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文档简介

1、如何成为优秀的管理者如何成为优秀的管理者 王梓沣 主讲找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台中国形象设计协会高级讲师,上中国形象设计协会高级讲师,上海佰仕瑞(海佰仕瑞(best way)培训管理)培训管理机构讲师,曾任中国传承琦亮教机构讲师,曾任中国传承琦亮教育投资(国际)控股集团副总经育投资(国际)控股集团副总经理。理。主讲课程:主讲课程:九型人格,商务社交礼仪,ttt有效表达,团队建设与团队沟通,高效能执行力,情境领导,心灵疏导培训企业:培训企业:三一重工,潞安集团,中国企业家商会,深圳航空,南方航空,吉林省政府机关,北京市妇联,中粮集团,中法,天津摩托罗拉,北京房山妇联,上海

2、恒昌,浙江大学,北京新濠投资顾问有限公司,黑龙江亚布力雪场等国内几百家大中企业及政府机构。王梓沣找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台课课 程程 结结 构构领导力认知与领导力素质模型权变领导应用沟通管理与目标管理打造高效能执行力找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台人有三个基本错误是不能犯的:人有三个基本错误是不能犯的:一、德薄而位尊,二、智小而谋大,三、力小而任重。南怀瑾找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台反思是管理者从过去中学习的主要方式反思是管理者从过去中学习的主要方式领导力认知与领导力素质模型领导力认知与领导力素质模型找讲师,就上中华讲师网 中国最

3、大的培训讲师选聘平台管理黑洞管理黑洞找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台有效管理的两大关键有效管理的两大关键-强化管理目标-提升领导力找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台什么是领导力?什么是领导力?领导力认知与领导力素质模型领导力认知与领导力素质模型找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台领导者应当具备水性思维领导者应当具备水性思维领导力认知与领导力素质模型领导力认知与领导力素质模型找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台导人因其性,治水因其势导人因其性,治水因其势领导力认知与领导力素质模型领导力认知与领导力素质模型找讲师,就上中华讲师网 中国最

4、大的培训讲师选聘平台 您的企业里您的企业里“可持续发展的优势可持续发展的优势”是什么?是什么?领导力认知与领导力素质模型领导力认知与领导力素质模型找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 中小企业致命的弱点首先表现在缺少核心竞争力。 这里的核心竞争力可以是技术、产品或者服务的 创新能力,它们是企业的生命力和根基。缺少核 心竞争力的企业难以形成差别竞争,尤其经不起 暴风雨的打击。领导力认知与领导力素质模型领导力认知与领导力素质模型找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台哪个更重要?哪个更重要?领导力认知与领导力素质模型领导力认知与领导力素质模型找讲师,就上中华讲师网 中国最大

5、的培训讲师选聘平台28.372.735.408070605040302010为什么国内中小企业平均寿命不超过为什么国内中小企业平均寿命不超过3.7岁?岁?找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台管理团队能力不足原因何在?管理团队能力不足原因何在?领导力认知与领导力素质模型领导力认知与领导力素质模型找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台选人:选人:例如例如:领导力认知与领导力素质模型领导力认知与领导力素质模型找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台育人育人l l心态:心态:l l能力:能力:领导力认知与领导力素质模型领导力认知与领导力素质模型找讲师,就上中华讲师网

6、 中国最大的培训讲师选聘平台留人:留人:领导力认知与领导力素质模型领导力认知与领导力素质模型找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台传统的管理方式在进入知识经济之后必须要加以转变了,否则必将面临被淘汰的危险!领导力认知与领导力素质模型领导力认知与领导力素质模型找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台知识型员工知识型员工劳动型员工劳动型员工领导力认知与领导力素质模型领导力认知与领导力素质模型找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台讨论几个问题:讨论几个问题:1、平时工作中,做事容易还是管人容易、平时工作中,做事容易还是管人容易2、8小时工作中,与人沟通时间所占比例小

7、时工作中,与人沟通时间所占比例3、所学技术专业背景、所学技术专业背景领导力认知与领导力素质模型领导力认知与领导力素质模型找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台管理能力管理能力-领导能力领导能力-领导力认知与领导力素质模型领导力认知与领导力素质模型找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台事必躬亲型领导事必躬亲型领导1 1、事亲历亲为、事亲历亲为2 2、自己想、自己干、自己立功、自己想、自己干、自己立功3 3、以、以“忙死忙死”为自豪为自豪领导力认知与领导力素质模型领导力认知与领导力素质模型找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台人本管理?人本管理?真正的人本管理必

