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文档简介
1、四川江南香溪消费者调查问卷执行方案一 、 调查目的: 通过问卷调查,对四川市主要区域居民的购房需求、住房消费特点、消费区域认同、消费者质素、 经济承受能力、物业管理需求等方面的情况做一次深入的调查,根本了解消费者的实际购置需求,为本 工程科学开发提供决策依据。二、调查采用的方法和样本数量的选取: 本次消费者调查采取街头定点拦截和入户访问结合的调研形式,方案聘请房地产专业或相关专业的18 名大学生作为访问执行人,对划分区域内的目标单位和对象进行面对面的访问,提供调查问卷由被调 查人填写,并及时回收和提交完成问卷。样本数量选择为 300-400 个,问卷数投放数量 400 份,确保回收有效问卷 3
2、00 份,问卷填写要求一 对一,当面沟通填写,填写完毕当日回收。三、调查对象的选择: 根据本工程的特点和特色,主要对调查区域的调查对象细分如下 : 花溪区主要调查对象为生活和工作在花溪的教师群体、医院医生、公务员、小企业主、已在花溪置业的人士及水泥厂干部群体等。两城区主要调查对象为新型中产阶层、 休闲置业人群、 养老度假人士、 工商企业中高层管理人员及国家机关、金融机构、企事业单位外地单位驻四川办事处的工作人员等。四、调查区域设置和问卷投放比例: 根据本工程的特点和情况,对四川六城区 主要区域为花溪和两城区 的目标调查对象进行面对面 访问调查。主要分为三个区域花溪区、云岩区及南明区,共计 18
3、 个调查点。详细调查点分布及投放比例 :花溪区 以入户调查为主,主要调查点,设置于四川大学、民族大学、清华中学、医院、主要商品房居住区及花溪大道汽车4S专卖店等6个调查点。在此区域投放调查问卷 100 份,四川大学投放 15 份、民族大学投放 15 份、清华中学投 放10份、医院投放20份、主要商品房居住区投放 20份及花溪大道汽车 4S专卖店投放20 份。云岩区 主要调查点设置于黔灵山公园、百盛百货商场、大十字广场、中华路写字楼区及市中心 商业区等 5 个调查点。在此区域投放调查问卷 150 份,黔灵山公园投放 30 份、百盛百货商场投放 30份、大十 字广场投放 30 份、中华路写字楼区投
4、放 30 份及市中心商业区投放 30 份。南明区 主要调查点设置于人民广场、 沃尔玛超市、 纪念塔富中国际写字楼、 都司路高档居住区、 大南门广场、沙冲路汽车销售区及南明高档住宅区,如在水一方、经典时代等7 个调查点。在此区域投放调查问卷 150 份,人民广场投放 20 份、沃尔玛超市投放 30 份、纪念塔富 中国际写字楼投放 20 份、都司路高档居住区投放 20 份、大南门广场投放 20 份、沙冲 路汽车销售区投放 20 份及南明高档住宅区投放 20 份。五、作业进程的执行保障措施: 人员的招募与培训调查人员和督导的招聘,由我司统一组织有一定社会经验和地产专业知识和调查 技巧的人员,通过培训
5、考核后,选定15 20 人参加调研工作,具体完成300 400 个样本访问数量的访问。问卷调查执行采取街头定点拦截和入户访问结合的方式, 分阶段完成对 300 400 个样本进行问券调 查。每阶段完成后进行小结,检查问卷调研情况和质量,并相应调整下阶段执行方案。调查问卷内容 见附件:消费者调研问卷六、调查工作流程及时间安排:2005 年 12 月 27日 2006 年 1月 3日具体工作时间安排12月 27-29 日调查工作的前期准备阶段,主要完成调查问卷的设计执行方案的制定调查团队的建立 调查人员和督导的招聘和培训等。12月 30-31 日实施阶段,开始调查访问和调查问卷的回收等。1 月 1
6、-3 资料整理、撰写调查报告阶段,对调查问卷取得的数据整理、统计分析及调查问卷报告的 撰写等。七、工作人员构架及分工 :调查工作小组成员: 张东海、 周旺、 范俊、李大庆、 卢春雷、 宋思怡、 文科及外聘调查人员 18 人等。 工作小组成员分工:张东海和周旺负责:1、实施和协调。2、调查问卷的设计和执行方案的制定。3、调研员和督导的培训。4、调查报告撰写。督导员:范俊、李大庆、卢春雷、宋思怡、文科等负责:1、调查人员工作的督导。2、调查问卷的发放和回收。3、调查问卷的整理和统计。4、小礼品的采购。督导员分组: 第一组:宋思怡第二组:文科第三组:桂宁娜第四组:欧阳慧潼八、详细工作分工:30日第一
