播的含义二、传播要素及模式5分钟5分钟授课主要内容或纲要使用教具、挂图或其他教学手段时间分配（一）传播要素11、 公关传播的基本要素（1） 信源和信宿（2） 信息（3） 媒介（4） 信道（5） 反馈12、 公关传播的隐含要素（1） 时空环境（2） 心理因素（3） 文化背景（4） 权威意识（二）传播的

11、模式1、“五W”模式2、公共关系传播模式三、传播类型（二十六） 自身传播（二十七） 人际传播（二十八） 组织传播（二十九） 大众传播（三十） 网络传播四、公共关系传播的层次目标总结案例教学法案例教学法20分钟20分钟25分钟10分钟5分钟授课日期2013年10月22日 授课时数2授课形式讲授授课章节名称模块五 公共关系礼仪单元一 介绍与交谈、握手与名片、仪容与服饰教学目的通过学习使学生了解公共关系三大要素的主要内容及其关系；理解社会组织、公众、传播的特征及其类型；掌握社会组织、公众、传播的定义及社会组织形象的塑造教学重点、难点 传播的特征及其类型更新、补充、删节内容无课外作业无课后体会运用案例

12、教学法，达到本课的教学目的授课主要内容或纲要使用教具、挂图或其他教学手段时间分配复习导入模块五 公共关系礼仪单元二 公共关系社交的沙龙、宴会、舞会5分钟5分钟授课主要内容或纲要使用教具、挂图或其他教学手段时间分配（一）传播要素13、 公关传播的基本要素（1） 信源和信宿（2） 信息（3） 媒介（4） 信道（5） 反馈14、 公关传播的隐含要素（1） 时空环境（2） 心理因素（3） 文化背景（4） 权威意识（二）传播的模式1、“五W”模式2、公共关系传播模式三、传播类型（三十一） 自身传播（三十二） 人际传播（三十三） 组织传播（三十四） 大众传播（三十五） 网络传播四、公共关系传播的层次目标总

13、结案例教学法案例教学法20分钟20分钟25分钟10分钟5分钟授课日期2013年10月29日 授课时数2授课形式讲授授课章节名称模块五 公共关系礼仪单元二 公共关系社交的沙龙、宴会、舞会教学目的通过学习使学生了解公共关系三大要素的主要内容及其关系；理解社会组织、公众、传播的特征及其类型；掌握社会组织、公众、传播的定义及社会组织形象的塑造教学重点、难点 传播的特征及其类型更新、补充、删节内容无课外作业无课后体会运用案例教学法，达到本课的教学目的授课主要内容或纲要使用教具、挂图或其他教学手段时间分配复习导入第三节 公共关系传播一、公共关系传播的含义二、传播要素及模式5分钟5分钟授课主要内容或纲要使用

14、教具、挂图或其他教学手段时间分配（一）传播要素15、 公关传播的基本要素（1） 信源和信宿（2） 信息（3） 媒介（4） 信道（5） 反馈16、 公关传播的隐含要素（1） 时空环境（2） 心理因素（3） 文化背景（4） 权威意识（二）传播的模式1、“五W”模式2、公共关系传播模式三、传播类型（三十六） 自身传播（三十七） 人际传播（三十八） 组织传播（三十九） 大众传播（四十） 网络传播四、公共关系传播的层次目标总结案例教学法案例教学法20分钟20分钟25分钟10分钟5分钟授课日期2013年11月5日 授课时数2授课形式讲授授课章节名称模块五 公共关系礼仪单元三 拜会、赠送礼品、电话等教学目的

15、通过学习使学生了解公共关系三大要素的主要内容及其关系；理解社会组织、公众、传播的特征及其类型；掌握社会组织、公众、传播的定义及社会组织形象的塑造教学重点、难点 传播的特征及其类型更新、补充、删节内容无课外作业无课后体会运用案例教学法，达到本课的教学目的授课主要内容或纲要使用教具、挂图或其他教学手段时间分配复习导入第三节 公共关系传播一、公共关系传播的含义二、传播要素及模式5分钟5分钟授课主要内容或纲要使用教具、挂图或其他教学手段时间分配（一）传播要素17、 公关传播的基本要素（1） 信源和信宿（2） 信息（3） 媒介（4） 信道（5） 反馈18、 公关传播的隐含要素（1） 时空环境（2） 心理

