软件质量与测试工作PPT学习教案

1、会计学1 软件质量与测试工作软件质量与测试工作 职位名称职位名称相关主要责任相关主要责任 测试Manager 1、建立企业软件测试流程 2、指定测试组长，创建测试组 3、分配测试任务 4、检查测试进度 5、了解项目进度，对测试组工作进行 指导、监督 6、与企业里其他部门之间的沟通协调 职位名称职位名称相关主要责任相关主要责任 测试Lead 1、全权负责所分配的项目 2、制定软件测试计划 3、统合软件测试用例 4、分配并指导测试工程师执行具体测 试工作 5、与开发人员的沟通协调 6、编写项目总结性测试报告 职位名称职位名称相关主要责任相关主要责任 测试engineer 1、编写测试用例 2、执行

2、测试用例(Run Case) 3、提交缺陷 4、软件回归验证测试 5、提交当日的工作测试记录 6、不同测试任务之间的交叉测试 过程要点过程要点详细说明详细说明 输入条件项目立项报告 工作内容 1、项目可行性分析 2、项目经理的确定 3、在立项会议上确定测试组长，组 建测试小组 责任人测试经理（确定测试组长） 过程要点过程要点详细说明详细说明 输入条件需求规格说明书 工作内容 1、需求人员在会议上讲解需求 2、其他人（包括测试）提出疑问、 异议 3、需求人员给予解答 4、所有人员对需求无异议 责任人需求调研、开发、测试 过程要点过程要点详细说明详细说明 输入条件需求规格说明书、项目开发计划书 工

3、作内容 1、测试需求 2、测试环境 3、测试策略 4、测试资源 5、产品性能、安全指标 6、测试提交物 责任人测试组长 过程要点过程要点详细说明详细说明 输入条件需求规格说明书、测试计划、设计文 档 工作内容 1、等价类划分 2、边界值(举例：附件大小) 3、错误猜测法 4、业务流程场景 5、安全测试 责任人测试组 过程要点过程要点详细说明详细说明 输入条件测试计划、测试用例 工作内容 1、测试计划和测试用例完成 2、在评审之前，把评审的内容发送 给项目组成员熟悉和理解 3、召开评审会议 4、测试计划 5、测试用例 责任人项目经理，测试组长 过程要点过程要点详细说明详细说明 输入条件 测试文档

4、评审结束；开发完成内部测试 工作内容 1、开发组填写测试申请单，提交测试测 试组 2、测试组在测试环境做smoke testing 3、如果smoke testing不通过版本直接打回 开发组，如果通过正式进入执行测试阶段 4、研发人员提交单元测试报告 责任人 项目经理、开发组长、测试组长 过程要点过程要点详细说明详细说明 输入条件测试组长确认可用的测试用例 工作内容 1、测试工程师执行测试用例 2、测试工程师提交缺陷 3、测试工程师提交当日的测试记录 责任人测试组全体 过程要点过程要点详细说明详细说明 输入条件上个版本提交的缺陷得到修复 开发人员提交测试 工作内容 1、测试组长确定回归测试的

5、用例 2、测试人员做smoke testing，检查版本 的可测性 3、执行回归测试用例，提交回归测试 记录 责任人测试组长、测试工程师 过程要点过程要点详细说明详细说明 输入条件测试组完成了预订周期的测试任务 （根据实际情况：轮数，每周pmo会 议） 工作内容 1、项目过程中全局统计数据，目前 存在的问题、风险 2、缺陷的具体数据量化统计 3、在每轮测试结束后，测试组长将 这个阶段性总结发给项目组全体 责任人测试组长 过程要点过程要点详细说明详细说明 输入条件 回归测试结束 工作内容 1、回归测试所需要的测试用例全部执行完毕，回归 测试结束 2、所有缺陷经过验证 3、需求覆盖率达到100%，

6、编码实现与项目需求 确认书保持一致 4、立即、紧急、高级别错误修复率达到100% 5、普通/低级别错误的修复率达到80%以上 6、遗留的缺陷得到一致的解释和认可 责任人 项目经理、测试组长、测试人员 过程要点过程要点详细说明详细说明 输入条件系统测试结束 工作内容 1、测试计划文档 2、测试用例文档 3、bug缺陷列表文档 4、测试总结报告文档 5、测试脚本等其他 6、测试报告 责任人测试组长 过程要点过程要点详细说明详细说明 输入条件 系统测试结束；测试文档已提交 工作内容 1、编写用于验收的测试用例 2、项目经理启动验收测试会议 3、在验收会议上执行测试用例 4、根据测试用例的实际执行情况

7、，确定验收通 过或不通过 5、测试环境为用户的生产环境以及真实数据 6、验收测试结束，该测试组解散 责任人 项目、测试、产品、市场人员等 过程要点过程要点详细说明详细说明 输入条件临时的周期较短的小项目 工作内容 1、测试组长把测试用例用测 试需求代替（大颗粒度） 2、在研发过程中，测试需求发 给研发 3、测试人员和产品经理、开发人员 等在一起，从头到尾将新功能Product Walk-through 责任人测试人员、产品、开发 缺陷状态缺陷状态责任人责任人 Open测试人员、项目经理、开发组长 In progress开发人员 resolved开发人员 reopened测试人员 closed测

8、试人员 解决方式解决方式描述描述 fixed 问题已解决 Wont fixed问题未解决-将不会解决的问题 duplicate问题重复 incomplete问题描述的不够准确完全 Can not reproduce问题无法重现 级别级别描述描述 blocker阻塞开发或者测试进度，影响系统运 行 critical系统崩溃、数据丢失等严重错误 Major主要功能无效 minor功能部分无效，或对现有系统的改进 trivila拼写错误，文本未对齐等 过程阶段过程阶段测试工具测试工具 测试计划Word、bugfree、Quality Center 测试用例功能Excel、性能Word、TestLink、 Quality