智慧人生之O2O模式下进出口贸易闭环研究

1、O2O 模式下进出口贸易闭环研究 摘要：近年来，跨境电商模式异军突起，市场规模迅速增长。而在 “大众创业，万众创新 ”的号召下，众多大学也纷纷通过跨境电商积极创业和就业，利用跨境电商平台建立个性化的服务体系，实现企业可度量的低成本扩张之路。本文以大学生自主创业项目 华航贸易公司为例，探讨 020 模式下的进出口贸易闭环研究，以及在这种模式下公司可能面临的风险及应对措施。关键词： o2o ；跨境电商；儿童用品2011 年 11 月，o2o 的概念引入我国，在我国引发了一股实践和研究的浪潮。从 2013 年到 2014 年下半年， o2o 的相关研究文献数量增加，该领域已经成为学者们的研究热点。但

2、是目前呈现出实践先行，理论滞后的态势。尤其是在我国，相关核心著作和学术性论文较少，主要研究成果大多集中表现为商业论坛讲座和学术会议讨论。本文以学生创业项目为例，探讨 020 模式下的进出口贸易闭环研究，以及在这种模式下公司可能面临的风险及应对措施，希望能在理论和实践两方面有所贡献。一、我国进出口贸易概况2015 年，全球经济总体复苏乏力，前景艰难曲折，国内经济下行压力较大，对外贸易发展进入新常态。 2016 年，我国货物进出口总值 24.33 万亿元人民币，比 2015 年下降 0.9% 。其中，出口 13.84万亿元，下降 2%；进口 10.49 万亿元，增长 0.6% ；贸易顺差 3.35

3、万亿元，收窄 9.1% 。（一）儿童系列产品进出口情况2016 年我国童装（服饰）的销售市场规模为 1450.11 亿元，2012-2016 年的 cagr 为 8.17% ，预计 2017-2019 年的 cagr 为7.29% ，童装（服饰）的市场规模同比增速均高于服装行业整体增速。而根据海关数据统计，我国玩具产品（税则号 9503 ）2016 年进出口总额为 188.89 亿美元，同比增长 16.87% 。其中，出口金额为183.93 亿美元，同比增长 17.42% ；出口数量同比增长 5.29% ；出口平均单价同比增长 11.52% 。进口金额同比下降 0.36% ；进口数量同比增长

4、25.51% ；进口平均单价为 1.27 美元，同比下降 20.61% 。（二）国内跨境电商发展趋势近年来，跨境电商模式异军突起，市场规模迅速增长。国外对于中国商品的需求比较高。在 2012 年的一项调查结果显示，世界最大的五大跨境电子商务市场美国、英国、德国、澳大利亚和巴西对中国商品的网购需求在 2013 年将达 679 亿元人民币，至 2018 年，这一数字预计将激增至 1440 亿元人民币。中国跨境电商进出口贸易自 2012 起均呈现平滑上升趋势，且增长率不断加大，根据中国电子商务研究中心发布的 2016 （上）中国电子商务市场数据监测报告显示， 在 2016 年进出口总值的24.33

5、万亿中，跨境电商的进出口额占比达到 19.6% ，中国跨境电商进出口占全国海内外贸易比重不断加大，跨境电商市场呈现爆发式发展趋势。二、o2o 闭环式贸易经营模式运行概况华航贸易公司精准定位于童装、安全座椅、玩具、抱枕等儿童用品系列产品，在 o2o 模式下进行销售，通过跨境电商进行销售。对个人客户以及批发客户进行跨境销售。通过一定时间的累积，让互联网成为线下交易的平台，在网上寻找消费者，然后将消费者带到现实的消费中，从国外窗口中获得真实的产品体验。该公司利用国内电商平台及跨境电商平台打造个性化的系列产品线，实现可度量的低成本扩张之路，从而使企业营销推广更加精准、费用更加节约、时间更加节省、效果更

6、加直接。（一）主营业务 o2o 闭环式选购1.b2b 、b2c 选购服务华航贸易公司基于全球速卖通平台，开通 3 家速卖通店铺，进行产品的出口销售，同时建立一家 alibaba 国际站进行出口 b2b 批发业务。公司依托大型电商平台销售积累客户流量，建立自营网站 pc 端、移动端、微信商城，期望成为以 “互联网 +跨境供应链 ”为基石的高新技术企业。2.o2o 互动服务o2o ，全称 online to offline ，就是把线上的消费者带到现实的商店中去：在线支付线下商品、服务，再到线下去享受服务。通过打折、提供信息、服务等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，从而将用户转换为线下客户。

7、这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，线上结算交易。华航贸易公司计划在俄罗斯、巴西、意大利等贸易环境通畅的国家的大型批发市场建立样品体验窗口，使得顾客可以在线下体验样品，然后在线上下单。因此，在整条贸易链中，能在线上线下间自由流动的已经不仅仅是订单信息了，还应该包括消费者数据分析结果。订单信息的流通，不过是解决了基本的买卖功能，服务、推荐，促成订单还要依赖导购 “经验 ”；当一个在线上线下都有过购买记录的会员进店时，能通过综合分析消费者的浏览购买记录，准确推荐符合消费者喜好的商品，会让转化率大幅提升。在业务实施后期，华航贸易公司将同时发展儿童用品进口业务，打通 o2o 模式的进口产业链，形成闭环式产业圈。（如图 1）三、模式运行过程风险及对策跨境電商行业的发展存在机遇，同样存在着风险。根据经营经验，如何规避风险、把握机遇，对一个公司的规划及发展起着至关重要的作用。以华航贸易公司为例，大学生电商创业项目在抓住发展机遇的同时也不可松懈对风险