拯救致命的员工关系-入职风险

1、拯救致命的员工关系入职风险篇入职风险篇刘刘 海海 燕燕入职风险篇招聘广告招聘广告面试审查面试审查录用通知录用通知入职手续入职手续 刘刘 海海 燕燕一 招聘广告1、拒绝歧视性条款劳动法劳动法1212条条劳动者就业，不因劳动者就业，不因民族民族、种族种族、性别性别、宗教信仰宗教信仰不同而受不同而受歧视。歧视。就业促进法就业促进法2727条条不得以性别为由拒绝录用妇女或提高对妇女的录用标准不得以性别为由拒绝录用妇女或提高对妇女的录用标准不得在劳动合同中规定限制女职工结婚、生育的内容。不得在劳动合同中规定限制女职工结婚、生育的内容。 就业促进法就业促进法2929条、条、3030条、条、3131条条增加

2、了对增加了对“残疾人残疾人”、“传染病原携带者传染病原携带者”和和“农村劳动农村劳动者者”的就业权利的保护。的就业权利的保护。刘刘 海海 燕燕一 招聘广告传染病病人、病原携带者和疑似传染病病人就业特别限制：传染病病人、病原携带者和疑似传染病病人就业特别限制： （1 1）食品生产经营中从事接触直接入口食品的工作；）食品生产经营中从事接触直接入口食品的工作；（2 2）饮用水的生产、管理、供应等工作；）饮用水的生产、管理、供应等工作；（3 3）在公共场所从事直接为顾客服务的工作；）在公共场所从事直接为顾客服务的工作；（4 4）托幼机构的保育、教育等工作；）托幼机构的保育、教育等工作；（5 5）美容、

3、整容等工作；）美容、整容等工作；（6 6）直接从事化妆品生产的工作；）直接从事化妆品生产的工作；（7 7）其他与人群接触密切的工作。）其他与人群接触密切的工作。刘刘 海海 燕燕一 招聘广告2、一致性审查常用形式：常用形式：网络招聘、现场招聘、校园招聘、猎头招聘、员工推荐网络招聘、现场招聘、校园招聘、猎头招聘、员工推荐注意：注意：不同载体上广告文本不一致或者相差太大，将可能在以后不同载体上广告文本不一致或者相差太大，将可能在以后的试用过程中造成隐患。的试用过程中造成隐患。刘刘 海海 燕燕一 招聘广告3、标准明确 明确岗位职责明确岗位职责 明确任职要求明确任职要求 明确劳动报酬明确劳动报酬 明确岗

4、位考核明确岗位考核刘刘 海海 燕燕一 招聘广告【案案】招聘广告效力认定争议案招聘广告效力认定争议案 员工员工B B，20102010年年1212月月6 6日起在某公司担任出纳，约定工日起在某公司担任出纳，约定工资资5500/5500/月，试用期薪资月，试用期薪资5000/5000/月；劳动合同周期月；劳动合同周期3 3年，试年，试用期用期6 6个月。个月。 20102010年年1212月月1010日，日，HRHR通知通知B B本人，因其多次严重失误本人，因其多次严重失误，不能胜任岗位，要求其递交辞职报告。，不能胜任岗位，要求其递交辞职报告。1212月月1313日，日，B B表表示不接受，示不接

5、受，HRHR开出解除通知，开出解除通知，B B当日提起仲裁：当日提起仲裁： 1 1、判令双方恢复劳动关系、判令双方恢复劳动关系 2 2、判令支付、判令支付B B主张之日起至判决生效期间劳动报酬主张之日起至判决生效期间劳动报酬刘刘 海海 燕燕一 招聘广告质证经过：质证经过： 公司认为：企业在招聘启事中已经明确，该岗位的任职资公司认为：企业在招聘启事中已经明确，该岗位的任职资格要求严谨仔细。格要求严谨仔细。B B的表现完全不符合这个条件。企业根的表现完全不符合这个条件。企业根据据劳动合同法劳动合同法第三十九条，解除劳动关系无过错。第三十九条，解除劳动关系无过错。 B B称：本人通过熟人介绍到公司，

