社工禁毒工作心得体会分享

1、社工禁毒工作心得体会分享转眼间，从事社工工作已有六年，而成为一名禁毒社工有四年多的时间，从禁毒项目启动之初持续到现在，经历过挫败，但更多的是成长，每一个点滴都值得被记住，在经历中去总结，在总结中不断成长。从临时支援到树立志向，开启我的禁毒之路初到支援街道，因办公室仍在安排当中，在领导的安排下，先拿着手提电脑坐在街道综治办的沙发上看着街道提供的吸戒毒人员名册，初步熟悉吸戒毒人员的情况。在之中也开始逐步与综治办工作人员结伴走访名单上的吸戒毒人员，然而在走访中，却发现困难重重，一是地址问题，名单上的地址很多都是老房子的地址，里面没有人居住的痕迹，周围也没有邻居，同时也有很多是出租楼，房主一家也是住在

2、最高的楼层，而且电话也打不通，也没能联系得了；二是服务对象直接拒见，如何也不肯开门；三是见面了，但服务对象存在抗拒心理，不是一言不发就是机械性的回答两三句话，对我们的工作充满疑惑和抗拒等等。总得来说，当时信息资料的完善度较低，联系电话空号、住址变更、各类信息缺失等情况普遍存在。但在街道的大力支持下，我和一名禁毒专职及一名社工搭档，通过各种渠道逐一查找脱管、漏管人员，建立台账，并对高、中、低风险人员进行评估。仅这项工作，就耗尽了最初定下的三个月工作期限，但在接触戒毒人员后，加之项目负责人的指导和支持，最终决定留下来。随着工作的一步步推开，对于与服务对象见面聊什么又是一个问题，在迷茫中，与督导、同

3、工探讨，逐步总结出来，初次的见面，先说明自己的禁毒社工身份、角色，再跟进现场的情况，逐步与服务对象交流，了解服务对象的家庭情况、个人情况等。工作也在这之中有了一丝突破。而与服务对象戒毒情况最为密切的是相关的zf职能部门，禁毒戒毒工作能否顺利开展，服务对象能否认真对待戒毒事件，相关zf职能部门起到了很重要的作用，在这一方面，加强与街道综治办、禁毒办、各社区居委及社区民警等的联系是必要的，而所在街道的相关职能部门工作人员也提供了很大的帮助，借力于相关的职能部门，逐步打破了与吸毒人员联系难、见面难等难题。犹记在进入项目工作之初，几乎没有明确的下班时间，因为自己很清楚知道这份工作的难度在哪里，清楚自己

4、对这个社区对这个人群缺乏清晰的认识，只能借助一切能接触到的资源去了解这个社区接触这群人群，因而在前期的工作中，借力于街道综治办走访各社区居委，一方面通过综治办工作人员证实禁毒社工的身份，另一方面通过居委去了解这个社区了解社区中的每个吸毒人员的一些基本情况。同时也加强与派出所的联系，当民警找到、抓到吸毒人员时，能及时得到信息，从而能与吸毒人员进行接触，通过民警证实禁毒社工的身份，逐步打破与吸毒人员接触难的难题。记得刚开始介入时，部分服务对象因为对社工不熟悉，不愿社工接触，为了协助社工打开工作的局面，在一次戒毒人员尿检的现场，民警表示，希望大家配合社工的入户家访和面谈，如果大家不愿见社工，那就是民

5、警上门家访。因为大多服务对象都不太愿意民警穿着制服上门，开始接受社工的接触。民警的这一助力，进一步推动工作的开展。由于区域性的差别，每个地方都有每个地方的工作不同难处，但从中我也明白了禁毒社工要对禁毒戒毒工作有恒心、对吸毒人员要有耐心，要学会与相关职能部门的合作，在协作同推动禁毒戒毒工作的开展。在困难中前行，不断帮助戒毒康复人员走出困境。相对于其他领域的社会工作，禁毒社会工作的一个很重要的特点在于，无论服务对象如何抗拒、拒绝与禁毒社工接触，但禁毒社工都不能中止服务，必须跟进服务对象的情况。因而禁毒戒毒领域的禁毒社工，必须有一定的心理承受能力，一方面是要经受服务对象冷淡与不配合，另一方面是要经受

6、服务对象可能出现的谎言和反复复吸的情况，禁毒社工必须理性去面对这些情况，才能更好的去引导服务对象逐步作出良好的行为改变。在初进社区时，也有很多吸毒人员在电访、上门家访中，明确表示不想见社工、不需要社工的帮忙等，在吃了一次又一次的闭门羹后，我逐步理解他们对社工的不信任，并从中调整了工作介入方式，重点跟进可介入的吸毒人员，了解他们的困难需求，联动禁毒办、派出所、美沙酮门诊等，为有需求的吸毒人员大到协调相关部门陪同办理入组美沙酮维持治疗、缓解家庭冲突，小至尿检政策的解答、身份证补办的咨询等。认真的去跟进每一个吸毒人员的问题和需求，在这之中，逐步建立了禁毒社工的信誉，得到了第一批吸毒人员的认可后。一方

