系统管理员操作手册

1、系统管理员操作手册一、OCS 8.0系统图及专业术语介绍1、系统图注：直接接在以太网上的控制器使用的接口是TCP/IP的，跨网段时，需要交换机支持。2、专业术语介绍 1）、M终端：即OCS 8.0管理系统，是一套软件系统，操作员用来进行系统的日常管理工作。终端编号范围021-899，与TCP类控制器共享该终端范围。2）、P终端：即通信中心，是一套软件系统，负责处理控制器与管理系统或数据库的通信，同时对控制器上传的数据执行入库, 终端编号范围001-019。3）、Q终端：控制系统，是一套软件系统，负责控制器与管理系统之间的通信，同时对控制器上的数据执行采集入库（控制器是RS485通讯的），终端编

2、号范围900-920。4）、用户类型：用户类型用于对用户的分类。在OCS 8.0系统的消费系统中，用户类型决定用户的搭伙费率、补贴金额、卡成本、卡押金，以及在实时消费时可以在哪些时间段内消费。二、消费系统各种硬件介绍1.消费机键盘及功能介绍1）模式键：主要用来选择各种消费模式：计算、菜单（或定额）、计次；2）退款键：扣错钱后进行恢复，然后重新扣款（注意：“退款”键只能对同一张卡进行最近一次退款操作，而且必须是在此张卡消费后没有任何卡在该收款机上消费过的情况下，否则退款失败，显示“EE33”）；3）取消键：扣款时按错键可按此键取消，然后刷卡重新输入金额进行扣款；4）确认键：扣款键，用来确认前面的

3、按键操作；5）设置键：查询或设置功能（具体设置见硬件说明书） 2.发卡器介绍RF-RC10（V8）发卡器 ：工作电压范围：DC5V（USB取电）；支持卡片类型：M1卡、CPU卡、手机卡等（视型号而定）通 信 接 口： USB接口外 型 尺 寸： 15cm*9.2cm*2.9cm；3.消费机RF-MC10（V8）硬件技术参数环境温度、湿度：045 10%90%（不凝露）；供电电压：AC220V+/-10%；读卡距离:M1卡4CM，其它卡类型3CM；通讯方式：UDP；功耗：5W； 传输速度：10M/100M自适应；脱网消费时最多可存储记录为12000条，最多可注册员工数12000人；三、OCS 8

4、.0软件的运行环境要求及安装介绍1、运行软件的基本配置 基本配置： CPU建议Pentium 4以上，2G内存，40G以上硬盘； VGA显示器：16位支持1024*768像素； 操作系统： Windows XP、Windows server2003、Windows 7； 数据库软件：MS SQL Server2000/2005/2008； 打 印 机： 标准并行口打印机2、各终端及数据库的安装介绍1）.P终端的安装、M终端的安装在OCS8.0软件安装光盘中找到OCS8.0_setup .EXE安装文件，双击，弹出安装界面后点击按钮弹出界面如下，点击“浏览”选择软件安装目录。软件安装路径选好后，

5、点击弹出窗口如下图。并选择在本计算机上需要安装的子系统。特别是针对P终端、M终端分开安装的情况。需要安装哪个终端，只须选中哪个来进行安装。选择好要安装的子系统后，点击，系统自动开始安装软件，安装过程中弹出以下窗口：按上图设置点，如果已经安装过此语言包，会弹出以下窗口：保留默认选项，点按钮，安装完成后提示以下窗口：点按钮后继续安装，此时会弹出加密狗驱动安装界面：点后退出，此后会弹出SDK3000视频卡驱动安装界面：点击按钮，弹出界面如下：点击按钮后开始安装，安装完成后点按钮继续安装，最后弹出窗口：点击按钮完成安装。安装完成后在桌面会有软件图标显示，其中为SDK3000视频卡调试快捷键，用户可将其

6、删除。为OCS8.0一卡通系统常用软件快捷键，需保留，便于日常操作。管理系统：日常管理操作软件，如发卡、查询报表等。软件在安装目录【rfm】文件夹内，可通过双击图标打开软件。TCP通信中心：负责TCP/IP通讯功能，设备使用TCP/IP通讯时需要使用通信中心进行设备登记。软件在安装目录【rfp】文件夹内。不能通过双击图标打开软件，该软件以计算机服务的形式存在，软件安装后可在计算机的【开始】【控制面板】【管理工具】【服务】菜单下打开查看，对应的名称为“OCS通信中心”和“OCS通信中心Web”。 2）.软件加密狗驱动的安装要打开OCS8.0软件的管理系统，必须安装加密狗，并且安装加密狗驱动，在安

