劳动部助理物流师考证培训课件1_第1页
劳动部助理物流师考证培训课件1_第2页
劳动部助理物流师考证培训课件1_第3页
劳动部助理物流师考证培训课件1_第4页
劳动部助理物流师考证培训课件1_第5页
已阅读5页,还剩68页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、助理物流师助理物流师曹 萍助理物流师培训课程助理物流师培训课程什么是物流师?什么是物流师?职业名称:职业名称:“物流师物流师”是是 国家劳动和社会保障国家劳动和社会保障部部2003年颁布的全新职业年颁布的全新职业 职业定义:职业定义:在生产、流通和服务领域中从事采购、在生产、流通和服务领域中从事采购、储运、配送、运货代理、信息服务等操作和管理的储运、配送、运货代理、信息服务等操作和管理的人员。人员。 助理物流师培训课程助理物流师培训课程职业等级:本职业共分四个等级职业等级:本职业共分四个等级 物流员(国家职业资格四级)物流员(国家职业资格四级) 助理物流师(国家职业资格三级)助理物流师(国家职

2、业资格三级) 物流师(国家职业资格二级)物流师(国家职业资格二级) 高级物流师(国家职业资格一级)高级物流师(国家职业资格一级) 物流从业人员素质物流从业人员素质w物流人员职业道德物流人员职业道德w物流人员专业素质物流人员专业素质 (一) 职业道德及职业精神 l敬业为职业的基础l责任为职业的根本l上进为职业的灵魂7 职业道德及职业精神 l敬业为职业的基础l责任为职业的根本l上进为职业的灵魂2、职业道德爱岗敬业、职业道德爱岗敬业w爱岗工作态度(爱激情积极)爱岗工作态度(爱激情积极)w履行职业责任履行职业责任w敬业(升华)敬业(升华)乐业、勤业、精业乐业、勤业、精业案例一:小张的问题 小张在一家公

3、司工作了一年,由于不满意自己的工作,他忿忿小张在一家公司工作了一年,由于不满意自己的工作,他忿忿不不平平地对朋友说:地对朋友说:“我在公司里的工资是最低的,老板也不把我放在眼我在公司里的工资是最低的,老板也不把我放在眼里,如果再这样下去,总有一天我要跟他拍桌子,然后辞职不干。里,如果再这样下去,总有一天我要跟他拍桌子,然后辞职不干。” “你把那家公司的业务都弄清楚了吗?做事的窍门完全弄懂了吗你把那家公司的业务都弄清楚了吗?做事的窍门完全弄懂了吗?”他的朋友问他。他的朋友问他。 “还没有还没有.” “君子报仇十年不晚!我建议你先静下心来,认认真真的工作,把君子报仇十年不晚!我建议你先静下心来,认

4、认真真的工作,把他们的工作技巧以及公司组织完全搞懂,甚至他们的工作技巧以及公司组织完全搞懂,甚至把把文件如何书写具体等文件如何书写具体等细节都弄懂了之后,再一走了之,这样做岂不是既出了气,又有收获细节都弄懂了之后,再一走了之,这样做岂不是既出了气,又有收获吗?吗?” 小张听了他朋友的建议,一改往日的散漫习惯,开始认认真真的小张听了他朋友的建议,一改往日的散漫习惯,开始认认真真的工作,甚至下班后还利用业余时间去学习一些知识来充实自己的大脑。工作,甚至下班后还利用业余时间去学习一些知识来充实自己的大脑。一年后的小张是怎样的呢?一年后的小张是怎样的呢? 一年后一年之后,那位朋友偶然遇到他。一年之后,

5、那位朋友偶然遇到他。 “现在你大概学会了,可以准备拍桌子不干了吧?现在你大概学会了,可以准备拍桌子不干了吧?” “可是我发现近半年来,老板对我刮目相看,最近更是委以可是我发现近半年来,老板对我刮目相看,最近更是委以重任,又升职,又加薪。说实话,不仅仅是老板,公司里的其他重任,又升职,又加薪。说实话,不仅仅是老板,公司里的其他人都开始敬重我了。人都开始敬重我了。” 1.为什么小张后来受到了大家的敬重?为什么小张后来受到了大家的敬重? 2.当初为什么老板不重视他呢?当初为什么老板不重视他呢? 3.我们从小张的身上学到了什么?我们从小张的身上学到了什么?序言:小张的问题【讨论讨论】【结论结论】 人生

