物流基础PPT课件

1、现代物流概论现代物流概论 教学要求 课堂纪律：做好笔记，手机静音课堂纪律：做好笔记，手机静音 作业要求：作业要求：8次（平均每章一次）次（平均每章一次） 实验报告：实验报告：5次次 考试要求：先紧后松考试要求：先紧后松全面形成全面形成买方市场买方市场，卖方竞争空前剧烈，流通，卖方竞争空前剧烈，流通作为沟通生产和消费的纽带作为沟通生产和消费的纽带, ,日益受到企业界日益受到企业界的重视的重视. . 布布 票票粮粮 票票肉肉 票票商品转化为货币商品转化为货币, ,关系关系到企业的生死存亡到企业的生死存亡$ $买方市场买方市场是指供给大于需求、商品是指供给大于需求、商品价格有下降趋势，买方在交易上处

2、于有价格有下降趋势，买方在交易上处于有利地位的市场趋势。利地位的市场趋势。 企业之间竞争的发展演变过程分析企业之间竞争的发展演变过程分析降降 低低 成成 本本提提 高高 质质 量量7070年代年代8080年代年代9090年代年代售售后后服服务务消费者消费者企业通过对市场需求的的快速反应，由大鱼吃小鱼转变为快鱼吃慢企业通过对市场需求的的快速反应，由大鱼吃小鱼转变为快鱼吃慢鱼鱼 快快鱼鱼慢慢鱼鱼2121世纪初世纪初市市 场场需需 求求没有商品配送业务支没有商品配送业务支撑的电子商务是泡沫！撑的电子商务是泡沫！人在家中坐人在家中坐, ,货货从网上来？从网上来？ 物流自古就有 一骑红尘妃子笑一骑红尘妃

3、子笑 无人知是荔枝来无人知是荔枝来 古典物流的经古典物流的经典典 例：物流过程例：物流过程persil30c40c60c95cneuja生产生产 包装包装上托盘上托盘成品进入成品进入企业仓库企业仓库三次运输三次运输货架陈列货架陈列japersil30c40c60c95cneu商店提货商店提货一次运输一次运输搬运搬运上托盘上托盘二次运输二次运输提货提货原材料原材料 标准件标准件辅材辅材 通用件通用件生产物流生产物流顾客顾客 废弃废弃 回收回收废弃物物流废弃物物流采购物流采购物流销售物流销售物流rewe商品进入商店商品进入商店hphp打印机的物流与供应链打印机的物流与供应链 分销中心分销中心(欧洲

4、代理商欧洲代理商)总机装配总机装配(通通用打印机用打印机)（fat）印刷电路板印刷电路板组装与测试组装与测试（pcat）集成电路集成电路制造制造消费者消费者供应商供应商消费者消费者消费者消费者 分销中心分销中心(亚洲代理商亚洲代理商)美洲经销商美洲经销商欧洲经销欧洲经销商商亚洲经销商亚洲经销商打印机箱打印机箱制造制造供应商供应商供应商供应商供应商供应商在温哥华完成在温哥华完成第一章 概论 第三节第三节 物流的功能及其合理化物流的功能及其合理化第四节第四节 物流形式物流形式第二节第二节 物流理论及物流观念物流理论及物流观念第五节第五节 现代物流特征及在国民经济现代物流特征及在国民经济 中的地位和

5、作用中的地位和作用第一节第一节 物流的概念及内涵物流的概念及内涵 1. 了解物流的概念及物流概念的演进历史了解物流的概念及物流概念的演进历史； 2. 了解物流的理论及观念；了解物流的理论及观念； 3. 掌握物流的功能及各功能在物流过程掌握物流的功能及各功能在物流过程 中的合理化；中的合理化； 4. 掌握各种物流形式的特点；掌握各种物流形式的特点； 5. 理解现代物流的特征，掌握物流在国理解现代物流的特征，掌握物流在国 民经济中的作用。民经济中的作用。 物流学是一个充满了活力物流学是一个充满了活力的新的科学领域。的新的科学领域。 詹姆斯詹姆斯约翰约翰第一节 物流的概念及内涵 一、一、物流概念的产

6、生物流概念的产生 三、物流的概念三、物流的概念二、国外物流概念的形成和发展二、国外物流概念的形成和发展（一）物流概念的起源 第二次世界大战期间，围绕战争物资的供应问第二次世界大战期间，围绕战争物资的供应问 题，美国军队有两个创举：一是建立了题，美国军队有两个创举：一是建立了“运筹学运筹学” （operation research）的理论体系；二是提）的理论体系；二是提 出并丰富了出并丰富了“后勤学后勤学”（logistics）理论，将这）理论，将这 些理论运用于战争活动中。其中些理论运用于战争活动中。其中“后勤后勤”是指将是指将战战 争时物资的生产、采购、运输、配给等活动作为争时物资的生产、采

7、购、运输、配给等活动作为 一个整体进行统一布置，以求战略物资补给的费一个整体进行统一布置，以求战略物资补给的费 用更低、服务更好。用更低、服务更好。 物流概念传入我国主要有物流概念传入我国主要有两个途径两个途径： 一是一是20世纪世纪60年代末年代末直接从直接从日本日本引入引入“物物流流”（物的流通），（物的流通），“物流物流”一词，英文一词，英文原词是原词是physical distribution，简称，简称pd，直译为直译为实物分配实物分配。 二是二是20世纪世纪80年代年代初，物流随着欧美的市初，物流随着欧美的市场营销理论传入我国。场营销理论传入我国。 中国现代物流的发展阶段 中国开始

