质量管理体系与措施.docx

1、优质参考文档质量管理体系与措施一、工程质量管理体系一质量目标工程质量目标一一一次验收达标。质量检验工程一次合格率100%。严格按建筑安装工程质量评定统一标准及泸州市有关规定要求，精心组织，精心施工，进行全面质量管理，运用全质管理方法对本工程质量进行预防， 运用 信息返馈原理和PDCA循环，成立QC小组，开展QC活动，努力提高工程质 量。二工程质量方案1、以真诚朋友的竭诚同业主、监理合作，以期建成精品工程。2、不断推广使用新技术、新工艺、新材料，以领先的技术到达领先的质量 水平。3、不断致力于培训和提高员工的素质，优秀人才安排在对工程质量有重要 影响的岗位。4、资金优先满足质量改良的需要。5、质

2、量方针目标的实现，通过严格管理、培训、工作考核、过程监控、内 部质量审核、质量评审等方法，确保各级人员理解并贯彻执行附工程质量方案 流程图三严格执行国家强制性标准及行业标准我司在施工中将严格执行现行国家施工标准 GBJ系列、规程JGJ系列 及行业标准，同时在施工过程中还将按我司现行 ISO系列质量体系对其定义的 质量要素进行分解细化，并将质量职责落实到个人。四建立健全质量保证体系1、在质量目标确定后，建立现场质量保证体系，确立目标责任制，层层签 订责任状。2、强化质量管理，建立健全三级质量检查网，做到定岗位、定责任、定标 准。3、完善管理方法：建立健全质量管理制度，严格交接程序，关键部位重点

3、检查，严把质量关。4、在职工中开展全面质量管理知识教育，努力提高职工质量意识，建立班 组QC小组，实行全面质量管理，以一流质量、一流速度、一流技术创立精品工 程。五按照质量方案的要求，由工程经理部组织本工程的质量体系运行， 认 真填写质量体系运行记录及各种施工控制记录。六公司按照年度质量体系内部审核方案， 对该工程进行质量体系运行的 定期审核，及时发现和处理不合格问题，确保工程质量体系运行始终保持正常， 确保工程施工始终处于受控状态，确保工程质量到达预期管理目标。七建立高效灵敏的质量反响系统设立以专职检查员、技术人员作信息中心，负责搜集、整理和传递质量动态 信息传递给决策机构。决策机构对异常情

4、况信息迅速作出反响， 并将新的指令信 息传递给执行人员，调整施工部署，纠正偏差，形成一个反响迅速、畅通无阻的 质量控制信息网。八质量保证支持性文件1、质量程序文件依据质量体系一一生产、安装和效劳的质量保证模式建立并保持文件化的 质量体系。在工程全过程中运作实施。文件内容包括：1?质量保证手册?优质参考文档优质参考文档(2) 包含体系要素和程序文件(3) 其它质量文件包括：A、各种操作规程、管理规程、作业指导书、工法等。B、质量记录、表格、图纸。C、支持性文件一相关的法规、标准、标准等。2、文件资料控制现场设资料室统一管理程序文件资料，对质量体系持续有效运行起作用的各 个场所都使用相应文件的“受

5、控有效版本。施工准备工程技术主管：刘庭宽施工班组质量I质检部:职检玮、曾利纯技术部：魏定富、文良海技术部：魏定富、文良海韦、曾利纯物供部：沈阳、田刚物供部：沈阳、田刚采购员:材料员:施工员:试验员:技术员：质检员:试验检验材料库存保管建设单位检查 检验优化作业技术员：班组材料采购壬曰.质量工程部：检查1优质参考文档工程总工程师核定技术部：检查二组织措施1、工程经理部按ISO标准要求，认真编制详细的?质量方案?，在质量计 划中明确各类人员的岗位职责和质量控制要点。2、在影响工程质量的关键部位和重要工序设置控制点，如在测量放线、模 板、钢筋焊接和全部隐蔽工程设立以责任工程师牵头的检查小组。优质参考

