烟草专卖系统让您满意活动征文：您的满意我的追求_第1页
烟草专卖系统让您满意活动征文：您的满意我的追求_第2页
烟草专卖系统让您满意活动征文：您的满意我的追求_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、您的满意，我的追求为全面贯彻落实国家局“卷烟上水平”和省局（公司）“四个全面提升”工作部署，实现企业“3321”发展战略，推动组织转型，进一步深化服务营销体系，我市公司组织开展“让您满意”主题实践活动。作为一名烟草行业的客户经理，作为一名提供服务的一线人员，我自己的座右铭就是“您的满意是我的追求”。这是我的责任。只有人人都履行好自己的责任，才能让人人都满意。没有做不好的工作，只有对工作不负责任的人，强烈的责任心是企业每一个员工必须具备的，这是对自己的企业负责、对自己负责，这对一个企业来说，是至关重要的。责任这两个字很多人都怕，很多时候，一说到责任大家就推得干干净净，好像什么事情都要由领导来负责

2、，而不懂得反省自己对工作是不是尽到了责任。尽职和尽责往往会被我们混淆，以为对工作尽职就是尽责。其实不然，尽职只是尽到了对本职岗位的工作职能，尽责却包括对本职岗位的工作职任、对本单位工作责任甚至是对企业发展的一种责任。实际工作中，往往考虑最多的是尽职，对尽责却未能有深刻的思考和实践。日常工作中，责任感对每个人都很重要。工作中，如果我们都能负起自己的责任，在为客户提供服务、解答问题的时候都耐心全面，做每一件事情都交待清晰，发现问题的时候在自己的环节马上解决，而不是继续将问题传递下去，相信是会有“只有做得好的工作，没有不负责的人”。“千里之堤，溃于蚁穴”，企业就像是机器，机器运行中每一个零件都至关重

3、要，一个齿轮或者一个螺丝钉出现问题，都可能导致整部机器的瘫痪。像书中举的例子，每个员工都不愿意承认是自己的错，更别说正视错误，并且改正。而正确的做法应该是：承认错误，正视问题，分析错误， 请全力以赴得去弥补，再总结教训。我们的心态应该是要不怕担责任而拒绝任何任务。社会的发展，企业的成长，离不开我们每一个人的工作，我们的个人工作职责也在不断的扩大。如果每个人都拿着企业的薪水，而不愿意承担相应的责任，企业还有什么后续发展的动力？到头来损失最大的还是自己。作为一名烟草的员工的我们应该勇敢的承担责任，敢于做出决定。把我们的工作当成一项事业来做，而绝不仅仅是一种谋生的手段。如书中所说：当一个箭手没有射中靶心时，他会转身反省自己的失误所在。没有命中目标是，不是目标的过失。如果你想提高自己的命中率，就应该从改善自己的责任心入手。这就是我们的工作，普通的不能再普通、平凡的不能再平凡。但是，在平凡的岗位上我们也在为我们的客户许下一个又一个无声的诺言，我们正用自己那颗无私的心、用自己实践的勇气和坚定不

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 农林牧渔

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论