8、引入现代物流大致从中国开始引入现代物流大致从20世纪世纪80年代开始，大致经历年代开始，大致经历4个阶段，如图个阶段，如图1-1。 中国现代物流的发展阶段中国现代物流的发展阶段 国外物流概念的三个发展阶段国外物流概念的三个发展阶段第一阶段：第一阶段：物流概念的孕育阶段物流概念的孕育阶段（2020世纪初至世纪初至5050年代中期）：年代中期）：physical physical distributiondistribution和和logisticslogistics并存并存第二阶段：第二阶段：分销物流概念阶段分销物流概念阶段（2020世纪世纪5050年代中期至年代中期至8080年代中期）：年代中

9、期）：physical physical distributiondistribution第三阶段：第三阶段：现代物流概念阶段现代物流概念阶段（2020世纪世纪8080年代中期至现在）：年代中期至现在）：logisticslogistics物流概念的产生物流概念的产生营销学派的营销学派的physical distributionphysical distribution概念概念 1)1)阿奇阿奇. .萧萧(arch w. shaw) (arch w. shaw) 2) 2)威尔德（威尔德（weldweld） 3)3)弗莱德弗莱德.e.e.克拉克（克拉克（fred e .clarkfred e

10、.clark）军事后勤学派的军事后勤学派的logisticslogistics概念概念 1)1)琼西琼西. .贝克贝克(chauncey b. baker)(chauncey b. baker) 2) 2)军事后勤领域军事后勤领域第一阶段：物流概念的孕育阶段第一阶段：物流概念的孕育阶段 physical distribution physical distribution概念继续在美国得到发概念继续在美国得到发展和完善，基本形成了比较完整的物流管理学。展和完善，基本形成了比较完整的物流管理学。 physical distributionphysical distribution概念从美国走向世

11、界，概念从美国走向世界，成为世界公认的物流概念，在世界范围内形成了物成为世界公认的物流概念，在世界范围内形成了物流管理学的理论体系。流管理学的理论体系。 在分销领域各专业物流理论竞相发展的同时，企在分销领域各专业物流理论竞相发展的同时，企业内部物流理论异军突起。业内部物流理论异军突起。第二阶段：分销物流概念阶段第二阶段：分销物流概念阶段1985 1985 年，年，威廉姆威廉姆. .哈里斯哈里斯和和斯托克斯托克. .吉姆斯吉姆斯在密西在密西根州立大学发表了根州立大学发表了“市场营销与物流的再结合市场营销与物流的再结合-历历史与未来的展望史与未来的展望”的演讲，指出从历史上看，的演讲，指出从历史上

12、看，物流物流近代化的标志之一是商物的分离近代化的标志之一是商物的分离，非常有必要强调，非常有必要强调营销与物流的再结合，该文对现代物流的本质给予营销与物流的再结合，该文对现代物流的本质给予了高度总结，也推动了物流顾客服务战略以及供应了高度总结，也推动了物流顾客服务战略以及供应链管理战略的研究。链管理战略的研究。从物流实践来看，从物流实践来看，80 80 年代后期电子计算机技术和年代后期电子计算机技术和物流软件的发展日益加快，进而更加推动了现代物物流软件的发展日益加快，进而更加推动了现代物流实践的发展。流实践的发展。第三阶段：现代物流概念阶段第三阶段：现代物流概念阶段物流外包和第三方物流的产生，

13、进一步导致物流专业化、技术化和集成化，实现物流外包和第三方物流的产生，进一步导致物流专业化、技术化和集成化，实现了生产和物流的分工合作，提高了各自的核心竞争力。了生产和物流的分工合作，提高了各自的核心竞争力。九十年代供应链管理系统的形成进一步导致物流管理的联合化、共同化、集约化九十年代供应链管理系统的形成进一步导致物流管理的联合化、共同化、集约化和协调化。和协调化。最具有历史意义的是最具有历史意义的是19851985年美国物流管理协会正式将名称从年美国物流管理协会正式将名称从national council national council of physical distribution m

14、anagement of physical distribution management 改为改为national council of logistics national council of logistics managementmanagement，从而标志现代物流观念的确立，以及对物流战略管理的统一化。，从而标志现代物流观念的确立，以及对物流战略管理的统一化。 从从p.d到到logistics时代时代 物流从流通领域扩展到物流从流通领域扩展到供应、生产、流通全过程供应、生产、流通全过程。部分最优部分最优部门最优部门最优全体最优全体最优trade off物流系物流系统统化化logi

15、sticslogistics化化运输运输 储存储存装卸装卸流通加工流通加工信息信息处理处理包装包装industry logistics business logistics 二、国外物流概念的形成和发展 国外物流概念形成与发展大事记国外物流概念形成与发展大事记时时 间间 代表代表国家国家发发 展展 状状 况况20世纪初期世纪初期 美国美国 最早出现最早出现“物流物流”一词一词二战期间二战期间 美国美国 建立了军事后勤理论，即后勤建立了军事后勤理论，即后勤（logistics） 20世纪世纪50年代中叶年代中叶 日本日本 通过向美国学习，引进通过向美国学习，引进“物流物流”这一概念，并将其解释为

16、这一概念，并将其解释为“物的流物的流通通” 、“实物流通实物流通”的简称的简称 1973年以后年以后 西方西方国家国家 物流的地位在全球范围内得到了物流的地位在全球范围内得到了空前的提升空前的提升 1、美国物流的发展、美国物流的发展2、日本物流的发展、日本物流的发展3、欧洲物流的发展、欧洲物流的发展4、我国物流的发展、我国物流的发展三、物流的发展三、物流的发展（1）1945年年 1960年，以年，以仓储业仓储业为主的物流阶段为主的物流阶段（2）1960年年 1980年，以年，以流通型流通型为主的物流阶段为主的物流阶段 （3）1980年年 1990年，综合物流阶段年，综合物流阶段（4）1990年