7、组带四个调查员在花溪区清华中学和医院两个调查点进行访问调查,上下午各一个点。第二组带四个调查员在花溪区主要商品房居住区及花溪大道汽车4S专卖店两个调查点进行访问调查,上下午各一个点。第三组带四个调查员在云岩区的黔灵山公园和百盛百货商场两个调查点进行访问调查, 上下午各一个点。第四组带四个调查员在云岩区的大十字广场和中华路写字楼区两个调查点进行访问调查,上下午各一个点。31日第一组带四个访问员在云岩区的中华路写字楼区和南明区人民广场两个调查点进行访问 调查,上下午各一个点。第二组带四个访问员在南明区的都司路高档居住区和大南门广场区两个调查点进行访问 调查,上下午各一个点。第三组带四个访问员在南明
8、区的沃尔玛超市和南明高档住宅区两个调查点进行访问调 查,上下午各一个点。第四组带四个访问员在南明区的沙冲路汽车销售区和纪念塔富中国际写字楼两个调查点 进行访问调查,上下午各一个点。九、考前须知:1、在外岀实施调查过程中全体人员要注意平安。2、要注重行为礼貌和公司形象。3、要注重调查问卷的访问质量。4、岀现问题要及时沟通和汇报。十、费用预算:序号工程内容数量费用1问卷设计制作消费者调查问卷450份30元3夕卜聘调查人员费用有效调查问卷10元/份300-400 份3000 元4小礼品费用1 . 5元/个300个450元5其它不可预见费用200元6总计3680 元十一、附件:消费者调查问卷四川市住房
9、需求调查问卷冋卷编号?访问员签名:访访问区域: 区调查点访问地点:访问日期:2005年月日时分开始用时共计 分访问员注意:以下内容在调查结束时填写,以备复核时使用 被访者姓名: 联系 : 被被访者住址:督导签名:一审: 一审结果:复核: 复核结果:先生/女士:您好!我是深圳市中原投资筹划公司调研员,我们正在进行一项有关住房需求习惯的调研,想请您谈谈您对此的看法。您的任何想法、观点无所谓对错,我们只是作为内部调研参考,对于问卷内容,我们会加以保密,多谢您对我们工作的支持。调查完我们会有小礼品赠送您,请问我们可以开始吗?第一局部甄别问卷S01请问您是否在以下行业从事工作?A 房地产开发企业/中介/
10、效劳机构中止访问,并表示感谢 B市场调查公司或研究机构中止访问,并表示感谢 C 房地产相关媒体编辑/记者中止访问,并表示感谢D 以上都不是继续S02请问您个人月收入是否在1500元以上或者家庭年收入在20000元以上?A、是B、否中止访问,并表示感谢S03请问您未来2年内会购置商品住宅吗?A、会B、可能C、不会中止访问,并表示感谢 S04请问您的年龄? 岁访问员记录年龄,同时将其归入到对应的年龄段住房现状第二局部主体问卷01请问您现在居住的区域A、云岩区B、南明区、花溪区D 、白云区 E、乌当区F、清镇市 G 、小河开发区02请问您现在的住房来源是金阳新区、其他地区A 、商品房B 、单位集资房
11、03请问你现在的住房户型单位宿舍、自租房 E 、其他A、一房、二房 C、三房 D四房、五房04请冋你现在的住房面积A、50平方米以下B、51-80平方米 C 、81-100平方米D 101-120平方米121-150平方米 F、151平方米以上二、住房需求05请问您购房的主要目的是什么?单项选择A、解决根本居住需要B 、给老人居住租E、投资保值F 、其他请注明06请问您目前个人的情况及购房打算是怎样的?A、单身贵族,自己居住C、已经结婚,准备要孩子07如果购房您的首选区域是C改善居住条件D 、出A、云岩区F、清镇市 08购房的类型A、多层台洋房E、 酒店09请问您喜欢哪种形式的户型空间布局 A
12、、平面型计A、二房二厅10、南明区C、小河开发区D其次区域是、花溪区B、准备结婚,二人世界、已经结婚,孩子父母同住最不喜欢的区域D 、白云区 E 、乌当区其他地区H 、金阳新区 I小高层8-12层联排别墅 F 、独立别墅、错层购三房二厅高层12层以上G 、酒店式公寓、四房二厅、花园洋房退H、产权式、复式型房、跃式型户 型五房及以上11您方案购置住房的面积平方米D 120-150平方米12您希望客厅的面积A、50-8080-100平方米、150平方米以上A、15平方米以下、100-120平方米B 、16-19平方米 C 、20-29平方米 D 、30平方米以上13您希望卧室的面积A、9平方米以下
13、 B 、10-15平方米米以上14您希望阳台设计的类型A、全封闭式阳台B、半封闭式阳台15您认为一套住宅应当设立几个阳台?A 1个B、2个、16-19平方米 D、20平方C 、其他、3个16针对同一套住宅,请问入户花园会增加您的购置可能性吗?A、会B、17请问您喜欢哪一种形式的阳台栏杆?A、通透混凝土栏杆BE、其他请注明18请问您喜欢哪种形式的窗?A、落地窗B19考虑到公摊面积及费用,A、非常宽敞、豪华气派 D无所谓E不会、透明钢化玻璃栏杆C、转角窗、凸窗您对楼梯间、大堂等公共空间的尺寸、20您喜欢住宅的主体外墙是什么颜色?、淡绿色、淡黄色 其他请注明E、白色 粉红色 淡蓝色D 、4个及以上C
