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1、笑容是人们相互交融、相互感染的过程，能够创造出融洽、和谐、互尊、互笑容是人们相互交融、相互感染的过程，能够创造出融洽、和谐、互尊、互爱的气氛，能够减轻人们身体上和心理上的压力。爱的气氛，能够减轻人们身体上和心理上的压力。 生活中，笑有微笑、轻笑、生活中，笑有微笑、轻笑、大笑以及羞怯的笑、尴尬的大笑以及羞怯的笑、尴尬的笑、嘲讽的笑等许多种，笑、嘲讽的笑等许多种，其中最美的是微笑。其中最美的是微笑。 微笑是指不露牙齿，嘴角的两端略向上翘起，眼神中有笑意。 轻笑:是指嘴唇轻启，露出牙齿，眼神中笑意更深的笑容。 鞠躬即弯身行礼，鞠躬即弯身行礼，源于中国的商代，源于中国的商代，是一种古老而文是一种古老而
2、文明的对他人表示明的对他人表示尊敬的郑重礼节。尊敬的郑重礼节。 鞠躬礼分为两种，一种是三鞠躬。鞠躬礼分为两种，一种是三鞠躬。敬礼之前，应脱帽或摘下围巾，身体肃立，目光平视，身体上部向前下敬礼之前，应脱帽或摘下围巾，身体肃立，目光平视，身体上部向前下弯约弯约 度，然后恢复原样，如此连续三次。另一种是深鞠一躬（度，然后恢复原样，如此连续三次。另一种是深鞠一躬（ 度度 度）度） ，几乎适用于一切社交和商务活动场合，几乎适用于一切社交和商务活动场合， 施鞠躬礼前，应先将帽子摘下再施礼。施礼时，目光不得斜视和环顾，施鞠躬礼前，应先将帽子摘下再施礼。施礼时，目光不得斜视和环顾，不得嘻嘻哈哈，口里不得叼烟卷或吃东西，动作不能过快，要稳重、端不得嘻嘻哈哈，口里不得叼烟卷或吃东西，动作不能过快，
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