17、至今，物流一体化阶段年至今，物流一体化阶段 1 1、美国物流的发展、美国物流的发展（1） 1953年年 1963年年，前物流时期前物流时期（2） 1963年年 1973年年，物流系统时期物流系统时期 （3） 1973年年 1983年年，物流管理时期物流管理时期 （4） 1983年至今年至今，物流社会系统时期物流社会系统时期 2 2、日本物流的发展、日本物流的发展比美国稍晚，比日本早，港口物流和国际航运比美国稍晚，比日本早，港口物流和国际航运中心建设领先，在中心建设领先，在供应链管理方面供应链管理方面有独到之处。有独到之处。3 3、欧洲物流的发展、欧洲物流的发展（1）20世纪初世纪初1960年，

18、初级的单个工厂物流阶段年，初级的单个工厂物流阶段（2）1960年年 1980年，多个工厂或集团的综合物流年，多个工厂或集团的综合物流阶段阶段（3）1980年年 1990年，供应链物流阶段年，供应链物流阶段（4）1990年至今，全球物流和电子物流的阶段年至今，全球物流和电子物流的阶段 （1） 1949年年 1965年，物流初期发展阶段年，物流初期发展阶段 （2） 1966年年 1976年，年，物流停滞阶段物流停滞阶段 （3） 1978年年 1992年，物流较快发展阶段年，物流较快发展阶段 （4） 1993年至今，现代物流起步阶段年至今，现代物流起步阶段 4 4、我国物流的发展、我国物流的发展商品

19、在两地之间的运输商品在两地之间的运输货物在仓库的储存货物在仓库的储存原材料在工厂内的装卸搬运原材料在工厂内的装卸搬运对商品的包装对商品的包装扔掉垃圾的运送扔掉垃圾的运送将整鸡分切成不同部位，并送到超市将整鸡分切成不同部位，并送到超市各种商品的配送各种商品的配送以下活动都是物流的一种：以下活动都是物流的一种：搬家搬家快递快递邮包、信件的分拣与投递邮包、信件的分拣与投递天然气的管道输送天然气的管道输送物流还包括物流还包括：物流的内涵物流的简单理解物流的简单理解(1)狭义的物与流狭义的物与流物：一切可以进行物：一切可以进行物理性移动物理性移动的物质资料。的物质资料。流：流：物理性移动。物理性移动。(

20、2)物流：物的实体流转。物流：物的实体流转。如装卸、搬运、运输、存储等。哪些属于物流中的物？物资、物料、货物、商品、物品、设备、仓库、建筑物 物流的内涵物流的内涵 从从p.d到到logistics时代时代 物流从流通领域扩展到物流从流通领域扩展到供应、生产、流通全过供应、生产、流通全过程程。供应物流供应物流 生产物流生产物流 销售物流销售物流 材料材料仓库仓库生产生产工厂工厂成品成品仓库仓库批发批发商商零售零售商商原材原材料供料供应地应地消消费费者者回收回收废弃废弃物流物流退货物流退货物流 周转包装物流周转包装物流 废弃物流废弃物流 美国的物流定义美国的物流定义 物流（物流（logistics

21、logistics）是供应链运作的一部分，）是供应链运作的一部分，是以满足客户要求为目的，对货物、服务和相关是以满足客户要求为目的，对货物、服务和相关信息在产出地和消费地之间实现高效且经济的正信息在产出地和消费地之间实现高效且经济的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。制的过程。 美国物流管理协会美国物流管理协会 （2002年）年） 我国的物流定义我国的物流定义 物流（物流（logisticslogistics）是指物品从供应地向接收地）是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装的实体流动过程。根据实际需要，

22、将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。功能实施有机结合。 摘自摘自中华人民共和国国家标准物流术语中华人民共和国国家标准物流术语 （2006年）年） 三、物流的概念三、物流的概念如何理解物流？如何理解物流？对物流定义的理解之一：是一种广泛实践对物流定义的理解之一：是一种广泛实践对物流定义的理解之二：追求效率和效益对物流定义的理解之二：追求效率和效益 评价七要素：评价七要素： 合适的数量（合适的数量（right quantity） 合适的时间（合适的时间（right time） 合适的商品（合适的商品（righ

23、t commodity） 合适的质量（合适的质量（right quality） 合适的地点（合适的地点（right place） 合适的价格（合适的价格（right price） 优良的印象（优良的印象（right impression）对物流定义的理解之三：是管理思想集成对物流定义的理解之三：是管理思想集成 外包（外包（outsourcing） 专业化、规模化、标准化专业化、规模化、标准化 资源整合资源整合 业务流程重组与组织再造业务流程重组与组织再造 核心竞争力核心竞争力 企业战略管理企业战略管理 本节课首先介绍了本节课首先介绍了物流的产生、形成和物流的产生、形成和发展概况发展概况，然后介