14、、铸铁雕花栏杆D、普通窗装修有何要求?B 、比拟宽敞、朴实好用 C 、其他请注明屋顶是什么颜色? 、灰色 、青色、比拟狭窄、简单实惠、砖红色、淡紫色21在您看来,住宅小区应该具备哪些配套设施?I、运动类:第一提及二提及A、健身房B馆 E 、棋牌室室内恒温泳池I、室外游泳池n、娱乐类:酒吧/咖啡厅儿童游乐场美容、美发中心川、生活类:A、菜市场E、医疗诊所22请问您希望开展商以什么样的标准交房对您来讲是最适宜的? 第一提及_、网球场CF 、乒乓球室羽毛球场G第三提及D、保龄球、迷你高尔夫球场 H 、E、H、J第一提及B、小型体育爭二提及CG、茶馆、桑拿第一提及、百货商场、幼儿园第三提及、餐厅D、水
15、压按摩池、老人活动中心第二提及 三提及C 、银行 D 、邮局G 、中小学校 H、小型超市 I 、餐饮A全毛坯房B 、厨卫简单装修 C 、全屋精装修房 D 、装修套餐备选23请问您在选购住房时,关于房子本身您最关心以下哪些因素?请排序A、 面积 B 、朝向C、结构D、功能E、建筑风格F、质量G、空间尺寸 H、使用率第一位第二位第三位第四位第五位第六位第七位三、工程片区认知和工程概念测试24请冋在花溪片区安家对您来说是否适宜?A、非常适宜B、比拟适宜C、一般D、不太适宜E、非常不适宜选A、B者继续询问 24- 1、24- 2选C、D E者继续询问24- 324 - 1感兴趣的主要原因是什么?第一提
16、及第二提及24 - 2您在花溪购房会选择什么样的住宅产品形态A 、普通住宅 B 、小高层住宅11层电梯房C高层住宅12层以上电梯房D、花园洋房退台洋房E、联排别墅F、独立别墅 G、酒店式公寓H 、产权式酒店24 - 3不感兴趣的主要原因是什么?第一提及第二提及25你对该片区区位、环境及交通状况有何评价以10分为总分值序号评价因素评分1区位0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 102周边环境0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 103交通情况0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 104商业配套0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 105教育资源0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
17、6升值潜力0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1026如果这个地方按您的设想修建住房, 你认为单价多少您可以接受? 元/平方米;A、1500-1800B、1801-2100C、2101-2400D、2401-2700E、2701-3000F、3001-3300G、3301-3600H、3601-3900I、3901-4200J、4201-4500K、4501-4800L、4801及以上27您认为在花溪区购置花园洋房退台洋房产品单价应在 元/平方米;联体别墅产品单价应在 元/平方米;独立别墅产品单价应在 元/平方米?28总价多少万元您可以接受?A、15万元以下B 、16-19万元 C 、20
18、-23万元 D 、24-27万元E、28-31 万元、32-35万兀、36-39万兀H 、40万及以I、41-45 万元、46-50 万元、50万元以上29您从居住地到上班地搭乘普通交通工具用多长时间你能接受A、15分钟以下B、15分钟 C、30分钟D、45分钟 E、60分钟F、60分钟以上30您在花溪购置住宅的可能性有多大?(0102030 4050 60708090100)%31在您的购置决策过程中,以下因素您优先考虑哪些?请排序A、社区规模、配套资源、环境景观D、总价、单第一位第二位第三位第四位第五位第六位第七位第八位、面积I32请问您对购房还有什么特殊的喜好与要求?价 F 、物业管理G、开展商实力H 、产品四、个人背景资料以下资料仅用来辅助统计分析,我公司承诺绝对为您保密,您放心。 划,在被访者完成后由访问员进行检查、
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