6、都离不开工作。工作不仅能赚人生都离不开工作。工作不仅能赚取取家糊口的钱,同时,家糊口的钱,同时,工作中遇工作中遇到困难的事到困难的事情情能锻炼我们的意志,新的业务能拓展我们的才能。通过与能锻炼我们的意志,新的业务能拓展我们的才能。通过与同事的合作能培养我们的人格,与客户的交流能训练我们的品性。同事的合作能培养我们的人格,与客户的交流能训练我们的品性。从某从某种意义上来说,工作是为了自己。种意义上来说,工作是为了自己。 而小张用一年的时间体会了一个人生哲理:只有抱着而小张用一年的时间体会了一个人生哲理:只有抱着“为自己工为自己工作作”的心态,承认并接受的心态,承认并接受“为为他人工作的同时,也在

7、为自己工作他人工作的同时,也在为自己工作”这个人生理念,才能心平气和的将手中的工作做好,才能获得丰厚的物这个人生理念,才能心平气和的将手中的工作做好,才能获得丰厚的物资报酬,资报酬,同時同時赢得他人的尊重,实现自身的价值。赢得他人的尊重,实现自身的价值。 当你开始推卸责任,当你丧失了工作激情,当你对工作产生了怨恨当你开始推卸责任,当你丧失了工作激情,当你对工作产生了怨恨的时候,请暂停手中的工作,静静反思一下一个简单而又包含着深刻人的时候,请暂停手中的工作,静静反思一下一个简单而又包含着深刻人生意义的问题。生意义的问题。你在为谁工作你在为谁工作?一个人对于工作的态度是他志向的一个人对于工作的态度

8、是他志向的表示。所以,了解一个人的工作态表示。所以,了解一个人的工作态度,就是了解了那个人对生活的态度,就是了解了那个人对生活的态度。度。3、爱岗敬业表现:、爱岗敬业表现:w你就是一座宝藏,钻石就在你家后院你就是一座宝藏,钻石就在你家后院w每个人的潜能只发挥了每个人的潜能只发挥了3%,还有,还有97%未得未得到开发到开发成功的人与失败的人只有两个最根本的区别成功的人与失败的人只有两个最根本的区别不要抱怨现在,身边就是机会不要抱怨现在,身边就是机会过去不等于未来过去不等于未来 “今天工作不努力,明天努力找工作今天工作不努力,明天努力找工作” 成为很多员工对自己工作角色的共识。成为很多员工对自己工

9、作角色的共识。案例:案例:小张到一家钢铁公司工作还不到一个月,小张到一家钢铁公司工作还不到一个月,就发现很多炼铁的矿石并没有得到充分冶炼,就发现很多炼铁的矿石并没有得到充分冶炼,矿石中还残留没被冶炼的铁,这样下去,公矿石中还残留没被冶炼的铁,这样下去,公司会有很大损失。于是他找到了负责该技术司会有很大损失。于是他找到了负责该技术的工程师,然而工程师很自信地说:的工程师,然而工程师很自信地说:“我们我们的技术是世界上一流的,不可能会有这样的的技术是世界上一流的,不可能会有这样的问题。问题。”小张拿着没有冶炼好的矿石找到了小张拿着没有冶炼好的矿石找到了总经理。总经理经过检查发现,原来监测机总经理。

10、总经理经过检查发现,原来监测机器的某个零件出现了问题,才导致冶炼不充器的某个零件出现了问题,才导致冶炼不充分。总经理感慨道:分。总经理感慨道:“我们公司并不缺少工我们公司并不缺少工程师,但缺少敬业到位的工程师!程师,但缺少敬业到位的工程师!” 成功者找方法,失败者找理由成功者找方法,失败者找理由假如我没有得到我想要的,我即将假如我没有得到我想要的,我即将得到更好的得到更好的要让事情改变,先改变我自己;要要让事情改变,先改变我自己;要让事情变好,先让自己变得更好让事情变好,先让自己变得更好永远不要说:那不归我管、那不是永远不要说:那不归我管、那不是我的工作、我没空我的工作、我没空改变自己,跟旧习

11、惯说再见改变自己,跟旧习惯说再见活在当下,拥有一颗感恩的心活在当下,拥有一颗感恩的心 一个忠诚的员工必然是维护公一个忠诚的员工必然是维护公司利益的,集体荣誉至高无上。司利益的,集体荣誉至高无上。绝不会为个人私利而损害公司,绝不会为个人私利而损害公司,甚至不惜牺牲自己的利益。他甚至不惜牺牲自己的利益。他们知道,只有公司强大了,自们知道,只有公司强大了,自己才能有更大的发展。己才能有更大的发展。w临危不惧:在工作中经常会遇到这种情形,临危不惧:在工作中经常会遇到这种情形,你的工作堆积如山,压得你喘不过气来,你的工作堆积如山,压得你喘不过气来,这时老板又给你布置了新的任务,这时你这时老板又给你布置了