24、绍了国内外有关组织及个，然后介绍了国内外有关组织及个人给物流下的人给物流下的定义定义，并指明物流概念本身内，并指明物流概念本身内涵的变化。涵的变化。第二节 物流理论及物流观念一、物流的商物分离说一、物流的商物分离说 二、物流的二、物流的“黑大陆黑大陆”说说 三、物流的三、物流的“冰山冰山”四、物流的四、物流的“森林森林”说说五、物流的供应链理论五、物流的供应链理论七、物流的其他理论七、物流的其他理论六、物流的六、物流的“第三利润源第三利润源”说说 现代文明开始以来，物流就已经存在了，但人现代文明开始以来，物流就已经存在了，但人们对物流的最早认识是从流通领域开始的。们对物流的最早认识是从流通领域

25、开始的。 社会三大经济领域社会三大经济领域 生产领域 消 费 领域 流通领域生产领域生产领域 将生产资料进行物理变化或化学变化，制成各种产品满足社将生产资料进行物理变化或化学变化，制成各种产品满足社会消费需求的经济活动领域，生产的结果为有形产品。在经济不会消费需求的经济活动领域，生产的结果为有形产品。在经济不发达的社会，生产产品基本上在原地消费。但在今天，某地所生发达的社会，生产产品基本上在原地消费。但在今天，某地所生产的各种产品几乎被全国，甚至全世界消费产的各种产品几乎被全国，甚至全世界消费。消费领域消费领域 消耗产品或商品的使用价值，满足社会的某种需求，消费的消耗产品或商品的使用价值，满足

26、社会的某种需求，消费的结果为废弃物。随着消费领域与生产领域的间隔逐渐变大，联结结果为废弃物。随着消费领域与生产领域的间隔逐渐变大，联结其二者的流通领域的作用逐渐突出。其二者的流通领域的作用逐渐突出。流通领域流通领域 将生产和消费联结起来的领域，流通的结果是产品或商品的将生产和消费联结起来的领域，流通的结果是产品或商品的所有权转移和产品或商品在时间空间上的转移。所有权转移和产品或商品在时间空间上的转移。一、商物分离一、商物分离商流商流 产品或商品的所有权转移过程称为产品或商品的所有权转移过程称为“商流商流”。物流物流 产品或商品在时间空间上的流动全过程简称产品或商品在时间空间上的流动全过程简称“

27、物流物流”。其表现形式是物。其表现形式是物品本身在时间和空间上的转移。物流的特征是物品运动和停滞。品本身在时间和空间上的转移。物流的特征是物品运动和停滞。 在物流概念产生以前，产品本身流动和停滞的全过程是由各个不同的运在物流概念产生以前，产品本身流动和停滞的全过程是由各个不同的运作独立完成，这些不同的运作称为物流环节。作独立完成，这些不同的运作称为物流环节。 流通领域流通领域流通，物流与商流的关系生生产产所有所有权权的的转转移移物的物的转转移移服服务务的的转转移移信息的信息的转转移移价价值值的的转转移移 流流 通通社会社会属性属性（所有权所有权）的的 空间空间的的 时间时间的的消消费费 距距

28、离离流通是介于生产和消费之间的、克服生产与消费之间距离的活动，包括物流与商流；流通是介于生产和消费之间的、克服生产与消费之间距离的活动，包括物流与商流；商流是物流的先导，物流是商流的物质基础商流是物流的先导，物流是商流的物质基础.例：商物分离形式例：商物分离形式一、物流的商物分离说 （三）商流与物流分离的表现形式（三）商流与物流分离的表现形式1.购销方式购销方式引起的商物分离形式引起的商物分离形式预购（预购（商流在前，物流在后商流在前，物流在后）赊销、分期付款（赊销、分期付款（物流在前，商流在后物流在前，商流在后）2. 结算程序结算程序引起的商物分离形式引起的商物分离形式“信汇信汇”、“电汇电

29、汇”（商流在前，物流在后商流在前，物流在后）3. 期货市场期货市场形成的商物分离形式形成的商物分离形式1962年年4月，美国管理学家彼得月，美国管理学家彼得德鲁克在德鲁克在财富财富杂志上发表了题为杂志上发表了题为“经济领经济领域的黑暗大陆域的黑暗大陆”的文章。文章认为的文章。文章认为“我们对物流的认识就像拿破仑当年对非洲我们对物流的认识就像拿破仑当年对非洲大陆的认识。我们知道它确实存在，而且很大，但除此之外，我们便一无所大陆的认识。我们知道它确实存在，而且很大，但除此之外，我们便一无所知知”，这篇文章被公认为首次明确提出物流领域的潜力，具有划时代的意义，这篇文章被公认为首次明确提出物流领域的潜

30、力，具有划时代的意义，从此标志着企业物流管理领域的正式启动。从此标志着企业物流管理领域的正式启动。包含两层意思：包含两层意思：其一是这个领域未知的东西很多，其理论和实践还不太成熟；其一是这个领域未知的东西很多，其理论和实践还不太成熟；其二是在该领域内有很多可供开发的东西。其二是在该领域内有很多可供开发的东西。“黑暗大陆黑暗大陆”学说学说三、物流的“冰山”说 该学说是日本早稻田大学西泽修教授提该学说是日本早稻田大学西泽修教授提出来的，它认为物出来的，它认为物流是一座冰山。流是一座冰山。物流冰山物流冰山三、物流的“冰山”说 物流成本正如浮在水面上的冰山，人们所能看见的向外支物流成本正如浮在水面上的

31、冰山，人们所能看见的向外支付的物流费用好比冰山的付的物流费用好比冰山的 一角，而大量的是人们所看不到的一角，而大量的是人们所看不到的沉在水下的企业内部消耗的物流费用，当水下的物流内耗越沉在水下的企业内部消耗的物流费用，当水下的物流内耗越深反而露出水面的冰山就越小，将各种问题掩盖起来。深反而露出水面的冰山就越小，将各种问题掩盖起来。 这种现象只有大力削减库存，才能将问题暴露并使之得这种现象只有大力削减库存，才能将问题暴露并使之得到解决。这就是物流成本的冰山理论。因此，航行在市场之到解决。这就是物流成本的冰山理论。因此，航行在市场之流上的企业巨轮如果看不到海面下的物流成本的庞大躯体的流上的企业巨轮

