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文档简介

1、-作者xxxx-日期xxxx开店运营计划【精品文档】2019年运营计划一 店铺规划及目标:店铺名称计划开店时间计划销售目标预估推广费旗舰店2019年1月400万40万专营店2019年3月400万40万旗舰店2019年6月200万20万分销渠道2019年1月500万5万保证金:旗舰店带TM商标保证金10万,R商标保证金5万;专营店带TM商标保证金15万,R商标保证金10万。(保证金申请退店后全额返还)服务费:一个店铺每年服务费3万,店铺年销售额超过60万全额返还,第二年年初返还到支付宝。佣金:粮油米面类目服务费率2%。二 运营计划第一阶段:商城孕育期(2018年12月)1. 办公设备准备:租赁合

2、适办公室,配置必要办公设备。2. 团队建设准备:运营1名+美工1名+客服2名+发货1名,制定各岗位工资标准及岗位职责内容3. 仓储物流准备:选择价格服务合适的物流公司,制定物流发货流程规范4. 经营商品准备:考察市场,针对淘宝天猫同行分析,制定产品规划,完成产品上线前准备第二阶段:商城开张期(2019年1-2月)1. 完成店铺装修,策划开业活动2. 完成店铺产品规划,确定主推单品和单品活动3. 调整推广工具,前期以少量刷单和直通车推广为主4. 制定分销政策,整合寻找分销渠道和营销话术第三阶段:商城成长期(2019年3月-9月)1. 制定周期性的推广计划,分阶段的完成目标并分解指标2. 打造爆款

3、为店铺引流和提销,利用淘客和网红主播快速提升销量结合官方活动打造爆款3. 周期性的对店铺进行诊断,根据店铺UV/PV/转化率/客单价等数据进行分析发现问题并及时优化改善4. 搭建店铺老顾客框架,提升客户体验和回购率5. 招募分销商快速铺货,加大品牌的曝光度,提升品牌知名度第四阶段:商城成熟期(2019年10月-12月)1. 完善团队搭建:增加发货1名+分销经理1名+运营助理1名+行政财务1名2. 加大推广费用,以淘内推广为主,淘外推广为辅,提升品牌知名度3. 品牌形象打造,统一店铺装修/产品包装设计/品牌形象/品牌故事等4. 定期参加官方营销活动:聚划算/淘抢购等,稳步提升店铺销量5. 结合市场,研发适合线上销售

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