12、新的任务,这时你千万不要有抱怨,你应该看做是老板对你千万不要有抱怨,你应该看做是老板对你的信任。的信任。w带着思考工作:在工作中,有意识多想一带着思考工作:在工作中,有意识多想一想自己的决定是否能够经受住考验,自己想自己的决定是否能够经受住考验,自己的计划是否全面周详。比如:你的老板准的计划是否全面周详。比如:你的老板准备出差,你要替他设想可能遗漏的东西及备出差,你要替他设想可能遗漏的东西及可能出现的突发状况。可能出现的突发状况。29二、现代物流人才的应具备的基本素二、现代物流人才的应具备的基本素质和能力质和能力 w严谨周密的思维方式严谨周密的思维方式w团队合作和奉献精神团队合作和奉献精神 w

13、信息技术的学习和应用能力信息技术的学习和应用能力w组织管理和协调能力组织管理和协调能力 w异常事故的处理能力异常事故的处理能力w现代物流质量的持续改进能力现代物流质量的持续改进能力 严谨周密的思维方式严谨周密的思维方式 现代物流服务是一个动态的、连续的服务,服务现代物流服务是一个动态的、连续的服务,服务质量的持续提高是企业生存和发展的基础。要保证质量的持续提高是企业生存和发展的基础。要保证货物在规定的时间内以约定的方式送到指运地,过货物在规定的时间内以约定的方式送到指运地,过程的设计必须是严谨的、科学的、合规合法的。一程的设计必须是严谨的、科学的、合规合法的。一体化现代物流过程中存在多个环节,

14、任何一个环节体化现代物流过程中存在多个环节,任何一个环节出现问题,少则可能增加企业不必要的费用支出,出现问题,少则可能增加企业不必要的费用支出,造成企业的经济损失,重则可能导致现代物流服务造成企业的经济损失,重则可能导致现代物流服务中断,造成客户更大的损失,引起法律纠纷和大数中断,造成客户更大的损失,引起法律纠纷和大数额的索赔。所以在这个链状的服务中,从业人员在额的索赔。所以在这个链状的服务中,从业人员在设计现代物流方案的时候,不但要有全面的综合性设计现代物流方案的时候,不但要有全面的综合性知识,而且要有一个严谨的思维模式。知识,而且要有一个严谨的思维模式。团队合作和奉献精神团队合作和奉献精神

15、w现代物流作业的物理特性表现为一种网状的结构,现代物流作业的物理特性表现为一种网状的结构,在这个网中存在着多条线,每条线上又存在着多个在这个网中存在着多条线,每条线上又存在着多个作业点,任何一个作业点出现问题,又没有得到及作业点,任何一个作业点出现问题,又没有得到及时妥善的解决,就有可能造成网络的瘫痪。所以现时妥善的解决,就有可能造成网络的瘫痪。所以现代物流从业人员应具备一种强烈的团队合作和奉献代物流从业人员应具备一种强烈的团队合作和奉献精神,在作业过程中,不仅能够做好本职工作,同精神,在作业过程中,不仅能够做好本职工作,同时能够为周边相关岗位多想一点和多做一点,使上时能够为周边相关岗位多想一

16、点和多做一点,使上下游协调一致。如果没有这种团队协作和奉献精神,下游协调一致。如果没有这种团队协作和奉献精神,就不可能将整个线上的作业点有机的结合在一起,就不可能将整个线上的作业点有机的结合在一起,就无法实现现代物流目标系统化和业务操作无缝化就无法实现现代物流目标系统化和业务操作无缝化的目的,就不可能有效准确的完成繁杂程度较高的的目的,就不可能有效准确的完成繁杂程度较高的现代物流服务现代物流服务信息技术的学习和应用能力信息技术的学习和应用能力w现代现代物流企业核心竞争力的提高在很大程度上将现代现代物流企业核心竞争力的提高在很大程度上将取决于信息技术的开发和应用。现代物流过程同时也取决于信息技术