8、须要对人有深刻的研究。如真正的人本管理必须要对人有深刻的研究。如果不清楚人的果不清楚人的心智模式、思考模式、行为策略、心智模式、思考模式、行为策略、信念、价值观、使命、身份与角色信念、价值观、使命、身份与角色,沟通只能,沟通只能停留在表面上,很难进入到人的真正内心(自停留在表面上,很难进入到人的真正内心(自然无法调动潜意识的惊人能力),又如何让一然无法调动潜意识的惊人能力),又如何让一个人的全部才能淋漓尽致发挥出来呢?个人的全部才能淋漓尽致发挥出来呢?领导力认知与领导力素质模型领导力认知与领导力素质模型找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台真正值得思考的管理学课题只有一个:真正值得

9、思考的管理学课题只有一个:领导力认知与领导力素质模型领导力认知与领导力素质模型找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台如何树立威信与权力?如何树立威信与权力?威信来自那些方面? 领导力认知与领导力素质模型领导力认知与领导力素质模型找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台内因:外因:领导力认知与领导力素质模型领导力认知与领导力素质模型找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台权力和威信的关系权力和威信的关系领导力认知与领导力素质模型领导力认知与领导力素质模型找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台权力应用的误区权力应用的误区领导力认知与领导力素质模型领导力认

10、知与领导力素质模型找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台专专 家家信信 息息价价 值值奖奖 赏赏关关 系系强强 制制法法 定定个人个人职位职位 领导力认知与领导力素质模型领导力认知与领导力素质模型找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台真正的领导力能够提升个人愿景到更高境界,提升个人效能真正的领导力能够提升个人愿景到更高境界,提升个人效能到更高标准,锻炼一个人的性格,让他超越原来的限制。到更高标准,锻炼一个人的性格,让他超越原来的限制。-德鲁克领导力认知与领导力素质模型领导力认知与领导力素质模型找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台员工对领导者的评价和期许:员

11、工对领导者的评价和期许: 领导人要有超速成长的能力,总是走在时代的前列,走在队伍的前列;领导人要有超速成长的能力,总是走在时代的前列,走在队伍的前列; 领导人应该高瞻远瞩,能够鉴常人之所不能鉴,能够为常人所不能为;领导人应该高瞻远瞩,能够鉴常人之所不能鉴,能够为常人所不能为; 领导人应该能选贤任能,可以把优秀的人才与企业的财和物聚合在一领导人应该能选贤任能,可以把优秀的人才与企业的财和物聚合在一 起,创造业绩;起,创造业绩; 领导人应该能不断地复制自己,带队育人;领导人应该能不断地复制自己,带队育人; 领导人应该有超常的绩效;领导人应该有超常的绩效; 领导人应该会凝聚人心,使人们心甘情愿地跟他

12、走,拥有大批的追随者。领导人应该会凝聚人心,使人们心甘情愿地跟他走,拥有大批的追随者。领导力认知与领导力素质模型领导力认知与领导力素质模型找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台领导力模型的六种能力领导力模型的六种能力 学习力学习力- 决策力决策力- 组织力组织力- 教导力教导力- 执行力执行力- 感召力感召力-领导力认知与领导力素质模型领导力认知与领导力素质模型找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台学习力学习力教导力教导力决策力决策力执行力执行力组织力组织力感召力感召力六种能力之间的关系六种能力之间的关系领导力认知与领导力素质模型领导力认知与领导力素质模型找讲师,就上中

13、华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台领导者学习的三个阶段领导者学习的三个阶段Think-DoDoInnovate-Do领导力认知与领导力素质模型领导力认知与领导力素质模型找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台学习力教导力决策力执行力整合力感召力二、高瞻远瞩的决策力二、高瞻远瞩的决策力领导力认知与领导力素质模型领导力认知与领导力素质模型找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台新视野成就新事业新视野成就新事业时间VS空间半径现时 经验长远 企业 部门市场领导力认知与领导力素质模型领导力认知与领导力素质模型找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台学习力教导力决策力执行

