2021年两个责任自查自纠情况汇报.doc

1、2021年两个责任自查自纠情况汇报两个责任自查自纠情况汇报根据市政府行政服务中心管委会关于印发市行政服务中心管委会关于落实“两个责任”开展纪律作风整治创优发展环境活动实施方案文件精神和要求中心在学习动员的基础上结合实际认真研究、精心组织狠抓落实从重点方面入手深入开展了纪律作风整顿自查自纠工作。为了确保问题查找准确全面原因分析透彻从单位自查、召开座淡会、设立意见箱、发放调查问卷见等方面开展自查自纠和征求意见现将自查自纠情况汇报如下一、深化思想认识周密部署安排9月23日中心召开了落实“两个责任”纪律作风整顿动员大会中心班子成员、全体工作人员共计20余人参加了会议会议传达了市行政服务中心管委会关于落

2、实“两个责任”开展纪律作风整治创优发展环境活动实施方案文件精神明确了中心落实“两个责任”开展纪律作风整顿的目标及重点对如何搞好自查自纠工作提出了具体要求要求干部职工进行思想再发动再学习继续深入学习省市区有关端正纪律、作风的文件精神充分认识自查自纠工作的重要性增强自查自纠的自觉性。自查自纠主体为个人具体由各股室负责人组织分管领导指导协调确保自查自纠工作的顺利开展。二、明确工作目标突出自查重点按照方案要求结合我中心实际我们重点对六个方面进行了自查自纠。(一)自身学习教育、思想认识方面存在不足(二)加强纪律作风建设方面存在的不足(三)为民服务、廉洁自律方面存在的不足(四)落实决策、推进公共方面存在的

3、不足(五)服务质量、服务效率方面存在的不足(六)规范管理、制度建设方面存在的不足一是开展个人自查自纠。全体干部职工通过召开会议、集体讨论等形式从存在问题、产生问题的原因和整改措施三个方面查摆问题切实从自身出发正确认识问题发现问题和解决问题。二是以科室为单位自查自纠。在个人自查自纠的基础上通过科室内部面对面和相互查找等多种方式开展自查自纠同时将自查自纠情况汇总集体讨论梳理分析明确整改方向。三是发放纪律作风整顿征求意见表。广泛征求群众和服务对象等社会各界对中心干部职工在服务态度、工作效率和勤政廉洁方面的意见和建议;查摆存在的问题并将征求到的意见和建议进行了梳理分析积极通过加大内部管理健全制度强化监

4、督机制等规范行政行为和工作态度切实做到用制度管人、靠制度管事。三、存在问题通过自查自纠阶段工作的开展中心深入全面的调动广大干部职工查找问题、正视问题的积极性采取了多种行之有效的方法开展了自查自纠活动。并将发现和查出的问题进行了如下梳理1、中心工作人员学习不够虽然通过党的群众路线教育实践活动中学到了一些知识但对于岗位需要的还远远不够在实际情况中只注重实际操作不注重理论学习。2、服务质量和效率不够在实际工作中部分窗口工作人员缺乏主动性和积极性中心长期存在“门难进、脸难看、事难办”现象对办事群众不够热情服务不到位对待工作不够主动深入。3、规范管理还不够中心年前应发了十二项管理制度对窗口工作人员有明确

5、的要求但由于老好人思想对很多行为睁一只眼闭一只眼、未做到规范管理。4、业务知识不够精通窗口工作人员大多都是临时工更换人员比较快对业务不精通。四、问题存在的原因存在以上问题有客观上的因素但最根本的还是主观思想上的认识和理解上还不够深刻结合工作实际把握全局、科学决策的能力不强具体来讲有以下方面的原因(一)落实“两个责任”开展纪律作风整顿工作学习理解还不全面。学习理解区委、区政府会议、文件精神还存在着不全面、不系统的现象存在着一定的片面性、局限性在筹划和思考具体工作过程中有时还不能正确处理局部与整体的关系个人主义思想在实际工作中还时有表现。(二)对新形势下工作的特点规律把握不准。中心窗口工作人员每天

6、工作都是千篇一律没有什么新意在这样的情况下就需要工作人员自律有责任心在服务工作的结合点方面还有欠缺对当前全工作的特点规律认识上把握不准工作经验和工作历练比较单一个人钻研思考不够作风不深入不扎实存在着面上督导多、面对面具体调研指导少的现象导致在实际工作中思路和举措有一定的局限性在立足全局、把握重点、改革创新等方面的能力素质还有待于提高。(三)服务质量不高。在窗口工作中大部分的工作人员都能做到微笑服务但还有少数的工作人员因为自身的情况化容易与办事群众产生冲突不能很好的为群众办事。五、下一步努力方向下一步中心将针对查摆的问题归纳总结制定切实可行的整改方案从加强思想教育、规范机关作风、提高工作效率、完善机关制度建设、积极转变机关作风、提高队伍素质、强化监督机制、严格奖惩制度等方面入手全面落实好整改措施使整改工作扎实推进;真正通过开展纪律作风整顿使全中心干部职工的责任意识进一步增强领导干部勤政廉政意识进一步提高工作作风进一步改进制度执行力进一步加强工作效率进一步提升服务行为进一步规范干群关系进一步改善打造一支为民、务实、清廉的交通新队伍。两个责任自查自纠情况汇报相关及热点文章两个责任落实情况报告2021关于不作为慢作为问题自查自纠情况报