32、如果看不到海面下的物流成本的庞大躯体的话，那么最终很可能会得到与话，那么最终很可能会得到与“泰坦尼克号泰坦尼克号”同样的厄运同样的厄运。四、物流的“森林”说 该学说是美国学者提出来的，它认为该学说是美国学者提出来的，它认为物流整物流整体体效应如同森林。效应如同森林。强调物流的整体效果。强调物流的整体效果。物流森林物流森林五、物流的供应链理论 供应链供应链是指从采购开始经过生产、分配、销售是指从采购开始经过生产、分配、销售到最后用户，而形成的一定流量的环环相扣的链到最后用户，而形成的一定流量的环环相扣的链。物流的供应链理论强调的是。物流的供应链理论强调的是物流链节与接口的物流链节与接口的总体管理

33、。总体管理。 供应链管理有以下四个要点：供应链管理有以下四个要点： 1. 供应链是一个单项过程，具体如下页图；供应链是一个单项过程，具体如下页图； 2. 供应链管理是全过程战略管理；供应链管理是全过程战略管理； 3. 把库存看成供应链的平衡机制；把库存看成供应链的平衡机制； 4. 采用控制论等管理新方法。采用控制论等管理新方法。供应链管理供应链管理五、物流的供应链理论 物流是企业的第三利润源？物流是企业的第三利润源？ 什么是“第一利润源” “第二利润源” 第一利润源第一利润源材料成本材料成本 管理学上称为材料成本，通过节省材料来管理学上称为材料成本，通过节省材料来降低产品的成本。产品成本降低，

34、销售价格降低产品的成本。产品成本降低，销售价格就更有竞争力。就更有竞争力。 第二利润源第二利润源人工成本人工成本 到了工业革命的后期，人们发现人工成本到了工业革命的后期，人们发现人工成本也可以大幅度下降。可以通过一些方法，在也可以大幅度下降。可以通过一些方法，在降低人工成本的同时，提高工作效率。比如降低人工成本的同时，提高工作效率。比如，可以调整人力结构，精简人员，并进行培，可以调整人力结构，精简人员，并进行培训提高人员的水平，从而提高工作效率，这训提高人员的水平，从而提高工作效率，这种做法不但节约了开支而且有效地提高了效种做法不但节约了开支而且有效地提高了效率。率。 第三利润源第三利润源物流

35、成本物流成本。 物流成本物流成本企业的第三利润源，它不是企业的第三利润源，它不是直接的利润直接的利润， 但可以通过降低成本来提高利润。通过成本的最小化但可以通过降低成本来提高利润。通过成本的最小化 达到利润的最大化。达到利润的最大化。 1962年美国著名的经营学者彼得德鲁克（年美国著名的经营学者彼得德鲁克（peter drucker）在）在财富财富杂志上发表的一篇题为杂志上发表的一篇题为经济经济的的 黑暗大陆黑暗大陆的文章中指出，消费者所支出的商品价格的文章中指出，消费者所支出的商品价格的的 约约50%是与商品流通活动有关的费用，物流是降低成是与商品流通活动有关的费用，物流是降低成本本 的最后

36、领域，强调应当重视流通领域的物流管理。的最后领域，强调应当重视流通领域的物流管理。六、物流的“第三利润源”说 “第三利润源第三利润源”的说法主要来自日本，强调利的说法主要来自日本，强调利润润 中心即强调直接效益。中心即强调直接效益。 第一利润源：利用第一利润源：利用资源资源获得利润。获得利润。 第二利润源：利用第二利润源：利用人力领域人力领域获得利润。获得利润。 第三利润源：物流利润。第三利润源：物流利润。 随着经济的发展，第一、第二利润源潜力越随着经济的发展，第一、第二利润源潜力越来来 越小，利润开拓越来越难，而物流领域的潜力日越小，利润开拓越来越难，而物流领域的潜力日益益 为人们所重视。为

37、人们所重视。七、物流的其他理论 （一）物流的（一）物流的“效益背反效益背反”说说 （二）物流的（二）物流的“成本中心成本中心”说说 （三）物流的（三）物流的“利润中心利润中心”说说 （四）物流的（四）物流的“服务中心服务中心”说说 （五）物流的（五）物流的“战略战略”说说“效益背反” 图示效益背反和总体效益效益背反和总体效益 七、物流的其他理论第三节 物流的功能及其合理化一、包装功能及其合理化一、包装功能及其合理化 二、装卸搬运功能及其合理化二、装卸搬运功能及其合理化 三、运输功能及其合理化三、运输功能及其合理化 四、储存功能及其合理化四、储存功能及其合理化 五、流通加工功能及其合理化五、流通

38、加工功能及其合理化 六、配送功能及其合理化六、配送功能及其合理化七、物流情报功能及其合理化七、物流情报功能及其合理化 一、包装功能及其合理化 工业包装又称之为工业包装又称之为运输包运输包装装，是以强化运输、便于，是以强化运输、便于保管、保护产品为目的的包保管、保护产品为目的的包装。装。 商业包装又称之为商业包装又称之为销售包销售包装装,是以促进销售为主要目是以促进销售为主要目的的包装。的的包装。包装是物流活动的起点。包装是物流活动的起点。产品包装的特征和功能 包装（包装（package/packagingpackage/packaging） 为在流通过程中保护产品、方便储运、促为在流通过程中保