14、力整合力感召力三、选贤任能的整合力三、选贤任能的整合力领导力认知与领导力素质模型领导力认知与领导力素质模型找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台从从“精英精英”到到“经营经营”的转变的转变从业务精英到卓越领导从业务精英到卓越领导领导力认知与领导力素质模型领导力认知与领导力素质模型找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台选人用人创新法则选人用人创新法则专业能力团队合作能力领导力认知与领导力素质模型领导力认知与领导力素质模型找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台学习力教导力决策力执行力整合力感召力四、带队育人的教导力四、带队育人的教导力领导力认知与领导力素质模型领

15、导力认知与领导力素质模型找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台市场竞争产品服务战场之外的必胜之道战场之外的必胜之道专业团队领导力领导力凝聚力凝聚力成长力成长力执行力执行力1234因为专业,所以卓越*甄选甄选培训培训淘汰淘汰企业企业B企业企业A领导力认知与领导力素质模型领导力认知与领导力素质模型找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台优秀团队素能模型优秀团队素能模型情 商操作力思辨力感召力专注力智 商领导力认知与领导力素质模型领导力认知与领导力素质模型找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台现代企业七步教练法现代企业七步教练法1 2 3 4 5 6 7教练法:将一

16、般规律与个人经验结合,培养实操能力的方法。领导力认知与领导力素质模型领导力认知与领导力素质模型找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台学习力教导力决策力执行力整合力感召力五、绩效超常的执行力五、绩效超常的执行力领导力认知与领导力素质模型领导力认知与领导力素质模型找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台学习力教导力决策力执行力整合力感召力六、人心所向的感召力六、人心所向的感召力领导力认知与领导力素质模型领导力认知与领导力素质模型找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台魅力领导威望指数魅力领导威望指数品格指数相似指数互补指数探求指数愉悦指数 自律自律 正直正直坚毅坚毅

17、诚信诚信达观达观谦逊谦逊容纳容纳善良善良人格破窗定律人格破窗定律感召力感召力领导力认知与领导力素质模型领导力认知与领导力素质模型找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台管理的过程是沟通的过程管理的过程是沟通的过程领导的过程是影响的过程领导的过程是影响的过程领导力认知与领导力素质模型领导力认知与领导力素质模型找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台管理管理者的二元能量者的二元能量 压力压力能力能力烦恼烦恼=授权授能领导力认知与领导力素质模型领导力认知与领导力素质模型找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 和谐领导者应具备的三个要求领导者应具备的三个要求领导力认知与

18、领导力素质模型领导力认知与领导力素质模型找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台重要的变量因素重要的变量因素被领导者被领导者领导者正确评估被领导者准备度的能力,领导者正确评估被领导者准备度的能力,是决定两者关系是否成功的关键因素。是决定两者关系是否成功的关键因素。权变领导应用权变领导应用找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台什么是员工准备度?什么是员工准备度?准备度准备度-是指被领导者完成某项特定的工是指被领导者完成某项特定的工作所表现出来的能力与意愿水平。它是作所表现出来的能力与意愿水平。它是可变的因素。可变的因素。权变领导应用权变领导应用找讲师,就上中华讲师网 中国最

19、大的培训讲师选聘平台能能 力力意意 愿愿准备度准备度权变领导应用权变领导应用找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台准备度水平准备度水平(readiness levels)-是指人们在每项工作中所表现出的能力和意愿的不同组合。按能力和意愿高低程度,形成了四种不同的准备度水平。能力能力意愿意愿权变领导应用权变领导应用找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台讨论:讨论:现在你的员工处于什么样的准备现在你的员工处于什么样的准备阶段?阶段?每种状态的员工占的比例是多少每种状态的员工占的比例是多少?权变领导应用权变领导应用找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台准准 备备

20、度度 提提 示示要“工作明确”针对所展示出的技能(不是“应该能够”或“曾经能够”)问题在于“他们是不是?”而不在于“他们能不能?”对被领导者的“需要”而不是“想要”做出反应不要把“热情”和“能力”相混淆不要把缺乏信心误以为缺乏动力增加知识并不保证提升技能R4并不意味着完美权变领导应用权变领导应用找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台领导风格领导风格分组讨论什么是领导风格?每个人是什么样的领导风格?思考你的领导风格是如何形成的?权变领导应用权变领导应用找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台领导风格的定义领导风格指的是他人感觉到的领导者的行为模式(包括语言和行动)领导风格是