7、装软件时会提示驱动安装，也可在OCS8.0软件安装目录下，CertServer文件夹中找到加密狗驱动安装程序Instdrv.exe，双击后直接点击按钮即可，安装完成后，驱动状态会显示：已经安装。安装界面如下图：注：1. 加密狗必须安装在数据库所在电脑，客户端不需要加密狗，但客户端需要配置加密狗连接地址：M终端下配置文件tocs.ini中，CertServeraddress= （加密狗所在电脑IP地址）2. 加密狗上有客户端连接数量限制，例如您购买时注册了3个客户端，那么您的系统中可以在3个客户端打开管理软件3）.数据库的安装及配置1>、SQL Server 2008

8、安装：以SQL Server2008安装为例，首先将SQL Server2008安装光盘放入光驱，双击Setup.exe开始安装，自检时，如果要求安装.NET，请先安装，自检后，弹出如下界面：在左边选择“安装”选项，在右边列表中选择第一项“全新安装”上图中，检测全部通过后，点“确定”按钮，进行以下安装操作：输入正确的产品密钥（注：必须安装企业版SQL Server），点击“下一步”按钮SQL Server2008企业版授权协议，打勾后，点击“下一步”按钮选择需要安装的组件，按默认路径进行安装，点击“下一步”按钮按默认设置，点击“下一步”按钮配置各SQL Server服务的账户名及启动类型，参照

9、图上设置项，点击“下一步”按钮配置身份验证模式，必须选择“混合模式（SQL Server 身份验证和Windows身份验证）”，设置一个密码（管理员SA的登录密码，可设置1为密码，便于记忆，用户也可自行设置）点击“添加当前用户”，添加当前用户为管理员，其他设备保持默认，点击“下一步”：点击“添加当前用户”，点击“下一步”按钮点击“下一步”默认安装，直到安装完成。 注意：必须安装企业版SQL Server数据库。2>、数据库配置：在OCS8.0软件的安装目录下的DB文件夹下面有OCS8.0一卡通的数据库文件（ocs_udp.mdf）和日志文件（ocs_udp_log.ldf），只需把数据库

10、文件附加到新建数据库就行，首先打开SQL Server Management Studio（SQL Server企业管理器），在左边列表中选择“数据库”一项右击后打开菜单“附加（A）.”，弹出界面如下图，点击“添加”按钮，选择数据库文件ocs_udp.mdf所在的路径，选择ocs_udp.mdf文件点“确定”按钮，然后给新数据库取名，在“附加为”一项中可修改数据库名，点击“确定”按钮完成，至此名为OCS的数据库已经添加成功。可以在左边服务器列表中展开数据库，查看OCS数据库是否已经存在，如下图数据库新建好后，接着新建数据库登陆名：点击上图中安全性展开后，点击登录名，点右键选择新建登录名弹出的窗

11、口即为添加新登录名的窗口，在窗口常规标签中的登录名中输入你所要创建的登录名（例如:OCS）注意不要用中文，选中SQL Server身份验证，密码输入lf0507。如上图，去掉“强制实施密码策略”选项，其他选项必须和图中一致。“默认数据库”设置中选择OCS,语言选择English。选择服务器角色标签勾上“public”“serveradmin”“sysadmin”三项。选择“用户映射标签选中数据库OCS，并在下面列表中分别勾上publicdb_owner两项，点“确定”按钮。至此OCS登录名新建完成。注：数据库名、登录名在打开一卡通软件时需要设置正确后，方可打开软件。4）.net4.0环境安装双

12、击打开.net4.0.exe安装包进入以下界面：解压缩后进入自动安装按图上设置点击【安装】开始自动安装，需要几分钟，请耐心等待最后点击【完成】结束安装四、各终端的基本设置1、P终端、M终端的数据库连接配置1> 各终端的数据库连接设置是一样的，以M终端为例：在桌面上找到M终端软件图标，双击图标后，会跳出M终端配置界面，如下图：服务器名：数据库所在计算机的IP或计算机名数据库名：TOCS一卡通软件所使用的数据库名称用 户 名：数据库登陆名一般第一次运行各终端时会弹出该界面，配置正确后，下次再打开软件就不需要配置，直接会跳至软件登陆界面。以上3项在软件安装目录下tos.ini文本中可修改。2、

