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文档简介
1、医药销售个人试用期工作总结在三年多月的试用期中,我在领导和同事的帮助下学习 到了很多销售方面的知识,并且对公司的销售流程有了一定 的认识;对于自己的销售岗位的工作也有了一定的了解,下 面是我这几个月的一点工作心得,不足之处希望领导指正, 以便得以更好的学习和进步。因为手头上有点客户资料,刚开始做销售的半个月时我 是在办公室里打电话,因为在电话里客户不会和你说得很详 细,但随之我却发现这样做达不到想要的效果,在电话里客 户有时会很不耐烦,所以我的策略变了,主动上门,这也是 做销售员必须要面对的。没有人指点我应该怎么做,出去跑 的前期连客户的门都进不去, 一次又一次的吃“门钉”之后, 总结出了进各
2、个客户门的方法,不要怕路远,不要怕门不好 找,要有耐心,大门总有没有门卫的时间,老虎总有睡觉的 时间,总有“热心人”会告诉你门在哪儿去找谁。客户那里 去了一次,人家未必就会记得住你,所以要经常和客户照个 面让他记做你.因为客户每天会见到很多的销售人员,所以 一定要让客户记得住你.对此我感到非常高兴,因为我一去 客户就知道我是谁.首先要了解工作流程,对于不同品种的销售。初次面对 这项工作时我觉得摸不到头脑,不知从哪入手,但是在领导 的指导下这几个月里我对销售流程有了深入的认识,包括产 品销售、退货缺货处理及对账回笼。领导和同事还经常传授 些经验给我,并且会带我一起去拜访一些客户及领导,回公 司后
3、仔细地分析讲解,这些都对我的工作起到了很大的帮助 作用。其次,就是专业知识的学习。作为一名销售人员专业知 识的学习是不可欠缺的,如果对自己销售的产品的性能、特 点及应用情况都不了解,就无法好好的向客户介绍自己的产 品,甚至在客户咨询时无法使客户更深入地了解产品而错失 机会,所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料,以便 做好销售工作。经过这几个月的锻炼,我将目前的销售工作归纳为首先 一定要勤奋踏实,对于已有我们公司产品的地方应当多去了 解一下产品的销售情况,在了解情况的同时也就能顺便摸清 一些项目信息,看看是否需要我们公司其他产品。对于周边 没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们 的产品,使他们了解我们公司以达到以后合作的目的。要做好销售光是勤奋还是远远不够的,另外还需要有良 好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外, 还要对账回笼,而这回笼一项就特别需要良好的沟通能力。 眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学 习公司产品知识,充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐转 化为主动地销售来提高销售水平。过去的几个月里在领导和同事的帮助下我学习到了很 多知识,对销售这个岗位的
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