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1、公共关系学_在线作业_ 2交卷时间:2 0 1 6 - 0 5-23 16 : 19:3 6 一、单选题1.(5分)系统思想之所以能够发挥这样大的作用,关键在于它本身有()? aA.相关性?匕JB.科学性? nC.个体性*?D.整体性纠错得分:5知识点:公共关系学展开解析2.(5分)公共关系是一种()?A.沟通活动a?B.管理职能?C.实践活动?D.谈判功能纠错得分:5知识点:公共关系学展开解析(5分)公共关系实际上也就是()3.()这一面向开放系统的公共关)作用,认为这是一种信息传?A.大众关系?B.内部关系?C.群众关系? D.公众关系纠错得分:5知识点:公共关系学展开解析4.(5分)有效

2、公共关系一书从系统论的角度提出了系理论模式。c?A.传播管理1?B.协调原理c?C.规范管理? *D.调整与适应纠错得分: 5知识点:公共关系学展开解析5.(5分)传播学学者十分重视“把关人”在信息传播过程的(播的普遍现象。?A.决定B. 枢纽C.计划(),在美国被誉为服务和( )的?D.决策纠错得分:5知识点:公共关系学展开解析6 .(5分)1 9 52年,美国的卡特利普和森特出版了他们权威性的公关著作 “公共关系的圣经”。?A.公共舆论的形成?B.原则宣言? *C.有效公共关系纠错得分:5知识点:公共关系学展开解析7.(5分)公关管理过程的行动战略,往往包括一个组织在政策程序,产品变化。?

3、A.思想上?B.方向上?C.行为上D.目标上纠错得分:5知识点:公共关系学展开解析8 .(5分)公共关系必须考虑社会组织和公众()才能形成正常的交往。?A. 双方的关系B. 双方的需要C. 双方的利益D. 双方的矛盾纠错得分:5知识点:公共关系学展开解析(5分)人们在进行传播时,千万不可忽略()的指导作用A. 企业文化B. 人际关系C. 组织传播D. 意见领袖纠错得分:5知识点:公共关系学展开解析10 .(5分)社会关系是以生产关系为基础的()的总和?A.物质关系?B.思想关系的?*C.物质关系和思想关系纠错得分:5知识点:公共关系学展开解析11.(5分)影响组织形象的关键因素是()?A.产品

4、性能c?B .产品包装? *C.产品质量c?D.产品宣传纠错得分:5知识点:公共关系学展开解析12.(5分)公共关系一开始就是作为()的一部分而为人们所接受。 ?A.规范秩序?*B.组织管理职能?C.传播沟通?D.塑造形象得分:5知识点:公共关系学展开解析13 .(5分)1 9 23年首次在纽约大学讲授公共关系课程的美国学者是 ()? *A.伯内斯?B .罗斯福?C.卡特李?D.格鲁尼格纠错得分:5知识点:公共关系学展开解析14 .(5分)社会组织的形象是指它在运行过程中显示的 ()1 : ?A.内在气质r?B .公众形象?中C.行为特征和精神面貌?D.外观形象纠错得分:5知识点:公共关系学展

5、开解析15.(5分)永远都不会过时的传播手段是()纠错?A.会议?*B.演讲?C.谈判?D.新闻发布会纠错得分:5知识点:公共关系学展开解析16 .(5分)蔡尔兹认为公共关系的功能是()?A.协调利益关系?B.传播信息a ?C.帮助组织适应他们的环境纠错得分:5知识点:公共关系学展开解析1 7.(5分)公关除了它的传播功能外,还要求发挥它纠正组织错误行为的作用和()?A.公关实务功能?*B.它的预警功能C.它的沟通功能纠错得分:5知识点:公共关系学展开解析18.(5分)美国公共关系起源于()?A.美国联邦制的建立B.美国独立战?C.民主制度?D.奴隶制度纠错得分:5知识点:公共关系学展开解析19 .(5分)()是公关四步工作法的灵魂与核心。1?A.公关实施? *B.公关策划?C .调查研究?D.公关评估纠错得分:5知识

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