17、的开发和应用。现代物流过程同时也是一个信息流的过程,在这个过程中,货物的供需双是一个信息流的过程,在这个过程中,货物的供需双方要随时发出各种货物供需信息,及时了解货物在途、方要随时发出各种货物供需信息,及时了解货物在途、在库状态,时时监控现代物流作业的执行情况,而提在库状态,时时监控现代物流作业的执行情况,而提供服务的现代物流企业,也必定要有这种准确及时的供服务的现代物流企业,也必定要有这种准确及时的处理各种信息和提供各种信息服务的能力。处理各种信息和提供各种信息服务的能力。w一个合格的现代物流从业人员,必须熟悉现代信息技一个合格的现代物流从业人员,必须熟悉现代信息技术在现代物流作业中的应用状

18、况,能够综合使用这一术在现代物流作业中的应用状况,能够综合使用这一技术提高劳动效率,并且能够在使用的过程提出建设技术提高劳动效率,并且能够在使用的过程提出建设性、可操作性的建议。性、可操作性的建议。组织管理和协调能力组织管理和协调能力w现代物流的灵魂在于系统化方案设计、系统化资源整合现代物流的灵魂在于系统化方案设计、系统化资源整合和系统化组织管理,包括客户资源、信息资源和能力资和系统化组织管理,包括客户资源、信息资源和能力资源的整合和管理,在目前现代物流行业没有形成统一标源的整合和管理,在目前现代物流行业没有形成统一标准的情况下,现代物流从业人员更需要具备较强的组织准的情况下,现代物流从业人员

19、更需要具备较强的组织管理能力,在整合客户资源的前提下有效地贯彻企业的管理能力,在整合客户资源的前提下有效地贯彻企业的经营理念,充分利用设备、技术和人力等企业内部资源经营理念,充分利用设备、技术和人力等企业内部资源来满足外部客户的需求来满足外部客户的需求w现代物流服务的特点之一是消费者参与到服务产品的生现代物流服务的特点之一是消费者参与到服务产品的生产、销售和使用的过程中,从业人员在工作过程中,需产、销售和使用的过程中,从业人员在工作过程中,需要时时与客户沟通协商、与上下游环节协调合作,需要要时时与客户沟通协商、与上下游环节协调合作,需要运用不同的工具进行各种信息的传递和反馈。因此,现运用不同的

20、工具进行各种信息的传递和反馈。因此,现代物流从业人员不但要有相当丰富的知识面,同时应具代物流从业人员不但要有相当丰富的知识面,同时应具有相当强的沟通、协调能力和技巧。有相当强的沟通、协调能力和技巧。 人际沟通实用秘诀记住对方的名字记住对方的名字守时守时得体的服饰得体的服饰得体的肢体语言得体的肢体语言得体的赞美得体的赞美记得别人的好记得别人的好骄傲是受人欢迎骄傲是受人欢迎的绊脚石的绊脚石异常事故的处理能力异常事故的处理能力w在市场瞬息万变的情况下,市场对现代物流服务的在市场瞬息万变的情况下,市场对现代物流服务的需求呈现出一定的波动性,现代物流企业作为供需需求呈现出一定的波动性,现代物流企业作为供

21、需双方的服务提供者,对信息的采集又有相对的滞后双方的服务提供者,对信息的采集又有相对的滞后性,同时现代物流作业环节多、程序杂、缺乏行业性,同时现代物流作业环节多、程序杂、缺乏行业标准,异常事故时有发生。在可利用资源有限的情标准,异常事故时有发生。在可利用资源有限的情况下,既能保证常规作业的执行,又能从容面对突况下,既能保证常规作业的执行,又能从容面对突发事件的处理和突如其来的附加任务的执行,就需发事件的处理和突如其来的附加任务的执行,就需要从业人员具备较强的处理异常事故的能力、具备要从业人员具备较强的处理异常事故的能力、具备随时准备应急作业的意识以及对资源、时间的合理随时准备应急作业的意识以及

22、对资源、时间的合理分配和充分使用的能力。分配和充分使用的能力。现代物流质量的持续改进能力现代物流质量的持续改进能力 一个企业是否有生命力,主要决定于其创新能一个企业是否有生命力,主要决定于其创新能力,一个从业人员是否能够确保业务能力不力,一个从业人员是否能够确保业务能力不断提高、服务水平连续稳定,主要体现在其断提高、服务水平连续稳定,主要体现在其对作业质量和效率持续改进能力的高低。由对作业质量和效率持续改进能力的高低。由于科技的发展、社会的进步,市场对现代物于科技的发展、社会的进步,市场对现代物流服务水平的期望将会越来越高,要求各级流服务水平的期望将会越来越高,要求各级从业人员有能力不断发现潜