39、护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及容器、材料及辅助物辅助物等的总体名称。也指为了达到上述目的而等的总体名称。也指为了达到上述目的而采用容器、材料及辅助物的过程中施加一定技术采用容器、材料及辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。方法等的操作活动。 摘自摘自中华人民共和国国家标准物流中华人民共和国国家标准物流术语术语 （2006年年） 例：包装容器例：包装容器集装箱集装箱二、装卸搬运功能及其合理化装卸搬运是物流活动频率最高的一项作业。装卸搬运是物流活动频率最高的一项作业。在全部物流活动中只有装卸搬运活动始终在全部物流活动中只有装卸搬运

40、活动始终伴随着物流活动。伴随着物流活动。 一般，商品的装卸搬运作业主要有六个一般，商品的装卸搬运作业主要有六个方面，如下图所示。方面，如下图所示。 装卸（装卸（loading and unloadingloading and unloading） 物品在指定地点以人力或机械载入或卸物品在指定地点以人力或机械载入或卸出运输工具的作业过程。出运输工具的作业过程。 摘自摘自中华人民共和国国家标准物流中华人民共和国国家标准物流术语术语 （2006年年） 例：巷道堆垛机例：巷道堆垛机 搬运（搬运（handing/carryinghanding/carrying） 在同一场所内，对物品进行空间移动的作在同

41、一场所内，对物品进行空间移动的作业过程。业过程。 摘自摘自中华人民共和国国家标准物流中华人民共和国国家标准物流术语术语 （2006年年） 例：链式搬运例：链式搬运三、运输功能及其合理化供供货货商商客客户户a地地b地地货物货物运输是物流活动的核心环节。运输是物流活动的核心环节。 商品运输的特征主要有六个方面，如下图所商品运输的特征主要有六个方面，如下图所示。示。四、储存功能及其合理化供供货货商商货物货物客客户户仓仓库库存储也是物流活动的核心环节。存储也是物流活动的核心环节。 储存（储存（storingstoring） 保护、管理、储藏物品。保护、管理、储藏物品。 摘自摘自中华人民共和国国家标准物

42、流中华人民共和国国家标准物流术语术语 （2006年年） 例：储存装置例：储存装置五、流通加工功能及其合理化流通领域流通领域生产领域生产领域消费领域消费领域o包装包装o分割分割o分拣分拣o刷标签刷标签o栓标签栓标签o组装组装重要的增值功能。重要的增值功能。 流通加工（流通加工（distribution processingdistribution processing） 根据顾客的需要，在流通过程中对产品实根据顾客的需要，在流通过程中对产品实施的简单加工作业活动（如包装、分割、计量、施的简单加工作业活动（如包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等）的总称。分拣、刷标志、拴标签、组装等）的总

43、称。 摘自摘自中华人民共和国国家标准物中华人民共和国国家标准物流术语流术语 （2006年年） 例：分拣作业例：分拣作业六、配送功能及其合理化六、配送功能及其合理化配送中心配送中心d dg ga a a ab bc cd dc c e ef f客户甲客户甲客户乙客户乙配送功能极其合理化配送功能极其合理化七、物流情报功能及其合理化供货商供货商客户客户运输代理商运输代理商物流情报功能极其合理化物流情报功能极其合理化 物流信息处理物流信息处理 （logistics information managementlogistics information management） 对于反映物流各种活动内容的

44、知识、资料对于反映物流各种活动内容的知识、资料、图象、数据、文件等进行收集、整理、储存、图象、数据、文件等进行收集、整理、储存、加工、传输和服务的活动。加工、传输和服务的活动。 摘自摘自中华人民共和国国家标准物流中华人民共和国国家标准物流术语术语 （2006年年） 物流情报功能物流的功能包包 装装物流情报物流情报配配 送送流通加工流通加工储储 存存运运 输输装卸搬运装卸搬运物流的起点物流的起点反复次数最多的活动反复次数最多的活动物流的主要功能之一物流的主要功能之一物流的主要功能之一物流的主要功能之一重要的增值功能重要的增值功能物流的战略发展功能物流的战略发展功能物流的系统功能物流的系统功能第四

45、节 物流形式二、国民经济物流二、国民经济物流三、国际物流三、国际物流 一、企业物流一、企业物流一、企业物流一、企业物流 企业物流属于企业物流属于微观物流微观物流，按照生产经，按照生产经营性质的不同，企业物流可以划分为营性质的不同，企业物流可以划分为生产生产企业物流和流通企业物流企业物流和流通企业物流 。 （一）生产企业物流（一）生产企业物流 （二）流通企业物流（二）流通企业物流 一、企业物流 （一）生产企业物流（一）生产企业物流 按照生产过程的纵向顺序及伴随生产产生的按照生产过程的纵向顺序及伴随生产产生的产品，企业物流要经过企业供应物流、企业生产产品，企业物流要经过企业供应物流、企业生产物流、

46、企业销售物流、企业回收物流等。企业物物流、企业销售物流、企业回收物流等。企业物流的示意图如图流的示意图如图1-13。图图1-13 企业物流示意图企业物流示意图 1企业供应物流企业供应物流 企业供应物流是企业为组织生产所需要企业供应物流是企业为组织生产所需要的各种的各种物资供应物资供应而进行的物流活动。而进行的物流活动。 主要包括两种类型：主要包括两种类型： （1）企业外部物流企业外部物流 物资生产者将物资送达本企业。物资生产者将物资送达本企业。 （2）企业内部物流企业内部物流 本企业仓库将物资送达生产线。本企业仓库将物资送达生产线。 2企业生产物流企业生产物流 企业生产物流是物资在生产环节之间

