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文档简介

1、精品文档你我共享 员工行为规范 (一)总则 1. 为规范员工行为、创造良好的企业文化和氛围而制定本行为规范。 2. 全体员工必须认真学习、贯彻执行,维护公司声誉和形象。 3. 公司倡导忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业的职业道德。 4. 员工应以胸怀坦荡、光明磊落、精诚团结、相互合作的道德理念和工作原则忠诚于公司, 服从领导,勤奋工作。 5. 严于律己,宽以待人,坦诚相见,同事之间互谅互让,团结协作,以团队利益为最高利益 及评判标准。 6.全体员工应形成“团结、紧张、严肃、活泼”的工作氛围,为公司的可持续发展而努力。 (二)员工基本行为规范 1. 职业形象 公司着力体现整洁、大方、得体的职业风

2、格,员工应衣着整洁,精神饱满。 (1)上班时,员工仪表应保持整洁,男员工不得留长发、长须。女员工可化淡妆,勿戴过多 饰品;领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。 (2)工作场所不得穿短裤、背心或奇装异服。 (3)员工举止行为要端庄得体。 (4)如有商务活动的,应按照商务礼仪着正装。 2. 基本行为规范 (1)遵守国家法律、法规,遵守公司的各项规章制度及所属各部门的管理实施细则。 (2)公司提倡使用礼貌用语,早晨上班与同事第一次相见应主动招呼“您早”或“您好”, 下班互道“您辛苦了”、“再见”等用语。 (3)开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派、 党同伐异。

3、(4)接待来访人员应彬彬有礼,热情大方。对方敲门应说“请进”。如在工作中应暂停起 立并说“请稍等”,若让对方等候的时间过长,应道“对不起,让您久等了”。到其他办公 室应先敲门,征得同意后方可进入,离开时随手关门。 (5) 商务活动中时刻注意自己的言谈、举止。保持良好形态,用语礼貌,语调温和。 (6) 使用电话要注意语言简明。 对方来电应说,“您好,中伟建设”。通话结束应说“再见”。 (7)代接同事办公电话,要说“请稍等”,如同事不在要做好必要记录并及时转达。 (8)办公环境干净整洁、室内物品、办公用品、桌面摆放整齐有序,不得杂乱无章。上班时, 打扫好办公区域的卫生,揩擦办公桌面。下班前整理好自

4、己的桌面,放置妥当所有文稿,以 防遗失、泄密。 (9)上班时间不得用办公电话打私人电话,不得下载电影、游戏及做与工作无关之事。 (10) 在办公场所与他人同行时不得搂腰搭背,嬉戏打闹。 (11) 工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。 (12) 在公司内任何场所谈话,要以不影响他人工作为宜,维护安静、严肃的工作气氛。 (13) 适时调整手机铃声,办公区域内适当调低,召开会议时请取消铃声。 员工应自觉维护办公场所清洁卫生,禁止在办公区域内随意丢弃废弃物、果皮、烟头 (14) 等,严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣。 (15)爱护公司车辆,驾车时必须严格遵守交通规则,服从交通管制。作好车辆的维

5、护和保 养工作,做到行车前检查车况,定期清洗保洁,严禁车辆带病运行,确保行车安全。 (16)电脑的日常维护由使用人负责,如遇故障影响正常使用的情况,将由办公室派专业人 员对电脑进行维修,不得擅自处理。 (17)爱护公司的一切财物,妥善保养,正确使用。 3.考勤制度 3.1公司每周工作五天半。日工作时间为:上午 (2) 以公司名义提供担保、证明; 2.4在未经授权或安排的情况下,员工不得超越本职业务和职权范围从事经营活动,也不得 在外兼任获取报酬的工作,更不得利用公司资源从事外部的兼职工作。 2.5遇到工作职责交叉或分工不明确的事项,公司鼓励勇于承担责任和以公司利益为重的行 为,倡导主动积极地行

6、动,推动工作完成。在工作紧急和重要的情况下,员工不得以分工不 明为由推诿。 2.6严禁员工超出公司授权范围或业务指引的要求,对客户和业务关联单位做出书面或口头 承诺。在公司内部,员工应实事求是地对工作做出承诺,并努力兑现。 2.7员工有贪污、受贿或作假欺骗公司的行为,无论是否给公司造成损失,公司均可无条件 与之解除雇佣关系。 2.8员工有保守公司秘密的义务。员工必须妥善保管公司机密文件及内部资料。机密文件和 资料不得擅自复印,未经允许,不得带出公司也不得擅自将公司的财务信息、业务信息、文 件合同、管理文件、会议内容等泄露给其他人。机密文件和资料无需保留时,必须交专人保 管或销毁。 2.9员工对

7、集团的办公设备、交通工具、通讯设备及网络系统或其他资产,不准违反使用规 定,作任何不适当的用途。 3. 对外交往 3.1员工须谨慎处理外部的各种宴请和交际应酬活动。应谢绝参加的活动包括: (1)施工单位、材料供应商和投标单位的宴请和娱乐活动; (2)设有彩头的牌局或其它具有赌博性质的活动; (3) 涉及违法及不良行为的活动。 3.2公司对外的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不应铺张浪费。员工在 安排交际活动时须考虑是否属于工作需要,费用、频率和时机是否恰当。 3.3员工不得以任何名义或形式索取或者收受业务关联单位的利益。员工在对外活动中,遇 业务关联单位按规定合法给予的回扣、佣金

8、或其它奖励,一律上缴公司处理,不得据为己有。 对于对方馈赠的礼物,只有当价值较小(按公认标准),接受后不会影响正确处理与对方的 业务关系,且拒绝对方会被视为失礼的情况下,才可以在公开的场合下接受,并应在事后及 时报告上司。 在下列情况下,礼物必须予以拒绝: (1)故意对本公司施加影响或可能使本公司限于尴尬境地的礼物。 (2)收取此礼物会使接受人受到任何形式的约束或制约。 (3) 现金形式的礼物必须予以拒绝。 4. 特殊关系的回避 4.1公司坚持举贤避亲的人事原则。员工不得录用或调动亲属到自己管辖范围内工作。向公 司内任何部门推荐自己亲属或好友的,应向所在部门及公司人力资源管理部门提前申明。 有正当理由建立业务关 4.2公司不提倡员工与自己的亲属、好友所在单位建立业务合作关系。 系的,要主动向上司书面申报自己的亲友关系,并应在相关的业务活动中回避。 5. 罚则 5.1本制度的检查、监督部门由公司办公室执行。 5.2若有员工违反此规范,公司将给予口头警告乐捐、通报批评、降职降薪、辞退等处罚。 6. 附则 6.1本规定由公司办公室负责解释、修订。 里雪飘。 6.2本规定自二O二年 五月 十六日起执行。 沁园春雪 北国风光,千里冰封, 望长城内外,惟余

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