23、在问题,及时采从业人员有能力不断发现潜在问题,及时采取措施,优化作业流程,持续改进作业方式,取措施,优化作业流程,持续改进作业方式,提高作业效率和服务水平。提高作业效率和服务水平。 信息信息包装包装仓储仓储装卸搬运装卸搬运运输运输流通加工流通加工配送配送物流、商流、资金流、信息流是商品流通的要素。商流商流物流物流物流物流物流物流物流物流信息流信息流资金流资金流商品流通过程示意商品流通过程示意 物流系统一、物流系统概念w 所谓物流系统是指在一定的时间和空间里,由所需输送的物料和包括有关设备、输送工具、仓储设备、人员以及通信联系等若干相互制约的动态要素构成的具有特定功能的有机整体。w随着计算机科学

24、和自动化技术的发展,物流管理系统也从简单的方式迅速向自动化管理演变,其主要标志是自动物流设备,如自动导引车(AGV-Automated guided vehicle)、自动存储、提取系统(AS/RS-Automated storage/retrieve system)、空中单轨自动车(SKY-RAV-Rail automated vehicle)、堆垛机(Stacker crane)等,及物流计算机管理与控制系统的出现。物流系统的主要目标在于追求时间和空间效益。 二、物流系统构成与作用二、物流系统构成与作用、物流系统构成按结构划分作业系统:是为了实现物流各项作业功能的效率化,通过各项作业功能的

25、有机结合而增进物流整体效率化的统一体。包括运输,保管,搬运包装,流通加工等活动。信息系统:是将采购,生产,销售等活动有机地联系在一起的系统,它通过信息的顺畅传递与流动,强化库存管理,订货处理等作业活动效率化的支持系统。按组成内容划分w1.物流系统的范围w2.物流系统的构成要素w3.物流系统的各种关系w4. 系统层次结构三、物流系统要素三、物流系统要素、物流系统的一般要素w 人的要素 人是所有系统的核心要素,也是系统的第一要素。 w 资金要素 资金是所有企业系统的动力。 w 物的要素 包括物流系统的劳动对象,即各种实物。 w 信息要素 包括物流系统所需要处理的信息,即物流信息。、物流系统的功能要

26、素w 物流系统的功能要素 指的是物流系统所具有的基本能力,这些基本能力有效地组合、连结在一起,变成了物流系统的总功能,便能合理、有效地实现物流系统的总目的。 w 主要包括运输、储存保管、包装、装卸搬运、流通加工、配送、物流信息等要素。、物流系统的物质要素、物流系统的支持要素物流系统的物质基础要素物流设施物流装备物流工具信息技术网络组织网络管理物流系统的支持要素体制制度法律法规行政命令标准化系统物流管理(物流管理(Logistics Management)w物流管理(Logistics Management)是指在社会再生产过程中,根据物质资料实体流动的规律,应用管理的基本原理和科学方法,对物流

27、活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调与配合,以降低物流成本,提高物流效率和经济效益。现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论的基础上的。 物流管理涉及的主要内容物流管理涉及的主要内容w1. 配送网络的设置(Distribution Network Configuration)w2. 生产计划(Production Planning)w3. 库存控制(Inventory Control)w4. 交叉转运(Cross Docking)w5. 库存与运输整合(Integration of Inventory and Transportation)w6. 车队管理

28、(Vehicle Fleet Management)w7. 运送路线(Truck Routing)w8. 包装问题(Packing Problems)w9. 限时发送(Delivery Time-windows)w10. 上门收货与递送(Pickup and Delivery Systems) 现代物流管理的发展过程现代物流管理的发展过程实体配送阶段(physical distribution):属于狭义物流(Physical Distribution),主要侧重于商品物质移动的各项功能,一般认为属流通领域综合物流阶段(integrated logistics management):广义物流

29、概念 40年代美国军方提出了后勤管理: Logistics Management二战后扩展为Business Logistics现代物流管理仍采用Logistics Managementw 物流最早是指军事上的后勤,二战后广泛应用于经济领域w 物流的概念:7Rs恰当的产品(Right product) 恰当的数量(Right quantity)恰当的条件(Right condition) 恰当的地点(Right place)恰当的时间(Right time) 恰当的顾客(Right customer)恰当的成本(Right cost)供应链管理阶段(supply chain managemen