47、企业生产物流是物资在生产环节之间的的内部流动内部流动。 在实际生产活动中，在实际生产活动中，物流活动使用时物流活动使用时间要远远大于实际加工时间间要远远大于实际加工时间，所以企业，所以企业生产物流的利润潜力，以及时间和劳动生产物流的利润潜力，以及时间和劳动力的节约潜力是非常大的。力的节约潜力是非常大的。汽车生产物流流程 3企业销售物流企业销售物流（送货上门）（送货上门） 企业销售物流是企业为实现商品销企业销售物流是企业为实现商品销售，组织产品送达市场的售，组织产品送达市场的外部物流外部物流。 注意：注意： （1）销售物流和供应物流可以互相转化销售物流和供应物流可以互相转化。 （2）销售物流的服

48、务性。）销售物流的服务性。 4企业回收物流企业回收物流 企业回收物流是企业在生产、供应、销售活动中产生企业回收物流是企业在生产、供应、销售活动中产生的边角余料和废料及企业返品的边角余料和废料及企业返品回收物流回收物流。 一、企业物流 （二）流通企业物流（二）流通企业物流 1. 按企业经营的纵向结构分按企业经营的纵向结构分 2. 按企业经营类型分按企业经营类型分采购物流采购物流流通企业流通企业内部物流内部物流销售物流销售物流批发企业批发企业物流物流零售企业零售企业物流物流仓储企业仓储企业物流物流配送中心配送中心物流物流“第三方物流第三方物流”企业物流企业物流关于“第三方物流” 第三方物流，英文表

49、达为第三方物流，英文表达为third-party logisticsthird-party logistics，简称简称3pl3pl，也简称，也简称tpltpl，是相对，是相对“第一方第一方”发货人和发货人和“第二方第二方”收货人而言的。收货人而言的。 3pl 3pl既不属于第一方，也不属于第二方，而是通过既不属于第一方，也不属于第二方，而是通过与第一方或第二方的合作来提供其专业化的物流服务，与第一方或第二方的合作来提供其专业化的物流服务，它不拥有商品，不参与商品的买卖，而是为客户提供它不拥有商品，不参与商品的买卖，而是为客户提供以合同为约束、以结盟为基础的、系列化、个性化、以合同为约束、以结

50、盟为基础的、系列化、个性化、信息化的物流代理服务。信息化的物流代理服务。 （1）ups -业务概况：业务概况：upsups是全球最大的速递机构是全球最大的速递机构，全，全球最大的包裹递送公司，同时也是世界上一家球最大的包裹递送公司，同时也是世界上一家主要的专业运输和物流服务提供商。主要的专业运输和物流服务提供商。 -每个工作日，该公司为每个工作日，该公司为180180万家客户送邮包万家客户送邮包，收件人数目高达，收件人数目高达600600万。该公司的主要业务万。该公司的主要业务是在美国国内并遍及其他是在美国国内并遍及其他200200多个国家和地区多个国家和地区。 -业务收入业务收入: :美国国

51、内业务占总收入的美国国内业务占总收入的89%89%，欧洲及亚洲业务占欧洲及亚洲业务占11%11%。 -运输运输: :国内陆上运输占国内陆上运输占54%54%，国内空运占，国内空运占19%19%，国内延迟运输占，国内延迟运输占10%10%，对外运输占，对外运输占9%9%，非包，非包裹业务占裹业务占4%4%。 （2）fedex （联邦快递） -业务概况：业务概况：fedexfedex公司是一家环球运输公司是一家环球运输、物流、电子商务和供应链管理服务供应、物流、电子商务和供应链管理服务供应商。该公司通过各子公司的独立网络，向商。该公司通过各子公司的独立网络，向客户提供一体化的业务解决方案。客户提供

52、一体化的业务解决方案。 -业务分布：从地区来看，美国业务占总业务分布：从地区来看，美国业务占总收入的收入的76%76%，国际业务占，国际业务占24%24%。 -运输运输: :空运业务占空运业务占83%83%，公路，公路11%11%，其他，其他6%6%。（3）dhl - -业务概况：业务概况：敦豪全球速递网络敦豪全球速递网络包括两家独立包括两家独立的法人公司。总部设于加州，为美国及其所属地区的法人公司。总部设于加州，为美国及其所属地区提供航空速递服务的敦豪航空有限公司，及总部位提供航空速递服务的敦豪航空有限公司，及总部位于比利时布鲁塞尔的敦豪国际有限公司，负责为世于比利时布鲁塞尔的敦豪国际有限公

53、司，负责为世界其他地区提供服务界其他地区提供服务 。 -业务分布：业务分布：dhldhl的国际网络已经连接了世界上的国际网络已经连接了世界上220220多个国家和地区，员工达到多个国家和地区，员工达到300300，000000人。此外人。此外，dhldhl在快递、空运与海运、国际运输、合同物流在快递、空运与海运、国际运输、合同物流解决方案及国际邮递等领域提供了无可比拟的专业解决方案及国际邮递等领域提供了无可比拟的专业性服务。性服务。 公司成立于公司成立于1993年，年，2004年年3月公司通过月公司通过iso9001:2000国际质量管理体系认证，现在已经国际质量管理体系认证，现在已经成为国内