13、P终端、M终端的基本设置1）. P终端的设置1> OCS8.0一卡通软件安装完成后，可在计算机的【开始】【控制面板】【管理工具】【服务】菜单下打开查看，对应的服务名称为“OCS通信中心”和“OCS通信中心Web”。查看这2项是否已启动如果未启动，需要将其启动。双击“OCS通信中心”服务，界面如下：按照上图进行设置，“OCS通信中心Web”也进行相同设置。注：如果需要重启通信中心（即P终端），建议在上图中进行停止后再启动，以上2个服务都需要重启。2> 打开IE浏览器，在IE地址栏内输入P终端所在电脑的IP地址，如下图： 输入IP地址，按回车键后，弹出登录窗口如下： 登录P终端的默认用

14、户名为administrator，密码为administrator，用户也可以使用管理系统M终端里添加的操作员进行登录。 注：不同的浏览器登录界面有所不同。如上图，如果数据库连接不上会弹出以上界面，输入正确的数据库连接信息后点按钮，设置正确后进入软件界面：浏览器窗口显示为7个分页面，包含：当前状态、查找设备、系统设置、调度任务、修改密码、重新启动、设备异常信息。【当前状态】：如上图，显示出当前通讯正常的TCP/IP设备，说明已连接并正常在网。查看时可显示全部或根据不同子系统进行分类，该页面会实时刷新，显示最新状态。【查找设备】：可查询网络中的TCP/IP设备，然后对设备进行IP地址等信息进行配

15、置。界面如下图：可输入MAC查找可点列名排序点【查询设备】页面标题后，窗口中会列出所有的TCP/IP一卡通设备，点修改后弹出设置窗口：（以门禁控制器为例，其它TCP/IP设置添加方法相同）选择通信中心名称后自动显示通信中心编号和IP与本地计算机设置一致设备IP：每个TCP/IP设备都分配有一个独立IP地址，注意不能和网络里计算机或其它设备IP冲突。序列号：每个设备都有一个出厂序列号，序列号在这里不会起任何作用，可忽视。系统密钥：通信中心软件可设置一个通信系统密钥，只有当设备的系统密钥和软件的密钥匹配，设备才能和软件进行正常通讯（密钥长度12位，取值范围：09，大写AF）。编号：范围021998

16、，要求系统中所有控制器终端编号不能重复。控制器名称：可自定义名称。控制器工作组：可对设备进行按组分类。如果未添加工作组，可在工作组设置按钮下进行添加。通信中心IP: 如果通信中心所在电脑具备双网卡或Win7的操作系统，通信中心IP就会显示出多个IP地址供选择，请选择正确的通信IP地址。在上图中输入设备IP、编号、控制器名称并选择通信中心名称后点【保存】按钮后，设备的参数信息会被更新并且会将这些信息保存至数据库。点【配置】按钮，只设置设备的参数信息而不会将其保存至数据库。 注：【配置】按钮一般在更换设备时使用，比如原先已经【保存】过一台设备的信息，但设备损坏后需要更换一台新的，这时只需将新的设备

17、信息配置成和原设备一样即可（主要包括设备IP、编号、系统密钥和通信中心名称）。【系统设置】：该页面可配置通信中心软件的相关信息系统编号：通信中心软件的编号范围（001-019），如果系统中TCP/IP设备超过50个，建议增加电脑服务器安装另一通信中心软件，可将TCP/IP设备平均分配给2个通信中心管理，这样可以提高通信效率，特别是有消费机的情况下，可以降低扣款的等待时间。本地通信中心名称：可自定义。本地IP或计算机名：可点击【自动获取】按钮获取，如果域名解析有问题，可输入IP地址。系统验证密钥：通信中心软件的系统密钥，只有当设备的密钥和软件的密钥一致，才能通信正常。上图中的2个系统密钥要相同才