21、根据领导者在他人眼中的表现来确定的。权变领导应用权变领导应用找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 忠告:忠告:领导者的个人形象如同天气一样,无论是领导者的个人形象如同天气一样,无论是好是坏,别人都能注意到,但却没人告诉你。好是坏,别人都能注意到,但却没人告诉你。权变领导应用权变领导应用找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台领导者行为的两种分类工作行为(工作行为(Task behavior) -是指领导者清楚的说明个人或组织的责任的程度。这种行为包括告诉人们做什么,如何做,什么时间做,在哪里做,以及由谁来做。关系行为(关系行为(Relationship behavior

22、) -是指当管理对象超过一个人的时候,;领导者进行双向或者多向沟通的程度。这种行为包括聆听、鼓励、协助、提供工作说明以及给予社交方面的支持等。权变领导应用权变领导应用找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台工作行为的事例例子例子:血液化验就是一个存在大量工作行为的例子。在进行抽血化验时,医生可能一直在命令你。他对你的不安毫不理会,命令你挽起衣袖,伸直胳膊;告诉你在抽血的时候要紧握拳头。抽血完以后,他又会详细地告诉你该如何用棉花球搽拭刚才抽血的地方。在抽血的过程中,你可能会晕过去,但医生还是按部就班的完成工作,不会理会你的感受和想法。请注意:请注意:命令不意味着言辞粗鲁或脾气暴躁。那个

23、医生对你命令不意味着言辞粗鲁或脾气暴躁。那个医生对你的态度可能非常的友好,但他的行为和语言都是为了完成工的态度可能非常的友好,但他的行为和语言都是为了完成工作。从领导者到被领导者的单向沟通是工作行为的特征。医作。从领导者到被领导者的单向沟通是工作行为的特征。医生对于你认为化验该如何进行丝毫不感兴趣生对于你认为化验该如何进行丝毫不感兴趣权变领导应用权变领导应用找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台关系行为的事例例子例子:当一个新员工下到你们的组里,你会要求他们在很短的时间内熟悉产品的分类、价格、版位,每天必须达到要求拜访的客户量不会考虑他们的感受。他们需要的是完成你做为一个领导者给的

24、指令。随着技巧的完善和各方面的成长,对于以后发生的问题你会帮助分析,听取他们的想法,给予更多的信任和支持。领导者在进行双向沟通时的倾听领导者在进行双向沟通时的倾听、鼓励、并协助员工,那么这就是典型的关系行、鼓励、并协助员工,那么这就是典型的关系行为例子为例子权变领导应用权变领导应用找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台注重领导风格的同时需注意两点行为(行为( behavior) -指领导者的言行。态度态度 (attitude) -指对事物的感觉、评价、或对某事的关注或反对。它是一种能够引起他人反应的个人行为。权变领导应用权变领导应用找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台

25、提供支持行为工作行为高高低关系行为提出明确指示,直接干涉下属行为高工作低关系S1高工作高关系S2低关系低工作高关系低工作S3S4领导模式的结构图权变领导应用权变领导应用找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台S1S2S4S3告知式:给予明确的指示并频繁地进行监督推销式:解释你的决策并提供说明参与式:分享想法并帮助其进行决策授权式:交由被领导者作决策并执行权变领导应用权变领导应用找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台匹配权变领导应用权变领导应用找讲师,就上中华讲师网找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训中国最大的培训讲师选聘平台讲师选聘平台风格风格1(S 1):高工作):高

26、工作/低关系低关系权变领导应用权变领导应用找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台风格风格2(S 2):高工作):高工作/高关系高关系权变领导应用权变领导应用找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台风格风格3(S 3):高关系):高关系/低工作低工作权变领导应用权变领导应用找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台风格风格4(S 4):低关系):低关系/低工作低工作权变领导应用权变领导应用找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台授授 权权 式式参参 与与 式式推推 销销 式式告告 知知 式式指 示 行 为 关 系 行 为少多多R 4R 3R 2R 1跟随者