54、速递领域颇具影响力的民营企业之一。成为国内速递领域颇具影响力的民营企业之一。 目前公司的主要经营地位于上海市青浦区北青公目前公司的主要经营地位于上海市青浦区北青公路路6186号。号。 公司总部现有员工近千人，分别在全国各省会城公司总部现有员工近千人，分别在全国各省会城市（除台湾）以及其它大中城市建立起了市（除台湾）以及其它大中城市建立起了800多多个分公司，吸收个分公司，吸收1100余家加盟网点，全网络有员余家加盟网点，全网络有员工工2万多人。万多人。（4）（5）dhl 顺丰速运（集团）有限公司，初期的业务为顺德与顺丰速运（集团）有限公司，初期的业务为顺德与香港之间的即日速递业务，随着客户需求

55、的增加，香港之间的即日速递业务，随着客户需求的增加，顺丰的服务网络延伸至中山、番禺、江门和佛山等顺丰的服务网络延伸至中山、番禺、江门和佛山等地。地。 在在1996年，随着客户数量的不断增长和国内经济的年，随着客户数量的不断增长和国内经济的蓬勃发展，顺丰将网点进一步扩大到广东省以外的蓬勃发展，顺丰将网点进一步扩大到广东省以外的城市。城市。 至至2006年初，顺丰的速递服务网络已经覆盖国内年初，顺丰的速递服务网络已经覆盖国内20多个省及直辖市，多个省及直辖市，101个地级市，包括香港地区，个地级市，包括香港地区，成为中国速递行业中民族品牌的佼佼者之一。成为中国速递行业中民族品牌的佼佼者之一。 （6

56、）dhl 2011年年10月，成立上海圆通蛟龙投资发展（集团）月，成立上海圆通蛟龙投资发展（集团）有限公司，标志着圆通向集团化迈出了更加坚实的有限公司，标志着圆通向集团化迈出了更加坚实的一步。一步。 集团下设上海圆通速递有限公司、上海圆通速递航集团下设上海圆通速递有限公司、上海圆通速递航空货运代理有限公司、上海圆通新龙电子商务有限空货运代理有限公司、上海圆通新龙电子商务有限公司。公司。二、二、国民经济物流国民经济物流 （一）国民经济物流的基本特征（一）国民经济物流的基本特征 普遍性普遍性; （生产与消费的普遍存在生产与消费的普遍存在） 复杂性复杂性; （社会经济活动的复杂性社会经济活动的复杂性

57、） 动态性动态性; 时空的集散性。时空的集散性。 （物流受时空条件制约物流受时空条件制约） （二）国民经济物流与工业布局（二）国民经济物流与工业布局 1. 工业布局工业布局比例平衡性比例平衡性要求与物流；要求与物流； 2. 工业布局工业布局产品开放性产品开放性要求与物流；要求与物流； 3. 工业布局工业布局门类完整性门类完整性与物流；与物流； 4. 工业布局工业布局最佳效益性最佳效益性与物流。与物流。二、国民经济物流二、国民经济物流 （三）合理组织国民经济物流的措施（三）合理组织国民经济物流的措施 1. 加强生产力布局合理化，改善和调整不合加强生产力布局合理化，改善和调整不合理理 的工业布局；

58、的工业布局； 2. 按经济区域组织物流；按经济区域组织物流； 3. 仓库的合理布局；仓库的合理布局； 4. 开展多种形式的运输；开展多种形式的运输； 5. 提高和推广先进的物流技术；提高和推广先进的物流技术； 6. 加强物流管理，减少物流损失；加强物流管理，减少物流损失； 7. 加强对国民经济物流的统一组织。加强对国民经济物流的统一组织。三、国际物流 （一）国际物流的概念（一）国际物流的概念 国际物流（国际物流（international logistics，简，简称称il）是指物资进口国与物资出口国之间）是指物资进口国与物资出口国之间形成的物流。形成的物流。物资出口国物资出口国物资进口国物资

59、进口国il图图1-14 国际物流概念示意图国际物流概念示意图图图1-15 国际物流的国际物流的5种形式种形式（二）国际物流的形式（二）国际物流的形式三、国际物流三、国际物流三、国际物流三、国际物流 （三）国际物流的特点（三）国际物流的特点 物流环境存在差异；（物流环境存在差异；（物流软环境物流软环境） 物流系统范围广；物流系统范围广； 国际物流必须有国际化信息系统的支持国际物流必须有国际化信息系统的支持； 国际物流的标准化要求较高。国际物流的标准化要求较高。 （四）国际物流的商品运输方式 1 国际陆路运输（国际陆路运输（火车和卡车火车和卡车） 大陆桥运输大陆桥运输 所谓大陆桥运输，是指使用横贯

60、大陆的铁路所谓大陆桥运输，是指使用横贯大陆的铁路、 公路运输系统为中间桥梁，把大陆两端的海公路运输系统为中间桥梁，把大陆两端的海洋连接起来的运输方式。洋连接起来的运输方式。 微桥运输微桥运输 所谓微型陆桥运输，也就是比小陆桥更短一所谓微型陆桥运输，也就是比小陆桥更短一段。由于没有通过整条陆桥，而只利用了部分陆段。由于没有通过整条陆桥，而只利用了部分陆桥，故又称半陆桥运输，是指海运加一段从海港桥，故又称半陆桥运输，是指海运加一段从海港到内陆城乡的陆上运输或相反方向的运输形式。到内陆城乡的陆上运输或相反方向的运输形式。 著名的亚欧第二大陆桥著名的亚欧第二大陆桥（四）国际物流的商品运输方式 2国际海