16、因素（3） 文化背景（4） 权威意识（二）传播的模式1、“五W”模式2、公共关系传播模式三、传播类型（四十一） 自身传播（四十二） 人际传播（四十三） 组织传播（四十四） 大众传播（四十五） 网络传播四、公共关系传播的层次目标总结案例教学法案例教学法20分钟20分钟25分钟10分钟5分钟授课日期2013年11月12日 授课时数2授课形式讲授授课章节名称模块六 公共关系谈判教学目的通过学习使学生了解公共关系三大要素的主要内容及其关系；理解社会组织、公众、传播的特征及其类型；掌握社会组织、公众、传播的定义及社会组织形象的塑造教学重点、难点 传播的特征及其类型更新、补充、删节内容无课外作业无课后体会

17、运用案例教学法，达到本课的教学目的授课主要内容或纲要使用教具、挂图或其他教学手段时间分配复习导入第三节 公共关系传播一、公共关系传播的含义二、传播要素及模式5分钟5分钟授课主要内容或纲要使用教具、挂图或其他教学手段时间分配（一）传播要素19、 公关传播的基本要素（1） 信源和信宿（2） 信息（3） 媒介（4） 信道（5） 反馈20、 公关传播的隐含要素（1） 时空环境（2） 心理因素（3） 文化背景（4） 权威意识（二）传播的模式1、“五W”模式2、公共关系传播模式三、传播类型（四十六） 自身传播（四十七） 人际传播（四十八） 组织传播（四十九） 大众传播（五十） 网络传播四、公共关系传播的层

18、次目标总结案例教学法案例教学法20分钟20分钟25分钟10分钟5分钟授课日期2013年11月19日 授课时数2授课形式讲授授课章节名称实训一 求职礼仪模拟训练教学目的通过实训使学生掌握求职礼仪和技巧，学会撰写求职函教学重点、难点 更新、补充、删节内容无课外作业无课后体会运用实训，达到本课的教学目的授课主要内容或纲要使用教具、挂图或其他教学手段时间分配实训一 求职礼仪模拟训练任务说明和安排5分钟授课主要内容或纲要使用教具、挂图或其他教学手段时间分配实训要求：1、撰写求职函2、面试准备3、模拟面试实训目的通过实训，使学生掌握化妆技法；掌握西装穿着的规范、领带的系法以及上下、：里外色彩的搭配。通过仪

19、态的习练，纠正不正确的姿态，掌握正确的、高雅的仪态。实训要求1、要求有西装的男生穿西装、系领带。2、要求女生穿一套自认为色彩搭配最协调的服装。包括从里到外、从上到下。3、服装同学之间可调配4、要求同学在课堂上先听清正确姿态的基本要领。5、根据基本要领进行训练。6、改正不正确的姿势。7、要求同学能在平时也能尽量做到姿势正确，以改正不正确的姿态。8、实训结束后参照实训项目单写出实训报告。总结实践教学法5分钟授课日期2013年11月26日 授课时数2授课形式讲授授课章节名称实训二 商务礼仪模拟训练教学目的通过商务礼仪模拟训练使学生提高商务礼仪的实战能力教学重点、难点 更新、补充、删节内容无课外作业无课后体会运用实训，达到本课的教学目的授课主要内容或纲要使用教具、挂图或其他教学手段时间分配实训二 商务礼仪模拟训练任务说明和安排5分钟授课主要内容或纲要使用教具、挂图或其他教学手段时间分配实训目的通过演练，纠正不正确的见面礼，掌握正确、优雅的见面礼和蔼交际礼仪。 实训要求1、预习握手、介绍、鞠躬、递名片的正确姿势。2、鞠躬礼要求个人训练。3、握手、递名