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文档简介

1、文员的面试技巧与礼仪文员的而试技巧与礼仪首先,而试者必须以良好的心态而对主考官,做到彬彬有礼、不 卑不亢。文职类人员要有亲和力,能与他人进行良好的沟通,所以 在面试中应避免情绪波动,走向两个极端:一是盲目自卑,怕回答 错了被人笑话,于是畏首畏尾,不敢畅快地表达观点;另一种则是盲 目自信,不把考官放在眼里,觉得对方不如自己。求职者应树立正 确的心态:而试的目的是通过竞争谋求职业,不是向主考官乞求工 作;而考官的目的是遴选优秀人才,增强公司竞争力。求职者和考官 不存在对立关系,因此最好的表现是平视对方、有理有节,让对方 相信,你进入公司后有能力与同事和谐相处。第二,而试者应注意自己的面试礼仪。文职

2、人员的形象是公司的 窗口,而试时要做到仪表大方、举止得体。穿着前卫、浓装艳抹会 给考官留下不佳的印象,男性留长头发等标新立异的装扮更应坚决 避免。入座后,尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作, 这容易给主考官不成熟、不庄重的感觉。第三,文职岗位需要很强的语言表达能力,面试时要特别注意说 话的内容、语气及所表现出的诚意。说话颠三倒四、语意不清,会 让人觉得无法担当大任;话语虽然动听,但华而不实、缺乏诚意,也 会让人产生不信任感。一般来说,考官测评的重点不在于求职者答 案的正确与否,而在于论证是否能令人信服。因此,回答问题时, 不要进行简单的肯定或否定,要辨证分析,从正反两面回答,同时 还

3、要逻辑严密、思路清晰。考官提出问题以后,不必急于回答,略 作思索再开口。即便考官所提的问题与你事前准备的题目十分相似, 也不要在对方话音刚落的时候立即答题,否则考官会觉得你没有用 心答题,只是在背事先准备好的答案。参与社会交往活动一定要注意个人形象问题,服装对一个人的外 在形象影响很大。面试前,要做好充分的准备,确立良好的第一印 象关系到你能否得到这份工作。而试时的穿着,就是成功面试的第 一环节。女士而试着装:化妆:1、面试适宜清爽自然、轻松明快的淡妆,显得人有亲和力!切忌 浓妆艳抹。2、发型要中规中矩,如果是长头发最好束起来,如果散开一定 要干净,最好不要烫发。3、不宜擦拭过多的香水。指甲一

4、定要保持整洁。饰品:1、结婚戒指、订婚戒指总是合适的。小巧的耳环可接受。项链 手镯戴时需要配合套装。2、面试时,与服饰搭配的公文包显得非常雅致。衣着:1、选择衣服上,套装和连衣裙是比较正式。深色套装是最合适 的。2、暴露太多的服饰岀席正式场合,会让人觉得不礼貌。3、夏季丝袜注意避免刚破,面试时要多带一双,避免意外尴尬 事情发生。4、面谈时应穿着高跟鞋,鞋跟3-5公分比较合适。5、服装整体颜色以淡雅或同色系的搭配为宜。男士而试着装:西装衬衫:1、西装应保持同色配套,并且面料最好以深色或深蓝色为主。2、不要穿新西装去参加重要公司的面试,七八成新的服装穿在 身上最妥帖。3、正式面试时,所穿的长裤需要

5、熨烫笔挺,裤子长度以直立状 态下裤脚遮盖住鞋跟部分为佳。4、衬衫白色调为佳,而蓝色衬衫是IT行业男士的最佳选择,能 体现出智慧、沉稳的气质。系上领带:1、领带最好在材质和风格上与已有的西装、衬衫是相同的。领 带的长度以至皮带扣处为宜。值得提醒的是,最好不要使用领带夹!2、尽量选择颜色明亮的领带。以带给他人明朗良好印象则较为 适宜,尽量采用真丝领带。3、领带不要过长,一般到裤带,领带夹是已婚男士的标志。鞋和袜子:1、面试中尽量选择方头系带的皮鞋。2、西装和皮鞋的颜色以冷色调为好,黑色皮鞋是最佳选择。3、袜子颜色最好和鞋、裤子的颜色一致,保持足够的长度。细节注意:1、如果穿双排扣西装,纽扣要全部扣

6、上;单排扣的西装正式场合 下扣上一个;两粒扣的扣上不扣下;三粒扣的扣中间一粒。2、眼镜,镜框的配戴最好能使人感觉稳重。3、衣服口袋里不要放零散东西,不合适。5、发型要得体,头发不能过长,不能染发烫发,尽量不要戴首 饰。第一:投递简历要有针对性当求职者要选择公司投递简历时,一定要看清职位要求,职责描 述,公司简介,在心中衡量一下和自己的匹配度,如果比较在意这 个工作,还可以根据公司招聘广告提供的网站地址进一步了解公司 的一些详细情况。在简历前面附上一份求职信,在100-200字以内, 简明扼要的阐述你的意愿和对你木人进行简单的介绍。简历一定要 突出你应聘工作职位的特点,不要泛泛而谈,要有具体的内

7、容,简 历不宜华而不实。第二:接到而试通知做好准备当求职者接到公司的电话通知,一定要做好书面记录:公司的名 称,地址,电话,联系人以及路线,求职者可以询问公司附近有哪 些公交车,这些记录可以方便求职者找到面试的公司,同时方便自 己安排时间。而试最好不要迟到,预约好的时间如果有调整求职者 要事先打电话说明,这些礼节的'注意是十分必要的。没有面试官喜 欢迟到而事先没有电话告知原因的求职者,因为面试官通常是安排 集中的时间约见候选人的。面试官更加不会欣赏言而无信的求职者, 答应来而试却没有出现,也没有电话告知不来的原因,这样的求职 者通常不会再有第二次而试机会。第三:而试时注意的着装礼节第四:而试时注意言行举止求职者在而试的过程中尽量保持自然的风格,不要刻意做作,注 意聆听和理解而试官的问题,做简炼精要的回答。不要拖沓冗长, 不要简单无物,更不要答非所问。本着不卑不亢的态度,诚实的回 答问题,不要追求语言词藻的华丽。对于工作经验的

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