18、能保存。日志保存天数：建议设置60天，日志记录着通信信息，在查找通信原因时有重要作用，必须保存。Web服务器端口：IE浏览器默认端口是80端口，所以访问时只需输入IP地址即可，如果此端口改为90，那么访问时必须加上访问的端口号，如：http:/ 8：90（IP后面加上冒号+端口号）。注：端口被占用的情况下，请重新指定端口号。设置好以上信息后，点【保存】按钮进行保存。注：必须重启P终端软件才能生效。【调度任务】：可设置软件定时执行的任务，例如刷新时间、下载黑名单等。点【修改】后，弹出设置界面：可设置不自动运行或间隔时间进行。不建议设置太频繁的间隔时间。【修改密码】：可修改a

19、dministrator账号的登录密码。只能修改administrator账号的密码，其它操作员账号密码必须在管理系统中修改。【重新启动】： 点【重启】按钮后，设备通信全部断开10s左右，用户在使用过程中一般不需要操作此步骤。【设备异常信息】：页面右下角位置会有小窗口提示连接不正常的设备最小化按钮注：1.以上是通信中心软件(P终端)的所有设置，P终端软件在计算机启动时会自动启动。如需查看软件是否已启动，可在计算机的【开始】【控制面板】【管理工具】【服务】菜单下打开查看，对应的名称为“OCS通信中心”和“OCS通信中心Web”。 2.如果电脑上启用了操作系统自带的防火墙或安装了个人防火墙，请将P

20、终端软件的2个服务添加为信任。2）. M终端的设置1> 在桌面上找到M终端软件图标，双击图标后，弹出登陆框如下图，输入正确的账号和口令（默认账号：admin 密码为空），点 确定 按钮进入系统，进入系统后首先要修改密码（请参考操作员设置介绍）。登录后，会弹出子系统选择窗口：选择子系统后，就占用了一个客户端，如果加密狗只允许一个客户端打开，那么在其他客户端将不能打开管理终端软件。注：打开菜单“系统系统选项设置”，可关闭此提示窗口（红色框内）2>如果是第一次登陆M终端，系统会弹出M终端设置窗口，如下图，输入M终端编号（编号的范围为021998，M终端编号和消费机编号共享，不能有重复），

21、输入M终端名称，点击 注册 即可，相关设置在进入系统后也可在“系统通信设置”菜单下修改。注册成功后，软件会自动进入M终端操作主界面。点删除 按钮时，只能删除本地的M终端。 注：OCS 8.0系统存在多个M客户端时，在已注册M终端列表中会列出系统中所有的M终端信息，其中的终端IP地址表示该M终端所安装的计算机的IP。五、基本功能的设置(M终端)1、操作员管理设置、权限域管理设置1）.操作员设置操作员设置是对系统的操作员进行管理。操作员所对应的权限由它的所属域来决定，一个操作员或管理员的信息包括：用户名、姓名、类型、所属域和口令。打开M终端软件，执行菜单“系统操作员设置”，弹出设置界面如下图：用户

22、名：操作员登录系统时所用的用户名。可以由汉字、英文字母或者数字0-9组成，长度不能超过5个汉字或者10个字符（包括数字、字母和空格）。姓 名： 操作员的真实姓名，最大长度为10个汉字，或者20个字符。类 型： 操作员的类型，分为系统操作员和系统管理员，只是一种身份的表明。所属域：确定操作员的具体权限。口 令： 用于登录系统的密码。长度不能超过10个字符，需要输入两次，防止输入失误。新增操作员：点击 新增 ，输入用户号、姓名、口令，选择类型和所属域后，点击 保存 即可。点击“取消”将取消所进行的新增操作。修改操作员：点击修改 按钮，修改账号、姓名或口令，选择类型和所属域后，点击 保存 即可。点击

23、“取消”将取消所进行的修改操作。修改操作员信息后，需要重新登录，所做的修改才会生效。删除操作员：在操作员一览中选中要删除的操作员，点击 删除 即进行删除操作。系统默认Admin帐号不能被删除。2）.权限域设置操作员权限域设置，主要是对操作员所属域的具体权限的设置。域权限是操作员的重要属性，直接关系着普通操作员的操作权限。同一个域权限可以赋给多个操作员，拥有相同域权限的操作员具有相同的系统管理权限。域的权限细化到管理系统主界面上的每个菜单项。权限域不同，允许操作的菜单项也不同。列表项前打勾表示拥有操作该项菜单的权限，没有打勾则表示没有权限。执行菜单“系统权限域管理”，界面如下图:添加域： 直接点击“添加域”按钮，在弹出文本框中输入新加域的名称