6、没有看到过公司招聘启称：本人通过熟人介绍到公司，没有看到过公司招聘启事；未导致企业直接经济损失；公司对判断员工是否符合事；未导致企业直接经济损失；公司对判断员工是否符合任职资格无明确规定，因此不适用第三十九条。任职资格无明确规定，因此不适用第三十九条。 判决结果：判决结果： 双方调解，公司一次性支付双方调解，公司一次性支付B B， 15000 15000元。元。刘刘 海海 燕燕二 面试审查1、应聘登记第八条用人单位招第八条用人单位招用劳动者时，应当如用劳动者时，应当如实告知劳动者工作内实告知劳动者工作内容、工作条件、工作容、工作条件、工作地点、职业危害、安地点、职业危害、安全生产状况、劳动报全

7、生产状况、劳动报酬，以及劳动者要求酬，以及劳动者要求了解的其他情况；用了解的其他情况；用人单位人单位有权了解劳动有权了解劳动者与劳动合同直接相者与劳动合同直接相关的基本情况，关的基本情况，劳动劳动者应当如实说明。者应当如实说明。 第二十六条下列劳第二十六条下列劳动合同无效或者部分动合同无效或者部分无效：无效： （一）以欺诈、（一）以欺诈、胁迫的手段或者乘人胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背之危，使对方在违背真实意思的情况下订真实意思的情况下订立或者变更劳动合同立或者变更劳动合同的；的；劳动合同劳动合同法法刘刘 海海 燕燕二 面试审查2 2、信息搜集信息搜集 学历是否真实。（学历是否真实。（h

8、ttp:/ 身体健康状况（是否存在工伤鉴定等级、传染病史、高血身体健康状况（是否存在工伤鉴定等级、传染病史、高血压、心脏病、缺陷或残疾）压、心脏病、缺陷或残疾） 工作经历审查（是否从事过水湿、高温、粉尘、高空、特工作经历审查（是否从事过水湿、高温、粉尘、高空、特别繁重体力劳动以及有毒有害工种；经历是否属实）别繁重体力劳动以及有毒有害工种；经历是否属实） 年龄是否满年龄是否满1616周岁（周岁（50005000元元/ /月月/ /名）名） 有无竞业限制有无竞业限制刘刘 海海 燕燕二 面试审查【案案】欺诈解除争议案欺诈解除争议案 员工员工A A，20072007年年3 3月开始在某公司任保洁员，劳

9、动合同月开始在某公司任保洁员，劳动合同至至20092009年年1212月月3131日止。日止。20082008年年4 4月，其高血压病假。月，其高血压病假。4 4月月2323日起，日起，A A多次要求回岗位上班，项目部经理以其身体不能多次要求回岗位上班，项目部经理以其身体不能胜任为由拒绝。胜任为由拒绝。5 5月月1212日，项目部经理提出与日，项目部经理提出与A A解约。解约。 双方协商不成，双方协商不成，A A提起仲裁，裁决企业获胜后，提起仲裁，裁决企业获胜后，A A不服不服起诉至法院，起诉至法院，A A的诉讼请求：的诉讼请求： 1 1、恢复劳动关系；、恢复劳动关系； 2 2、补足、补足20

10、082008年年4 4月月1111日至判决生效期间工资。日至判决生效期间工资。刘刘 海海 燕燕二 面试审查质证经过：质证经过： 公司认为：原告在登记用工，填写应聘登记表时，健康状公司认为：原告在登记用工，填写应聘登记表时，健康状况写明况写明“健康健康”，高血压并非是突发疾病，高血压并非是突发疾病，A A刻意隐瞒了刻意隐瞒了身体状况。公司在其隐瞒了相关事实的情况下，才与身体状况。公司在其隐瞒了相关事实的情况下，才与A A建建立的劳动关系，应该不成立。立的劳动关系，应该不成立。 A A称：表格非本人填写，从未见过。合同是真实意思表示称：表格非本人填写，从未见过。合同是真实意思表示，没有强迫性，公平

11、合法有效，双方应该履行。，没有强迫性，公平合法有效，双方应该履行。 判决结果：判决结果： 完全支持原告诉请完全支持原告诉请刘刘 海海 燕燕三 录用通知问题： 法律性质属于要约？法律性质属于要约？ 什么形式发送最好？什么形式发送最好？ 入职体检一起发送？入职体检一起发送？ 用人单位可否撤回？用人单位可否撤回？ 撤回是否属于违约？撤回是否属于违约？ 违约需支付违约金？违约需支付违约金？ 劳动者违约怎么办？劳动者违约怎么办？刘刘 海海 燕燕三 录用通知录用通知书录用通知书（找找问题）（找找问题） XX XX 先生先生/ /小姐：小姐： 您好！经过我公司的招聘选拔程序，现在正式地通知您已被本公司录您好