6、文档优质参考文档3、建立高效灵敏的质量信息反响系统，设专职质检员和责任工程师作为信 息的收集和反响的主要人员，针对存在的问题，工程经理部生产组织管理系统及 时调整施工部署，纠正偏差。4、按照我公司程序文件操作，以标准化工作统一现场的生产和质量管理。三质量保证管理制度1、工程工程质量负责制施工单位对整个工程质量向业主负责， 工程经理对工程质量向公司负责，各 专业工程负责人向工程经理负责。2、技术交底制度坚持以技术进步来保证工程质量的原那么， 编制有针对性的施工方案，对特殊 工序要依特殊过程或关键工序做为质量控制点，做好施工前的技术方案编制与各 级技术交底及交底记录。3、材料进场验收制度本工程的水

7、泥钢筋等原材料依国家规定及标准提出相应出厂质量合格证，并按规定要求分批量进行抽检，不合格材料一律不予使用。4、样板指导制度施工操作注重工序的优化、工艺的改良和工序的标准操作，每个分项工程在 大面积开始操作之前做出示范样板，统一操作要求，明确质量目标。5、过程三检制度实行并坚持自检、互检、交接检制度，自检要做文字记录，预检及隐蔽工程 检查做好齐全的隐预检文字记录。6、质量否决制度对不合格的分项、分部工程必须返工至合格，执行质量否决权制度，对不合 格工序流入下一道工序造成的损失应追究相关者责任。7、质量奖惩管理制度我们在该项工程施工的全过程中，要将施工质量的好坏与责任者的经济利益 挂钩，实行质量奖

8、惩，以鼓励职工提高质量意识，努力提高施工质量水平。公司 每季度组织一次工程间的以质量为主的评比检查，以及时发现好坏典型，总结经验和教训，不断改良我们的质量管理工作。8、质量体系内部审核制度公司定期每季一次按ISO标准要求，组织对该工程的质量体系审核， 重点审核管理职责、质量方案、文件和资料的控制、分供方的选择、物资验收及 检验和试验、产品标识、计量管理、不合格品的控制、机械设备管理、过程控制、 现场管理、质量记录等方面，一旦发现问题，及时发出不合格品整改通知，并采 取纠正预防措施确保质量体系正常运行。9、成品保护制度管理者合格安排工序，上、下工序之间做好交接作工作和相应记录， 下道工 序对上道

9、工序的工作应防止破坏和污染，按照质量方案要求，做好成品保护工作。10、工程质量等级评定、核定制度各分局部项工程及最终工程质量，均需进行评定和质量等级核定，分部工程 由公司质量管理部门核定，单位工程和主要工程由监理或质量监督站核定， 未经 核定或不合格者不得交工。11、挂牌操作制度管理人员分片包干，对工人和班组明确责任划分区域，实行操作挂牌制度， 谁出问题谁负责，加强每一位施工人员的质量意识。12、培训上岗制度工程工程所有管理人员及操作人员应经过业务知识技能考评培训。对于特殊工种，必须持证上岗。13、文字报告制度对业主和监理提出的整改意见，定期整改并将整改结果以书面形式予以答复， 与业主及监理建

10、立良好的合作关系，并且对自身发生的质量问题引起足够的重视。14、竣工后效劳承诺制度按公司?效劳控制程序?要求，做好竣工效劳工作，定期回访服户，并按有 关规定实行工程保修效劳。三、质量保证工序管理和过程控制一施工过程控制要素1、过程控制1 施工准备阶段的控制：A、图纸会审会审程序：施工方先熟悉、审查图纸，发现问题后召开三方会议，由设计单 位介绍设计意图、图纸设计特点和对施工的要求，施工方提出图纸中存在问题和 对设计的要求，讨论协商解决，写出纪要，由设计方提出变更文件图纸。审图抓关键，形成图纸审查与修改文件，并存档。B、施工规划对质量控制起主要作用的施工规划内容是编制施工方案、安排施工顺序、选择施

11、工方法、选用施工机具等，以保证工程质量为目标。同时注意施工方案的优 选。C、技术交底总工向工程工程师、工程工程师向技术员工长、工长向班组三级交底，目的 是使参与工程施工的人员了解担负的施工任务的设计意图、施工特点、技术要求、质量标准、应用新技术、新工艺、新材料、新结构的特殊技术要求和质量标准等， 从而建立技术负责人、岗位责任人质量责任制，加强施工质量检验、监督与管理。 交底的主要要求是：以设计图纸、施工标准、工艺规程和质量检验评定标准为依 据，编制技术交底文件，突出交底重点，注重可操作性，以保证质量为目标。D、预检由工长及时进行预检，预检的目的是通过对以后各施工工序有重大影响的项 目进行检查，