27、导向领导者导向有 信 心有 能 力没 把 握有 能 力有 信 心没 能 力没 把 握没 能 力S 1S 2S 3S 4考 察监 控激 励解 决 问 题解 释劝 服指 导指 示少:关少:关 系系少:指少:指 示示多:指多:指 示示少:关少:关 系系多:关多:关 系系少:指少:指 示示多:指多:指 示示多:关多:关 系系(支持的(支持的 行行 为)为)权变领导应用权变领导应用找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台管理者扮演的三种角色管理者扮演的三种角色1、镜子沟通管理与目标管理沟通管理与目标管理找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台管理者要解决的核心问题2、催化剂沟通管理与

28、目标管理沟通管理与目标管理找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台3. 钥匙沟通管理与目标管理沟通管理与目标管理找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台管理沟通中误区管理沟通中误区沟通管理与目标管理沟通管理与目标管理找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台上下级沟通的9个要则沟通管理与目标管理沟通管理与目标管理找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台管理要具备的四种技能沟通管理与目标管理沟通管理与目标管理找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台1、聆听能力沟通管理与目标管理沟通管理与目标管理找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台倾听

29、范跑跑与郭跳跳沟通管理与目标管理沟通管理与目标管理找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台2、发问能力沟通管理与目标管理沟通管理与目标管理找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台发问:只问问题,不轻易“给”答案沟通管理与目标管理沟通管理与目标管理找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台3、区分能力沟通管理与目标管理沟通管理与目标管理找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台534、反馈能力、反馈能力反馈的目的反馈的目的沟通管理与目标管理沟通管理与目标管理找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台做一个弹性的沟通者做一个弹性的沟通者沟通管理与目标管理

30、沟通管理与目标管理找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台“目”和“标”一般的现象:沟通管理与目标管理沟通管理与目标管理找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台篮球架的启迪沟通管理与目标管理沟通管理与目标管理找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台德鲁克认为:德鲁克认为:- 并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。所以定每个人的工作。所以“企业的使命和任务,必须转化为企业的使命和任务,必须转化为目标目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽

31、视。忽视。沟通管理与目标管理沟通管理与目标管理找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台目标管理五要素目标管理五要素沟通管理与目标管理沟通管理与目标管理找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台为什么没有好的目标?为什么没有好的目标?没有制定好目标,一般有以下几个原因:没有制定好目标,一般有以下几个原因:沟通管理与目标管理沟通管理与目标管理找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台目的和目标的混淆目的和目标的混淆沟通管理与目标管理沟通管理与目标管理找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台定量目标和定性目标的问题定量目标和定性目标的问题1.定量目标沟通管理与目标

32、管理沟通管理与目标管理找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台2、定性目标沟通管理与目标管理沟通管理与目标管理找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台多重目标的问题解决多重目标的原则是:沟通管理与目标管理沟通管理与目标管理找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台好的目标管理特征是:1、共同参与制定2、与高层一致3、可衡量性4、关注结果5、及时的反馈与辅导6、以事先设定的目标来评估沟通管理与目标管理沟通管理与目标管理找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台目标设定表目标设定表找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台劣势优势机会威胁目标制定目标制定

33、SWOT分析分析找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台目标制定9问?沟通管理与目标管理沟通管理与目标管理找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台目标制定的标准 SMART原则 S(Specific) 明确性M(Measurable) 衡量性 A(Attainable) 可实现性 R(Relevant) 相关性 T(Time-bound) 时限性沟通管理与目标管理沟通管理与目标管理找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台运用数字加以量化运用数字加以量化能够衡量的原则能够衡量的原则沟通管理与目标管理沟通管理与目标管理找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台

34、可以达到的原则可以达到的原则沟通管理与目标管理沟通管理与目标管理找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台相互关连的原则相互关连的原则沟通管理与目标管理沟通管理与目标管理找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台设定期限的原则设定期限的原则沟通管理与目标管理沟通管理与目标管理找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台设立目标的七个步骤设立目标的七个步骤第二步第二步第六步第六步第三步第三步第一步第一步第七步第七步第四步。第四步。第五步第五步找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台目标对话的目标对话的6 6个要点:个要点:沟通管理与目标管理沟通管理与目标管理找讲师