12、！经过我公司的招聘选拔程序，现在正式地通知您已被本公司录用。您的工作岗位为用。您的工作岗位为 XXXX XXXX 。入职日期：。入职日期：XXXXXXXX。公司地址：。公司地址：XXXXXXXX一、报到须携带以下资料：一、报到须携带以下资料：XXXXXXXX二、注意事项二、注意事项1 1、入职人员须首先到、入职人员须首先到人事部人事部报到并办理手续，不得直接前往用人部门上报到并办理手续，不得直接前往用人部门上岗；岗；2 2、您的岗位职责作为公司招聘录用条件的一部分，是试用期考核的主要、您的岗位职责作为公司招聘录用条件的一部分，是试用期考核的主要参考依据。参考依据。3 3、如您不能在、如您不能在

13、XXXX时间时间之前给予公司答复（书面或电子邮件），公司将视之前给予公司答复（书面或电子邮件），公司将视为您自动放弃本工作机会。为您自动放弃本工作机会。 行政办公室行政办公室 X X年年X X月月X X日日刘刘 海海 燕燕三 录用通知HR应对： 建议通过电话方式请应聘者来签订合同。建议通过电话方式请应聘者来签订合同。 确有必要，应明确应聘者应予承诺的期限。确有必要，应明确应聘者应予承诺的期限。 明确其法律性质。明确其法律性质。 应逐一列明不予录用的除外情形。应逐一列明不予录用的除外情形。 明确失效条件。明确失效条件。 明确约定应聘者应当承担的违约责任。明确约定应聘者应当承担的违约责任。 体检合

14、格之后再发出录用通知，避免涉嫌就业歧视。体检合格之后再发出录用通知，避免涉嫌就业歧视。 明确录用通知书与劳动合同内容冲突的选择适用。明确录用通知书与劳动合同内容冲突的选择适用。刘刘 海海 燕燕四 入职手续1、员工信息登记表 基本信息（含：身份证号、毕业院校、学历及形式、婚育基本信息（含：身份证号、毕业院校、学历及形式、婚育、户籍地、现居住地、个人、户籍地、现居住地、个人QQQQ、个人邮箱、紧急联系人）、个人邮箱、紧急联系人） 身体状况（含：工伤认定、伤残鉴定、重大疾病、身体状况（含：工伤认定、伤残鉴定、重大疾病、是否从是否从事过水湿、高温、粉尘、高空、有毒有害工种事过水湿、高温、粉尘、高空、有

15、毒有害工种） 是否有竞业限制协议是否有竞业限制协议 能否接受频繁出差能否接受频繁出差 教育经历教育经历 工作经历工作经历 技能证书技能证书 公司告知公司告知 员工签字、承诺员工签字、承诺刘刘 海海 燕燕四 入职手续2、员工送达地址确认书公司名称公司名称公司地址公司地址告知事项告知事项1 1、为便于公司员工及时收到公司相关紧急文书，保证公司相关事务的正常顺利进行，员工应当如实提供确切的送达地址；、为便于公司员工及时收到公司相关紧急文书，保证公司相关事务的正常顺利进行，员工应当如实提供确切的送达地址；2 2、确认的送达地址适用于员工在职及离职两年内；、确认的送达地址适用于员工在职及离职两年内；3

16、3、员工在职及离职两年内如果送达地址有变更，应当书面及时告知公司变更后的送达地址；、员工在职及离职两年内如果送达地址有变更，应当书面及时告知公司变更后的送达地址；4 4、如果提供的地址不确切，或不及时书面告知变更后的地址，使公司相关文书无法送达或未及时送达，员工将自行承担由此可能产、如果提供的地址不确切，或不及时书面告知变更后的地址，使公司相关文书无法送达或未及时送达，员工将自行承担由此可能产生的法律后果。生的法律后果。员工姓名员工姓名送达地址送达地址户籍地址户籍地址现居住地现居住地本人本人QQ本人邮箱本人邮箱员工确认员工确认我已经阅读并理解本确认书的告知事项，提供了上栏送达地址，并保证所提供

