电子商务管理的运行制度ppt课件

1、1.电子商务组织制度2.电子商务人事管理制度 第三节 电子商务管理的运转制度本本课课时时主主要要内内容容 第三节 电子商务管理的运转制度 电子商务组织的运转制度是电子商务管理机构在运用电子商务管理机制时的商定，是电子商务组织的根本组成部分。 1 1 电子商务组织制度电子商务组织制度 电子商务组织制度主要是对管理体制、电子商务组织制度主要是对管理体制、机构设置、指点关系、部门职责、岗位职责机构设置、指点关系、部门职责、岗位职责作出的规定。其主要的制度类型有作出的规定。其主要的制度类型有: : 1.1 1.1 组织职权管理制度组织职权管理制度 1.2 1.2 指点任务职责管理制度指点任务职责管理制

2、度 1.3 1.3 部门任务职责管理制度部门任务职责管理制度 1.4 1.4 人员岗位职责管理制度人员岗位职责管理制度1 1电电子子商商务务组组织织制制度度 第三节 电子商务管理的运转制度 1.1 1.1 组织职权管理制度组织职权管理制度 组织职权管理制度是对各部门履行不同组织职权管理制度是对各部门履行不同职能，享有不同职权的规定。职能，享有不同职权的规定。 其制度内容主要包括运营决策权、消费其制度内容主要包括运营决策权、消费指挥权、监视权、利益分配权、咨询权等等指挥权、监视权、利益分配权、咨询权等等。1 1电电子子商商务务组组织织制制度度 第三节 电子商务管理的运转制度 1.2 1.2 指点

3、任务职责管理制度指点任务职责管理制度 指点任务职责是电子商务组织内各部门指点任务职责是电子商务组织内各部门与各级人员的责任和义务的规定，主要包括与各级人员的责任和义务的规定，主要包括董事会董事长、总经理以及部门经理等管理董事会董事长、总经理以及部门经理等管理者的任务职责。者的任务职责。1 1电电子子商商务务组组织织制制度度 第三节 电子商务管理的运转制度 1.3 1.3 部门任务职责管理制度部门任务职责管理制度 电子商务组织内设有不同性质的各种部门电子商务组织内设有不同性质的各种部门，不同的部门均有不同的职责；，不同的部门均有不同的职责； 主要有人事部门、财务部门、消费部门、主要有人事部门、财

4、务部门、消费部门、产品开发部门、质量管理部门、技术工程部门产品开发部门、质量管理部门、技术工程部门、营销部门、采购部门、储运库存部门的任务、营销部门、采购部门、储运库存部门的任务职责制度。职责制度。1 1电电子子商商务务组组织织制制度度 第三节 电子商务管理的运转制度 1.4 1.4 人员岗位职责管理制度人员岗位职责管理制度 人员岗位职责管理制度是某一职人员岗位职责管理制度是某一职能部门的人员详细担任某些方面的任能部门的人员详细担任某些方面的任务，并在开展这些任务时，必需遵照务，并在开展这些任务时，必需遵照哪些原那么与组织制度的规定。哪些原那么与组织制度的规定。 其内容主要包括岗位目的、岗位其

5、内容主要包括岗位目的、岗位权限、岗位义务、岗位责任、岗位报权限、岗位义务、岗位责任、岗位报酬等内容。酬等内容。1 1电电子子商商务务组组织织制制度度 第三节 电子商务管理的运转制度 2 2 电子商务人事管理制度电子商务人事管理制度 在日趋成熟的全球网络经济在日趋成熟的全球网络经济环境中，企业之间的竞争归根究环境中，企业之间的竞争归根究竟是人才与智慧的竞争，也是人竟是人才与智慧的竞争，也是人力资源的开发利用与管理程度的力资源的开发利用与管理程度的竞争。竞争。 2.1 2.1 人员甄选录用制度人员甄选录用制度 人员甄选录用制度主要包括人员甄选录用制度主要包括人员需求恳求、考试检验、面试人员需求恳求

6、、考试检验、面试操作、录用、签署合同等内容的操作、录用、签署合同等内容的规定。规定。 2.2 2.2 人员培训制度人员培训制度 人员培训制度主要包括骨干培人员培训制度主要包括骨干培训，业务培训、岗位培训、进修训，业务培训、岗位培训、进修进修等内容。进修等内容。2 2电电子子商商务务人人事事管管理理制制度度 第三节 电子商务管理的运转制度 2.3 2.3 人事调整管理制度人事调整管理制度 人事调整管理制度主人事调整管理制度主要包括人员的提升、降职要包括人员的提升、降职、离退、解雇等调整变动、离退、解雇等调整变动的规定。的规定。 2.4 2.4 员工鼓励制度员工鼓励制度 员工鼓励制度主要是员工鼓励制度主要是对员工奖励、惩戒的方式对员工奖励、惩戒的方式方法的规定。方法的规定。 2 2电电子子商商务务人人事事管管理理制制度度 第三节 电子商务管理的运转制度案例讨论 A公司规定8点钟上班，迟到或早退要扣钱，一致制服、佩带胸卡，每年组织1次旅游、2次聚会、3次联欢，每个员工每年要提出4项合理化建议； B公司规定9点上班，但不考勤，办公室可以根据个人的喜好布置，饮料和水果全开放式免费供应，上班时可以去理发、游泳； C公司没有规定上班时间，把狗和孩子带来也行，上班时度假也不扣工资。 请根据3家公司