35、,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台解决下属阻力的方法方法一:方法二:方法三:方法四:方法五:沟通管理与目标管理沟通管理与目标管理找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台目标与计划实施工具目标与计划实施工具沟通管理与目标管理沟通管理与目标管理找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台PDCAPDCA循环循环沟通管理与目标管理沟通管理与目标管理找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台如何进行工作追踪如何进行工作追踪衡量工作进度及其结果衡量工作进度及其结果评估结果,并与工作目标进行比较评估结果,并与工作目标进行比较对下属的工作进行辅导对下属的工作进行辅导如果在追

36、踪的过程中,发现严重的偏差,就要找出和如果在追踪的过程中,发现严重的偏差,就要找出和 分析原因采取必要的纠正措施,或者变更计划分析原因采取必要的纠正措施,或者变更计划沟通管理与目标管理沟通管理与目标管理找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台工作追踪的步骤与方法工作追踪的步骤与方法步骤步骤1、收集信息、收集信息 步骤步骤2、评估、评估步骤步骤3、反馈、反馈沟通管理与目标管理沟通管理与目标管理找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台目标管理中追踪出现的问题沟通管理与目标管理沟通管理与目标管理找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 致加西亚的信 一个故事:别问加西亚

37、是谁,只管把信送给他。打造高效能执行力打造高效能执行力找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台加西亚是谁?加西亚住在哪里?我怎么去找加西亚?如果加西亚不在?我有没有车费?我什么时候去? 我们是否会问打造高效能执行力打造高效能执行力找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台敖包打造高效能执行力打造高效能执行力找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台什么力量在影响员工对企业的信仰?打造高效能执行力打造高效能执行力找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台执行力的衡量标准 打造高效能执行力打造高效能执行力找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台塑造高效能

38、执行力的三个核心打造高效能执行力打造高效能执行力找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台从运营角度,判断以上三个流程的优先顺序。 战略 =运营 =人员 =打造高效能执行力打造高效能执行力找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台国内企业在“人员流程”上的缺失打造高效能执行力打造高效能执行力找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台不是制度出现了问题而是人出现了问题(精密仪器厂)打造高效能执行力打造高效能执行力找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台你如何挑选有执行力的人? 分 析打造高效能执行力打造高效能执行力找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平

39、台具备执行力的人的特征打造高效能执行力打造高效能执行力找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台绩效管理是把个人目标同企业目标连结的语言企业将希望转化为成果的逻辑企业将希望转化为成果的逻辑打造高效能执行力打造高效能执行力找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台使命核心价值愿景策略行动个人目标关键结果(KOA)绩效指标(KPI)以执行力为导向的绩效系统打造高效能执行力打造高效能执行力找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台状况 A以执行力为导向的绩效系统打造高效能执行力打造高效能执行力找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台状况 B方向一致才能产生效能打造高

40、效能执行力打造高效能执行力找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台绩效管理的目的在于:发挥协调功能,使目标达成一致以执行力为导向的绩效系统打造高效能执行力打造高效能执行力找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台企业如何走向灾难的?打造高效能执行力打造高效能执行力找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台管理者的七大问题意识打造高效能执行力打造高效能执行力找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台先确定问题打造高效能执行力打造高效能执行力找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台解决问题的思路解决问题的思路打造高效能执行力打造高效能执行力找讲师,就上中

41、华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台敢于面对问题的本质打造高效能执行力打造高效能执行力找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台发现问题三不放过打造高效能执行力打造高效能执行力找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台要效果,不要借口管理者必须进行问题处理,而不是危机管理打造高效能执行力打造高效能执行力找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台执行为什么不力?执行为什么不力?打造高效能执行力打造高效能执行力找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台从中国欧莱雅的KPI要求,检讨我们国人对问题的解码能力。 打造高效能执行力打造高效能执行力找讲师,就上中华讲师网 中

42、国最大的培训讲师选聘平台欧莱雅的欧莱雅的KPIKPI哲学哲学KPI = Key Performance Indicators Keep Performance Indicators 打造高效能执行力打造高效能执行力找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台不会自己发现问题不会自己思考问题不会自己解决问题许多管理者为什么解码能力不强打造高效能执行力打造高效能执行力找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台执行不力的8个原因1、管理者没有常抓不懈。 2、管理者出台管理制度时不严谨3、制度本身不合理 4、执行的过程过于繁琐 打造高效能执行力打造高效能执行力找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台执行不力的8个原因5、缺少良好的方法 6、缺少科学的监督考核机制 7

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