17、的送达地址、内容是正确、有效的。（员工确认我已经阅读并理解本确认书的告知事项，提供了上栏送达地址，并保证所提供的送达地址、内容是正确、有效的。（员工确认签名）签名）告知人签名告知人签名（公章）（公章）刘刘 海海 燕燕四 入职手续3、录用条件说明书 招聘广告招聘广告 岗位说明岗位说明 入职材料入职材料 考勤状况考勤状况 请假状况请假状况 其他其他刘刘 海海 燕燕四 入职手续4、规章制度公示方式公示方式保留的证据保留的证据开大会宣告开大会宣告会议记录、到会人员签到表会议记录、到会人员签到表直接将规章制度作为劳动合同附件直接将规章制度作为劳动合同附件劳动者在劳动合同、规章制度中签字劳动者在劳动合同、

18、规章制度中签字以手册形式发给员工，请员工阅读。以手册形式发给员工，请员工阅读。保留签收表，确认的方式：签名保留签收表，确认的方式：签名 与制与制度一起盖骑缝章骑缝签名。度一起盖骑缝章骑缝签名。放在内外部的网上放在内外部的网上浏览网站上的员工的工号浏览网站上的员工的工号（慎用）（慎用）在厂区公共区域全文公告在厂区公共区域全文公告拍照并录像并请三名以上员工证明拍照并录像并请三名以上员工证明（慎用）（慎用）组织全体职工集中学习、培训组织全体职工集中学习、培训保存关于培训时间、地点、参会人员、培保存关于培训时间、地点、参会人员、培训内容、与会人员签到表的材料训内容、与会人员签到表的材料进行相应规章制度

19、的考试。进行相应规章制度的考试。保留试卷保留试卷加入考核项目，定期或不定期考核。加入考核项目，定期或不定期考核。将考核结果记录，不定时对员工检验，及将考核结果记录，不定时对员工检验，及时培训时培训发送到员工个人邮箱发送到员工个人邮箱保留发信记录，条件允许可以公证。保留发信记录，条件允许可以公证。委托工会公告委托工会公告保留与工会的协商书，书面材料。保留与工会的协商书，书面材料。刘刘 海海 燕燕四 入职手续5、岗位说明书6、绩效考核制度7、入职交接表：明确以下文本已交员工 岗位说明岗位说明 员工手册员工手册 考勤卡、假期卡考勤卡、假期卡 试用期考核表试用期考核表 延长工作时间申请记录表延长工作时

20、间申请记录表 劳动合同终止或续订告知书劳动合同终止或续订告知书刘刘 海海 燕燕四 入职手续第九条第九条劳动者主张加班费的，劳动者主张加班费的，应当就加班事实的存在承担举证应当就加班事实的存在承担举证责任。责任。但但劳动者有证据证明劳动者有证据证明用人用人单位掌握加班事实存在的证据，单位掌握加班事实存在的证据，用人单位不提供的，由用人单位用人单位不提供的，由用人单位承担不利后果。承担不利后果。最高人民法院最高人民法院关于审理劳动关于审理劳动争议案件适用争议案件适用法律若干问题法律若干问题的解释（三）的解释（三）刘刘 海海 燕燕四 入职手续浙江省劳动争议仲裁委员会关于劳动争议案件处理若干问题的指导

21、意见 劳动合同劳动合同约定约定 无约定，实行岗位技能工资制的，无约定，实行岗位技能工资制的，岗位工资岗位工资+ +技能工资技能工资 岗位和技能工资不确定的，以加班加点岗位和技能工资不确定的，以加班加点上月上月职工职工正常工作正常工作情况下的情况下的工资工资，扣除绩效、奖金和物价补贴扣除绩效、奖金和物价补贴。 难以区分工资、奖金、物贴等项目的，以难以区分工资、奖金、物贴等项目的，以职工上月实得工职工上月实得工资的资的70%70%为基数。为基数。刘刘 海海 燕燕四 入职手续参考：延长工作时间申请记录表参考：延长工作时间申请记录表 申报加班的最小单位为申报加班的最小单位为1 1小时，属公司书面通知安

22、排加班或使用延小时，属公司书面通知安排加班或使用延长工作时间申请表的员工还应长工作时间申请表的员工还应自行保管自行保管相关加班存档凭证；相关加班存档凭证； 员工加班可在六个月内安排调休，或与之后的病、事假相抵。如在六员工加班可在六个月内安排调休，或与之后的病、事假相抵。如在六个月内仍个月内仍无法调休无法调休的，的，按照按照XXXX作为计算基数作为计算基数，依法支付加班费用；，依法支付加班费用； 计算参数：计算参数：加班费基数加班费基数= =XXXX工资工资；月平均工作日；月平均工作日21.7521.75天；日平均工作天；日平均工作时间时间8 8小时；小时； 因单位安全、消防、假日等需要担任单位