30、t) 物流管理概念一、现代物流管理目标一、现代物流管理目标、服务目标、快捷目标、节约目标、规模优化目标、库存控制目标、安全性目标二、现代物流管理范围二、现代物流管理范围、现代物流管理的层次物流战略管理:物流战略管理是指通过物流战略设计、战略实施、战略评价与控制等环节,调节物流资源、组织结构等最终实现物流系统宗旨和战略目标的一系列动态过程的总和。 物流系统设计与运营管理:企业物流战略制定后,为了实施战略,必须要有一套得力的实施手段或工具,即物流运作系统。作为物流战略制定后的下一个实施阶段,物流管理的任务是设计物流系统和物流能力,对物流系统运营进行监控,并根据需要进行调整。物流作业管理:根据业务需

31、求,制定物流作业计划,按照计划要求对物流作业活动进行现场监督和指导,并对物流作业的质量进行监控。、现代物流管理的内容物流基本活动管理物流基本职能管理物流基本要素管理三、现代物流管理的特征、系统化、信息化、网络化、自动化、智能化、柔性化、标准化、社会化四、现代物流管理的发展趋势、服务化物流消费者物流机能的扩大(从步行骑车到开车购物)零售业物流机能的扩大(订单配送到家)提供多样化的物流服务(邮政到快递)、互联网物流、绿色物流 所谓绿色物流,就是以降低对环境的污染、减少资源消耗为目标,利用先进物流技术规划和实施运输、仓储、装卸搬运、流通加工、配送、包装等物流活动。 现代物流产业与物流企业一、现代物流

32、产业构成与性质一、现代物流产业构成与性质、现代物流产业的构成物流基础业物流装备制造业物流信息业、现代物流产业的基本性质物流产业是国民经济的基础产业和支柱产业物流产业是生产性服务业 现代物流产业与物流企业二、物流企业类型二、物流企业类型、物流行业主体构成铁路货运业汽车货运业远洋货运业沿海船运业内河船运业航空货运业集装箱联运业仓库业储运业托运业货代业起重装卸业快递业第三方物流业 现代物流产业与物流企业、物流企业分类w第三方物流: 英文表达为Third-Party Logistics,简称3PL,也简称TPL,是相对“第一方”发货人和“第二方”收货人而言的。是由第三方专业企业来承担企业物流活动的一种

33、物流形态。它为顾客提供以合同为约束、以结盟为基础的,系列化、个性化、信息化的物流代理服务长期合同专业化充分信息规模化经营w第四方物流:第四方物流是1998年美国埃森哲咨询公司率先提出的,是专门为第一方、第二方和第三方提供物流规划、咨询、物流信息系统、供应链管理等活动。第四方并不实际承担具体的物流运作活动。 w第四方物流(Fourth party logistics )是一个供应链的集成商,是供需双方及第三方物流的领导力量。它不是物流的利益方,而是通过拥有的信息技术、整合能力以及其他资源提供一套完整的供应链解决方案,以此获取一定的利润。它是帮助企业实现降低成本和有效整合资源,并且依靠优秀的第三方

34、物流供应商、技术供应商、管理咨询以及其他增值服务商,为客户提供独特的和广泛的供应链解决方案。 w第四方物流的基本特征第四方物流的基本特征w(1)第四方物流有能力提供一整套完善的供应链解决方案,是集成管理咨询和第三方物流服务的集成商。 w(2)第四方物流是通过对供应链产生影响的能力来增加价值,在向客户提供持续更新和优化的技术方案的同时,满足客户特殊需求。 w(3)成为第四方物流企业需具备一定的条件,如能够制定供应链策略、设计业务流程再造、具备技术集成和人力资源管理的能力;如在集成供应链技术和外包能力方面处于领先地位,并具有较雄厚的专业人才;如能够管理多个不同的供应商并具有良好的管理和组织能力等。 第四方物流与第三方物流的区别4PL和3PL的显著区别在于:第四方物流偏重于通过对整个供应链的优化和集成来降低企业的运行成本,而3PL则是偏重于通过对物流运作和物流资产的外部化来降低企业的投资和成本。第四方物流具有很多的优势:能给客户提供最接近要求的完美的服务;能提供一个综合性的供应链解决方案;能利用第四方的信息资源、管理资源和资本规模为企业打造一个低成本的信息应用平台;能为企业提供低成本的信息技术。3PL主要是为企业提供实质性的具体的物流运作服务。而主要的不足是本身的技术水平不高,能为客户提供的技术增值服务比较少。4PL刚好相反4PL的专长是物流供应链技术,它具

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论