7、面禁毒社工通过这批吸毒人员向其他防备心强的吸毒人员传达及证实禁毒社工的身份，另一方面对于防备心强的吸毒人员，禁毒社工不再是密切的电访、家访去联系吸毒人员，在减少直接接触的同时，采取间接接触的方式，通过了解到吸毒人员在社区的活动区域，加强在社区中的走动，遇到吸毒人员时，简单地打声招呼或进行简便的交谈，逐步让吸毒人员或其家属意识到禁毒社工是存在于社区的，禁毒社工是一个可以与之交流的群体。向优秀学习，用专业wz自己和团队。因为工作环境的变化、工作内容的不同、服务人群性质的大不同，随着工作越来越深入，在迷茫中，工作的困难也逐步凸显了。因为陌生、对禁毒戒毒知识的认知模糊，工作给自己带来了越来越大的压力，

8、在这个过程中，督导及相关知识培训的作用逐步凸显出来了，我的两个督导和参与过的专业培训给了我很大的专业支持。在项目开展之初，我的督导带着我熟悉项目的工作，陪伴我接触街道的领导，获取了吸毒人员的名单，同时让我参与与禁毒戒毒工作相关的培训、团体督导，在这之中，一步步了解了毒品的知识及相关的政策法规，为自己的禁毒戒毒工作开展初步打下了夯实的基础。在整个禁毒戒毒工作中，我对督导及培训起到的作用分为三部分：一是认识项目、了解环境、挖掘激活社区资源。项目开展之初，是禁毒社工最为迷茫的时，督导在之中的带领最为重要，在进入项目社区之初，主任作为本土督导向我解说项目的内容、陪同走访相关部门的领导、指导了解挖掘社区

9、资源，逐步加强了我对禁毒戒毒项目的认识，为之后在社区开展工作垫下了良好的基础；二是禁毒戒毒相关政策法规、毒品相关知识等的学习，为禁毒戒毒工作的开展打开了通道。这方面的学习让我更好的去了解领域的情况、更好的了解吸毒人员群体、服务吸毒人群、融入吸毒人员群体之中。在项目开展过程中，禁毒社工会遇到不断向吸毒人员说明什么是社区戒毒什么是社区康复，禁毒戒毒这块工作有什么政策内容等情况的，熟悉了解禁毒戒毒相关的政策法规，一方面有利于禁毒社工与吸毒人员进行常规性的交谈，传达zf相关政策的同时缓解吸毒人员对政策的误解，另一方面通过相关的政策法规激发吸毒人员的戒毒动力等。而毒品相关知识学习的作用更多的体现在了日常

10、工作开展的过程中，如毒品的种类、危害、可能出现的疾病状况及禁毒戒毒领域暗语等的学习，可以让禁毒社工根据每个吸毒人员的吸毒情况进行有针对性的交谈，逐步融入吸毒人员群体中；三是情感支持。戒毒是一个周而复始、不断循环的过程，不可能是一蹴而就的，因而吸毒人员吸、戒、再吸、再戒中循环。如果禁毒社工不能理性的面对，很容易出现挫败感，从而影响工作。在这方面，相关的培训及督导让我们知道了吸毒人员的这种特性，让我们对吸毒人员的问题可以理性的去面对。目前，作为项目副主任，我也很关注同工们的督导及培训学习，每年的督导议题都是与督导老师、项目主任及项目骨干探讨过后制定的，在落实的过程中，再结合实际情况的变动进行调整。

11、每月固定两天的督导安排，期待带给项目同工们禁毒知识的成长及工作压力的舒缓。借调区禁毒办，协助建立规范标准。随着项目的变动，被抽调到了区禁毒办协助禁毒工作专业化的开展，在这里禁毒工作视野得到了进一步的拓展，在领导的指导下，协同对社区戒毒社区康复工作进行工作总结、经验提炼等，对禁毒预防宣传教育工作开拓线上宣传渠道，如打造禁毒微信公众号等，同时跟随着区禁毒工作人员走访各街镇，推动落实禁毒工作规范化、专业化发展。这一段时间的抽调跟班学习，也让我对禁毒工作有了更深一层次的认识，禁毒工作是一个系统的工作，科学的规划、严谨的执行、各部门之间的相互配合，缺一不可。积极发挥党员的先锋模范作用，两毒齐禁。*年初疫

12、情爆发之时，作为一名党员社工，我积极响应机构党组织号召，线上积极参与*线上支援服务，提供居民心理支持与疏导、负面情绪排遣、传递便民资源、普及抗疫知识及健康生活分享等辅导服务，线上志愿服务时长252小时，获得*省志愿者协会“星级志愿者”称号。线下分别支援西村街长乐社区、华林街福安社区疫情管控工作，获得了西村街党工委、街道办事处给予的防控志愿服务工作感谢信。除此之外，在项目层面，积极协助项目负责人管理项目团队，落实文书档案规范化、团队员工有序接受督导及培训，同时按要求整理项目服务内容，对外宣传报道，增强项目服务的知晓度。在服务层面，协同项目负责人落实疫情期间项目员工辅导服务的有序开展，同时积极协同负责站点的同工跟进重点疑难个案，探索工作辅导方法，总结工作经验。这几年来，工作也