12、防止可能发生过失造成质量事故，预检由施工单位进行，做出记录。 土建工程规定的预检工程有测量放线、模板、翻样，设备根底，混凝土施工缝留 置位置、方法及接槎处理，地面基层处理等。E、隐蔽验收凡被下道工序所掩盖包裹而无法再进行质量检查的施工过程和分项工程，由工长组织隐检，填写隐检报告单交质检员检查验收，及时向业主监理提出隐 检报告，并催促其及时完成隐检工作。一般项隐蔽由现场质检、业主、监理共同 验收，关键项由公司部门、业主、监理会同设计院、市质检共同验收把关。设备 安装前耐压、密封等可靠性检测，水、电隐蔽前耐压检测会同业主验收签认，把 事故消灭在隐蔽之前。2特殊过程控制流程A、对重要工序进行工序能力

13、分析，设置管理点，找出关键质量预控点，制 定措施、标准、工艺，按标准先做样板间，进行质量预控，确保工程质量。B、特殊过程、关键工序、新工艺操作、冬施雨施，由公司总工、质量经理、 技术科来现场检查、把关，参与交底和实施，确保措施有效贯彻，工程质量有保 证。通用施工技术执行公司工法，常用工艺执行公司作业指导书。特殊过程由经过培训考核合格并持证的专业人员使用受控设备和经批准的 方案进行作业或进行连续监控。工长、质量员跟踪检查记录，实行超点检查和超 标准控制。3 交叉配合施工：A、各工种之间需要交叉配合施工时，按过程流程进行，由需要配合工种的 工长提前提出配合要求，条件具备后进行交接检查，再进行配合施

14、工。B、配合施工的过程交接检查，交接方在上级技术负责人或工程调度人员参 加监督下进行。分别保证并填写检查记录。2、检验和试验1本工程现场试验室、试验业务受工程部监督指导，送检试验工程，由 现场抽样员取样，业主监理参加验证，试验过程或部位检验和试验的控制， 执行公司质量体系文件?检验和试验的控制?及标准有关规定。2建筑材料试验和施工试验是持国家试验许可证单位或工程质量检测中 心接受试验委托，按程序对规定建筑材料及施工半成品、 成品进行性能测试的工 作。试验的目的是检查质量状况，以便做出材料是否可用、施工试验工程是否符 合质量要求进行继续施工的决策。3按国家规定，建筑材料、设备及构件供给单位对供给

15、的产品质量负责。 在原材料、成品、半成品进场后，除应检查是否有按国家标准、标准及有关规定 进行的试检验记录外，还要按规定进行某些材料的复试，无出厂证明或质量 不合格的材料构配件和设备，不得使用。4进行试验的原材料及制品有：水泥、钢筋、砖、砂、石、防水材料、 预制混凝土构件等。5施工试验的工程有：回填土、砂石、砂浆试块强度、混凝土试块强度、 防水、试水等。6 材料及施工试验按以下程序进行：填写试验委托单，送试样检查核 对试样尺寸、数量、外观编号、委托单内容-进行必试工程和要求工程的试验， 填写试验记录单计算与评定填写试验报告复核签章登记建帐签发试 验报告。3、检验、试验设备的控制现场设专职计量员一名，负责对检验、试验设备的检验检定，确保施工过程 的各个工序，使用合格的受控设备、仪器或工具。4、米购执行公司发布的?材料采购程序?和?工程设备采购程序? ，由材料公司和 设备安装公司分别贯彻实施。5、产品标识和可追溯性材料员、构件员分别负责对验证后的材料、构件或半成品进行标识。工长、技术员负责隐蔽工程、分项分部工程标识，质量员验评、签字确定。工程工程师 组织有关部门对本工程进行标识。 技术负责人组织检验评定，经监理工程师验核 签字，并将有关评定资料交当地工程质量监督部门核验。对隐蔽工程重要、特殊的购进及过程产品保证其可追溯性。6、不合格品的控制对工程中采购、进货、过程检验或业主发现的不合