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文档简介
1、2021/3/24授课:XXX12021/3/24授课:XXX2一、客户分类 1、客户分类说明: 阶段1、认识 阶段2、相识 阶段3、认可2021/3/24授课:XXX3一、客户分类 2、客户分类格式: 例如、阶段-3-日期-姓名,解释进行到哪一步,几日加的,姓名 熟悉整个营销流程后,大家可以按照自己的一个思路去分类,这样才有主次去营销,客户开发的成功才会提高。2021/3/24授课:XXX4二、更新朋友圈 1、主要更新一些生活照片,接地气又稍微有些高档的;可以为旅游等; 2、关注一些正能量的分享,财经,旅游,美容,瑜珈等公众号; 3、适当插入大的行情及客户盈利单截图。2021/3/24授课:
2、XXX5三、 微信营销思路 情感利益五五开: 注:微信营销情感是基础和载体,在情感基础上烘托微交易,但感基础不宜过大,成分要适当增大,微信营销以两根主线贯穿,情感基础和利益诱惑,相互穿插。 1、主线 情感基础: 情感三部曲: (1)初识阶段:情感为主,不提交易,1-2天时间 首次聊天话题感要较强,才能深度吸引客户,激发客户跟角色聊天的兴趣,可以聊聊缘分,聊天客户所在地区的特色人文和风景。只有一个目的,跟客户建立聊天的基础,当然还要凸显角色开朗,活泼,善良的性格,让客户认可我们的性格。 (2)熟悉阶段: 情感微交易比例6:4或7:3,2天时间 当过度到熟悉阶段,角色和客户之间的话题就比较广泛,可
3、以聊八大咨询,兴趣爱好等;包括工作,家庭,生活方式,喜好等,适当介入微交易;2021/3/24授课:XXX6三、 微信营销思路 利益刺激 利益刺激四环节,交易环节:角色需要向客户透露我们在做微交易的客观事实,并且要有意无意的透露给客户我们是通过微交易可以赚钱的,可以给客户介绍一些微交易的基础知识,比如交易机制和利润空间、操作模式。这些我们平时培训都有的,目的就是为了在客户的认知里角色和交易建立关联性。 盈利单环节:完善的情况下,就要开始计划着给客户盈利单截图,盈利一般可以2-3次,第一次收益率一定要相对较大,给客户直击心灵的震撼,激发客户的好奇心,提升客户兴趣。如果客户没有达到预想的效果,那么就需要深度刺激。2021/3/24授课:XXX7LOREM IPSUM DOLOR 为了让聊天变有趣,让客户问问题 尽量的换位思考,假如你是客户,你这样说你会不会反感 让客户说自己想说的话,说客户喜欢听的话,让客户觉得自己是独一无二的人2021/3/24授课:XXX8LOREM IPSUM DOLOR利用微信群洗客户(辅助工具)利用微信群洗客户(辅助工具)2021/3/24授课:XXX9群聊 对于一部分客户可以邀请加入群,结合群聊出单。 注:以上的所有流程并非是层层递进式的关系,而是相互
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