物业公司保安部细则规定标准范本

1、管理规范示范文木管理规范编号：QC/RE-KA2759物业公司保安部细则规定标准范本In the collective, in order to make all behaviors have rules and regulations, all people abide by the unifiednorms, so that each group can play the highest role and create the maximum value（管理规范示范文本）编 订：审 批：工作单位：物业公司保安部细则规定标准范本使用指南：本管理规范文件适合在隼体中为使所有行为都有章可僵，所

2、有人舌洪同谭守统一的规范，最终创造高效公平公开的的环境，使每个小组发挥的作用最高值与创造的价值最大化.文件可用word 任意修改，可根据目己的情况编辑.物业公司保安部细则规定为加强保安队伍建设、使保安部管理 规范化、专业化、细致化，使每一位保安 员都能达到规定的标准”依照本公司的规 章制度对部门工作进行细则规范,特此强 调以下细则规定：_、岗位操作方面1、班前,须提前二十分钟,于八号岗 集合由领班列队，从八号岗进入七号岗打 卡,并带回后车场开始接受班前分布工作 及注意事项。2、班前,领班必须按照保安员仪 容、仪表和礼节规范检查全班人员的整 体容貌。（包括制服的整洁、头发、胡子、 指甲有无修整,

3、精神是否振作X3、严格保安部交接班制度,利用 十分钟到岗位进行交接工作,检查岗亭内 切设备和岗位范围公共设施的完整或损 坏情况。4、严格保安部器械的正当使用规 范,禁止私自使用保安器械,各岗交接时 应认真检查”确信无损后方可接班上岗； 如发现有误,应立即上报,否则由接班当 值者负责。5、严格遵守对讲机的使用规则, 按规定进行运用保管、交接,禁止利用对 讲机谈工作以外的事情或交非当班人员使 管理规范示范文木管理规范编号：QC/RE-KA2759用。6、七号岗是公司的企业形象,队员必 须保持良好的精神面貌和服务意识。对进 出的车辆、公司领导、重要嘉宾必须敬礼 问好。7、各岗当值中，当住户、上司、公

4、司 领导及嘉宾经过或查岗时,必、须迅速上前 开门,并敬礼问好。&下班时,全班人员须集合于监控室 前,由领班对当天的当值情况进行讲评, 并统一带回。9、领班每班至少对外围宿舍2 3次 电话查岗,并书面登记在值班记录本上, 以备后查。10、各岗位必须对外来人员、物品、 车辆做好出入登记管理,特别七号岗对晚 上垃圾出入必须严格检查书面登记。11. 严禁巡逻队员聚集于监控室内闲 聊、吸烟。对小区内设立的各处签到点, 现要求早班签到三次（时间为：8 : 00、 12 : 30、15 : 00）,中班签到四次（时间 为：16 : 00、19 : 00、21 : 00、23 : 00 ）,夜班签到四

5、次（24 : 00、2 : 00、4 : 00、7 : 00）禁止一次性签完、漏签、 改签或延时补签。12、石牌门岗、新、旧宿舍岗需在公 司工作人员上、下班期间站岗,（具体时间 为早上7 : 009 : 00 ;中午口 : 30-14 : 00 下午 5 : 006 : 30）,站岗姿 势应以立正或跨立为标准。13、巡逻队员巡查必须检查公共设施 是否正常（包括照明灯、天花、走火通 道、紧急出口指示灯、消火栓、灭火器、 防火门等）发现异常,即时通知领班处 理。14、当值中发生情况及时处理、及时 向直属上司汇报并记录在交接班本上各班 传阅。15、当值中岗位区域发突发事件（抢 劫、盗窃、火警等）时，

6、严禁私自采取行 动,应保持清醒的头脑,按照本部制订的应急方案程序处理。二、岗位纪律方面1、严禁当值或非当值人员在公司大声 喧哗或对客人评头论足。严格遵守公司保 密制度，不得将公司运作情况及客户资料 向外泄露。2、禁止私自调班或叫人顶岗,经领班 许可的顶岗时间不得超过十分钟O3、严禁任何人在公司内部拉帮结派, 制造不团结现象,造谣或煽动他人而影响 部门工作。4、当值时,严禁离岗、串岗、看书报 杂志、玩手机、吸烟、吃零食、听收音 机、大声喧哗、打瞌睡等与工作无关的 事。5、严禁非当值人员到岗位闲聊,干扰 当值人员的正常工作。6、每班顶岗吃饭各岗位吃饭时间为十 五分钟,不得超过十五分钟,特属情况除外

7、。7、夜班宵夜统由领班订餐,不得私自外出吃宵夜。8、严禁将无关人员、亲朋好友带入岗位内聊天或带入宿舍内入住。9、各岗位除现有的酒吧凳子外严禁私自搬其他凳子到岗位上坐。10. 当值期间机动岗非特殊情况不得进入宿舍,除顶岗外一律不得在其它岗位 休息統一在监控室休息。11. 各岗位必须加强钥匙的管理,严禁队员私自配制钥匙,如有遗失,应尽快 报告。12、严格遵守保安守则,认真执行保安奖惩制度z从严处理不服从领班分 配并有意顶撞上司者。13、工作消极、不满、效率低,并违 反保安部规章拒不接受处罚或处罚后无悔 改者,本部将予以10-20天停职（无 薪）,令其反省。三、日常工作方面1、熟悉灭火器材的位置及使

8、用方法与 实用范围，电源总闸、总水闸、煤气总闸 等以便应急使用。2、熟记业主、公司和物业公司各部门 电话,方便日常工作及紧急情况能及时联 系及时处理,避免事故的扩大。3、严禁于宿舍内私自接驳电线或使用 明火炊具（如：电饭煲、电炉、电热壶、 煤气炉、煤油炉等），自觉爱护宿舍卫生， 保持各房间的清洁环境。4、遵守饭堂秩序和管理规定,禁止于 饭堂内起哄,有意制造混乱,应自觉按顺 序列队领取饭菜,不得与饭堂工作人员争 吵或威胁对方,不得随便浪费食物,讲究 公共场所卫生。5、于每周二的领班例会,每周六的班 务会及月底的保安大会。总结本周及本月 工作,布置及分配下月工作任务。以上细则规范,各班必须于每周的班 务会上重申,如有违反者,本部将视其情 节轻重,按本部规章或公司规定予以处 罚,望全体保安员认真