23、临时安排或制度安排因单位安全、消防、假日等需要担任单位临时安排或制度安排与劳动与劳动者本职工作无关或期间可以休息的者本职工作无关或期间可以休息的不作为加班。不作为加班。刘刘 海海 燕燕四 入职手续8、劳动合同 文件送达地址文件送达地址 试用期合法约定试用期合法约定 工作地点工作地点 工作内容工作内容 加班申请程序加班申请程序 加班费基数加班费基数 自动顺延条款自动顺延条款 员工知晓并了解公司制度及体系流程员工知晓并了解公司制度及体系流程刘刘 海海 燕燕四 入职手续注意事项： 区分劳动、劳务（劳社部发区分劳动、劳务（劳社部发200520051212号、裁审口径）号、裁审口径）（1 1）主体适格）

24、主体适格（2 2）劳动者接受管理）劳动者接受管理（3 3）用人单位按时支付劳动报酬）用人单位按时支付劳动报酬（4 4）其他（如用人单位提供生产工具）其他（如用人单位提供生产工具）刘刘 海海 燕燕四 入职手续第七条用人单位与其招用的第七条用人单位与其招用的已经依法已经依法享受养老保险待遇或领取退休金的享受养老保险待遇或领取退休金的人员人员发生用工争议，向人民法院提起诉讼的，发生用工争议，向人民法院提起诉讼的，人民法院应当按人民法院应当按劳务关系劳务关系处理。处理。第八条企业第八条企业停薪留职人员、未达到法停薪留职人员、未达到法定退休年龄的内退人员、下岗待岗人员定退休年龄的内退人员、下岗待岗人员以

25、及企业经营性停产放长假人员，以及企业经营性停产放长假人员，因与因与新的用人单位发生用工争议，依法向人新的用人单位发生用工争议，依法向人民法院提起诉讼的，人民法院应当按民法院提起诉讼的，人民法院应当按劳劳动关系动关系处理。处理。最高人民法院最高人民法院关于审理劳动关于审理劳动争议案件适用争议案件适用法律若干问题法律若干问题的解释（三）的解释（三）刘刘 海海 燕燕四 入职手续【案案】劳动还是劳务争议案劳动还是劳务争议案 20072007年年1111月初，月初，A A公司公司聘请聘请邓小姐负责并购项目，双邓小姐负责并购项目，双方协议约定由公司方协议约定由公司先一次性支付邓小姐年薪先一次性支付邓小姐年

26、薪2525万元，万元，邓小邓小姐对外职务为公共关系总监，姐对外职务为公共关系总监，其任职期间，不需遵守公司其任职期间，不需遵守公司的考勤及相关管理制度，只需直接向公司总裁及副总裁等的考勤及相关管理制度，只需直接向公司总裁及副总裁等人汇报工作即可，公司不负责其社会保险费的缴纳。人汇报工作即可，公司不负责其社会保险费的缴纳。 2009 2009年年4 4月月5 5日，公司人事部门发邮件通知邓小姐：日，公司人事部门发邮件通知邓小姐：由邓小姐负责的并购项目已经完成，期限一年的咨询顾问由邓小姐负责的并购项目已经完成，期限一年的咨询顾问服务经延长后也相应终止，服务经延长后也相应终止，公司另外一次性支付邓小

27、姐经公司另外一次性支付邓小姐经延长后的半年的服务费延长后的半年的服务费12.512.5万元。万元。邓小姐的仲裁请求：邓小姐的仲裁请求： 1 1、要求恢复劳动关系并签订无固定期限劳动合同；、要求恢复劳动关系并签订无固定期限劳动合同； 2 2、要求公司支付自、要求公司支付自20082008年年2 2月起至恢复之日止的双月起至恢复之日止的双倍工资差额倍工资差额刘刘 海海 燕燕四 入职手续 入职承诺入职承诺（1 1）确认员工对企业规章制度的了解）确认员工对企业规章制度的了解（2 2）确认员工信息的真实性）确认员工信息的真实性（3 3）确认文书送达地址）确认文书送达地址（4 4）承诺试用期内相关规定，双方认可并遵守）承诺试用期内相关规定，双方认可并遵守（5 5）承诺对任职岗位薪酬组成的认可）承诺对任职岗位薪酬组成的认可（6 6）承诺愿意执行企业的考核制度）承诺愿意执行企业的考核制度刘刘 海海 燕燕四 入职手续合法应对拒签合法应对拒签